Настройки котла гепард протерм: Настройка, регулировка мощности газового котла

Эксплуатация и регулировки газового котла Протерм Гепард

Котел Protherm Gepard 23 МTV / MOV предназначен для использования в качестве генератора тепла в закрытых системах отопления с принудительной циркуляцией теплоносителя и приготовления горячей хозяйственной воды.

Аппарат модели MOV 23 должен быть подключен к дымоходу с естественным отводом продуктов сгорания. Котел оснащен предохранительным устройством контроля отвода отходящих газов.

Модель типа МTV 23 представляет собой газовое оборудование, оснащенное системой для принудительного отвода продуктов сгорания в дымоход.

Реле давления газовоздушного тракта, встроенное в котел, контролирует поток отходящих газов и в случае отказа вентилятора или засорения дымохода работа котла будет остановлена. Благодаря наличию подобной системы для установки котлов не требуется специального помещения.

Регулировка работы газового котла Протерм Гепард 23 МTV / MOV

Функционирование котла Protherm Gepard без комнатного регулятора:

– В этом режиме котельный агрегат поддерживает установленную температуру воды в системе отопления.

– Комнатный регулятор не подключён, клеммы для его подключения должны быть перемкнуты.

– Порядок настройки: Включите главный выключатель и установите требуемую температуру отопления на панели управления.

Использование котла Протерм Гепард с комнатным регулятором:

– В случае использования комнатного регулятора на панели управления котлом необходимо установить такую максимальную температуру отопления, которая способна покрыть потери тепла объектом даже при низкой наружной температуре.

– В этом случае комнатный регулятор будет управлять нагревом системы отопления только в выбранном вами диапазоне.

– В помещении, где находится комнатный регулятор, на батареях отопления не должно быть термостатических клапанов.

Эксплуатация котла Protherm Gepard 23 МTV / MOV с двухпозиционным комнатным регулятором (ВКЛ/ВЫКЛ):

– В данном режиме котельный аппарат поддерживает установленную температуру отопления.

– Работа агрегата прерывается (включен/выключен) в зависимости от внутренней температуры в помещении, в котором находится комнатный регулятор.

Работа газового котла Протерм Гепард с комнатным регулятором непрерывного регулирования:

– Комнатный регулятор плавно регулирует мощность котла для поддержания установленной температуры помещения в зависимости от температуры воздуха в помещении.

Эксплуатация котла Протерм Гепард в режиме эквитермического регулирования:

– Котельный агрегат регулирует температуру отопления в зависимости от изменений наружной температуры. Для использования данного способа регулирования необходимо подключить регулятор со встроенной функцией эквитермического регулирования (Thermolink B, Thermolink P), а также датчик наружной температуры.

– Настройка максимальной температуры отопления на панели управления котлом может ограничить эффективность работы аппарата с эквитермическим регулятором.

– Отдавая команду котльной установке на нагрев отопления, регулятор не может превысить значение температуры теплоносителя, установленное пользователем на панели управления.

– Надлежащая настройка температуры отопления на панели управления является единственным способом защиты от превышения максимально допустимой температуры теплоносителя, поступающего в систему отопления (систему теплых полов).

– Несмотря на это, рекомендуется установить в системе отопления дополнительную предохранительную арматуру, которая поможет избежать нежелательного превышения температуры.

Подключение газа

Конструкция газовых котлов Protherm Gepard 23 MOV / MTV рассчитана на работу на природном газе с номинальным давлением в распределительной сети 2 кПа, для которого чаще всего приводится значение удельной теплоты сгорания от 9 до 10 кВт/час/м3.

Внутренняя газораспределительная сеть и газовый счетчик должны быть рассчитаны с учетом использования пользователем иных видов газовых приборов.

Место подключения газа к котельному агрегату рекомендуется уплотнять посредством затяжения накидной гайки, одетой на торец патрубка газового клапана, подложив под нее соответствующую прокладку.

