Гепард протерм коды ошибок: Расшифровка кодов ошибок газового котла Protherm Gepard (Протерм Гепард)

Расшифровка кодов ошибок газового котла Protherm Gepard (Протерм Гепард)

Встроенные в современные отопительные установки контроллеры самостоятельно определяют возникшую проблему и высвечивают на дисплее соответствующий код. Но рядовому пользователю смысл ошибок непонятен, а в инструкции на котел сухие пояснения по каждому пункту заканчиваются одинаково: обращайтесь к специалистам сервисного центра.

Статья подскажет, что нужно сделать для восстановления работоспособности Протерм Гепард своими силами. В 85% случаев положительный результат гарантирован.

Настенный двухконтурный котел Protherm Gepard выпускается в двух версиях с разными мощностями. Их принципиальное отличие – в технологии отведения продуктов горения. В котлах MOV (открытая камера) дымоудаление происходит за счет естественной тяги, в MTV (камера закрытого типа) с помощью вентилятора (наддувные, турбированные модели). За редким исключением причины, вызывающие ошибки, идентичны.

Одноконтурный и двухконтурный котел Protherm Gepard, MOV и MTV.

Рекомендации по алгоритму действий

1. Появление на дисплее Протерм Гепард кода еще не свидетельство возникшей проблемы: импортное оборудование чувствительно к параметрам питающей сети. При скачках напряжения, отклонении его значения от нормы выше допустимого автоматика котла выдает ложную ошибку. Прежде чем приступать к поиску неисправности, нужно произвести сброс, нажав кнопку REZET (на передней панели Протерм Гепард, под дисплеем). Как правило, помогает устранить сбой электроники. 

Пульт управления Протерм Гепард

2.  Начинать ремонт нужно с проверки надежности всех контактов. Протерм Гепард – котлы со встроенным насосом: по теплообменнику, трубам постоянно циркулирует жидкая среда. Если добавить систематические изменения ее температуры, давления, некорректную работу воздухоотводчиков системы, станет понятно – незаметные глазу вибрации котла постоянно присутствуют.

Проверка контактов котла Protherm Gepard

По статистике ремонта бытового отопительного оборудования 80% ошибок вызываются нарушением контактов. На какую бы составную часть Протерм Гепард или датчик не указывал код, поиск проблемы следует начинать с проверки целостности электрических цепей: отсутствия обрыва проводов, замыкания между ними или на корпус.

Нельзя упускать из виду и процесс окисления металлов. Даже если визуально дефекты не выявлены, стоит проверить плотность посадки штекеров, состояние контактных ламелей (вынув разъем из гнезда). Это относится и к электронной плате котла – все сигналы о неисправностях поступают на нее, и уже она выдает ошибку Протерм Гепард.

3. Нестабильность напряжения часто приводит к сбоям параметров. В начале поиска неисправности в системе или отопительном агрегате нужно убедиться, что все значения соответствуют заводским и эксплуатационным(выставленным при настройке).

Проблемы с оборудованием

Ошибки этой группы свидетельствуют о появившемся дефекте (некорректном функционировании) котла или какого-то прибора в системе отопления.

– перегрев в контуре/снижение объема теплоносителя. Основные причины этих ошибок Протерм Гепард, а значит, и методики устранения, одинаковы. Их целесообразно рассмотреть в одном пункте. Резкое повышение температуры вызывается двумя факторами: уменьшением скорости циркуляции воды и протечкой.

Что проверить

• Состояние отопительной системы. Протечку выявить проще всего по пятнам, разводам, лужицам. Герметичность контура может быть нарушена где угодно: в котле, радиаторах отопления, расширительном бачке (если смонтирован дополнительный прибор), трубных соединениях. Нужно обойти весь дом и проверить.

Рекомендация: довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать давление. Повторное высвечивание той же ошибки Протерм Гепард – признак скрытой протечки или неисправности. Если повышение температуры резкое, проблема в чем-то другом.

• Отсутствие завоздушнивания. Пробка, препятствующая свободному перемещению жидкости, часто является причиной ошибки.

Рекомендация: проверить на ощупь степень нагрева батарей. Так можно выявить местоположение «пузыря» – значительная разница температур на отдельных участках трассы будет заметна. Воздухоотводчики, установленные на радиаторах отопления, не гарантируют, что стравливание происходит. Канал может быть забит мельчайшими фракциями, нанесенными из системы; иногда отказывает механизм клапана. Не все пользователи знают, что из насоса Протерм Гепард также можно удалять пузырьки: на его корпусе (в верхней части) имеется специальный регулятор. Нужно открутить на полтора оборота его головку и убедиться, что выливается тонкая струйка жидкости, без воздуха.

Приобретите воздухоотводчик автоматический для радиатора

• Работоспособность насоса котла. В первую очередь проверяется целостность проводов, надежность контактов и питающее напряжение. Подтеки на корпусе – признак микротрещины.

Ржавчина в насосе котла Протерм ГепардРжавчина в насосе котла Протерм ГепардПотек насос котла Протерм Гепард

Рекомендация: если визуально дефекты не выявлены, насос снимается. Причина перегрева может быть внутри него: окисление вала, отложения солей на крыльчатке, препятствующие ее свободному вращению. Промыть, и ошибка Протерм Гепард исчезнет.

Замените двигатель насоса Protherm

F24 — F25

–  резкий рост температуры после включения котла, разница между ее значениями на выходе и входе свыше 35⁰. Ошибка вызывается проблемой с насосом или первичным теплообменником. При нормальном функционировании перекачивающего устройства круг поиска сужается. В полости теплообменного прибора постепенно образуются отложения, сужающие диаметр канала. Жидкости проходит в единицу времени меньше, а горелка Протерм Гепард работает в соответствии с заданным режимом.

Рекомендация: самостоятельная чистка нецелесообразна. У рачительного хозяина всегда есть резерв по отоплению. Нужно демонтировать прибор и отдать в сервисную мастерскую. На промывку уйдет 2-3 дня, а потом Протерм Гепард без аварийно отработает не менее года.

F26.

Ошибка указывает на газовый клапан котла: несоответствие значения тока обмотки двигателя.

Газовый клапан Protherm Gepard

Приобретите газовый клапан для котла Protherm Gepard

Рекомендация: самостоятельно можно проверить лишь отсутствие замыкания питающей линии. Все остальное – удел профессионала. При необходимости замены арматуры Протерм Гепард ее придется грамотно настроить: без специальных знаний не получится.

F27. Проблема сдатчиком ионизации.

Ошибка указывает на наличие пламени в камере котла при неработающей горелке.

Вероятные причины

• Неисправность датчика.
• Короткое замыкание линии. Часто случается, когда Протерм Гепард долго простаивал. Причина ошибки – в сырости.

Рекомендация: снять кожух котла и просушить полость потоком горячего воздуха (подойдет бытовой фен).

Приобретите электрод ионизации

F28.

Ошибка появляется, если после 1-2 попыток розжига котла результат нулевой.

Вероятные причины

• Заблокирована газовая магистраль. Проверить положение вентиля на трубе, рычага отсечного клапана (если он установлен).
• Давление ниже допустимого. При автономном газоснабжении вопрос решается заправкой газгольдера или заменой баллонной группы.
• Проблема с трансформатором. Он дает искру при розжиге Протерм Гепард. Ее отсутствие – признак того, что теперь нужно менять.

F29.

Ошибка появляется во время работы котла и указывает на пропадание пламени.

Рекомендация: сначала нужно убедиться, что газовая магистраль не заблокирована сработавшим отсечным клапаном (например, по причине нестабильности напряжения), а давление в норме.

Вероятные причины

• Загрязнение датчика ионизации. Он не «видит»пламя и не дает на электронный модуль Протерм Гепард сигнал об устойчивой работе горелки. Чистка устраняет ошибку.
• Нарушено заземление. Следует проверить надежность контактов проводов, подходящих к датчику.

Все остальные причины, вызывающие ошибку котла F29 (газовая арматура, плата управления, коррозия электрода) диагностировать и устранять должен мастер сервисной организации. Самостоятельно пользователю лучше не разбираться.

F32, 33, 35, 36.

Ошибки связаны с вентилятором (характерны для Протерм Гепард серии Турбо). Указывают на несоответствие числа оборотов выбранному режиму.

Рекомендация: проверить положение клавиши переключателя «Зима/Лето», состояние электрической цепи вентилятора и датчика (прессостата) котла.

Вероятные причины ошибки

• Засорение импульсной трубки.
• Оледенение дымохода.
• Изменение направление ветра. Ошибка котла появляется в первый же отопительный сезон. Причина: неграмотно составленная схема канала дымоудаления (без учета розы ветров), непрофессиональный монтаж (нарушение герметичности). Все это приводит к недостаточной тяге и ошибке Протерм Гепард.

Приобретите вентилятор для котла

F43.

Код появляется при первом пуске котла или после сбоев в сети питания. Следствие неправильно введенной в программатор версии Протерм Гепард. Для устранения нужно проверить все выставленные параметры, при необходимости скорректировать.

Проблемы с датчиками

Коды указывают на то, что с чувствительного элемента схемы, сигнал не поступает на электронную плату. Это может быть в двух случаях: неисправность в цепи датчика или в нем самом. Для удобства причины ошибок Протерм Гепард обозначены через дробь. Читать: цепь/датчик.

Где искать

F0/F10 – контур отопления (подача).

F1/ F11 – аналогично, но на обратке (входе в котел).

F2/F12 – система ГВС.

F3/F13 – бойлер.

F4/F14 – коллектор (если он подключен).

F5/F15 – измерение температуры отработанных газов.

F6/F16 – тяга дымохода.

F7/F17 – термостат обратки солнечного коллектора.

F8/F18 – заземление бойлера.

F9/F19 – вытяжка котла.

Остальные ошибки Протерм Гепард вызываются неисправностями электронной платы или нарушением надежности присоединений подходящих к ней проводов. Что можно сделать?

• Проверить контакты (на окисление, плотность посадки штекеров в гнезда).
• Просушить плату. Ошибки котла, как уже отмечалось, нередко вызываются конденсатом. Нужно с Протерм Гепард снять кожухи направить внутрь поток горячего воздуха. Достаточно нескольких минут, чтобы проблема нивелировалась.

Если принятые меры не принесли результата, нужно обратиться в сервисный центр.  

Приобрести плату управления

Полезные советы

• Для снижения вероятности сбоев в работе котла Протерм Гепард и появления ошибок рекомендуется подключать его к сети через ИБП. Данное решение не вызовет проблем с отоплением даже в случае кратковременного пропадания напряжения на линии. В зависимости от суммарной емкости АКБ блок питания обеспечит устойчивую работу оборудования в течение нескольких часов. Надеяться на резервный источник не стоит – по известному закону в критический момент дизель или бензогенератор может быстро не запуститься. ИБП – гарантия, что в любом случае дом без тепла не останется.

• Отсутствие пломбы на корпусе Протерм Гепард автоматически аннулирует обязательства производителя. Прежде чем самостоятельно заниматься ремонтом котла, нужно уточнить дату окончания гарантийного срока по паспорту отопительного прибора.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подбор запасных частей для газового котла Protherm

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Коды ошибок и неисправностей котлов Протерм Гепард

___________________________________________________________________________

• Эксплуатация газового котла Протерм Гепард
• Protherm Gepard – Регулировки
• Неисправности и ошибки котлов Protherm
• Ремонт настенных котлов Протерм

Код ошибки и ее описание

F0 – Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута

F1 – Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута

F2 – Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута

F3 – Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута

F4 – Цепь NTC датчика коллектора разомкнута

F5 – Цепь датчика отработанных газов разомкнута

F6 – Цепь датчика тяги разомкнута

F7 – Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора

F8 – Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута

F9 – Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута

F10 – Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии

F11 – Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии

F12 – Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС. Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

F13 – Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС

F14 – Короткое замыкание NTC датчика коллектора

F15 – Короткое замыкание датчика отработанных газов

F16 – Короткое замыкание датчика тяги

F17 – Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора

F18 – Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС

F19 – Короткое замыкание NTC датчика вытяжки

F20 – Сработал предохранительный ограничитель температуры котла Протерм

F21 – Котел заблокирован в результате превышения порогового значения

F22 – В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен

F23 – Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий

F24 – Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

F25 – Подача воды высокой температуры

F26 – Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

F27 – Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт

F28 – Неудачная первая попытка розжига котла Protherm

F29 – Потеря пламени во время работы горелки

F30 – Размыкание цепи блокирующего датчика

F31 – Короткое замыкание блокирующего датчика

F32 – Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого

F33 – Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут. Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)

F35 – Ошибка в системе дымоудаления

F36 – Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход)

F37 – Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого

F38 – Измеряемая частота превышает допустимые пределы

F39 – Ошибка в автодиагностике котла Protherm

F41 – Неправильное регулирование газа

F42 – Проблема с кодирующим резистором

F43 – Неправильная идентификация модели котла Протерм

F49 – Низкое напряжение шины eBus

F55 – Ошибка датчика системы отопления

F58 – Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева

F60 – Ошибка в управлении газовыми клапанами +

F61 – Ошибка в управлении газовыми клапанами –

F62 – Ошибка газового клапана отключен

F63 – Ошибка EEPROM

F64 – Ошибка AOC

F65 – Перегрев электроники

F66 – Ошибка в работе шины данных IIC

F67 – Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен.