Навьен как снять вторичный теплообменник: Вторичный теплообменник Navien (ГВС) Deluxe, Ace, Smart Tok 13-24К

Содержание

Ремонт теплообменника газового котла своими руками + особенности проведения замены детали

Согласитесь, вы не всегда следите за котлом и стараетесь проверять его как можно реже. Одновременно вы можете любить самостоятельно чинить бытовую технику и не обязательно ради экономии. Если вы давно пользуетесь котлами, то знаете об особенности их теплообменников, как деталей, из-за которых часто случаются поломки. Если хотите осуществить ремонт теплообменника газового котла своими руками, читайте наши инструкции и убедитесь, что это совсем не сложно.

Из нашей статьи вы узнаете о том, как достать из котла первичный и вторичный теплообменники. Вдобавок вы научитесь ухаживать за этими деталями и ремонтировать их. Если вы не знакомы со строением котла, то, помимо прочего, поймете устройство обменников, узнаете об их местонахождении, принципе действия.

Через теплообменники котлов проходит много воды, со временем они забиваются, иногда деформируются. В статье мы подали важную информацию об их очистке, ремонте и замене. Мы расскажем о тепловых обменниках достаточно для того, чтобы вы могли в одиночку ремонтировать эти детали котла.

Содержание статьи:

  • Первичный теплообменник газового котла
    • Ремонт первичного теплообменника
    • Очистка первичного теплообменника
    • Замена старого или сломанного теплообменника
  • Вторичный теплообменник газового котла
    • Ремонт вторичного теплообменника
    • Как заменить деталь?
  • Выводы и полезное видео по теме

Первичный теплообменник газового котла

Первичный, или просто теплообменник, — большая деталь в виде трубы с изгибами, через которую проходят тонкие пластины. Такую форму и сам прибор также называют змеевиком.

Производители делают теплообменники из нержавеющих металлов вроде меди и нержавейки. У разных марок котлов они почти не отличаются по строению — кожухотрубному в форме змеевика.

Теплообменники-змеевики активно используют в промышленности. В них иногда сочетают две системы: воду и пар, воду и антифриз, воду в двух путях

Устройство передает тепловую энергию от газа к теплоносителю — обычно это вода. Агрегаты отличаются мощностью, и чем больше длина трубы и количество ребер (изгибов), тем она выше. Теплообменник работает хорошо, пока копоть снаружи и соли внутри не накапливаются в избытке. Затем нарушается циркуляция и уменьшается теплопроводность стенок. Теплообменники следует вовремя чистить и защищать фильтрами для воды.

В конструкции котла первичный обменник находится в камере сгорания, сверху над пламенем основной горелки. Материал изготовления с высокой теплопередачей хорошо удерживает тепло и достаточно быстро, насколько это необходимо, его теряет. Благодаря узким пластинам тепловая энергия распределяется равномернее. Первичный теплообменник — основной нагревательный элемент газового котла, если не считать горелки.

Ремонт первичного теплообменника

Обменник портится из-за некачественного теплоносителя или материалов из которых он изготовлен, а также других факторов. Давление, высокие температуры и их перепады приводят к трещинам, из-за чего элемент начинает работать менее мощно, и со временем ломается. Срок работы теплообменника удастся продлить, если подавать очищенную воду и не перегружать котел.

Устранить трещины будет сложнее, чем забитость. Теплообменник для этого паяют. Подбирают припой из того же материала, что и сам агрегат. Теплообменники котлов обычно изготавливают из меди, реже — из чугуна или стали. В состав добавляют алюминий, кремний, марганец, никель и цинк.

Протечки на первичном теплообменнике могут появиться из-за воздействия пламени, гидроударов, а в некоторых случаях к ним приводит коррозия

Дополнительные требования к припою:

  • температура плавления не ниже 700 °C;
  • достаточная вязкость;
  • текучесть такая же, как у теплообменника.

Медноцинковые припои считают одними из лучших. Их используют для пайки большинства цветных металлов с более высокой температурой плавления, чем у самого вспомогательного материала. Для организма человека более безопасными являются припои с включениями кремния или олова — до полупроцента.

Меднофосфорных материалов лучше избегать, а если и паять ими обменники, то без нагрузки вроде ударов или виброударов. Удачно выбранный припой — половина дела.

Теплообменники паяют газовыми горелками и паяльными лампами. Перед пайкой нужное место очищают мелкозернистой наждачкой и протирают тряпкой с растворителем, а потом разогревают. Участок греют феном или слабой горелкой/паяльником. В этот момент главное — попасть в температурный коридор и учесть последующее охлаждение. Едва заметные повреждения находят по маленьким пятнам зеленоватого оттенка.

Перед прогревом сливают воду, а ее остатки удаляют компрессором или выдувают через гибкий шланг. Шланг фиксируют по резьбе, если он имеет накидную гайку и это позволяют конструктивные особенности. Если оставить воду, то она будет забирать часть тепловой энергии.

Катушки с припоем: при высоких температурах материал смачивает основу и растекается по ней, попадает в самые маленькие зазоры и тянется, в результате чего появляется промежуточный слой из сочетания основы и припоя

Припой предпочитают в виде проволоки или прутка: расплавленный конец при пайке хорошо погрузится во флюс, который налипнет на него. Если на сам обменник проволока ложится слишком прерывисто или рыхло — предварительный нагрев был слабым. После работы место пайки иногда покрывают термостойкой краской — для лучшей изоляции.

В следующие две недели пропаянный участок ежедневно проверяют на целостность. При первой выявленной протечке стоит обратиться к мастеру. Если она появилась в первые полмесяца, значит, пайка была некачественной.

Флюс подходит универсальный, а также паяльный флюс-гель. Избегайте канифоли, необычных вариантов вроде аспирина и прочего.

Очистка первичного теплообменника

Купите раствор для промывки теплообменников — он устраняет даже сильное загрязнение. Используйте специальные щетки и скребки для ручной очистки доступных мест внутри и снаружи обменника. Уберите копоть.

Копоть появляется из-за слишком интенсивной работы котла и небольших утечек топлива, специальной металлической щеткой можно убрать большую часть нагара

В сложной ситуации закажите химическую промывку. Мастера очистят обменник через бустер, в который добавят кислоту — сульфаминовую к примеру. После специальной обработки не останется старых и стойких отложений. А можно промыть теплообменник самостоятельно. Для этого предлагаем воспользоваться .

Чистка возможна и без разборки — при гидродинамической промывке. Мелкие частицы под высоким давлением уберут любое загрязнение.

Замена старого или сломанного теплообменника

Чтобы вытянуть обменник для промывки или замены, первым делом, нужно отключить котел от подачи газа и электросети. Затем снимают переднюю панель котла и перекрывают подающую и возвратную трубы отопления. Теплоноситель спускают через сливной кран на котле.

Дальнейшие действия требуют большей точности и концентрации усилий:

  1. Убираем крепления на трубке, подающей газ в камеру сгорания. Отсоединяем этот патрубок.
  2. Освобождаем крышку отсека сгорания от подходящих коммуникаций: отводим в сторону электроды зажигания и контроля.
  3. Снимаем датчики с камеры сгорания. Откручиваем крепления на ее крышке и снимаем последнюю.
  4. Отсоединяем и достаем вентилятор.
  5. Убираем фиксаторы с труб, подходящих к первичному теплообменнику. Отводим эти трубки.
  6. Открепляем камеру сгорания от стенки котла и переносим ее наружу.
  7. Откручиваем метизы верхней крышки отсека сгорания. Снимаем верхушку.
  8. Убираем крепления, которые удерживают первичный теплообменник, и вынимаем его.

Теперь можем заменить неисправный обменник на новый. Крепим его в камере сгорания, отдельно от котла. Фиксируем по периметру метизами и возвращаем на место верхнюю крышку.

Схема внутреннего строения котла Navien Deluxe Coaxial под природный и сжиженный газ с камерой сгорания турбированного типа и первичным теплообменником из нержавейки

Прикрепляем отсек сгорания обратно к внутренней стенке котла. Крепим переднюю крышку. Возвращаем на место все отсоединенные детали и убранные узлы рядом с камерой сгорания.

Посмотрите, как выглядят уплотнители внутри газового котла и еще до установки теплообменника поменяйте их на нужных соединениях. После полной сборки приготовьте котел к работе и сделайте пробный запуск.

Вторичный теплообменник газового котла

Его еще называют теплообменником горячего водоснабжения (ГВС). Это — прямоугольный прибор с объединенными между собой внутренними пластинами из пищевой нержавейки. Чем их больше, тем выше производительность агрегата. Внутри они формируют от 8 до 30 слоев. Высокая теплопроводность материалов и обширная площадь взаимодействия дают нужный теплообмен при быстром движении воды.

Каждый из слоев представляет собой изолированный в пределах теплообменника канал. Пластины имеют рельеф, из которого и образуются эти ходы. Толщина перегородок обычно составляет 1 мм. Каналы имеют углы, и чем они острее, тем выше скорость жидкости и наоборот. Рисунок движения воды бывает одно- и многоходовым — со сменой направления. Во втором случае добиваются более высокой эффективности.

