Газовый котел навьен неисправности: Неисправности котлов Навьен – коды и ошибки 02, 03, 10 и другие, причины и методы устранения

alexxlab
13.04.2023
Комментарии: 0

Содержание

Сломался газовый котел? Частые неисправности и что делать — статьи Zimahot Тула. Отопление и водоснабжение под ключ

Думаю, не ошибусь в утверждении, что каждый владелец газового котла хотя бы раз в жизни сталкивался с той или иной неисправностью оборудования.

Иногда поломку диагностировать легко: например, можно снять кожух и увидеть, в каком месте протекает радиатор. Но чаще требуется внимание мастеров. В этой статье перечислены наиболее частые неисправности, возможные причины и советы, что делать.

Неисправности в работе газовых котлов

Котел не включается полностью. Это может указывать на то, что устройство попросту выключено из розетки или в сети произошло короткое замыкание. Если с подачей тока к устройству все нормально, то следует снять его крышку и проверить, на месте или же не повреждены датчики и провода. Если и с этим все в порядке, то стоит обратить внимание на состояние предохранителя на электроплате.В нашем магазине можно купить все необходимые запчасти к котлам, т. к. мы являемся официальным дилером в Тульской области. При этом 90% необходимых запчастей находятся в наличии на складе.А вот выбор и замену нужно доверить специалисту. Также причиной данной неисправности может стать поломка варистора – устройства, отвечающего за перепад напряжения непосредственно в отопительной установке. Определить это просто: при перепаде часть варистора просто сгорит. О всех этих поломках может также говорить специфических запах гари.
Котел перегрелся, о чем чаще всего свидетельствует специфическая ошибка на датчике.В этом случае необходимо проверить насос, фильтр или термостат перегрева. Их неисправность может нарушать циркуляцию, что и вызывает повышенное нагревание устройства. В таком случае лучше вызвать мастера, чтобы проблема не привела к взрыву.

Плохое давление в системе.Это может стать следствием плохой герметичности. Исправить это можно подтянув соединения, а затем выровняв давление до нужной отметки. Такое явление не всегда указывает на поломку. Например, если давление в системе упало сразу после монтажа котла, то нужно спустить из воздухоотводчика воздушную пробку и закачать небольшое количество воды.
Пламя не загорается при включении.Это означает, что в котле сломан газовый клапан. Если при отвороте шланга обнаружится, что газ не подается, то клапан требует замены.
Пламя разжигается, но сразу гаснет.Об этом может рассказать отсутствие тока ионизации. Проверить, в этом ли причина, можно заново включив отопительной устройство, поменяв фазы. Для этого нужно перевернуть вилку. Если пламя гаснет периодически, значит дело в скачках напряжения и стоит задуматься о приобретении стабилизатора.

В котле нет тяги.В основном, такое бывает, когда в камеру сгорания попадает посторонний предмет или она попросту забита. Это легко заметить невооруженным глазом, если камера открытого типа. При закрытом ее виде обнаружить проблему может только мастер.
Сбои на панели индикации.При отсутствии вышеперечисленных причин сбои на панели могут отображаться из-за перепадов электричества, которые провоцируют некорректные заряды на плате. Соответственно, плата подает ложные сигналы ошибок на панель.
Засорение фильтра.Это, в основном, происходит из-за низкого качества воды. Устранить проблему можно, закрутив оба крана фильтра (он располагается под котлом), а затем достать из него и промыть сетку, открутив гайку. Главное, не забыть отключить котел, в том числе и из электросети.

Основные причины неисправностей и варианты решения

Стоимость отопления с помощью газовых котлов намного ниже, чем другими способами. Поэтому следует уделять внимание не только качеству самой отопительной установки, но и заранее знать причины, по которым они могут выйти из строя.