После завершения работ по подводу газа необходимо тщательно проверить газонепроницаемость (герметичность) выполненного соединения.

Рис.1. Компоненты и рабочая система котла Протерм Гепард 23 MOV

1 – предохранительный клапан, 2 – газовый клапан, 3 – вторичный теплообменник, 4 – сливной клапан, 5 – горелка, 6 – электроды розжига, 7 – NTC-датчик температуры в подающей линии, 8 – камера сгорания, 9 – первичный теплообменник, 10 – коллектор продуктов сгорания, 11 – термостат продуктов сгорания, 12 – NTC-датчик температуры в обратной линии, 13 – расширительный бак, 14 – электрод ионизации, 15 – насос, 16 – датчик давления воды в системе отопления, 17 – приоритетный переключающий клапан, 18 – датчик расхода горячей воды, 19 – фильтр ГВС, 20 – вентиль подпитки, A – Подающая линия в систему отопления, B – Патрубок выхода ГВС, C – Подсоединение газа, D – Патрубок входа холодной воды, E – Обратная линия из системы отопления

Рис. 2. Компоненты и рабочая система котла Протерм Гепард 23 МTV

1 – предохранительный клапан, 2 – газовый клапан, 3 – вторичный теплообменник, 4 – сливной клапан, 5 – горелка, 6 – электроды розжига, 7 – NTC-датчик температуры в подающей линии, 8 – камера сгорания, 9 – первичный теплообменник, 10 – коллектор продуктов сгорания, 11 – вентилятор, 12 – реле (маностат) давления воздуха, 13 – NTC-датчик температуры в обратной линии, 14 – расширительный бак, 15 – электрод ионизации, 16 – насос, 17 – датчик давления воды в системе отопления, 18 – приоритетный переключающий клапан, 19 – датчик расхода горячей воды, 20 – фильтр ГВС, 21 – вентиль подпитки, A – Подающая линия в систему отопления, B – Патрубок выхода ГВС, C – Подсоединение газа, D – Патрубок входа холодной воды, E – Обратная линия из системы отопления

Модель 23 MOV предназначен для отвода продуктов сгорания в дымоход с естественным разряжением и минимально требуемой тягой 2 Па.

Подключение котельной установки к дымоходу осуществляется с помощью дымового канала с диаметром, соответствующим размеру выхода продуктов сгорания.

Аппарат типа 23 MTV имеют закрытую камеру сгорания. Отвод продуктов сгорания и подача воздуха для процесса сжигания топлива осуществляется принудительно, за счет встроенного внутрь турбо камеры вентилятора, через специальную коаксиальную систему отвода продуктов сгорания / подачи воздуха.

Горизонтальные участки коаксиального дымохода устанавливаются под таким наклоном, чтобы образующийся при функционировании аппарата конденсат вытекал по направлению к стоку за пределы системы или к элементам, специально предназначенным для отвода конденсата.

Электрическое подключение котла Protherm Gepard

Котел Протерм Гепард предназначен для подключения к однофазной трехпроводной электросети 220 В 50 Гц с защитным проводником согласно действующим ПУЭ. Не допускается менять местами провода «фаза» (L – коричневый провод) и «ноль» (N – синий провод).

Не разрешается использовать различные переходники, удлинители и т.п.

Агрегат оснащен трубчатым предохранителем (T 2 A / 250 В), расположенным на панели управления. Для управления при помощи комнатного регулятора можно использовать только регулятор, не имеющий напряжения на выходе, т.е. не подающий постороннего напряжения в котел.

Допустимая нагрузка регулятора с релейным переключателем составляет 24 В / 0,1 A. Комнатный регулятор соединяется с котлом двухжильным кабелем.

Провода для подключения комнатного регулятора нельзя прокладывать параллельно проводам сетевого напряжения.

С завода, на месте подключения комнатного регулятора, установлена перемычка. Перед подключением комнатного регулятора перемычку необходимо убрать. Во всех остальных случаях перемычка остается на месте.

К газовым котлам Protherm Gepard можно подключать комнатные регуляторы, поддерживающие так называемый eBUS протокол. Для данного режима управления рекомендуем устанавливать только регуляторы типа Thermolink B или Thermolink P.

Только так изготовитель может гарантировать оптимальную работу оборудования. Провода от комнатного регулятора подключаются к клеммной плате котла.

С помощью указанных выше регуляторов можно активизировать функцию эквитермического регулирования. Настройка эквитермических кривых осуществляется с помощью комнатного регулятора.

Для активации функции эквитермического регулирования необходимо установить датчик наружной температуры. Провода от датчика наружной температуры точно также подключаются к клеммной плате агрегата.

Рис.3. Элементы электрооборудования котла Протерм Гепард 23 MOV / MTV

1 – коннектор для подключения регуляторов, 2 – коннектор Exalink, 3 – подключение 24 В, 4 – пользовательский интерфейс, 5 – коннектор для подключения внутренних гидравлических узлов, 6 – газовый клапан, 7 – вентилятор (для MTV), 8 – предохранитель, 9 – подключение 230 В, 10 – насос, 11 – электроды, 12 –
NTC-датчик температуры в подающей линии, 13 – NTC-датчик температуры в обратной линии, 14 – датчик продуктов сгорания (для MOV), 15 – маностат (для MTV), 16 – NTC датчик расхода ГВС, 17 – приоритетный переключающий клапан, 18 – датчик давления в системе отопления

Горелка может разжигаться двумя различными способами, зависящими от исходного состояния модуля.

Если котел отключен:

– При розжиге после отключения электропитания (с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ или отключением питающего кабеля), котел проверяет наличие циркуляции воды в контуре.

– Вначале проверяется предварительная работа насоса, зависящая от температуры.

– Горелка работает при P = 90% от P. max и 3 с для стабилизации.

– Выходная температура должна подняться не менее чем на 5K.

– Если нет, то горелка включается на максимальную мощность на 15 секунд.

– Как только рост температуры на 5K зафиксирован, горелка переходит в нормальный режим роботы.

– В противном случае котел отключается с индикацией ошибки (миганием дисплея). Также как и в случае падения давления воды. Эта функция нужна, чтобы избежать перегрева, если из системы не был полностью удален воздух (в частности при вводе в эксплуатацию).

Если котел включен:

– Процедура такая же, как и в первом случае, но горелка стартует при 60% максимальной мощности и отслеживает увеличение температуры на 2K вместо 5K.

– После розжига, регулятор управляет горелкой в режиме отопления (на Pmin) или в режиме ГВС (мощность корректируется в соответствии с нагрузкой).

Общая регулировка температуры:

– После розжига, горелка переходит в режим ограниченной мощности равный 1 – 5 минутам.

– 1 минута, если нагрузка по отоплению высокая.

– 5 минут, если нагрузка по отоплению низкая. После этого мощность падает до требуемой.

– Горелка отключается при заданной температуре плюс 2K.

– Рекомендуется применение модулирующего термостата, а не термостата работающего с пропорционально-временным регулированием, чтобы избежать помех.

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Ошибки газовых котлов Ферроли

Ошибки газовых котлов Аристон

Неисправности и ремонт Ферроли

Эксплуатация и ремонт котлов Baxi

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Ошибки газовых котлов Бакси

Ремонт и настройки котлов Китурами

Эксплуатация котлов Daewoo

Ошибки газовых котлов Беретта

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Регулировки и ремонт Протерм Гепард

Ошибки газовых котлов Будерус

Ошибки газовых котлов Вайлант

Неисправности и ремонт Навьен

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ

Протерм Пантера     Протерм Скат     Протерм Медведь     Протерм Гепард     Эван
Аристон Эгис     Теплодар Купер     Атем Житомир     Нева Люкс     Ардерия     Нова
Термона     Иммергаз     Электролюкс     Конорд     Лемакс     Галан     Мора     Атон

_______________________________________________________________________________

Модели котлов    Советы по ремонту котлов    Коды ошибок    Сервисные инструкции

_______________________________________________________________________________

Монтаж и эксплуатация газовых котлов Бош 6000

Управление и обслуживание котлами Vaillant Turbotec / Atmotec

Обзор газовых котлов Житомир-3 Атем

Монтаж системы отопления частного дома

Котлы Данко, Росс и Dani – Ответы специалистов на вопросы пользователей

Рекомендации по монтажу настенных газовых котлов Навьен

Обзор твердотопливного котла Купер ОК-15 Теплодар

Неисправности и ошибки котлов Ферроли

Сборочные элементы, монтаж и подключение электрокотла Скат Protherm

Обзор отопительных котлов Дон КСТ-16

Ремонт и сервис котлов Вайлант – ответы экспертов

Обзор газового котла КСГ Очаг

Обзор отопительного котла Купер ОК-20 Теплодар

Комплектация и компоненты электрического котла Протерм Скат

Подключение и ввод в работу котла Будерус Логомакс U072

Ответы специалистов по неисправностям котлов Китурами

Советы мастеров по обслуживанию котлов Навьен

Обслуживание компонентов газового котла Navien Deluxe

Подключение котла Аристон Egis Plus 24 ff к рабочим системам

Регулировки газового котла Protherm Gepard

___________________________________________________________________________

• Эксплуатация газового котла Протерм Гепард
• Протерм Гепард – Коды ошибок и неисправностей
• Неисправности и ошибки котлов Protherm
• Ремонт настенных котлов Протерм

К газовым котлам Protherm Gepard можно подключать комнатные регуляторы, поддерживающие так называемый eBUS протокол. Для данного режима управления рекомендуем устанавливать только регуляторы типа Thermolink B или Thermolink P.

Только так изготовитель может гарантировать оптимальную работу оборудования. Провода от комнатного регулятора подключаются к клеммной плате котла.

С помощью указанных выше регуляторов можно активизировать функцию эквитермического регулирования. Настройка эквитермических кривых осуществляется с помощью комнатного регулятора.

Для активации функции эквитермического регулирования необходимо установить датчик наружной температуры. Провода от датчика наружной температуры точно также подключаются к клеммной плате агрегата.

Рис.3. Элементы электрооборудования котла Протерм Гепард 23 MOV / MTV

1 – коннектор для подключения регуляторов, 2 – коннектор Exalink, 3 – подключение 24 В, 4 – пользовательский интерфейс, 5 – коннектор для подключения внутренних гидравлических узлов, 6 – газовый клапан, 7 – вентилятор (для MTV), 8 – предохранитель, 9 – подключение 230 В, 10 – насос, 11 – электроды, 12 – NTC-датчик температуры в подающей линии, 13 – NTC-датчик температуры в обратной линии, 14 – датчик продуктов сгорания (для MOV), 15 – маностат (для MTV), 16 – NTC датчик расхода ГВС, 17 – приоритетный переключающий клапан, 18 – датчик давления в системе отопления

Горелка может разжигаться двумя различными способами, зависящими от исходного состояния модуля.

Если котел отключен:

– При розжиге после отключения электропитания (с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ или отключением питающего кабеля), котел проверяет наличие циркуляции воды в контуре.

– Вначале проверяется предварительная работа насоса, зависящая от температуры.

– Горелка работает при P = 90% от P. max и 3 с для стабилизации.

– Выходная температура должна подняться не менее чем на 5K.

– Если нет, то горелка включается на максимальную мощность на 15 секунд.

– Как только рост температуры на 5K зафиксирован, горелка переходит в нормальный режим роботы.

– В противном случае котел отключается с индикацией ошибки (миганием дисплея). Также как и в случае падения давления воды. Эта функция нужна, чтобы избежать перегрева, если из системы не был полностью удален воздух (в частности при вводе в эксплуатацию).

Если котел включен:

– Процедура такая же, как и в первом случае, но горелка стартует при 60% максимальной мощности и отслеживает увеличение температуры на 2K вместо 5K.

– После розжига, регулятор управляет горелкой в режиме отопления (на Pmin) или в режиме ГВС (мощность корректируется в соответствии с нагрузкой).

Общая регулировка температуры:

– После розжига, горелка переходит в режим ограниченной мощности равный 1 – 5 минутам.

– 1 минута, если нагрузка по отоплению высокая.

– 5 минут, если нагрузка по отоплению низкая. После этого мощность падает до требуемой.

– Горелка отключается при заданной температуре плюс 2K.

– Рекомендуется применение модулирующего термостата, а не термостата работающего с пропорционально-временным регулированием, чтобы избежать помех.

Регулировка горячей воды для котлов Протерм Гепард

Регулировка нагрева емкостного водонагревателя (только для одноконтурных котлов): Возможно два типа регулирования водонагревателя: с помощью контактного термостата (ВКЛ/ВЫКЛ) или с помощью NTC термистора.

В любом случае старту котла Протерм Гепард для нагрева водонагревателя предшествует 30-секундная предварительная работа насоса. Это позволяет избежать блокировки котла из-за слишком большой разности температур между температурой бака и котла.

Если емкостный водонагреватель оборудован термостатом:

– Горелка стартует, если контакт термостата замкнут,

– Температура на выходе греющей воды из водонагревателя – 75°C (горелка отключается при 80°C).

– Размыкание контактов термостата останавливает горелку и инициирует 30-секундный выбег насоса.

Если емкостный водонагреватель оборудован NTC датчиком:

– Температура в баке-водонагревателе устанавливается непосредственно из пользовательского меню панели управления (которое идентично для всех версий котлов).

– Термистор обеспечивает текущий контроль температуры в баке и непрерывное регулирование температуры в первичном контуре.

– Нагрев бака котла Протерм Гепард включается, если температура падает ниже заданной на 5K, 3-ходовой клапан переключается в положение нагрева санитарной воды и включается насос.

– Нагрев прекращается если NTC датчик измеряет заданную температуру в баке. Насос продолжает работать еще 30 секунд (при положении трехходового клапана в режиме ГВС) и после этого останавливается.

Регулирование, если бак оборудован NTC датчиком происходит по своему алгоритму: датчик измеряет температуру 5 минут после остановки горелки.

Если заданное значение сохраняется, происходит коррекция следующего включения нагрева (горелка останавливается при более низкой температуре, чтобы избежать повторения такого превышения температуры).

Первичная температура зависит от настроек: она рассчитывается на 15K ниже настройки температуры горячей воды. В случае образования накипи в баке, первичная температура повышается до максимальной.

Регулировка при разборе горячей воды (двухконтурный котел):

– обнаружение разбора воды: Горелка включается при разборе 1.5л/мин. Останавливается при 1.1 л/мин. Этот гистерезис позволяет избежать нестабильного режима (частых включений – выключений горелки).

– регулировка температуры: При регулировании первичного контура производится расчет температурных настроек по обратке первичного контура. Этот расчет зависит от разбора воды и настройки температуры горячей воды.

Регулировка температуры контролируется температурным датчиком котла Протерм Гепард в обратной воде первичного контура (NTC5), чтобы избежать влияния температуры холодной воды на температуру горячей воды.

Защита от замерзания

Функция защиты от замерзания активируется при падении температуры ниже 12°C на входе в отопительную систему.

Насос работает 10 минут при положении 3-ходового клапана в промежуточной позиции (в этом положении вода поступает как в отопительный контур, так и в теплообменник горячей воды):

– Если температура в отопительном контуре снизится до 7°C, разжигается горелка и работает до тех пор, пока температура на входе системы отопления не достигнет 35°C.

– Если температура в отопительном контуре остается в промежутке 7 и 15°C, горелка разжигается через 30 минут, чтобы повысить температуру до 35°C.

– Если температура достигнет 15°C, насос проработает 30 минут и затем остановится.

Защита от перегрева и ограничение температуры

Датчики температуры на входе / выходе защищают котел Protherm Gepard от перегрева проверяя максимальную температуру на выходе (97 °C горелка включена или 110 °C за 3 секунды с отключенной горелкой).

Требования к расходу теплоносителя в системе:

– проверка скорости роста температуры (не более 10K/с )

– проверка разницы температур подача-обратка:

– если ∆T (подача-обратка) больше 30K – горелка работает в течение 10 мин. на минимальной мощности

– если ∆T (подача-обратка) больше 5K – высвечивается ошибка F23 вначале не постоянно. Если ошибка повторяется более 5 раз, котел отключается и необходим перезапуск кнопкой “reset”. Если горелка работает не менее 60 секунд, счетчик числа ошибок обнуляется).

Подключение бака-аккумулятора гелиосистемы ГВС

Подключение бака гелиосистемы автоматически обнаруживается при подключении термистора гелиосистемы (NTC7) к основной плате котла (на разъем X32). Этот датчик поставляется вместе с комплектом аксессуаров гелиосистемы.

Никакой настройки не требуется: при каждом разборе воды плата записывает время, которое нужно для воды из бака гелиосистемы, чтобы достичь входа воды в котел. Затем это время используется при следующем разборе воды с верхним ограничением 30 секунд.

Например: при первом разборе, горелка включается немедленно, но горячая вода приходит в котел только через 10 с. При следующем разборе котел будет выжидать10 с до старта и сохранит новое время прохождения горячей воды гелиосистемы.

Таким образом, задержка во времени старта горелки постоянно корректируется по изменению температуры в баке гелиосистемы.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

• Неисправности котла АОГВ-23 ЖМЗ
• Параметры и устройство газовых котлов АОГВ и АКГВ
• Автоматика котла Baxi Luna-3 Comfort
• Установка и монтаж котла Бакси Слим
• Регулировки и сервисное обслуживание котла Беретта Чао
• Определение кода ошибок и неисправностей котлов Rinnai
• Ошибки и неисправности газового котла Термет
• Значение кода ошибок и неисправностей котлов Вайлант
• Определение неисправностей и ошибок котлов Висман
• Вопросы по обслуживанию котлов Навьен
• Вопросы по неисправностям дизельных котлов Китурами
• Котлы Юнкерс – На вопросы пользователей отвечают мастера
• На вопросы по котлам Electrolux отвечают специалисты

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

• Ответы экспертов по ремонту котлов Нова
• Вопросы по сервису котлов Hermann
• Ответы мастеров по обслуживанию котлов Дэу
• Вопросы по обслуживанию котлов Ферроли
• Вопросы пользователей по ремонту электрокотлов Эван
• Из-за чего газовый котел АКГВ загорается и сразу же гаснет
• В чем неисправность котла Альфа Колор, если он показывает код ошибки Е01
• Из-за чего котел АОГВ зажигается и быстро гаснет
• Как следует устранять на котле Балтгаз ошибку Е01
• В чем поломка, если котел Дани зажигается, но сразу же гаснет
• Почему котел Данко загорается, но быстро тухнет
• Котел Демрад перестал держать давление, в чем неполадка
• Из-за чего котел Газлюкс начал греться и шуметь
• В чем причина, если газовый котел Кебер загорается, но быстро тухнет
• Как следует устранять на котле Китурами ошибку с кодом 01
• Из-за чего котел Конорд загорается, но сразу же тухнет
• В чем причина, если котел Лемакс зажигается и быстро тухнет
• Из-за чего котел Мимакс зажигается, но резко тухнет?
• Почему котел Очаг зажигается, но сразу же тухнет
• Почему газовый котел Росс загорается, но быстро гаснет
• В чем неисправность, если котел Сиберия загорается и резко гаснет
• Почему котел Сигнал загорается и резко тухнет
• Из-за чего может шуметь и греться котел Термет
• Почему газовый котел Термотехник зажигается, но внезапно гаснет
• Как можно устранить на котле Термона ошибку Е01
• По причине чего двухконтурный котел Электролюкс начал гудеть и нагреваться
• По каким причинам газовый котел Ферроли выдает ошибку с кодом А01
• По какой причине котел Иммергаз не функционирует на ГВС
• Почему газовый котел Навьен при нагреве постоянно выключается и сразу включается

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

• Обвязка котлов отопления
• Котлы СТС
• Котлы КВТ на твердом топливе
• Пеллетный котел Пересвет
• Стальной напольный котел Ратон
• Твердотопливный котел Термология
• Ошибки и неисправности газового котла Термет
• Ремонт котлов Термона
• Ремонт котлов Нова
• Сервис котлов Hermann
• Сравнение газовых котлов Лемакс Премиум-20 и Данко-20с

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

• Обслуживание котлов Дэу
• Неисправности котлов Демрад
• Неисправности котлов Мора
• Ремонт котлов Westen
• Неисправности котлов Иммергаз
• Виды котлов на твердом топливе
• Модели и конструкция комбинированных котлов
• Жидкотопливные и двухконтурные котлы
• Чугунные котлы на каменном угле
• Котлы с моделирующими горелками
• Импортные котлы для систем отопления

часто задаваемых вопросов | Котлы и продукция Weil-McLain

Проблемы и устранение неполадок

Установил себе котел. Как получить техническую поддержку?

Если вы являетесь домовладельцем, установившим собственный котел, и не являетесь профессиональным подрядчиком по отоплению, вы должны обратиться к дистрибьютору/дилеру, который продал вам котел, для получения технической поддержки и гарантийных мер.

Что делать, если моя система отопления работает неправильно?

Обратитесь к местному специалисту по отоплению для устранения неполадок в вашей системе. Ваш специалист по отоплению может обратиться за дополнительной помощью к дистрибьютору Weil-McLain или в наш отдел технического обслуживания.

Как я могу вызвать специалиста Weil-McLain для устранения неполадок в моем котле?

Weil-McLain ^® не нанимает специалистов по отоплению, которые приезжают для ремонта вашего котла, и у нас нет авторизованных заводом-изготовителем сервисных центров. Мы полагаемся на независимых специалистов по отоплению в вашем регионе для установки, обслуживания и устранения неполадок продуктов Weil-McLain. Обратитесь к специалисту по отоплению в вашем регионе. При необходимости ваш подрядчик по отоплению может связаться с нашим региональным офисом или нашим отделом технического обслуживания для помощи в устранении проблем.

Гарантийные процедуры

Как подать гарантийный иск?

Ваш профессиональный подрядчик по отоплению должен вернуть гарантийные изделия местному оптовому дистрибьютору для получения кредита. Weil-McLain не принимает товары по гарантии напрямую от потребителей или подрядчиков по отоплению.

Куда мне звонить, если мой котел протекает?

Если ваш котел протекает, обратитесь к установщику или к выбранному вами профессиональному подрядчику по отоплению. Воспользуйтесь нашим поиском подрядчиков, чтобы получить список подрядчиков в вашем регионе. Если блок необходимо заменить немедленно, ваш подрядчик по отоплению должен приобрести соответствующий чугунный секционный блок или котел у местного оптового дистрибьютора.

Гарантийные обязательства не утверждаются вслепую, и представители на местах не могут принимать никаких гарантийных решений, пока котел все еще установлен.

Для гарантийного обслуживания протекающий котел или секционный блок следует вернуть тому же оптовому дистрибьютору, у которого был приобретен новый. Затем наш местный представитель проведет тщательную проверку продукта у оптового дистрибьютора. В это время запрос на кредит или отказ будут обработаны на основе полученных результатов. Кредиты для гарантий обрабатываются через оптового дистрибьютора; Weil-McLain не возмещает расходы потребителям напрямую.

Как почистить паровой котел?

Для очистки парового котла специалист по отоплению может:

• Использовать один фунт тринатрийфосфата на каждые 50 галлонов воды.
• Нагрейте котел до 180°F; держать при 180 ° F в течение двух часов.
• Не позволяйте котлу производить пар.
• Через два часа слейте воду из бойлера и заполните свежей подпиточной водой. Химикаты для обработки воды должны быть проверены до того, как они будут введены в котел. Особое беспокойство вызывают пенообразователи, которые будут мешать действию пара. Можно использовать карбонат натрия (до одного фунта на каждые 30 галлонов) или гидроксид натрия (щелок) (до одного фунта на каждые 50 галлонов).
• Проверьте уровень pH после очистки. Он должен быть между 7 и 8,5. Можно добавить небольшое количество очистителя, чтобы довести рН до нужного диапазона.
• НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ в котле продукты на основе нефти.

Как почистить чугунный бойлер?

Для очистки чугунного котла специалист по отоплению может:

• Используйте один фунт тринатрийфосфата на каждые 50 галлонов воды.
• Заполните, вентилируйте и прокачивайте систему вышеуказанной смесью, позволяя ей достичь расчетной или рабочей температуры, если это возможно.
• После циркуляции в течение нескольких часов полностью слейте воду из системы и заполните ее свежей водой. Обычно достаточное количество очистителя прилипает к трубопроводу, чтобы образовался щелочной раствор, пригодный для работы: показатель pH составляет от 7 до 8,5. Можно использовать карбонат натрия (до одного фунта на каждые 30 галлонов воды) или гидроксид натрия (щелок) (до одного фунта на каждые 50 галлонов).
• Проверьте уровень pH после очистки. Он должен быть между 7 и 8,5. Может быть добавлено небольшое количество очистителя, чтобы довести рН до нужного диапазона.
• НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ в котле продукты на основе нефти.

Работа системы

Могу ли я использовать антифриз для защиты моей системы?

Антифриз можно использовать с котлами Weil-McLain ^® . Мы рекомендуем использовать антифриз, разработанный для гидравлических систем и содержащий ингибированный пропиленгликоль, нетоксичный антифриз. Можно использовать раствор до 50%. Никакие составы, содержащие нефть, никогда не должны использоваться в вашей системе отопления. Не используйте автомобильный антифриз.

Каковы правильные настройки температуры для моего котла?

Средняя настройка аквастата (устройства контроля температуры на котле) для системы принудительного нагрева воды составляет 180°F. При необходимости в суровую погоду его можно поднять до 210 ° F. Для систем, использующих змеевики для нагрева горячей воды для бытовых нужд, установка верхнего предела составляет 210°F, а настройка нижнего предела — 140°F. Для оптимального количества горячей воды для бытового потребления рекомендуется дифференциальная установка 15°F.

Общая информация о продукте

Какой размер котла подходит для моего дома или бизнеса?

Ваш местный специалист по отоплению должен провести оценку тепловых потерь, исходя из размера и конструкции вашего дома, прежде чем рекомендовать размер и модель котла.

Где я могу купить продукцию Weil-McLain?

Weil-McLain не продает напрямую потребителям. Наша продукция продается исключительно через наших оптовых дистрибьюторов подрядчикам. Если вы являетесь подрядчиком по отоплению, свяжитесь с местным оптовым дистрибьютором, чтобы узнать цены и наличие. Воспользуйтесь нашей системой поиска дистрибьюторов прямо сейчас.