Вторичный обменник следует мыть ежегодно при низком качестве воды и раз в три года, если вы используете смягчающий фильтр для нее

После открытия вентиля горячей воды на смесителе клапан направляет часть нагретого теплоносителя во вторичный обменник. Дальше горячая жидкость отдает тепло холодной водопроводной воде в агрегате, после чего из теплообменника выходит нагретая вода для подачи через смесители в кухне и ванной.

Остывший теплоноситель потом выходит в трубу, где смешивается с обраткой — отработанным теплоносителем из отопительной системы, и опять поступает в первичный обменник.

Вторичный теплообменник обычно находится ниже камеры сгорания. В разных котлах его крепят вертикально или горизонтально на боку.

В котлах используют также совмещенные теплообменники — битермальные. В них коммуникацию с горячей водой окружают каналы с теплоносителем для системы отопления. Сначала газ передает энергию теплоносителю, а потом последний направляет ее часть на ГВС. Так как газовые котлы с такими теплообменниками устроены проще, трехходовый клапан при этом не нужен.

Ремонт вторичного теплообменника

Вторичные нагреватели часто забиваются, особенно модели с узкими каналами. Без очистки они со временем ломаются и окончательно выходят из строя. Слой накипи внутри агрегата снижает теплоотдачу, из-за чего котел расходует больше газа.

Солевые отложения, накипь и ржавчина формируют основную массу загрязнения: кроме вторичного теплообменника, не помешает также проверить контуры отопления и ГВС

О проблемах с тепловыми обменниками сообщат коды на дисплее котла. На этот случай есть план действий.

Рассмотрим подробнее проблему со вторичным нагревателем:

  1. Достаем вторичный теплообменник.
  2. Смотрим на места соединений, внутренние и внешние резьбы. После прошлой чистки их состояние могло ухудшиться. Подобное случается из-за агрессивных кислот. Изношенные съемные элементы заменяем.
  3. Проверяем целостность. С теплообменником мог случиться . Очень маленький свищ (отверстие) найдет только специалист.
  4. Осматриваем обменник лучше, а для этого вызываем мастера. Сильно поврежденный агрегат заменяем.
  5. Еще в самом начале можно найти загрязнение. Налет ищем визуально во входных отверстиях. Вдуваем воздух в деталь и ориентируемся также по звуку. Чистим, если обменник забитый. Куски накипи могут выпадать из него даже после легкого стука.
  6. Нужно выбрать 1 из 3 вариантов очистки: домашние средства вроде моющих составов и растворов с лимонной кислотой, специальные смеси или профессиональную очистку.

Первым делом, промойте обменник струей воды из холодного крана. Потом насыпьте в прибор лимонной кислоты и поместите в ведро с водой. После — достаньте теплообменник и заливайте в него воду для проверки проходимости.

Если она поступает внутрь медленно или не двигается, то приготовьте насыщенный раствор уксуса в воде и залейте туда. Потом промойте горячей водой и продуйте. По возможности используйте воздушный насос. Сделайте несколько циклов с уксусом.

Среди аргументов за профессиональную чистку стоит отметить неудобство конструкции для очистки, сложности в оценке загрязнения, риск повреждений из-за самостоятельного механического воздействия

Если описанные шаги не помогли, попробуйте специальные растворы для очистки: чистящий гель или низкопроцентный раствор адипиновой кислоты. Если и этот способ не дал результата, то вызовите мастера или закажите профессиональную чистку.

Как заменить деталь?

Специальные знания для этого не нужны. Чтобы извлечь старый обменник для осмотра или замены, следует выполнить следующие шаги:

  1. Отключить электропитание и перекрыть газ.
  2. Снять переднюю крышку котла.
  3. Перекрыть холодное водоснабжения для контура ГВС. Закрыть вентили на подающей и обратной трубе контура отопления.
  4. Убрать заглушку на сливном отверстии. Слить всю воду из котла.
  5. Снизить давление в системе при потребности и удалить воздух.
  6. Вытянуть электронную плату. Снять для этого нужные крепежи.
  7. Забрать клеммы с газового клапана.
  8. Достать элементы котла, которые препятствуют удобному извлечению вторичного теплообменника: впускной патрубок холодного водоснабжения, водяную арматуру и прочее. Убрать соответствующие скобы, гайки и хомуты.
  9. Изолировать водонепроницаемым материалом все электрические узлы и провода.
  10. Открутить крепежи, удерживающие вторичный теплообменник. Использовать удобный инструмент. Иногда это можно делать шестигранником. Производители стараются размещать обменник в удобном месте, чтобы в процессе его извлечения не страдали элементы котла.
  11. Извлечь вторичный теплообменник, удалить оттуда воду.

В момент снятия стоит запомнить расположение обменника, чтобы таким же способом установить обратно его или поставить новый.

Группа безопасности системы отопления: ориентируйтесь по манометру (слева) и в случае показаний в т. н. красной зоне, стравите воздух через отводчик (посередине)

Обработайте медной смазкой соединения, с помощью которых агрегат закрепляют внутри котла. Так вы защитите его от окисления.

А также, замените изношенные уплотнители, прежде чем вернуть деталь на место.

Выводы и полезное видео по теме

Как достать теплообменник из котла Baxi, способ его очистки:

Очистка первичного обменника с помощью реагентов, обзор средств и конечный результат:

Идея для ремонта сломанного входа первичного теплообменника:

Мы рассказали о двух видах теплообменников. Первичном — над горелкой камеры сгорания и вторичном — для подогрева проточной воды. Теперь вы лучше разбираетесь в устройстве газовых котлов и понимаете значение теплообменников в их работе. Также мы привели два частично схожих алгоритма по замене обменников.

В случае необходимости, сможете приступить к пайке этой детали. Вам будет под силу домашняя промывка. Не забывайте также о качестве материалов, если все-таки придется покупать новую деталь.

Оставляйте комментарии и задавайте вопросы. Расскажите о своем котле. Напишите, сколько в нем теплообменников. Меняли ли вы их, и сколько прослужили старые обменники? Напишите об этом в форме для связи, которая находится под статьей.

как промыть, чем промыть, как почистить

Основной бич отопительных котлов – накипь образующаяся на теплообменнике, очистку и промывку которого приходится периодически делать. С увеличением слоя снижается КПД котла. Чтобы повысить производительность, приходится увеличивать мощность. При этом повышается расход топлива и ускоряется износ агрегата.

Слой накипи мешает полноценному охлаждению теплообменника. В один прекрасный момент агрегат выйдет из строя, либо сгорит от перегрузки циркуляционный насос. Как осуществляется промывка теплообменника газового котла, какими средствами можно воспользоваться?

Содержание статьи

  • 1 Регулярность профилактики
  • 2 Способы очистки
  • 3 Промывка
  • 4 Химические составы

Регулярность профилактики

Сигнал для пользователя, что котел пора чистить – снижение теплоотдачи, увеличение расхода газа (от чего зависит расход газа в газовых котлах отопления). Но до этого лучше не доводить: чем толще слой загрязнений, тем сложнее будет с ним справиться самостоятельно, а чистка силами профессионалов влетит в копеечку.

В штатных условиях чистка теплообменника двухконтурного котла своими руками осуществляется раз в два года (что такое двухконтурные газовые котлы для отопления частного дома). Если вода жесткая – чаще. Особое внимание уделяется вторичному теплообменнику, через который проходит жесткая водопроводная вода.

Второе обязательное действие – удаление сажи, которая осаждается на внешней поверхности корпуса теплообменника. Здесь нет жестких рекомендаций насчет периодичности очистки – количество сажи зависит от качества используемого газа, от эффективности фильтров на подаче, от конструктивных особенностей котла и т.д.

Необходимость очистки можно определить визуально, либо выполнять эту работу заодно с внутренней промывкой. Большие скопления накипи и сажи в совокупности могут понизить теплоэффективность котла вдвое.

Если вместо воды в отопительном контуре используется антифриз, регулярность чистки зависит от его марки: в некоторые незамерзающие жидкости добавляют химические компоненты, противодействующие скоплению налета.

В любом случае раз в два года нужно осуществлять промывку, а также следить за сроком годности антифриза.

Как почистить теплообменник двухконтурного котла и как часто это нужно делать, указано в инструкции к модели. Но эти рекомендации обычно рассчитаны на идеальные условия эксплуатации (состав воды и др.), которых в реальной жизни обычно не бывает.

Способы очистки

Как промыть теплообменник двухконтурного котла в домашних условиях? В одних случаях разборка агрегата обязательна, а других можно обойтись без нее. Цель демонтажа – обеспечить доступ к нагревательному элементу. При чистке с разборкой можно обойтись минимальными затратами, но это вариант длительный и трудоемкий.

Иногда выполняется частичная разборка – например, для очистки от сажи жаротрубного теплообменника напольного котла. Сам теплообменник в домашних условиях демонтировать не получится, освобождают доступ к нему: снимают горелку и крышку с отводящим патрубком дымохода.

Как снять теплообменник с газового котла настенного? Сначала обесточивают электрический блок, перекрывают водопровод, сливают воду из обоих контуров и расширительного бачка. После этого демонтируют теплообменник.

Промывка

Как очистить теплообменник газового котла от накипи своими руками? При небольшом количестве налета внутри можно обойтись ручной промывкой с использованием раствора лимонной кислоты.

При толстом слое накипи потребуется промывочная установка, которая обеспечит циркуляцию моющего средства на несколько часов. Для этой цели подойдет 10-литровый бачок с насосом (можно использовать циркуляционный насос из контура). Два шланга от насоса подсоединяются к двум патрубкам теплообменника.

Различают три способа чистки:

  • механический;
  • химический;
  • гидродинамический.

В первом случае для удаления налета можно использовать щетку, скребок, пылесос. Детали теплообменника заранее замачивают в растворах чистящих средств.

При химической обработке в систему с помощью бустера закачивают раствор для кислотной промывки и несколько часов прогоняют через теплообменник. Кислотные растворы хорошо удаляют железистый и карбонатный осадок. По окончании очистки средство сливают и заливают нейтрализующее вещество.

Гидродинамический способ – это нагнетание в систему под давлением воды с абразивами. Таким образом, внутренние поверхности очищаются механически, но эффективность очистки выше, чем при обработке вручную. Промывку можно выполнять без демонтажа системы, но стоит она достаточно дорого. При самостоятельной очистке нужно следить за давлением в контурах, чтобы избежать разрыва теплообменника.

Химические составы

Чем промыть теплообменник газового котла? Самый безопасный вариант – лимонная кислота. Промышленные средства для промывки теплообменника газового котла – Cillit, DETEX, Санакс.

Эффективнее действует соляная кислота. Но ее применение опаснее и для пользователя, и для системы. Концентрированная кислота может разрушить внутренний защитный слой теплообменника, а также повысить хрупкость металла.

Наружная обработка загрязненных частей выполняется спецсоставами для удаления сажи и нагара. В крайнем случае, можно воспользоваться бытовыми моющими средствами.

Видео о промывке теплообменника газового котла.


Информация о гарантии на серию

NFB | Navien

Гарантийное обслуживание и политика возврата

Загрузить

Гарантийная политика Navien для запасных частей, приобретенных для устройств, на которые не распространяется гарантия

Загрузить

На что распространяется гарантия?

С учетом вышеизложенных условий компания Navien отремонтирует или заменит Продукт, на который распространяется действие гарантии, или любую деталь или компонент, имеющие дефекты материалов или изготовления, в течение пяти (5) лет в отношении деталей и до двенадцати (12) лет в что касается теплообменника. Navien оплатит оплату труда за ремонт при условии предварительного письменного одобрения Navien и в соответствии с графиком утвержденных Navien компенсаций на период в один (1) год с даты установки. Все запасные части должны быть оригинальными. Все ремонтные работы и замены должны выполняться физическим лицом или обслуживающей компанией, имеющей соответствующую лицензию на выполнение данного типа ремонта.

Если Продукт используется или когда-либо использовался для чего-либо, кроме жилых помещений для одной семьи (далее «Коммерческий»), гарантия на детали будет сокращена до трех (3) лет, а гарантия на теплообменник — до десяти (10) лет.

В течение применимого гарантийного периода замена Продукта или компонентов может быть разрешена только компанией Navien. Navien не уполномочивает какое-либо лицо или компанию брать на себя какие-либо обязательства или ответственность в связи с заменой Продукта или его компонентов. Если будет установлено, что ремонт или замена детали по гарантии невозможны, Продукт будет заменен новым Продуктом, имеющим по меньшей мере такую ​​же мощность, как у рассматриваемого продукта. Гарантия на замененный компонент или продукт будет распространяться только на неистекшую часть применимого гарантийного периода для исходного компонента или продукта.

На теплообменник распространяется пропорциональная ограниченная гарантия Navien для жилых помещений на дефекты материалов и изготовления, стоимость которой для покупателя равна проценту от рекомендованной розничной цены производителя (MSRP) на момент утверждения претензии по гарантии Navien, как указано в следующей таблице покрытия только для теплообменников. Эта пропорциональная гарантия распространяется только на замену теплообменника и не распространяется на работу, доставку, другие детали, доставку или установку. Чтобы получить эту гарантию, клиент должен заплатить соответствующую пропорциональную сумму, как указано в следующей таблице покрытия только для теплообменников. После того, как клиент оплатит пропорциональную сумму, Navien отправит теплообменник непосредственно поставщику услуг.