Непрофессиональный монтаж. Значительная часть проблем с газовым оборудованием происходит из-за некомпетентного подключения. Поэтому не стоит пытаться самостоятельно производить монтаж, а доверить его специалистам таким, как мы, ведь наши цены не кусаются.
Неправильная эксплуатация.Ошибки в обращении с устройствами, связанные с газом, могут обернуться не только поломками, но и угрозой жизнью. Поэтому важно соблюдать порядок включения и выключения устройства, а также обеспечить нормальную подачу электричества к нему.

Отсутствие диагностики.Как и любое другое бытовое устройство, котел требует периодической диагностики. Учитывая, что он имеет непростую электронику и подводится к газу, лучше заказать проверку его состояния у специалиста. Наша фирма также предоставляет данную услугу.

Газовые котлы — выгодный и экономичный вариант отопления вашего жилья, а поэтому и самый популярный.

С каждым годом стоимость монтажа отопительных систем лишь возрастает, поэтому так важно уделить особенное внимание качеству монтажа и правильно подобранному оборудованию в соответствии с тепловой картой вашего объекта. Доверяйте эту работу только сертифицированным специалистам!

Для того, чтобы предупредить неожиданные и дорогостоящие поломки, мы советуем заказать услугу обслуживания и ремонта котлов отопления. Все наши абоненты получают бесплатный выезд

мастера для осмотра и обслуживания котла на дому.

Нужен качественный монтаж или ремонт?

Обращайтесь в фирму «Зимахот» (также наш бренд – Тульский Газовый Центр), мы профессионально занимаемся проектированием и установкой инженерных систем для частных домов и квартир. Магазин и склад запчастей расположен по адресу: Тула, ул. Галкина, д.7. Отдельный вход с торца здания.

У нас работают опытные профессионалы, которые ежегодно проходят обучающие курсы и получают сертификаты производителей. Гарантируем 100% качество работы и устранение большинства поломок в течение 24 часов после получения заявки.

Задайте вопрос

и мы вам ответим!

Ваше имя

Ваш телефон

Ваш вопрос

Я даю своё согласие на обработку персональных данных

Другие статьи про отопление и водоснабжение частного дома

Газовый котел Навьен – неисправности, отзывы, инструкция

Компания по производству газовых котлов Kyung Dong Navien выпустила в эксплуатацию двухконтурный котел настенного расположения — Навьен 24. Котел очень быстро завоевал популярность среди покупателей. Рассмотрим его преимущества и особенности конструкции.

Умные достоинства котла

Камера сгорания котла — закрытая, конструкция котла позволяет эксплуатировать его на любых объектах.
Благодаря своей конструкции, современный котел Навьен, технические характеристики которого позволяют использовать его даже при низком давлении газа или воды в системе, при непостоянном значении питающего напряжения в сети, станет отличным выбором среди других аналогичных отопительных котлов.
Работа котла характеризуется не только экономичным расходом газа, но и длительным сроком его эксплуатации.
Прибор соответствует всем требованиям, предъявляемым нормативными документами, что и подтверждает о котле Навьен 24 инструкция по эксплуатации.
В случае если происходит понижение уровня температуры в помещении ниже 10 градусов по Цельсию, то система безопасности тут же включает защиту от замерзания, начинает работать циркуляционный насос, который заставляет теплоноситель двигаться по системе, предотвращая возможность размерзания системы.
Если температура теплоносителя понизится до отметки ниже 6 градусов, то автоматически включается горелка для подогрева жидкости до температуры 21 градус по Цельсию.

В котле Навьен, технические характеристики которого зависят от качественного сгорания топлива, работает вентилятор турбонаддува, который устанавливается под камерой сгорания и может изменить скорость своего вращения по сигналу от датчика воздушного давления. Это обеспечивает подачу воздуха в количестве, пропорциональном величине поступающего газа в камеру сгорания, что предупреждает в газовом котле Навьен неисправности, связанные с перегрузкой системы. Применение такой системы позволяет сделать работу котла более эффективной, обеспечивая полное сгорание газа в системе, исключая выход газа в трубу.
В данной модели котла установлен теплообменник из нержавеющей стали, который превосходит медный в 5-6 раз по сроку службы благодаря его стойкости к коррозии и негативным воздействиям высоких температур, что позволяет избежать в газовом котле Навьен неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации.
Установленный микрочип на микропроцессорной плате, позволяет эксплуатировать котел даже при перепадах напряжения в диапазоне 30 процентов от номинального значения, позволяя выполнять все необходимые функции без сбоя или остановки работы. Для жилых помещений, в которых уровень давления воды в системе колеблется или не может похвастаться высоким значением, эта модель котла окажется настоящей находкой, так как он может работать при давлении воды на входе до 0.1 бар.

Мнение пользователей о котле

Практическая эксплуатация газового котла Навьен, отзывы покупателей об этом подкупают обилием положительных рекомендаций.

Одним из самых главных преимуществ газового котла Навьен (отзывы о котором подтверждают этот аргумент) является низкий расход газа по сравнению с другими моделями, даже при эксплуатации в северных регионах страны.

Качественный дисплей, интуитивно понятный, для управления системой настолько понравился пользователям, что о блоке управления Навьен Делюкс отзывы встречаются очень лестные. Благодаря блоку управления можно менять режимы отопления, нагрева воды для Навьен 24, инструкция которого далеко не так подробно и понятно описывает последовательность действий, как умный блок управления.
Благодаря датчику температуры имеется возможность отрегулировать работу котла в заданном температурном диапазоне.
Также часто встречаются для Навьен Делюкс отзывы довольных клиентов, связанные с возможностью регулирования температуры воды во втором контуре.
В процессе эксплуатации часто отмечают высокую надежность прибора и факт того, что поломки газовых котлов Навьен, неисправности и ремонты ему не грозят.

Несмотря на молодой возраст, репутация газовых котлов Навьен, отзывы о которых превосходят все самые смелые ожидания, сопоставима с репутацией котлов всемирно известных брендов.

Navien отзывает проточные водонагреватели и бойлеры из-за риска отравления угарным газом

Поделиться:
Поделитесь на Facebook
Поделиться в Твиттере
Копировать ссылку
Распечатать страницу
Копировать ссылку

Описание:

Этот отзыв касается только конденсационных безрезервуарных водонагревателей и комбинированных бойлеров Navien с номерами моделей NPE-180A, NPE-180S и NCB-180E, которые были или будут переведены с природного газа на пропан. Отозванные водонагреватели и комбинированные котлы были изготовлены в период с 9 июля 2018 г. по 14 октября 2018 г. Дата изготовления указана в серийном номере. Серийный номер напечатан на этикетке, прикрепленной сбоку устройства и на упаковке продукта. Первые две цифры обозначают год, следующая одиночная цифра — месяц, а последние две цифры — день. Например, 18709означает 9 июля 2018 г. X означает октябрь.

Продукт	Модель	Код СКП	Серийные номера с датой изготовления
Конденсационный водонагреватель Navien без резервуара	НПЭ-180А	884954974101	7410x18709xxxx 7410x188xxxxxx 7410x189xxxxxx 7410x18X14xxxx
Конденсационный водонагреватель Navien без резервуара	НПЭ-180С	884954974194	7419x18709xxxx 7419x188xxxxxx 7419x189xxxxxx 7419x18X14xxxx
Конденсационный комбинированный котел Navien	НЦБ-180Э	884954966083	6608x18709xxxx 6608x188xxxxxx 6608x189xxxxxx 6608x18X14xxxx

Способ устранения:

Потребители должны немедленно прекратить использование отозванных водонагревателей и бойлеров, работающих на пропане, и связаться с Navien для получения бесплатного комплекта для замены. Потребители, продолжающие пользоваться водонагревателями и бойлерами в ожидании ремонта, должны установить исправную сигнализацию угарного газа за пределами спальных мест в доме.

Инциденты/Травмы:

Нет

Продано:

Оптовые дистрибьюторы для установщиков по всей стране с августа 2018 года по октябрь 2018 года по цене от 1400 до 1700 долларов США за водонагреватели и 3800 долларов США за комбинированные котлы.

Производитель(и):

Kyung Dong Navien Co. Ltd, Южная Корея

Импортер(ы):

Navien Inc., Ирвин, Калифорния

Страна производства:

Южная Корея

Номер отзыва:

19-057

Примечание. Отдельные уполномоченные могут делать заявления по этой теме. Пожалуйста, посетите www.cpsc.gov/commissioners для поиска заявлений, связанных с этой или другими темами.

Гарантия | серии НР и НП | Серия

Гарантийное обслуживание и политика возврата

Загрузить

Гарантийная политика Navien в отношении запасных частей, приобретенных для устройств, на которые не распространяется гарантия

Скачать

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Navien America, Inc. (Navien). гарантирует, что данный водонагреватель Navien и его составные части не имеют дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного периода. По своему усмотрению компания Navien заменит дефектный компонент(ы) в соответствии с условиями настоящей Ограниченной гарантии, если он выйдет из строя при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного периода. Деталь(и) для замены должна(ы) быть оригинальной деталью(ями) фабрики Navien. Гарантия на замененную деталь(и) будет распространяться только на неистекшую часть Применимого гарантийного периода оригинальной детали.

Applicable Warranty Periods*

NR & NP (использование только для ГВС* в бытовых условиях)

Детали — 5 лет

Теплообменник — 15 лет

NR & NP (коммерческое использование или использование нагрева в жилых помещениях)

Части – 3 года

Теплообменник – 10 лет

Product	Parts	Heat Exchanger
NR & NP (Residential DHW* use only)	5 Years	15 Years
NR и NP (для коммерческого использования или обогрева жилых помещений)	3 года	10 лет

NR и NP (Residential DHW* использует только)

55599 5 лет 15 лет

NR и NP (использование только для ГВС* в бытовых условиях)

Детали – 5 лет

Теплообменник – 15 лет

NR (коммерческое использование и отопление жилых помещений)

0003 3 года 10 лет

NR и NP (коммерческое использование или отопление жилых помещений)

Детали — 3 года

Теплообменник — 10 лет

90 Для получения гарантии требуется подтверждение покупки.

Вы можете предъявить документ, подтверждающий покупку, с датированным товарным чеком, заполнив и отправив прилагаемую регистрационную карточку гарантии в течение 30 дней с момента покупки продукта или зарегистрировавшись на сайте www.navienamerica.com по телефону

9.0209 ДАТА ДЕЙСТВИЯ

Датой вступления в силу гарантии (начало Применимых гарантийных периодов) является дата покупки данного водонагревателя, если она зарегистрирована должным образом.

ГАРАНТИЯ НА ТЕПЛООБМЕННИК

Применимый гарантийный период в случае отказа теплообменника серий NR и NP, установленного в бытовом ГВС (включая бытовую рециркуляцию), составляет Пятнадцать (15) лет с Даты вступления в силу. Применимый гарантийный период для неисправности теплообменника серии NP, установленного в коммерческом или жилом комплексе «Комби (ГВС и отопление помещений)», составляет десять (10) лет с Даты вступления в силу. Для любого коммерческого или жилого комбинированного применения рекомендуется использовать блок серии NP. Если блок серии NR используется в любом коммерческом или жилом комбинированном приложении, действующая гарантия на неисправность теплообменника будет аннулирована

ГАРАНТИЯ НА ЧАСТИ (за исключением теплообменника)

Применимый гарантийный срок для деталей серии NR и NP, установленных в системе ГВС для жилых помещений (включая бытовую рециркуляцию), составляет пять (5) лет с Даты вступления в силу. Применимый гарантийный период в случае неисправности детали (деталей) серии NP, установленной в коммерческом приложении или жилом комбинированном приложении, составляет три (3) года с Даты вступления в силу. ЕСЛИ блок NR используется в любом коммерческом приложении или жилом комбинированном приложении, действующая гарантия на неисправность детали (деталей) будет аннулирована. Водонагреватель не следует использовать для обогрева помещений. (только серия NR~A) Водонагреватели серии NR не следует использовать для обогрева помещений и других целей. Если водонагреватель серии NR используется для отопления помещений и другого отопления, применимая гарантия будет аннулирована.

НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ТРУД :

Применимый период для данного пособия на оплату труда для всех моделей водонагревателей составляет Один (1) год с Даты вступления в силу. Платеж и сумма любого платежа подлежат утверждению по собственному усмотрению Navien. Пособие по труду будет выплачиваться на основании Графика пособий по труду Navien.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕДАЧИ

Настоящая гарантия предоставляется первоначальному и последующим владельцам водонагревателя, но ограничивается только первоначальным адресом, зарегистрированным с гарантией. Гарантия аннулируется, если водонагреватель перемещается в другое место.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

Настоящая гарантия не распространяется на следующие условия:

Повреждения, неисправности или неисправности, возникшие в результате неправильной установки водонагревателя в соответствии с применимыми строительными нормами, постановлениями или обычной практикой торговли сантехникой и электротехникой;

Повреждения, неисправности или отказы в результате неправильной установки или неправильной эксплуатации и обслуживания водонагревателя в соответствии с предоставленными инструкциями производителя;
Проблемы с работой, вызванные неподходящими размерами водонагревателя или линии подачи газа, вентиляционного соединения, отверстий для воздуха горения, электрического рабочего напряжения, проводки или предохранителей;
Повреждения, неисправности или все отказы, вызванные переходом с природного газа на сжиженный газ или сжиженного газа на природный газ или попыткой работать с типом газа, не указанным для водонагревателя;
Повреждения, неисправности или отказы, вызванные эксплуатацией водонагревателя со снятыми деталями или с деталями, которые были модифицированы, изменены или не допущены к установке;
Повреждения, неисправности или отказы, вызванные небрежным обращением, небрежностью, переделкой, аварией, пожаром, наводнением, замерзанием, молнией и другими стихийными бедствиями;
Неисправности теплообменника, вызванные эксплуатацией водонагревателя в агрессивной или загрязненной атмосфере;
Повреждения, неисправности или отказы, вызванные плохим качеством воды, известковыми или минеральными отложениями или отложениями;
Повреждения, неисправности или отказы, вызванные эксплуатацией агрегата при температуре воды, выходящей за пределы температурных пределов, откалиброванных на заводе, и/или превышении максимальной настройки верхнего предела;
Неисправности теплообменника, вызванные работой водонагревателя при отсутствии постоянного снабжения его питьевой водой;
Повреждения, неисправности или отказы, вызванные тем, что теплообменник подвергается воздействию давлений или скоростей горения, превышающих или меньших значений, указанных на заводской табличке;
единиц, установленных за пределами пятидесяти штатов (и округа Колумбия)
Соединенные Штаты Америки и за пределами Канады;
Заводская табличка удалена неуполномоченным лицом. Водонагреватель нельзя эксплуатировать, если табличка с техническими данными снята;
Повреждение из-за замерзания.

Другие условия

Настоящая Ограниченная гарантия регулируется положениями и условиями, изложенными в настоящем документе, которые могут быть дополнительно указаны на странице «Условия и положения», расположенной на веб-сайте Navien по адресу ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, NAVIEN ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ИХ ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, И NAVIEN НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ И НЕ УПОЛНОМОЧИВАЕТ ПРИНЯТИЕ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СВЯЗИ С ПРОДУКТАМИ. ДАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ЛЮБЫХ ИХ ЧАСТЕЙ ИЛИ КОМПОНЕНТОВ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. Общая ответственность Navien по любым претензиям, возникающим по настоящему Соглашению, не должна превышать покупной цены, уплаченной вами за Продукт.