Вступает в силу

Настоящая ограниченная пропорциональная гарантия сроком 10/15 лет на теплообменники, ограниченная гарантия сроком 3/5 лет на детали и ограниченная гарантия сроком на 1 год («Гарантия») распространяется на дефекты материалов или изготовления, когда Navien NFB Котел («Изделие») устанавливается сантехником или подрядчиком, имеющим соответствующую лицензию, и эксплуатируется в строгом соответствии с процедурами руководства по установке и эксплуатации в соответствии с условиями, изложенными в данном гарантийном документе. Неправильная установка или использование аннулирует данную Гарантию. Настоящая Гарантия начинается с даты установки и распространяется на первоначального покупателя и последующих владельцев, но только до тех пор, пока Продукт остается на месте первоначальной установки. Настоящая гарантия включает как ограниченную, так и пропорциональную гарантию, как указано ниже.

Coverage Table for Labor and Parts Only

Жилой*

Рабочий — 1 год

Детали — 5 лет

Теплообменник — см. таблицу ниже

Коммерческий

– 1 год

– 3 года

– 10 лет

Product Labor Parts Heat Exchanger

Residential*

1 Year 5 Years See table below

Коммерческий

1 год 3 года 10 лет

*

1 -го года5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5 5 лет 5 5 лет. таблица ниже

Жилой сектор*

Рабочий – 1 год

Детали – 5 лет

Теплообменник – см. таблицу ниже

Коммерческий

48 1 год5 3 года 10 лет

Коммерческий сектор

Рабочий – 1 год

Детали – 3 года

Теплообменник – 10 лет


* Относится только к жилым домам.

Coverage Table for Residential Heat Exchangers Only*

Year Percentage Paid by Customer
1 to 12 0%
13 50%
14 60%
15 70%

*Применяет только к одному семейству, жилые места

Как добраться?

Вы должны обратиться к первоначальному установщику вашего Продукта. Ваш установщик должен будет связаться с Navien, чтобы сообщить о проблеме. Если первоначальный установщик не может быть идентифицирован или вы больше не хотите использовать этого поставщика услуг, вы можете выбрать любого поставщика услуг, имеющего соответствующую лицензию, для выполнения необходимого ремонта. Установщик и/или поставщик услуг должен соблюдать процедуры гарантийного обслуживания и политики возврата Navien, доступные на веб-сайте Navien, включая обращение в отдел технической поддержки Navien по телефону (800) 519.-8794, вариант 2, до начала любого обслуживания.

Подтверждение даты установки должно быть предоставлено Navien. По требованию Navien дефектный Продукт или его часть должны быть возвращены Navien. Когда Продукт устанавливается в новостройке, дата установки должна быть установлена ​​как дата, когда конечный пользователь получает право собственности на недвижимое имущество. Если подтверждение даты установки недоступно, то через шесть месяцев после даты изготовления будет использоваться

Что не покрывается?

Ограниченная гарантия Navien аннулируется в случае возникновения любого из следующих событий:

  • Неправильная установка, включая, помимо прочего, установку с нарушением применимых правил, законов или строительных норм, ненадлежащего качества воды, конденсата.
    повреждение, неправильная вентиляция, неправильный тип газа, давление воды, отсутствие сливного поддона, неправильный переход с природного газа на пропан, переустановка в другом месте и т. д.
  • Несчастный случай, злоупотребление или неправильное использование, включая, помимо прочего, установку для нерекомендуемого использования, несоблюдение требований Руководства по эксплуатации и т. д.
  • Ненадлежащее техническое обслуживание, включая, помимо прочего, образование накипи, закупорку вентиляционных отверстий, отказ в обслуживании и т. д.

  • Модификация, изменение, добавление неутвержденных компонентов или неправильное применение Продукта любым способом.

  • Любые повреждения, вызванные местными неблагоприятными условиями, включая, помимо прочего, качество воды, отложения жесткой воды, отложения извести или минералов, работу в коррозионно-активных атмосферных условиях, изменения запаха или вкуса воды, которые отрицательно реагируют на устройство и т.

    д.

  • Повреждение или проблемы, вызванные проблемами с подачей газа, скачками напряжения, затоплением, пожаром, замерзанием, аномальной внешней температурой, форс-мажором, бунтом, военными действиями или любыми стихийными бедствиями.

  • Проблемы с работой, вызванные неподходящими параметрами котла, линии подачи газа, вентиляционного соединения, отверстий для воздуха для горения, электрического напряжения, электропроводки, предохранителей или любых других компонентов, частей или спецификаций.

  • Вибрация и шум, если только они не вызваны дефектами материалов или изготовления. Любые другие причины, кроме дефектов материалов или изготовления.

  • Эксплуатация Прибора при температуре воды, выходящей за пределы откалиброванных на заводе температурных пределов и/или превышающих максимальную настройку верхнего предела.

  • Воздействие на теплообменник давления или производительности, превышающих или меньших значений, указанных на паспортной табличке, либо удаление или изменение паспортной таблички.

  • Установка в любом месте за пределами США или Канады.

  • Неправильный переход с природного газа на сжиженный газ пропан или сжиженный газ пропан на природный газ или попытка работы с типом газа, не указанным для котла.

  • Случайное или преднамеренное повреждение.

Гарантия не распространяется на любой Продукт, приобретенный через Интернет или у любого установщика, который получил Продукт от поставщика или дистрибьютора, не уполномоченного Navien

Ограничения по гарантиям

За исключением случаев, как явно предусмотрено в настоящем документе, нет других гарантий, выраженных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии, торговая способность или пригодность для конкретной цели, которые выходят за рамки описания гарантии здесь и и пригодно ДАЛЬНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ NAVIEN НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ДРУГИЕ ПОДОБНЫЕ УБЫТКИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, УЩЕРБ ЛИЦА ИЛИ ИМУЩЕСТВО, ПОТЕРЮ ЭКСПЛУАТАЦИИ, НЕУДОБСТВА ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С НЕПРАВИЛЬНОЙ УСТАНОВКОЙ, ОБСЛУЖИВАНИЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА. ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ШТАТА, ОГРАНИЧИВАЮТСЯ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ, ПРЕДУСМОТРЕННЫМ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИЕЙ, ЕСЛИ ПЕРИОД, ПРЕДУСМОТРЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ШТАТА, МЕНЬШЕ.

Никто не уполномочен давать какие-либо другие гарантии от имени Navien. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, а также срок действия подразумеваемой гарантии, поэтому указанное выше ограничение может на вас не распространяться.

Настоящая ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, а также вы можете иметь другие права, которые различаются в зависимости от штата.

Гарантия | серии НР и НП | Серия

Гарантийное обслуживание и политика возврата

Загрузить

Гарантийная политика Navien в отношении запасных частей, приобретенных для устройств, на которые не распространяется гарантия

Загрузить

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Navien America, Inc. (Navien). гарантирует, что данный водонагреватель Navien и его составные части не имеют дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного периода. По своему усмотрению компания Navien заменит дефектный(ые) компонент(ы) в соответствии с условиями настоящей Ограниченной гарантии, если он выйдет из строя при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного периода. Деталь(и) для замены должна(ы) быть оригинальной деталью(ями) фабрики Navien. Гарантия на замененную деталь(и) будет распространяться только на неистекшую часть Применимого гарантийного периода оригинальной детали.

Applicable Warranty Periods*

NR & NP (использование только для ГВС* в бытовых условиях)

Детали — 5 лет

Теплообменник — 15 лет

NR & NP (Коммерческое использование или использование жилого пространства)

Детали – 3 года

Теплообменник – 10 лет

Product Parts Heat Exchanger

NR & NP (Residential DHW* use only)

5 Years 15 Years

NR и NP (для коммерческого использования или обогрева жилых помещений)

3 года 10 лет

NR и NP (Residential DHW* использование только)

NR и NP (Residential DHW* использует только)

8

NR и NP (Residential DHW*. 5 лет 15 лет

NR и NP (использование только для ГВС* в бытовых условиях)

Детали — 5 лет

Теплообменник — 15 лет

NR (коммерческое использование и отопление помещений)

0005 3 года 10 лет

NR и NP (коммерческое использование или отопление жилых помещений)

Детали — 3 года

Теплообменник — 10 лет


90 Для получения гарантии требуется подтверждение покупки. Вы можете предъявить доказательство покупки с датированным товарным чеком, заполнив и отправив прилагаемую регистрационную карточку гарантии в течение 30 дней с момента покупки продукта или зарегистрировавшись на сайте www.navienamerica.com

9.0171 ДАТА ДЕЙСТВИЯ

Датой вступления в силу гарантии (начало Применимых гарантийных периодов) является дата покупки данного водонагревателя, если она зарегистрирована надлежащим образом.

ГАРАНТИЯ НА ТЕПЛООБМЕННИК

Применимый гарантийный период в случае отказа теплообменника серии NR и NP, установленного в бытовом ГВС (включая бытовую рециркуляцию), составляет Пятнадцать (15) лет с Даты вступления в силу. Применимый гарантийный период на неисправность теплообменника серии NP, установленного в коммерческом или жилом комплексе «Комби (ГВС и отопление помещений)», составляет десять (10) лет с Даты вступления в силу. Для любого коммерческого или жилого комбинированного применения рекомендуется использовать блок серии NP. Если блок серии NR используется в любом коммерческом или жилом комбинированном приложении, применимая гарантия на неисправность теплообменника будет аннулирована

ГАРАНТИЯ НА ЧАСТИ (за исключением теплообменника) 

Применимый гарантийный срок на неисправность детали (деталей) серии NR и NP, установленной в бытовом ГВС (включая бытовую рециркуляцию), составляет пять (5) лет с Даты вступления в силу. Применимый гарантийный период в случае неисправности детали (деталей) серии NP, установленной в коммерческом приложении или жилом комбинированном приложении, составляет три (3) года с Даты вступления в силу. ЕСЛИ блок NR используется в любом коммерческом приложении или жилом комбинированном приложении, действующая гарантия на неисправность детали (деталей) будет аннулирована. Водонагреватель не следует использовать для обогрева помещений. (только серия NR~A) Водонагреватели серии NR не следует использовать для обогрева помещений и других целей. Если водонагреватель серии NR используется для отопления помещений и другого отопления, применимая гарантия будет аннулирована.

НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ТРУД :

Применимый период для данного пособия на оплату труда для всех моделей водонагревателей составляет Один (1) год с Даты вступления в силу. Платеж и сумма любого платежа подлежат утверждению по собственному усмотрению Navien. Пособие по труду будет выплачиваться на основании Графика пособий по труду Navien.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕДАЧИ

Настоящая гарантия предоставляется первоначальному и последующим владельцам водонагревателя, но ограничивается только первоначальным адресом, зарегистрированным с гарантией. Гарантия аннулируется, если водонагреватель перемещается в другое место.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

Настоящая гарантия не распространяется на следующие условия:

Повреждения, неисправности или неисправности, возникшие в результате несоблюдения правил установки водонагревателя в соответствии с применимыми строительными нормами, постановлениями или обычной практикой торговли сантехникой и электротехникой;

  • Повреждения, неисправности или отказы в результате неправильной установки или неправильной эксплуатации и обслуживания водонагревателя в соответствии с предоставленными инструкциями производителя;
  • Проблемы с работой, вызванные неподходящими размерами водонагревателя или линии подачи газа, вентиляционного соединения, отверстий для воздуха горения, электрического рабочего напряжения, проводки или предохранителей;
  • Повреждения, неисправности или все отказы, вызванные переходом с природного газа на сжиженный газ или сжиженного газа на природный газ или попыткой работать с типом газа, не предназначенным для водонагревателя;
  • Повреждения, неисправности или отказы, вызванные эксплуатацией водонагревателя со снятыми деталями или с деталями, которые были модифицированы, изменены или не допущены к установке;
  • Повреждения, неисправности или отказы, вызванные небрежным обращением, небрежностью, переделкой, аварией, пожаром, наводнением, замерзанием, молнией и другими стихийными бедствиями;
  • Неисправности теплообменника, вызванные эксплуатацией водонагревателя в агрессивной или загрязненной атмосфере;
  • Повреждения, неисправности или отказы, вызванные плохим качеством воды, известковыми или минеральными отложениями или отложениями;
  • Повреждения, неисправности или отказы, вызванные эксплуатацией агрегата при температуре воды, выходящей за пределы температурных пределов, откалиброванных на заводе, и/или превышении максимальной настройки верхнего предела;
  • Неисправности теплообменника, вызванные работой водонагревателя при отсутствии постоянного снабжения его питьевой водой;
  • Повреждения, неисправности или отказы, вызванные тем, что теплообменник подвергается воздействию давлений или скоростей горения, превышающих или меньших значений, указанных на паспортной табличке;
  • единиц, установленных за пределами пятидесяти штатов (и округа Колумбия)
  • Соединенные Штаты Америки и за пределами Канады;
  • Фирменная табличка удалена неуполномоченным лицом. Водонагреватель нельзя эксплуатировать, если табличка с техническими данными снята;
  • Повреждение из-за замерзания.

Прочие условия

Настоящая Ограниченная гарантия регулируется положениями и условиями, изложенными в настоящем документе, которые могут быть дополнительно указаны на странице «Условия и положения», расположенной на веб-сайте Navien по адресу ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, NAVIEN ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ИХ ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, И NAVIEN НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ И НЕ УПОЛНОМОЧИВАЕТ ПРИНЯТИЕ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СВЯЗИ С ПРОДУКТАМИ. ДАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ЛЮБЫХ ИХ ЧАСТЕЙ ИЛИ КОМПОНЕНТОВ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. Общая ответственность Navien по любым претензиям, возникающим по настоящему Соглашению, не должна превышать покупной цены, уплаченной вами за Продукт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *