Навьен котлы неисправности: Неисправности котлов Навьен – коды и ошибки 02, 03, 10 и другие, причины и методы устранения

Ошибка 03 у газового котла Navien. Причины. Как устранить?

Котлы Навьен являются современным отопительным оборудованием, оснащенным автоматикой и системой защиты. Датчики обнаружения неполадок различного уровня сложности позволяют пользователю устранить многие незначительные неисправности собственными силами, не прибегая к услугам сервисного центра. В сопроводительной инструкции приведены коды, характеризующие ту или иную проблему в работе котла. Ориентируясь на этот список, пользователь может с легкостью найти информацию о решении многих проблем. В этом материале мы разберем ошибку 03 и расскажем, как ее устранить.

Важно упомянуть, что для качественной и долгой работы оборудования необходимо придерживаться универсальных правил эксплуатации высокотехнологичных приборов:

1. Ответственный подход к монтажу оборудования, выполненный в строгом соответствии с инструкцией.
2. Использование качественных узлов и материалов, которые обеспечат бесперебойную работу оборудования на долгий срок.
3. Важно проводить профилактический уход за оборудованием (осмотр и очистка узлов).
4. Не стоит забывать о проверке готовности оборудования к работе (подача газа, состояние датчика, подача воды).

Соблюдая эти условия, можно избежать быстрого износа оборудования и частых поломок.

Корейская компания стремится минимизировать информацию по самостоятельному вмешательству пользователей в исправления неполадок. Это вызвано опасением производителя за безопасность клиентов, которые могут допустить ошибки в устранении технической проблемы и тем самым навредить себе и близким.

Важно помнить, что котлы Navien — это сложное и взрывоопасное оборудование. Поэтому устранение неполадок своими силами необходимо выполнять с максимальной осторожностью, следуя четкой инструкции специалистов.

Неисправность 03

Каждая неисправность характеризует конкретную проблему в работе оборудования. Так ошибка 03 на котле Navien модель Deluxe Coaxial 16K говорит о том, что в устройстве возникли проблемы с розжигом газовой горелки или газ не поступает к горелке. В данной статье будут рассмотрены диагностика неисправности и ее ремонт.

В случае если котел Навьен выдает ошибку 03, необходимо проверить наличие газа в доме, а также открыт ли кран подачи газа, который находится возле котла. Только после того, как вы убедились, что причина ошибки заключается именно в неисправности, стоит приступать к диагностике оборудования.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Диагностика ошибки

Давайте проведем диагностику и устраним данную проблему. При данной блокировке котел необходимо попытаться перезапустить. Для этого необходимо нажать на выносном пульте кнопку «включение». Идет повторный розжиг. Если повторно возникла ошибка 03, поэтому теперь необходимо:

1. выключить котел;
2. отключить его электропитание;
3. перекрыть кран подачи газа.

Снимем лицевую панель. Для этих целей понадобится крестообразная отвертка. Необходимо выкрутить два самореза, которые расположены в нижней части котла. А затем отщелкнуть два фиксатора сверху и снять крышку с котла. Когда возникает проблема с розжигом газовой горелки, в первую очередь, необходимо проверить какое давление газа присутствует перед котлом, а затем работу электродов розжига. Посмотреть наличие искры.

Полезные советы

• В инструкциях на газовые котлы Навьен отмечается устойчивость их функционирования при нестабильности питающего напряжения, отсюда и минимальный перечень ошибок. Это обеспечивается наличием в микропроцессоре защитного чипа – одна из особенностей моделей Navien. Но что делать, если на линии авария? Для объектов, расположенных в сельской местности, вопрос далеко не праздный.
  Специалисты рекомендуют включать отопительный агрегат через ИБП. В составе блока схема стабилизации, группа аккумуляторов, зарядное устройство. В случае обрыва ЛЭП, проблем на подстанции или с запуском резервного генератора автономный источник обеспечит стабильную, непрерывную работу котла Навьен в течение нескольких часов (период определяется суммарной емкостью АКБ).

• При обращении в специализированную организацию нужно уточнять, аттестована ли она производителем котлов Навьен. В противном случае придется столкнуться с рядом проблем, а устранение ошибки 03 обойдется дорого. «Просто мастерская» окупает запасные части как все: в торговых точках, через интернет. А это время и лишние деньги. Что касается подробных инструкций по тестированию и устранению неисправностей котлов Навьен, то производитель снабжает ими только свои сервисные центры. Это значит, что специалисты сторонней организации не смогут выполнить работу действительно качественно.

[/vc_column][/vc_row][/vc_column][/vc_row]

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Проверка работы электродов розжига

На следующем этапе проверим наличие искры на электродах розжига. Используя крестообразную отвертку, необходимо выкрутить два самореза, которые фиксируют блок электродов в камере сгорания. А далее аккуратно электроды снять и вытащить из топки котла. Подключим электропитание, и включим котел в работу. Заработал насос, включился вентилятор, мы слышим, как открывается запирающий катушки газового клапана, а вот розжига не происходит. Нет искры. Я предполагаю, что проблема в трансформаторе розжига. Он требует замены. Выключим котел и отключим его электропитание.

Проверьте, дает ли искру данная свеча

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

• Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.
• Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.
• Материал изготовления теплообменника — нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.
• Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.

Ремонт

Чтобы снять трансформатор, необходимо:

• отсоединить разъем, отжав фиксатор;
• аккуратно снять электроды розжига.

Подключение происходит в обратном порядке:

• сначала подсоединяются электроды;
• затем фиксируется разъем.

Теперь можно снова подключить электропитание, и включить котел в рабочий режим. Включился насос, заработал вентилятор и возникла искра.

Снова выключаем котел и отключаем электропитание. Подсоединяем электроды к топке котла. Важно делать это очень внимательно, чтобы не повредить прокладку.

Технические характеристики

Большая часть комплектующих газовых котлов Arderia является импортной. Чаще всего это японские, датские и немецкие запчасти. Именно эта деталь является неким недостатком данного оборудования, так как усложняет обслуживание агрегатов.
Для более детального рассмотрения котлов Arderia необходимо разобраться в их технических характеристиках.

• Теплообменник. Производительность обогрева рассматриваемыми котлами возрастает в связи с тем, что в первом контуре используются теплообменники из меди. Что касается данных составляющих второго контура, то они изготовлены из нержавеющей стали.
• Контроль рабочего напряжения в цепи управления. Данные котлы имеют стабилизатор напряжения. Он поддерживает правильную работу электроники и дает возможность ей работать в больших диапазонах: от 150 В до 290 В и даже более. Подобная функция позволяет продлить сроки эксплуатации автоматики котлов. Стоит отметить, что все газовые котлы Arderia оснащены хорошей системой безопасности. Специальные системы следят за излишним нагревом, состоянием тока, утилизацией продуктов сгорания, а также контролируют неожиданные протечки газа.

• Для улучшения возможностей горения и увеличения коэффициента полезного действия котлов используется дополнительный наддув, достигающийся путем использования вентилятора. Он работает от электрического тока. Использование вентилятора помогает увеличить срок службы аппарата.
• Использование циркуляционного насоса Grundfos, работающего на сухом роторе, позволяет снизить восприимчивость к току, а также улучшить условия функционирования насоса.

Нужно отметить, что многие отопительные котлы оснащены пультом дистанционного управления. Это помогает включать и выключать прибор, не подходя к нему.

В котлах отопления Arderia используется трехходовой кран. Он устанавливается для того, чтобы достигался оптимальный уровень отопления, а трубы разогревались равномерно. Данная запчасть чаще всего изготовлена из нержавейки или бронзы. Эти материалы долговечны и имеют положительные отзывы среди владельцев.

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Navien производится в автоматическом режиме, при котором участие человека минимально.

От владельца требуется только наблюдение за показаниями на дисплее и своевременная реакция на появление кода ошибки.

Кроме того, пользователь определяет режим работы — летний или зимний:

• Летний режим определяется только нагревом ГВС.
• Зимний режим запускает систему отопления одновременно с подачей ГВС.

На дисплее имеется кнопка с соответствующей пиктограммой (обозначение снежинки или солнышка).

Если требуется настроить температуру ОВ или иные параметры системы отопления, должен быть включен зимний режим функционирования. Регулировка температуры ОВ производится при мигающем значке радиатора.

Если он горит ровно, дисплей показывает существующую температуру. Нажав на кнопку «радиатор», чтобы значок замигал, нажимают на кнопки «+» или «-», чтобы изменить заданную температуру теплоносителя.

Значок перестает мигать через некоторое время (несколько секунд), а котел начнет греть или охлаждать теплоноситель в соответствии с полученными указаниями.

Проблемы включения

Причин возникновения подобной неисправности может быть несколько:

• Отсутствует напряжение в сети (или слишком сильно уменьшилось, стало меньше 150 В).
• Нет газа.
• Котел заблокирован системой защиты, включившейся из-за появления критической ошибки (перегрев свыше 98°).

Возможно возникновение и других причин отказа. Прежде всего, следует проверить напряжение в сети.

Котел способен компенсировать колебания до 30%, но, при более значительных изменениях, он просто не запустится. Решить вопрос можно, используя отдельную розетку и установив стабилизатор.

Если все возможные причины проверены и устранены, а котел продолжает безмолвствовать, следует пригласить мастера. Возможно, причиной стал отказ блока управления, пробой или иная серьезная неполадка.

Предпринимать попытки самостоятельно решить вопрос не следует, это может стать причиной окончательного разрушения агрегата.

Долго не запускается

Запуск котла производится при достижении определенных условий. Если температура или давление воды (ОВ, ГВС) находятся в заданном диапазоне, запуск нагрева не будет происходить до момента остывания.

Возможной причиной также может стать частичное засорение фильтра воды, замедляющего прохождение потока и изменяющего режим циркуляции. Возможны затруднения работы циркуляционного насоса, забитого известковыми отложениями или мелким мусором.

Принцип действия

Газовый котел отопления Arderia имеет две разновидности: он может иметь один битермический теплообменник либо два радиатора. Первый тип отличается тем, что вода одновременно нагревается как для водоснабжения, так и для отопления.

Второй тип состоит из двух узлов. Нагреваются они каждый по отдельности. Один радиатор изготовлен из меди, второй — из нержавейки. Циркуляция воды происходит с помощью насоса. Отвод продуктов сгорания также является принудительным. Происходит он с помощью специального вентилятора.

Управление таких газовых котлов может быть как электронным, так и дистанционным. Пульт дистанционного управления всегда продается в комплекте.

Все газовые котлы отопления Arderia имеют ряд особенностей, к которым можно отнести:

• данное оборудование полностью подходит для российских систем отопления;
• котлы имеют специальный стабилизатор напряжения, который помогает устройству бесперебойно работать даже при скачках напряжения;
• котлы имеют редуктор, который стабилизует работу при падении газового напора;
• газовые котлы отопления Arderia являются практичными, стильными и отличаются высоким качеством.

Схема принципа действия данных котлов следующая:

• первым делом нужно выставить требуемую температуру при помощи пульта дистанционного управления;
• котел включается автоматически при помощи датчика температуры и работает, пока она не достигнет заданных параметров;
• после этого датчик выключает котел;
• как только температура снижается на 15 градусов Цельсия, датчик снова включает котел.

Давление в котле постоянно регулируется воздушным клапаном, а также датчиком протока газа.

Кто производитель

Котельный бренд ARDERIA на российском рынке возник сравнительно недавно, 12 лет назад, тогда было создано совместное российское производство с южнокорейской фирмой ДЭЙСУНГ СЕЛТИК, вначале в форме ОЕМ проекта с адаптацией под российские тепловое оборудование, потом добавилась линейка «САУДИ КЕРАМИК», болгарские «ЭЛДОМ» и итальянские «ЭЛБИ».

В 2015 году компания ARDERIA в России расширилась новыми производственными площадями, логистическим и вспомогательным техническим комплексом с современной лабораторией, все это расположилось на 6.5 тым. м2 в краснодарском поселке Энем.

Дизельный котёл Navien — ошибка 12

Главная \ Ремонт котлов и систем \ Ремонт котлов отопления \ Ремонт дизельных котлов \ NAVIEN — обслуживание и ремонт дизельных котлов \ Дизельный котёл Navien — ошибка 12

Стабилизируем функции газового котла по кодам ошибок самодиагностики аппарата и/или с помощью пофессиональной диагностики от наших сервисных инженеров. Сервисный центр принимает заявки от жителей Москвы и области по поводу устранения неисправности в работе жидкотопливных котлов Navien различных моделей GA, GST, LST и LFA. Более 20 лет обслуживанием и осуществляем ремонт различной направленности от сварки металла теплообменника до восстановления электронных плат. Обращайтесь. Коллектив сервисных специалистов нашей компании базируется в семи технических отделениях в Новой Москве и в Подмосковье, таким образом мы не исключаем ремонтные выезды на дом в соседние области: Тульскую, Калужскую, Смоленскую и Владимирскую. С нами выгодно и качественно вести диалог. Звоните.

Сервисный центр котлов Navien  8 (495) 761 16 82  Дежурная инженерная служба 8 (901) 540 45 21 круглосуточно

Самая распространённая ошибка дизкотла Навьен номер 12 — утрата пламени во время сгорания топлива в камере. Такого рода отступление от нормальной работы дизельной горелки корейского двухконтурного отопителя может возникать (и периодически повторятся) по всевозможным причинам, связанным с подачей топлива.

Самая главная и нередко встречающаяся в частных домах московского региона причина двенадцатой ошибки — это неправильная установка, некорректная пусконаладка и отсутствие обслуживания дизельного котла Навьен, нарушение периодичности ТО солярочной горелки и теплообменника.

Таким образом, система датчиков, которая отвечает за безопасность, блокирует работу аппаратуры, прекращает подачу или вовсе не подаёт топливо в горелочное устройство. 

Мы собрали данные технические мероприятия в единый пункт, так они и определяют код ошибки 12 жидкотопливного отопительного агрегата.

Далее всё-таки расшифруем, почему неисправность топливной арматуры проявляется периодически, отключая котлы на солярке во время эксплуатации.

---

По мнению наших экспертов для того, чтобы ошибка 12 изначально не появлялась на дисплее, необходимо выполнить все рекомендации завода-производителя по его инструкции и привести всю конструкцию жидкотопливного отопления в норму, что и является естественной нормой качественной работы жидкотопливного агрегата.

---

1. После установки дизельного котла и его дутьевой горелки (своими руками) нужно сделать пусконаладку при помощи квалифицированного мастера сервисного центра Navien в вашем районе Мособласти. Обращение по территориальному признаку станет по всем вопросам удобным и оперативным, принесёт неопровержимые плюсы. Монтаж котельного оборудования не допускается с нарушением устройства дизель-котла при самостоятельных установках.

   ---

2. Монтировать топливный провод от бака к дизгорелке  по нормам и правилам эксплуатации котлов отопления на жидком топливе. Лучше получить профессиональную консультацию от инженера обслуживающей компании перед монтажными работами, если вы решили проделать работы самостоятельно. Неправильная установка бака и трубопровода для дизтоплива повлечёт за собой перебои подачи солярки или другого вида жидкого энергоносителя. Образование «тумана» в котловом дизпроводе заставляет отопитель останавливаться и/или не разжигаться (чаще гаснуть).  

   ---

3. Неисправности горелки и котла Навьен на дизельном топливе накапливаются от очевидного отсутствия технического обслуживания, настройки горелочного устройства и замены расходного материала, как оригинальная форсунка и топливный фильтр.
   Эти элементы напрямую связаны с аварией №12 Навьена при исчезании пламени в период горения, когда топливная арматура явно неисправна или не совсем обслужена. (Иногда под чисткой подразумевается полное ТО).

   ---

4. Особое внимание стоит обратить внимание на качество дизтоплива, ведь от него зависит и качество сгорания солярки, проба теплообмена, расход топлива во время работы бытовых корейских котлов. Поэтому первый вопрос при заказе жидкого топлива — это не его стоимость, а его положительные свойства.

   ---

5. И самое важное для корректной работы любой отопительной техники в частном доме, особенно зарубежной дизельной  — своевременное техническое обслуживание.

   ---

Дизельные котлы от производителей Республики Корея специально разработаны и отлично подходят к российским условиям эксплуатации (порой весьма жёстким).

Если первый пуск и наладка котла совершались на должном уровне, то ремонт дизельного двухконтурного отопителя Навьен вам не понадобится очень долго, такова природа взаимодествия с техникой.

Чистка теплообменника и настройка наддувной горелки анализатором дымовых газов необходимы периодически, об этом нужно помнить и вести график профилактики отопления. Нужен квалифицированный ремонт южнокорейской отопительной техники, пожалуйста, обращайтесь. Звоните.

Учитывая рабочую жидкость в качестве теплоносителя для системы отопления, как идеальный раствор, мы понимаем, что со временем в трубах и теплообменниках котла образуются загрязнения, накипь и соли металлов, которые мешают работе обогрева комнат в частном доме.

В свою очередь продукты коррозии металлов разрушают металлическое тело котла и его комплектующие, поэтому мы рекомендуем проводить химические промывки систем и котлов. Промывка Навьена — великолепное возобновление его теплообмена и циркуляции во всех контурах отопительной системы коттеджа.

Принимаем обращения на обслуживание и ремонт дизельных котлов и горелок Navien от владельцев загородных домов Подмосковья и Новой Москвы. Заключаем годовой договор на техническое обслуживание котла отопления из Републики Корея.

Все запчасти в наличии на складе в Москве (редко под заказ). Все технические мероприятия от ремонта платы управления Навьен до срочной замены котла в жилом доме зимой выполняются в короткие сроки по реальным ценам.

В стоимость работ уже входят расходные материалы, никакой волокиты, никаких лишних вопросов.

Работаем в выходные и праздничные дни, круглосуточно, дежурная бригада мастеров по ремонту котлов отопления в Москве и области.

Желаем всем мира и тепла в Ваших домах!

---

     

---

 

Новостивсе

12.01.2022

Промывка приборов отопления частного дома в Подмосковье

12.01.2022

Монтаж системы отопления частного дома

11.01.2022

Профилактика и настройка дизельных котлов

10.01.2022

Техническое обслуживание и ремонт газового котла в 2022 г

07.11.2019

Газоснабжение частных домов и зданий предприятий

Неисправности в котле Navien Deluxe

________________________________________________________________________________

Можете нам рассказать, что за проблема, если двухконтурный газовый котел Навьен Делюкс включается и выключается? Как устранить? Пользуемся аппаратом приблизительно полгода.

Не фиксируется пламя блоком управления: неправильно подключены фаза и нейтраль. Подключить фазу и ноль корректно. Если это не принесло результата, плату в ремонт. Кабель электрода розжига отсоединился или повредился. Соедините либо поменяйте электропроводку. Давление газовой смеси крайне низкое. Увеличить его.

Хотели бы узнать, почему не загорается газовый котел? Подсоединение аппарата выполнили в этом году. Что можно сделать?

Нет розжига. Подача газа не выполняется. Откройте вентиль газа и проконтролируйте давление. Не выдержано расстояние между электродами или их искривление. Неудовлетворительный разряд искры электрода. Предположительно, имеются неполадки с входным питанием.

По каким причинам после включения газового котла может раздаваться странный шум, и следом начинает гаснуть газогорелочный блок. На мониторе виднеется ошибка, указывающая на перегревание. Нам рекомедуют менять теплообменник. Как быть?

Прекращение работы аппарата из-за перегрева теплоносителя зависит не только от засорения теплообменника. Странные шумы могут возникать и при излишках известкового налета на ребрах теплообменника, и когда много воздуха в отопительном контуре. Хотя первоначально надо проверить, что датчик перегрева, трех-ходовой клапан и насос циркуляции функционируют исправно.

Кто-то сможет объяснить, из-за чего тухнет настенный котел Navien Deluxe?

Неполадка с определением пламени. Снижение давления газа. Перебой с подачей газовой смеси. Отказ работы газового клапана. Дефекты деталей устройства розжига или же повреждены их электросоединения. Вместе с тем, может быть неисправна управляющая плата.

Объясните, пожалуйста, почему газовый котел отключается? Что делать? Пользуемся агрегатом около полугода.

Причинами выключения являются некорректная мощность аппарата, пониженное давление газа, проблемы с дымовыводящим каналом, перепады электроэнергии, выход из строя автоматики.

Кто-то сможет объяснить, что за проблема, если в газовом котле падает давление воды? Запуск аппарата произвели в прошлом году. В чем может быть неисправность?

Наличие воздуха в контуре отопления. Поврежден спускник воздуха. Требуется поменять его. Засорен фильтр системы отопления. Очистить фильтроэлемент. Есть протечка в котле или же в трубах отопления. Выход из строя подпиточного клапана. Неполадки с реле протока. Протестировать и поменять, если необходимо. Насос циркуляции неисправен. Пониженная скорость вращения ввиду износа крыльчатки.

Не могли бы Вы разъяснить, в чем причина неполадки, если не включается котел Навьен Делюкс 13К? Какая может быть причина?

Долгий период зажигания газогорелочного устройства говорит о засорении ионизационного датчика пламени. С целью устранения неисправности нужно провести очистку датчика и повторно включить агрегат. Неисправность датчика тяги. Перестает подаваться газовая смесь на блок горелки. Надлежит прочистить датчик или же поставить новый.

Может, кто подскажет, в чем причина сбоя в работе, если не греет котел? В чем проблема? Пользуемся агрегатом примерно полгода.

Проверьте фильтр контура отопления. Если в фильтре есть засор, разберите и прочистите фильтрующий элемент. Крыльчатка циркуляционного гидронасоса повреждена. Осмотреть гидравлический насос и заменить, если потребуется. Кроме того, проверяйте циркуляцию теплоносителя в трубах отопления. Износ либо засор линии отопления может снизить количество жидкости в системе, по этой причине агрегат станет неудовлетворительно работать в режиме отопления.

Не могу разобраться, как заполнять двухконтурный котел?

Такую операцию необходимо осуществлять по определенной схеме. Откройте воздушные вентили на радиаторах и проследите за работой клапана удаления воздуха, которым укомплектован котел. Медленно откройте кран подпитки, наблюдая за устойчивостью выполнения функций всех без исключения компонентов воздухоудаления отопительной системы. Закройте на радиаторах краны воздухоотвода, как только будет видна вода. После этого произвести закрытие подпиточного крана и стравить снова воздух при помощи клапанов на радиаторах. Включите агрегат и ожидайте его нагревания до установленной температуры в отопительной линии, потом выключите насос и осуществите новое удаление воздуха.

В чем причина сбоя в работе, если котел Navien Deluxe Coaxial 24K издает щелчки в ходе нагревания? В частности, начинает разгораться газогорелочное устройство, начинает увеличиваться температура, то раздаются странные металлические звуки. Хотя если отвернуть болты крепежа наружной облицовки, тогда позвякиваний нет. Что это такое?

Бывает, что аппарат начинает производить грохот, стук и гул главным образом при прерывании функции основного горелочного устройства. Ключевая причина данного осложнения состоит в непропорциональном нагревании ребер теплообменника, ввиду засорений либо отложений кальция. Вы должны в ближайшее время выполнить прочистку теплообменника.

Отчего котел не отключается после того, как нагреется до установленной температуры? Нагрев продолжается до 90С, вслед за этим он впадает в сбой. Если сделать сброс, проблема возобновляется.

Возможно, электронная плата не в порядке, датчик температуры котловой воды имеет повреждение, имеет неполадку кнопка датчика защиты. Нельзя исключать, что возникла ошибка в работе автоматики.

Можете мне подсказать, как снизить давление в газовом котле Навьен Делюкс Коаксиал? И разрешается ли ослаблять давление газа? Там имеется регулятор, при помощи которого выравнивается давление газовой смеси либо им не следует делать эту корректировку?

Регулятором следует подрегулировать давление топлива, поступающего в прибор. Если же оно довольно сниженное, горелочный узел не станет разгораться, когда увеличившееся, то не исключен отрыв огня от фитиля, и газогорелочное устройство гаснет в скором времени после разжигания. Вот операции при регулировке. Интенсивно нагреть аппарат. Полностью открыть дымоходный канал. Установите основное горелочное устройство на максимальную отметку, при этом язычок пламени выглядит жёлто-синим. Перекрыванием подводящего крана сводим к минимуму желтый оттенок пламени. После сделать тестирование работы аппарата на всех режимах.

Снизу котла находится кран, откуда нередко происходит утечка воды. Сам агрегат не запускается. Что надо делать?

Вероятней всего, теплоноситель сбрасывается из клапана группы защиты. Данный фактор свидетельствует о повышенном давлении в системе. Также может быть открытым вентиль наполнения системы или рекомендуется закачать расширительный бак.

Скажите, пожалуйста, в чем проблема, если постоянно повышается давление, и вступает в работу сбросной клапан? Дисплей выдает неизменно значок отопления в цикле нагрева котла. Что случилось?

Имеется неполадка температурного датчика отопительного контура. Прекращение соответствующего процесса циркуляции в линии отопления.

Несколько дней тому назад появилась неприятность с котлом Navien Deluxe Coaxial. Во время работы он свистит. Попробовал перезагрузить его – попытка удалась, но он все равно свистит. Возможно, кто-то скажет, почему это происходит?

Во многих случаях громкий свист возникает, если не по инструкции отрегулировано давление на форсунках газогорелочного устройства. Рекомендуем проверить регулировки газового давления и исправить при необходимости.

Через 2 года исправной работы образовалась непонятная проблема. Когда выполняется включение режима отопления, то при нагреве резко давление, и отмечается аварийный сброс воды. Подскажите, в чем причина?

Возможно, повреждение мембраны расширительного бака либо отсутствие воздуха в воздушной камере. Еще возможна поломка 3х-ходового клапана.

Агрегат при пуске и до этого мог гудеть, а теперь шум стал сильней. Изначально звук возникал периодически, сейчас же его слышно значительно дольше. слышался недолго, наблюдал такую неполадку?

Возникновение постороннего шума можно объяснить присутствием минеральных отложений внутри теплообменного устройства прогрев которого следует не одинаково в силу различной толщины стенок. Чем больше засорился теплообменник, тем сильнее звук шума, а также снижается отдача тепла.

Я планирую в отопительную систему подключить котел Навьен Делюкс Плюс. Скажите, пожалуйста, как правильно запустить такой агрегат в работу?

Для корректного запуска в эксплуатацию котельного аппарата нужно произвести определенные действия. Включаем электрическое питание прибора. Ставим открытым газовый вентиль. Затем включаем газогорелочную аппаратуру. Далее настроить желаемую температуру.

Расскажите, как сделать очистку фильтра на холодную воду?

Во-первых, слить воду из контура горячего водоснабжения. Второе, открутить гайку датчика протока. Потом вытаскиваем датчик вместе с фильтром из гнезда. После снятия чистим от примесей и грязи.

От чего в газовом настенном котле Navien Deluxe перестает греться гор. вода? Вода из крана вытекает совсем теплая. Можете объяснить, в чем дело?

Обнаружение неполадок можно по следующим направлениям. Например, неполадка температурного датчика горячего водоснабжения, необходимо выполнить замену датчика. Возможно, случился сбой регулировок мощности аппарата по нагреву воды.

Кто-то может сказать, как устранить неисправность с дымоходной трубой? Скоро вторые сутки, как возникает обратная тяга, из-за которой дым стал попадать прямиком в помещение. Дымоход был сделан мной самостоятельно. Он представляет собой трубу из стали. Возможно, где-то допущен промах.

Важной причиной может выступать неверно изготовленная конфигурация дымоходной трубы. Может быть отложение сажи на стенках трубы, которое сильно сокращает его функциональные возможности. Кроме этого, обязательно нужно контролировать вытяжку в доме.

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

• Котлы Weller – Диагностика основных неисправностей

• Неисправности в газовых колонках Vaillant – Диагностика и методы ремонта

• Газовые котлы Kiturami World – Диагностика возможных неполадок

• Устранение ошибок в котле Протерм Леопард

• Основные ошибки котла Термал

• Причины неполадок в газовой колонке Haier

• Поломки котлов Гелиос – Причины и устранения

• Неисправности котла Ferroli Fortuna – Диагностика и ремонт

• Коды ошибок котлов Беретта Сити

• Поломки в газовой колонке Нева Комфорт – Причины и устранения

• Ошибки котла Immergas и их устранение

• Неполадки котла Chaffoteaux Pigma – Причины и способы ремонта

• Возможные поломки и регулировки газового котла Fondital Antea

• Котел Нева Люкс выдает ошибку с кодом 03, что делать?

• Как исправить на котле Протерм Медведь ошибку с кодом F1?

• На котле Royalthermo Aquarius ошибка с кодом Е2, как устранить?

• Как сбросить на котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1?

• Коды ошибок котлов Беретта Сити

• Газовые колонки Ладогаз – Диагностика сбоев и методы устранения

• Неисправности в процессе эксплуатации котла Biasi

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

• Поломки в процессе работы котлов Navien Ace

• Устранение неисправностей газовых колонок Inse

• Поломки в газовом котле Viessmann Vitopend – Проверка и ремонт

• Ошибки котла Immergas и их устранение

• Причины поломок в газовой колонке Нева 3208

• Как устранить неполадку газового котла Chaffoteaux Alixia

• Ошибки газового котла Бош 6000

• Газовые колонки Baxi – Методы устранения неполадок

• Возможные неисправности и регулировки котлов Haier

• Ошибки газового котла Daewoo

• Неполадки газовых колонок Нева Люкс 5611

• Неполадки в котлах Mizudo – Диагностика и методы устранения

• Неполадки котлов Monlan – Причины и устранения

• Коды ошибок газового котла Mizudo

• Неисправности газовой колонки Electrolux GWH 350

• Ошибка А04 на котле Беретта Сити, что делать?

• На котле Гефест ошибка с кодом Е6, как исправить?

• Как устранить на котле Navien Ace ошибку с кодом 16?

• Котел Termica выдает ошибку с кодом Е8, как исправить?

• На котле Термона ошибка с кодом Е06, что делать?

• Ошибки котла Rinnai – Выявление неисправностей и методы устранения

• Котлы Oasis – Типичные неисправности и их ремонт

• Коды ошибок котлов Hubert

• Причины неполадок в газовых котлах Rinnai

• Проблемы в процессе эксплуатации газовых колонок Halsen

• Неисправности и ремонт котла Rocterm

• Коды ошибок котла Viessmann Vitopend

• Котел Тиберис показывает ошибку с кодом Е2, как исправить?

• Ошибка E9 на котле Bosch 6000, что делать?

• Как устранить на котле Ferroli ошибку с кодом F37?

• Как устранить ошибку с кодом 4С на котле Будерус Логомакс?

• Газовые котлы Thermex – Основные неисправности и их устранение

• Газовые колонки Selena – Устранение возможных поломок

• Основные ошибки котлов Royalthermo

• Неисправности котла Thermona – Причины и методы ремонта

• Коды ошибок котлов Saunier Duval

• Поломки в газовых колонках Ariston Superlux

Ошибки котла Навьен 03, 09 и 27, неполадки в работе, устранение

Газовая система отопления популярна не только у владельцев частных домов, но и у жителей городских квартир. Такое оборудование отличается простотой в установке и легкостью в эксплуатации. Чаще всего предпочитают котлы Навьен корейского производства. Несмотря на то что эти системы отличаются надежностью, проблемы все же могут возникать, например, встречается код ошибки 03 в Навьен.

Чтобы решить проблему с котлом, нужно узнать. что обозначает та или иная ошибка

Характеристика котлов Навьен

Производители газовой системы отопления Navien дают длительную гарантию на свое оборудование. Котлы отличаются высоким качеством сборки и очень редко ломаются. Но даже в случае возникновения трудностей проблемы можно быстро устранить.

Технические особенности

Navien — один из ведущих производителей Южной Кореи. Выпускаемое оборудование пользуется большим спросом более чем в 30 странах мира. В модельной линейке присутствуют как одно-, так и двухконтурные котлы, в том числе:

• эксплуатируемые на сжиженном газе;
• с турбонаддувом;
• конденсационные.

Товары данной продукции имеют несколько видов котлов

Присутствует как настенное, так и напольное оборудование. Последнее прекрасно подходит для установки в загородных домах. Такая система снабжает помещение теплом и горячей водой. К тому же напольный агрегат отличается компактностью и простой в использовании.

В целом в России очень популярны модели Ace (Айс), Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм). Эти разновидности систем максимально адаптированы к перепадам давления и нестабильной работе электросети.

Не так давно компания начала производить современные электрические котлы отопления.

Преимущества систем

Газовые котлы этой марки не только отличаются высоким качеством сборки, но и имеют доступную стоимость. Помимо этого, можно выделить следующие достоинства систем:

1. На блоке управления установлен специальный микропроцессор, защищающий оборудование от скачков напряжения.
2. Рабочий режим поддерживается автоматически, есть много вариантов настроек.
3. Длительный срок эксплуатации.
4. Возможность работы на сжиженном и природном газе.
5. Котел продолжает работать при падении давления до 0,1 бар.
6. В случае проблем с газом оборудование не промерзает. При уменьшении температуры до +5°С автоматически начинает работать горелка. Если розжиг произвести невозможно, функционирует циркулирующий насос. Такие меры надежно защищают систему от замерзания.
7. Регулировка проста и понятна.

Данный котёл является экономически выгодным

Причины появления неисправностей

Чтобы решить проблему с газовым котлом, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Чаще всего возникают ошибки, связанные с тремя факторами:

• не функционирует поджиг;
• проблема с теплоносителем;
• нет подачи топлива.

Перед тем как планировать вызов мастера или рассчитывать стоимость ремонта, стоит поискать причину указанной неисправности. Возможно, произошел сбой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике системы. Другие возможные неисправности:

• вышел из строя датчик ионизации;
• закрыт вентиль подачи газа;
• ошибки в работе заземляющего контура.

Существуют несколько факторов возникновения ошибок в котле

Осмотр лучше всего начать с датчика пламени. Деталь должна быть чистой, нельзя допускать, чтобы на ней присутствовали отложения и грязь. Если есть загрязнения, нужно почистить сенсор, а затем попытаться снова включить систему. Также необходимо проверить подключение заземления и положение крана на входе газа в оборудование.

Чаще всего эти простые действия позволяют решить проблему без вызова мастера на дом. Однако перед началом осмотра нужно изучить код неисправности и посмотреть ее значение по классификации производителя.

Классификация ошибок

Автоматика регистрирует все проблемы в системе отопления. Каждая ошибка имеет код, который отображается на дисплее. Перечень самых распространенных неисправностей:

1. 01. Произошел перегрев. Это могло случиться из-за трудностей с циркуляционным насосом или из-за образования засора (сужение проходного канала).
2. 02. Недостаток теплоносителя, поломка измерительного оборудования. При первом варианте система завоздушена, может быть, распределительный клапан находится в закрытом состоянии или присутствуют проблемы с датчиком протока.
3. 03. Отсутствие сигнала о пламени, трудности с горелкой. Такой код появляется, если не подается газ, не работает розжиг, не функционирует датчик ионизации, перекрыт газовый кран, а также при неправильном заземлении.
4. 04. Прошел ложный сигнал о возникновении огня или же случилось короткое замыкание в цепи датчика.
5. 05−08. Нарушена цепь в регистраторе температуры. Может быть поврежден контакт между контроллером и датчиком или произошло короткое замыкание в этой области.
6. 09. Неисправность вентилятора.
7. 10. Возникновение задымления. Этот код появляется из-за поломки вентилятора или при отсутствии контакта между вентилятором и датчиком. Кроме этого, причина проблемы может быть в засоре дымохода или при попадании ветра в трубу.
8. 12. Потух огонь в отделе сгорания.
9. 13. Произошло замыкание в индикаторе протока.
10. 14. Нет подачи газа.
11. 15. Неисправность платы управления.
12. 16. Оборудование перегрелось.
13. 17. Ошибка, связанная с DIP-переключателем.
14. 18. Произошел перегрев агрегата дымоудаления.
15. 27. Неисправность приспособления воздушного давления.

Если при работе котла слышны шумы, а код ошибки не появляется на экране, скорее всего, причина в образовавшейся накипи, которая не дает протоку теплоносителя нормально функционировать. Также котел может шуметь при перегреве устройства, установке некачественного теплоносителя и при закипании воды.

Еще одна распространенная проблема у двухконтурных настенных котлов — поломка трехходового крана.

Такое может случиться после завершения срока эксплуатации крана (чаще всего через 4 года). В такой ситуации в контуре ГВС может не быть горячей воды.

Способы устранения неполадок

Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:

• почистить датчик пламени.
• образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.

1. Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
2. Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
3. Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
4. Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.

Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.

Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.

Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:

1. Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
2. Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.

Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.

Правила эксплуатации и обслуживания

Газовое оборудование — высокотехнологичный агрегат с насыщенной автоматической системой. Чтобы продлить срок эксплуатации и избежать поломок, необходимо придерживаться следующих правил:

1. Установку котла нужно проводить только в согласии с требованиями производителя.
2. Материалы и узлы должны быть хорошего качества.
3. Необходимо проводить проверку датчиков подачи газа и воды перед каждым запуском оборудования. Очистку узлов нужно делать регулярно, а не только в случае ошибки 03 у газового котла Навьен.

1️⃣ Сервис центр Навьен Алматы и Астана

Ремонт и обслуживание котлов от корейского производителя

Нажмите на кнопку, чтобы рассчитать стоимость ремонта и связаться с оператором

Техника которую мы ремонтируем

Выберите ваш тип техники

Настенные котлы

• Традиционные газовые котлы
• Конденсационные газовые котлы
• Электрические газовые котлы

Напольные котлы

• Газовые котлы
• Дизельные котлы
• Коммерческие котлы средней мощности

Поквартирное отопление

• Тендерный котел
• Квартирный тепловой пункт КТП HEATYHUB

!

Не нашли вид своей техники?

Наш оператор перезвонит вам за 30
секунд и ответит на все Ваши вопросы

Какие виды поломок мы устраняем

Настенные и напольные котлы

Ремонт каскадных систем

Вызвать мастерана дом

• Опыт мастеров
  от 13 лет

• Cпециалист приедет
  через 30 минут

Чингиз Бакеев

Мастер

• Стаж работы:7 лет
• Оценка мастера:Читать отзывы

Дмитрий Рагозин

Мастер

• Стаж работы:10 лет
• Оценка мастера:Читать отзывы

Анатолий Севастьянов

Мастер

• Стаж работы:9 лет
• Оценка мастера:Читать отзывы

+

Закажите выезд мастера сейчас и получите скидку 20%

на ремонт и обслуживание котлов

Оператор ответит на вашу заявку в течение
30 секунд

Наши преимущества

Диагностика 0 тг

Мы за свой счет определим все
неисправности техники и определим
стоимость их устранения.

Ремонт за 1 день

Наш специалист приедет в течение
30 минут, проведет диагностику и
приступит к ремонту.

Гарантия 3 года

На все виды работ и устанавливаемые
запчасти даем официальную гарантию.

Официально!

Гарантия низкой

цены

Все запчасти приобретаются нами оптом,
поэтому мы цены ниже конкурентских на
40%. Найдете дешевле – сделаем
скидку

Стаж мастеров

от 5 лет

Все сотрудники раз в полгода
подтверждают и повышают
свою квалификацию.

Отремонтировали

свыше 1200 котлов

Беремся за устранение поломок
любой сложности, при необходимости
делаем замену запчастей.

Наша схема работы

01 _/

Оператор оформляет вашу заявку

02 _/

Выезд мастера в течение 30 минут

03 _/

Мастер на месте проводит диагностику

04 _/

Согласование стоимости ремонта

05 _/

Ремонт и тщательная проверка котла

06 _/

Выписываем гарантию сроком на 3 года

07 _/

Оплата нашей работы

Собственный

склад
запчастей

Выезд и диагностика

0 _тг

Истории последних обращений

Артур

Мартынов

5,0 04. 05.2020

• Устройство RB-167 RMF
• ПроблемаОтрыв пламени
• РешениеРемонт газовой горелки
• Срок гарантии3 года
• Стоимость работы 15 000 тенге

Юлия

Волобуева

5,0 25.06.20

• Устройство RB-307 RMF
• ПроблемаЗапах газа
• РешениеУстранение протечки топлива
• Срок гарантии3 года
• Стоимость работы 10 000 тенге

Еркин

Елисеев

5,0 03.02.20

• Устройство BR-UE30
• ПроблемаНе включается
• РешениеРемонт проводки
• Срок гарантии3 года
• Стоимость работы 9 000 тенге

FAQ по ремонту техники

Остались вопросы? Свяжитесь с нами прямо сейчас

!

Сколько по времени

будут чинить котел?

Обычно ремонт занимает от одного до двух часов. Но в редких случаях он может увеличится до 1 дня.

!

Какие гарантии

вы даете?

Если мы меняем запчасти, то на них идет официальная гарантия от производителя от 6 месяцев до 3-х лет. На услуги мы так же предоставляем гарантию от сервиса.

!

Сколько будет

стоить ремонт?

Цена ремонта всегда зависит от поломки. Так как расходные материалы и время которое затрачивает мастер могут быть разными. Средняя цена 7000 тг.

!

Точно ли вы не сделаете

хуже и не доломаете
нам технику?

Все наши мастера проходят сертификацию от производителя и у них есть все необходимые навыки для восстановления котлов.

!

Как быстро вы

сможете приехать если
я сейчас оставлю заявку?

У нас в команде больше 10 мастеров, среднее время выезда составляет 40 минут, но иногда могут быть задержки.

Сервис центр NAVIEN Алматы

NAVIEN принадлежит корейской корпорации, образованной в 1967 году. Производит: печи, котлы, электрооборудование, генераторы, сантехнику, дымоходы. Зарекомендовала своим качеством и долговечностью.

В СНГ настенные котлы Navien хорошо известны обычным потребителям и профессиональным мастерам, как надежные и технологичные продукты. На рынке представлены: конденсационные газовые котлы, настенные и напольные газовые котлы, системы дымоудаления. Котлы разделяются на двухконтурные, в которых предусмотрена система водонагрева, и одноконтурные, используемые в отопительных целях. Котлы прекрасно подойдут для холодной зимы в Алмате и Астане.

Ремонт котлов NAVIEN

Корейский производитель котлов Navien не предоставляет инструкций по ремонту, доверяя это дело специализированным мастерским. Обращаясь в навьен сервис вы получите не только бесплатную диагностику, но и гарантию сроком на 3 года, она распространяется на устанавливаемые запчасти и все виды работ.

Частые виды поломок и их ремонт

• Плохой нагрев. Необходимо почистить теплообменник. Мастер его демонтирует и зальет в него специальный раствор. Потом котел промывают водой под высоким давлением. Если котел служит вам уже много лет и загрязнения велики, пора провести профилактическую чистку и заменить детали, которые покрылись накипью.
• Жесткая и нефильтрованная вода образует накипь, повреждая обмотку нагревательного элемента. Он выходит из строя, снижается температура отопления и нагрева воды. Его придется менять. Избежать этого можно используя средства смягчения воды.
• Ошибка 02 возникает, если произошла поломка системы отопления. Нет должного нагрева. Возможно, сломался насос или появились воздушные пробки, нужно прогнать воздух в системе, заодно сменить фильтр или почистить его.
• Ошибка 03, когда тухнет пламя в горелке. Это возможно в случае отсутствия газа вовсе, по причине ремонтных работ у подрядчика. Однако, скорее всего сломался датчик. Он загрязняется, мастер выполняя обслуживание его почистит. Не исключена проблема с редуктором, которому понадобится настройка.
• Ошибка 15Е – поломка платы управления. Специалист сервиса проверит работоспособность планы на оборудовании, замерив прием напряжения, а также проверит проводку, ведущую к ней. Будет проведен прозвон платы управления и проверена обмотку звеньев.
• Ошибка 09,10 – сломался вентилятор. Тяга отсутствует, скапливается копоть и накипь, двигатель работает все мощнее, от чего вентилятор выкладывается на полную мощность для охлаждения. Прочистка корпуса и замена вентилятора на более мощный решит проблему.
• Ошибка 16 – перегрев котла. Характерный признак – двигатель шумит при включении. Причины этому сбой в работе платы управления; проблемы с клапаном; мог сбиться температурный датчик. Только комплексная диагностика выявит поломку.

Для начала работы от вас требуется оставить свой номер телефона и дожидаться мастера. Отключите питание котла, при неприятном запахе проветрите помещение. Помните, что самостоятельный ремонт, как правило, приводит к большим поломкам, либо временным решениям проблемы, которые не устраняют корень дефектов.

Удобное расположение сервисного центра

Котел Навьен – неисправности. Настенный газовый котел Навьен

По сей день остается популярной автономная система отопления, которая работает за счет газа. Жители загородных домов и участков используют такие устройства очень активно. Это можно сказать и о владельцах квартир в многоэтажных зданиях. Обусловлено это тем фактором, что современные приборы отопления на газу отличаются множеством положительных особенностей, они удобны в использовании и монтаже, а также при эксплуатации. Посетив магазин, вы сможете ознакомиться с большим ассортиментом подобной продукции, но наиболее популярен сегодня котел «Навьен». Неисправности могут возникнуть при его работе, как и в случае с любым другим оборудованием. Однако вы можете попытаться решить возникшие проблемы самостоятельно, воспользовавшись кодом ошибки, который указывается на интерактивной панели.

Ниболее часто встречающиеся неполадки

Котел «Навьен», неисправности которого способен устранить почти каждый пользователь, иногда ломается в процессе эксплуатации, как и любое другое оборудование. Это обусловлено тем, что может использоваться теплоноситель низкого качества. Для того чтобы потребитель был способен определить причину и принять решение, котлы марки «Навьен» выдает код ошибки. Ниже упомянуты примеры неполадок, которые возникают наиболее часто:

• перегрев;
• отсутствие сигнала пламени;
• обрыв цепи в температурном датчике;
• повреждение цепи температурного датчика;
• проблемы в работе вентилятора;
• короткое замыкание датчика протока;
• нарушение в работе системы;
• неисправности платы управления.

Вы можете столкнуться с проблемой перегрева оборудования, а также ложным сообщением о наличии пламени.

Устранение проблем

Если вы приобрели котел «Навьен», неисправности могут возникнуть при его работе, то вам, как и каждому пользователю, необходимо знать коды основных ошибок и варианты устранения проблем. Некоторые владельцы сразу же обращаются в сервисную мастерскую и делают правильно, так как только в этом случае при ремонте устройства будет распространяться гарантия на оборудование.

Если на дисплее вы увидели ошибку 01, то должны знать о том, что данная неисправность является наиболее распространенной. Она выражена в снижении потока отопления или засоре. Такой же код ошибки возникает и при выходе из строя циркуляционного насоса.

Решить данную проблему вы можете, выполнив следующие манипуляции. Важно проверить фильтр в системе отопления на наличие воздушных пробок, при необходимости их следует стравить. Мастеру нужно удостовериться в том, что насос работает исправно, а сопротивление катушки замкнуто. Необходимо позаботиться о работоспособности крыльчатки, она не должна иметь повреждений, а найти ее вы сможете в циркуляционном насосе.

Ошибка номер 02

Котел «Навьен», неисправности которого выводятся на дисплей, может столкнуться с ошибкой, которая обозначается цифрами 02. Если двухконтурное оборудование выдает такой код, то из горячего крана несколько секунд может течь теплая вода, после идет холодная, а на пульте повышается температура воды до максимума, затем этот параметр резко падает. С отоплением в этом случае все может быть нормально, а причинами возникшей ошибки иногда выступают недостаток воды или завоздушенность системы.

В некоторых случаях вы можете заметить, что циркуляционный насос работает, но не имеет способности набирать нужных оборотов. Иногда при ошибке 02 пользователи отмечают, что крыльчатка имеет механические повреждения. Иногда не работает датчик протока в системе теплоносителя, а отопительный распределительный кран оказывается закрытым.

Варианты устранения ошибки 02

Газовый котел «Навьен», неисправности которого могут стать для пользователя неприятным сюрпризом, иногда выдает ошибку 02. При этом мастеру следует отрегулировать давление, избавив систему от лишнего воздуха, а также проанализировав сопротивление катушки насоса. Крыльчатка должно быть проверена на наличие повреждений, как и в вышеописанном в случае. Сопротивление датчика протока нужно проверить на замыкание, открыть распределительный кран, а после разобрать корпус датчика, что позволит почистить флажок. Газовый котел «Навьен», неисправности которого привели к сообщению об ошибке 02 на дисплее, скорее всего, столкнулся с проблемой воздушной пробки. Вода при этом находится в контуре, нагревается, но после попадания воздуха температура резко падает, она достигает критической отметки, именно поэтому на дисплее появляется ошибка 02.

Возникновение ошибки 10

Ошибка 10 выдается при нарушении работы вентилятора, может произойти его перегиб, а в некоторых случаях оказываются неправильно подсоединены трубки датчика давления воздуха. Они должны вести к улиткам вентилятора. Иногда на ошибку 10 указывает засоренный дымоход или сильные порывы ветра.

Способы решения проблемы

Настенный газовый котел «Навьен», неисправности которого могут обозначаться цифрой 10, должен быть отремонтирован, что иногда предусматривает замену вентилятора. При необходимости мастеру следует прочистить дымоход. Следует удостовериться в том, что подсоединение трубок, которые ведут к улитке вентилятора, осуществлено правильно. Они должны иметь перегиб.

Возникновение шума

Иногда пользователи замечают, что двухконтурный котел при включении горячей воды начинает издавать шум, при этом на дисплее не появляется ошибка. Давление в отопительном контуре может составить 1,5 атм, а устранение проблемы заключается в использовании качественного теплоносителя, который не сможет привести к поломке теплообменника. Если вы все же столкнулись с данной проблемой, то теплообменник необходимо снять и почистить, при необходимости заменив на новый.

Ошибка 011

Неисправности котла «Навьен айс» иногда сопровождаются выведением ошибки в виде 011. Она указывает на заполнение теплоносителя. Если вы приобрели оборудование, рассчитанное на европейский рынок, то такая ошибка может возникнуть, а вот у адаптированных котлов она невозможна.

Заключение

«Навьен» – котлы, коды неисправностей которых были перечислены выше, характеризуются надежностью, удобством в эксплуатации и монтаже, а также универсальностью и безопасностью. Эти качественные характеристики чаще заставляют потребителей выбирать подобные устройства для обеспечения жилья горячей водой и обустройства системы отопления.

Коды ошибок, неисправности и проблемы котлов Навьен

Коды ошибок и неисправности котлов Навьен – что они означают и как исправить

Нет ничего хуже, чем открыть кран и получить холодную воду, когда вы ожидали горячую. Ну, это если не считать прихода домой в холодный дом, когда вы ожидали, что он будет жарко теплым! Это момент, когда вам нужно выяснить, что пошло не так с вашей системой отопления.

Сломался котел? – Получите предложение с фиксированной ценой за 20 секунд онлайн здесь

К счастью, ваш котел укажет на проблему, выведя код ошибки на панель управления. В этой статье мы рассмотрим коды, которые появляются на котлах Навьен, когда что-то работает не так, как должно.

Получите фиксированную цену онлайн за 20 секунд:

Q Какое топливо использует ваш котел?

Распространенные коды ошибок и неисправностей котлов Navien

Некоторые неисправности котлов встречаются чаще, чем другие, независимо от производителя. Независимо от того, смотрите ли вы на коды ошибок комбинированного котла Navien или на коды системного котла, некоторые проблемы будут возникать чаще.

Итак, сначала мы рассмотрим их, а в конце статьи вы найдете полный список кодов ошибок Navien. Если к концу вы решите, что вам нужен совершенно новый котел, мы можем помочь и с этим.

Как исправить код ошибки 02e

Наиболее частая причина этой проблемы – низкое давление в нашей системе отопления. Проверьте свое руководство, чтобы определить, какое давление должно быть в вашем котле, чтобы увидеть, может ли это быть причиной проблемы. Если у вас нет под рукой руководства, вы можете загрузить новую копию в Navien здесь.

Проблемы с давлением часто можно быстро решить без вызова инженера. Наше полное руководство по проблемам давления в котлах — отличное место для начала. Новый котел пока не стоит!

 

Как исправить код неисправности 10е

По коду ошибки котла Навьен 10е вы, вероятно, столкнулись с проблемой, связанной с давлением воздуха. Когда давление воздуха слишком высокое, система отключается, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение вашего котла. Это может произойти по нескольким причинам, в том числе: 9.0005

• поврежденный шланг подачи воздуха
• засорен шланг подачи конденсата
• неисправный датчик давления воздуха

Итак, это одна из тех проблем, для решения которых требуется инженер. Они смогут точно определить, что может быть причиной проблемы, и предложить способы ее устранения. Если у вас есть покрытие для вашего котла, вы сможете позвать на помощь, зная, что вам не нужно беспокоиться о неожиданных счетах!

Как исправить код ошибки 302

Код ошибки котла Навьен е302 также относится к низкому давлению в вашей системе. Как и раньше, вы можете исправить это самостоятельно, добавив воды в котел, что, в свою очередь, повысит давление. Обратитесь к руководству, чтобы узнать, как это сделать для вашего котла, потому что метод может различаться в зависимости от модели.

Получите фиксированную цену онлайн за 20 секунд:

Q Какое топливо использует ваш котел?

Как исправить код неисправности e787

Когда вы видите код ошибки котла Navien e787, это говорит вам о том, что в процессе ручного сброса возникла проблема. Это может быть приятно и легко разобраться! Простое повторение процесса сброса часто может решить проблему, и все снова заработает быстро.

Все коды ошибок котлов Navien

Код ошибки котлов Navien	Проблема
0 9 Ошибка зажигания0070
004	False flame error
012	Flame loss
016	Overheated heat exchanger
030	Abnormal exhaust temperature
46	Overheated heat exchanger
047	Ошибка выхлопного термостата
060	Проблема с концевым выключателем
109	Faulty Fan
110	Blockage in the exhaust
127	Faulty air pressure switch
205	The heating supply thermistor has short-circuited
218	The heating Термистор обратной линии закоротил
302	Низкое давление воды
352	Высокое давление воды
353	Faulty water pressure sensor
407	Faulty hot water outlet thermistor
421	Faulty cold water inlet thermistor
480	Faulty hot water tank outlet thermistor
515	Проблема с обратной связью реле
517	Проблема с настройкой двухрядного пакетного переключателя
594	Problem with the  EEPROM
615	Problem with the input and memory
740	An Issue with the  outdoor temperature sensor
782	An issue with the main panel communication

Резюме

Если у вас возникли проблемы с бойлером Navien, первоочередной задачей является заставить его работать как можно быстрее и без особых затрат. Имея небольшие знания о кодах ошибок, вы сможете решить проблему, не вызывая инженера.

Аналогичные проблемы возникают и у других менее известных брендов. здесь у нас есть коды ошибок Daikin и коды ошибок Keston, обе марки, о которых вы, возможно, не слышали, но которые отлично подходят для людей с ограниченным бюджетом.

Тем не менее, даже самые лучшие пароконвектоматы и лучшие системные котлы подходят к концу своего срока службы, и когда приходит время устанавливать новый, важно иметь четкое представление о том, какие расходы будут связаны с этим. Именно здесь наша служба котировок с фиксированной ценой становится отличным способом оценки ваших потребностей и предоставления рекомендаций. Вы получаете отличные новые котлы с установкой котла на следующий день.

Получите фиксированную цену онлайн за 20 секунд:

Q Какое топливо использует ваш котел?

Коды неисправностей Navien – MyBoiler.com

ЗИМНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Из-за неожиданного энергетического кризиса счета за электроэнергию в домах будут стремительно расти этой зимой. Посетите нашу страницу «Деньги и экономия энергии», чтобы узнать, есть ли что-то еще, что вы можете сделать. .

Деньги и экономия энергии х

Добро пожаловать в раздел кодов неисправностей этого сайта. Следующая таблица или страница содержит информацию, необходимую для помощи в ремонте и диагностике кодов неисправностей, отображаемых на дисплее котла. Вы можете руководствоваться последовательностью или шагами поиска неисправностей для устранения неисправности вашего котла с данным кодом неисправности. Предлагаемые решения по ремонту могут быть предоставлены ссылкой на страницу ремонта. NB Некоторые коды неисправностей применимы только к определенному модельному ряду котлов.

Код ошибки	Уровень ошибки	Классификация	Функция	Диагностика/Действия
E001	3 или 2	Система сгорания	Система сгорания Перегрев теплообменника	Ручной сброс
E003	3	Система сгорания	Ошибка зажигания	Ручной сброс
E004	2	Система сгорания	Обнаружение ложного пламени	Автоматический сброс
E012	3	Система сгорания	Погасание пламени	Ручной сброс
E016	3	Система сгорания	Перегрев теплообменника	Ручной сброс
E030	3	Система сгорания	Перегрев дымовых газов: концевой выключатель дымовых газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110°C (230°F) более 10 сек.	Ручной сброс Автоматический сброс
E046	2	Система сгорания	Ошибка термистора теплообменника	Автосброс
E047	3 2	Система сгорания	Ошибка термистора выхлопных газов	Ручной сброс
E060	2	Система сгорания	Ошибка двойного концевого выключателя Вентури	Автоматический сброс
E109	3	Система подачи воздуха	Ошибка работы двигателя вентилятора	Ручной сброс
E110	3	Система подачи воздуха	Блокировка выхлопа	Ручной сброс
E127	2 3	Система подачи воздуха	Ошибка APS (обрыв, короткое замыкание, исходное значение или отсутствие ответа)	Автоматический сброс Ручной сброс
E205	2	Система центрального отопления	Ошибка выхода H/E: обрыв или короткое замыкание термистора	Автоматический сброс
E218	1	Система ЦО	Ошибка впуска H/E: термистор открыт или замкнут	Аварийный сигнал
E302	2	Система водоснабжения	Ошибка низкого давления воды	Автосброс
E352	2	Система водоснабжения	Ошибка высокого давления воды	Автоматический сброс
E353	2	Система водоснабжения	Ошибка датчика давления воды	Автосброс
E407	1	Система ГВС	Выход горячей воды 1: обрыв или короткое замыкание термистора	Аварийный сигнал
E421	2	Система ГВС	Вход холодной воды 1: термистор открыт или замкнут	Автоматический сброс
Е515	3	Контроллер	Ошибка платы	Ручной сброс
E517	3	Контроллер	Ошибка настройки DIP-переключателя	Ручной сброс
E594	1	Контроллер	Частичная ошибка связи с платой	Аварийный сигнал
E615	3	Контроллер	Ошибка ввода и памяти	Ручной сброс
E740	2	Аппаратное обеспечение	Ошибка наружного датчика	Автосброс
E782	1	Аппаратное обеспечение	Ошибка связи главной панели	Автоматический сброс
E783	1	Аппаратное обеспечение	Ошибка контроллера дистанционного управления OT	Автоматический сброс
E787	2 3	Аппаратное обеспечение	Ошибка сброса устройства	Ручной сброс

Код ошибки	Классификация	Подкод	Функция	Диагностика/Действия
E001	Система сгорания	0	Перегрев теплообменника	1. Очистите сетчатый фильтр. 2. Проверить напряжение через плату на насосе 3. (AC 230 В) 4. Проверить правильность расхода 5. Проверить, циркулирует ли вода в линиях отопления. 6. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его чистящим раствором.
E003	Система сгорания	0	Ошибка зажигания	1. Проверьте подачу основного газа 2. Проверьте, открыт ли ручной газовый клапан. 3. 2. Проверьте искрообразование воспламенителя. 4. 3. Затяните клеммы заземления на теплообменнике.
E004	Система сгорания	0	Ложное обнаружение пламени	1. Убедитесь, что провод заземления подключен. 2. Проверьте искрообразование воспламенителя.
E012	Система сгорания	0	Потеря пламени	1. Проверьте, открыт ли главный газовый клапан, и проверьте давление поступающего газа. 2. Проверьте фильтр всасываемого воздуха. 3. Проверьте провод заземления. 4. Проверьте источник питания. 5. Затяните клеммы заземления на теплообменнике. 6. Отрегулируйте время цикла защиты от короткого замыкания.
E016	Система сгорания	0	Перегрев теплообменника	1. Выключите котел, подождите не менее 30 минут, а затем снова включите котел. 2. Очистите входной водяной фильтр и сетчатый фильтр. 3. Проверьте верхний концевой выключатель и плату. 4. Проверьте трехходовой клапан. 5. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.
E030	Система сгорания	0	Перегрев дымовых газов: концевой выключатель дымовых газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110°C (230°F) более 10 сек.	1. Выключите котел, подождите не менее 30 минут, а затем снова включите котел. 2. Очистите сетчатый фильтр. 3. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.
E046	Система сгорания	2	Ошибка короткого замыкания термистора теплообменника	Проверьте соединение термистора теплообменника.
E047	Система сгорания	1 2	Ошибка обрыва термистора выхлопных газов Ошибка короткого замыкания термистора выхлопных газов	Проверьте соединение термистора выхлопных газов.
E060	Система сгорания	1 2 3	Ошибка двойного концевого выключателя Вентури (ВКЛ.)0070	Проверьте соединение двойной трубки Вентури.
E109	Система подачи воздуха	0	Ошибка работы двигателя вентилятора	1. Проверьте и очистите фильтр воздухозаборника. 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора. 3. Проверьте напряжение на печатной плате, чтобы убедиться, что оно правильное. Замените вентилятор, если напряжение на печатной плате в норме.
E110	Система подачи воздуха	1 2 3	Блокировка выхлопа (вентилятор) Блокировка выхлопа (ГВС) Блокировка выхлопа (отопление)	1. Проверьте выхлопную трубу на наличие препятствий. 2. Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр. 3. Если возможно, снимите выхлопную трубу, чтобы очистить дымоход.
E205	Система отопления	1 2	Ошибка обрыва термистора подачи тепла Ошибка короткого замыкания термистора подачи отопления	1. Проверьте термистор. 2. Проверьте соединения проводки насоса.
E218	Система отопления	1 2	Ошибка обрыва термистора обратной линии отопления Ошибка короткого замыкания термистора обратной линии отопления	Проверьте термистор.
E302	Система водоснабжения	0	Ошибка низкого давления воды	1. Проверьте клапан питателя. 2. Проверьте давление воды на входе и активность предохранительного клапана.
Е352	Система водоснабжения	0	Ошибка высокого давления воды	1. Проверить клапан подачи. 2. Проверьте давление воды на входе и активность предохранительного клапана.
E353	Система водоснабжения	1 2	Ошибка обрыва датчика давления воды Короткое замыкание датчика давления воды	Проверить датчик давления воды.
E407	Система ГВС	1 2	Ошибка обрыва термистора на выходе горячей воды Ошибка короткого замыкания термистора на выходе горячей воды	1. Проверьте термистор. 2. Замените термистор.
E421	Система ГВС	1 2	Ошибка обрыва термистора на входе холодной воды Ошибка короткого замыкания термистора на входе холодной воды	2. Замените термистор.
E515	Controller	1 8 9 10 11 13-14	Ошибка Ignerier Errmier 9034 PCB. ошибка связи Ошибка связи платы с 3-ходовым клапаном	Проверьте плату. 1. Проверьте подключение к печатной плате. 2. Проверьте воспламенитель. 1. Проверьте соединение с платой. 2. Проверьте вентилятор. 1. Проверьте подключение к печатной плате. 1. Проверьте подключение к печатной плате. 2. Проверьте двойную трубку Вентури. 1. Проверьте подключение к печатной плате. 2. Проверьте трехходовой клапан.
E517	Контроллер	0	Ошибка установки микропереключателей	Проверьте микропереключатели на передней панели и на печатной плате.
E594	Контроллер	0	Частичная ошибка связи с платой	Проверьте плату.
E615	Controller	0 1 2 14 15-16	Ошибка входной ошибки ввода датчика . ошибка входных данных датчика Подкод 15: диапазон	Проверьте печатную плату. 1. Проверьте соединения проводки датчика выхлопных газов. 2. Проверьте датчик выхлопных газов. 1. Проверьте соединения проводки стержня пламени. 2. Проверьте стержень пламени. Проверьте печатную плату. 1. Проверьте соединения проводки датчика давления. 2. Проверьте выходное напряжение датчика давления.
E740	Аппаратное обеспечение	1 2	Ошибка обрыва датчика температуры наружного воздуха (появляется только при разрешении сброса наружного воздуха). Короткая ошибка датчика наружной температуры (появляется только при включенном наружном сбросе).	1. Убедитесь, что кривая сброса наружного блока настроена правильно. 2. Проверьте соединения проводки датчика наружной температуры.
E782	Аппаратное обеспечение	0	Ошибка связи главной панели	Проверьте печатную плату.

Отказ от ответственности: Информация на этом веб-сайте предоставляется в информационных целях, поэтому мы не можем нести ответственность за последующие проблемы. Все ремонтные работы должны выполняться квалифицированными специалистами. Мы также можем получать комиссионные платежи, когда вы переходите на внешние веб-сайты и совершаете покупки у сторонних продавцов. Как только вы покидаете наш сайт, мы не можем нести ответственность за ваши покупки.

Гарантия | Серия CH-ASME | Серия

Гарантийная Политика обслуживания и возврата

Скачать

Гарантийная политика Navien для замены запчастей, приобретенных для вне гарантийных единиц

Скачать

Общие

Navien, Inc. (Navien). котел и его составные части не должны иметь дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного периода. По своему усмотрению компания Navien заменит дефектный компонент(ы) в соответствии с условиями настоящей Ограниченной гарантии, если он выйдет из строя при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного срока. Заменяемый компонент(ы) должен(ы) быть оригинальным(и) заводским компонентом(ами) Navien. Гарантия на заменяемую деталь (детали) предоставляется только в течение оставшейся части Применимого гарантийного периода оригинальной детали.

Applicable Warranty Periods

CH-ASME (Residential)

Части – 5 лет

Теплообменник – 10 лет

Product	Parts	Heat Exchanger
CH-ASME (Residential)	5 Years	10 Years

CH -ASME (Residential)

5 лет 10 лет

CH -ASME (живое жилье) 10 лет

CH -ASMA (живое)0005

Детали — 5 лет

Теплообменник — 10 лет

---

* Гарантийные сроки распространяются только на односемейные жилые установки.

ДАТА ДЕЙСТВИЯ

Датой вступления в силу гарантии (начало Применимых гарантийных периодов) является дата покупки данного комбинированного котла, если она зарегистрирована должным образом.

ГАРАНТИЯ НА ТЕПЛООБМЕННИК

Срок применимой гарантии на неисправность теплообменника серии CH, установленного в жилом помещении, составляет десять (10) лет с Даты вступления в силу.

ГАРАНТИЯ НА ДЕТАЛИ (за исключением теплообменника)  

Применимый гарантийный срок на неисправность детали (деталей) серии CH, установленной в жилых помещениях, составляет пять (5) лет с Даты вступления в силу.

НАБЛЮДЕНИЕ ЗА РАБОЧИЕ СРЕДСТВА:

Navien , Inc. (Navien) гарантирует, что данный газовый конденсационный комбинированный котел Navien и его составные части не имеют дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного периода. По своему усмотрению компания Navien заменит дефектный компонент(ы) в соответствии с условиями настоящей Ограниченной гарантии, если он выйдет из строя при нормальном использовании и обслуживании в течение Применимого гарантийного срока. Заменяемый компонент(ы) должен(ы) быть оригинальным(и) заводским компонентом(ами) Navien. Гарантия на заменяемую деталь (детали) предоставляется только в течение оставшейся части Применимого гарантийного периода оригинальной детали. Применимый период для данной надбавки на оплату труда для всех моделей комбинированных котлов составляет Один (1) год с Даты вступления в силу. Платеж и сумма любого платежа подлежат утверждению по собственному усмотрению Navien. Пособие по труду будет выплачиваться на основании графика пособий по труду Navien.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕДАЧИ

Настоящая гарантия предоставляется первоначальному и последующим владельцам комбинированного котла, но ограничивается только первоначальным адресом, зарегистрированным с гарантией. Гарантия будет аннулирована, если комбинированный котел будет перемещен в другое место.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

Настоящая гарантия не распространяется на следующие условия:

• Повреждения, неисправности или отказы, возникшие в результате несоблюдения правил установки комбинированного котла в соответствии с применимыми строительными нормами, постановлениями или обычными правилами торговли сантехникой и электротехникой.
• Повреждения, неисправности или отказы в результате неправильной установки или неправильной эксплуатации и технического обслуживания комбинированного котла в соответствии с предоставленными инструкциями производителя.
• Проблемы с производительностью, вызванные неправильным расчетом комбинированного котла или линии подачи газа, вентиляционного соединения, комбинированных отверстий для воздуха, электрического рабочего напряжения, проводки или предохранителей.
• Повреждения, неисправности или все отказы, вызванные переходом с природного газа на сжиженный газ или сжиженного нефтяного газа на природный газ или попыткой работать с типом газа, не предназначенным для комбинированного котла.
• Повреждения, неисправности или отказы, вызванные эксплуатацией комбинированного котла со снятыми деталями или с деталями, которые были модифицированы, изменены или не допущены к установке.
• Повреждения, неисправности или отказы, вызванные небрежным обращением, небрежностью, переделкой, несчастным случаем, пожаром, наводнением, замерзанием, молнией и другими стихийными бедствиями.
• Неисправности теплообменника, вызванные работой комбинированного котла в агрессивной или загрязненной атмосфере.
• Повреждения, неисправности или отказы, вызванные плохим качеством воды, отложениями извести или минералов или отложений.
• Повреждения, неисправности или отказы, вызванные эксплуатацией агрегата при температуре воды, выходящей за пределы температурных ограничений, откалиброванных на заводе, и/или превышении максимальной настройки верхнего предела.
• Неисправности теплообменника, вызванные работой комбинированного котла, когда в него постоянно не подается питьевая вода.
• Повреждения, сбои в работе или отказы, вызванные тем, что теплообменник подвергается воздействию давления или более низкой мощности, чем указано на заводской табличке.
• Устройства, установленные за пределами пятидесяти штатов (и округа Колумбия) Соединенных Штатов Америки и за пределами Канады.
• Фирменная табличка удалена неуполномоченным лицом. Комбинированный котел нельзя эксплуатировать, если табличка с техническими данными снята.
• Повреждение из-за замерзания.

Другие условия

Настоящая Ограниченная гарантия регулируется положениями и условиями, изложенными в настоящем документе, которые могут быть дополнительно указаны на странице «Условия и положения», расположенной на веб-сайте Navien по адресу ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, NAVIEN ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ИХ ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, И NAVIEN НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ И НЕ УПОЛНОМОЧИВАЕТ ПРИНЯТИЕ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СВЯЗИ С ПРОДУКТАМИ. ДАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ЛЮБЫХ ИХ ЧАСТЕЙ ИЛИ КОМПОНЕНТОВ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. Общая ответственность Navien по любым претензиям, возникающим по настоящему Соглашению, не должна превышать покупной цены, уплаченной вами за Продукт. NAVIEN НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ЗАВЕРЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ШТРАФЫ, ВКЛЮЧАЯ ПРЕТЕНЗИИ В ОТНОШЕНИИ ПОТЕРИ ДОХОДА, ПРИБЫЛИ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ NAVIEN ИМЕЛА ИЛИ ДОЛЖНА ИМЕЛА КАКИЕ-ЛИБО ЗНАНИЯ, РЕАЛЬНЫЕ ИЛИ КОНСТРУКТИВНЫЕ УСЛОВИЯ ТАКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ.

Проточный водонагреватель Часто задаваемые вопросы | Газовую трубу Navien

½” можно использовать при установке безрезервуарного водонагревателя с конденсационным газом NPE-2, если она имеет соответствующий размер.

Размер трубы, длина газовой трубы и перепад давления — все это факторы, влияющие на подачу газа.

Обратитесь к таблице размеров газовых труб Национального кодекса по топливному газу, чтобы убедиться, что у вас достаточно газа для установки.

Нет, не требуется, чтобы конденсационный безбаковый газовый водонагреватель НПЭ-2 был первым прибором, подключенным к газовому счетчику.

Он может быть установлен с использованием существующей инфраструктуры и может использоваться вместо традиционного бакового водонагревателя, если размер газопровода соответствует размеру и он может обеспечить достаточную подачу газа к устройству.

NPE-2 одобрен для вентиляции с помощью 2-дюймового вентиляционного материала (максимальная длина 75 футов, максимум 6 колен и уменьшение на 8 погонных футов на колено 90°). Также можно использовать 3-дюймовый вентиляционный материал (максимальная длина 150 футов, максимум 8 колен и уменьшение на 5 погонных футов на колено 90°).

Утвержденными вентиляционными материалами являются ПВХ, график 40, ХПВХ, график 80, одобренный полипропилен и нержавеющая сталь.

Да, с конденсационным безбаковым газовым водонагревателем NPE вы можете использовать поливинилхлорид сортамента 40, который обеспечивает нулевой зазор до горючих материалов.

Да, NPE-2 имеет встроенный дисплей и элементы управления, обеспечивающие простую и легкую работу.

Запатентованная Navien система ComfortFlow® является первой системой, включающей в себя буферный бак, рециркуляционный насос и точно настроенные элементы управления в безбаковом водонагревателе, что устраняет эффект сэндвича с холодной водой* и проблемы с минимальным расходом воды, характерные для других безбаковых водонагревателей. .

 

* «Эффект сэндвича с холодной водой» представляет собой нежелательное попадание холодной воды в линию подачи горячей воды в случае частого включения/выключения. (Рекомендация по мерам: переход на безрезервуарный водонагреватель, Министерство энергетики, сентябрь 2012 г.).

Да, NPE-2 можно установить снаружи с помощью комплекта Navien Outdoor Vent Kit.

Рекомендуется устанавливать устройство на открытом воздухе только в мягком климате.

Пожалуйста, следуйте инструкциям, изложенным в руководстве по установке.

Да, NPE-2 можно конвертировать на газовом месторождении.

Тип газа по умолчанию для устройства — природный газ (NG). Чтобы переоборудовать блок для работы на сжиженном газе, используйте комплект для переоборудования на газ, поставляемый с блоком.

Это должно выполняться только квалифицированным сервисным агентством в соответствии с инструкциями Navien America.

NPE-2 одобрен для использования в жилых, коммерческих и отопительных (только комбинированных) системах.

При использовании в коммерческих или отопительных целях гарантия будет изменена до 8 лет на теплообменник, 5 лет на любые другие детали и 1 год на сборку.

Понедельник – пятница

Тихоокеанский регион – с 4:00 до 20:00
Горный район – с 5:00 до 21:00
Центральный район – с 6:00 до 22:00
Восточный регион – с 7:00 до 23:00

Суббота – воскресенье – праздники
Central – 7am-7pm
Eastern – 8am-10pm

 

Navien Inc. (Headquarters)

20 Goodyear
Irvine, California 92618
Phone: 800-519-8794, 949-420-0430

 

Navien America Inc. (филиал)

325 Route 70 East
Cherry Hill, New Jersey 08034
Тел.: 800-519-8794 Факс: 856-354-5099

 

Navien America Inc. (филиал)

, 346 Millway Avehan ON L4K 3W1
Телефон: 800-519-8794 Факс: 905-532-9976

В следующем приложении указано, где можно найти серийный номер.

1. Номер серийного номера

Жилой
Подробную информацию о нашей гарантии для жилых помещений на безрезервуарный водонагреватель Navien серии NPE, комбинированный бойлер серии NCB и конденсационный бойлер серии NHB можно найти здесь.

Коммерческий
Подробную информацию о нашей коммерческой гарантии на безрезервуарный водонагреватель Navien серии NPE и конденсационный котел серии NHB можно найти здесь.

Применимый период для этой надбавки за работу для всех моделей водонагревателей составляет Один (1) год с даты вступления в силу.

Платеж и сумма любого платежа подлежат утверждению по собственному усмотрению Navien.

Надбавка за работу будет выплачиваться в соответствии с таблицей надбавок за работу Navien.

Поскольку наш продукт связан с водой, электричеством и газом, существует лишь ограниченное количество действий по устранению неполадок, которые может выполнить домовладелец/конечный пользователь.

Мы рекомендуем обратиться к первоначальному установщику или специалисту по обслуживанию Navien (NSS) для устранения неполадок устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ. Плата взимается за обращения в сервисную службу по истечении 1 года рабочего периода и/или за негарантийные вопросы. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нашей трудовой гарантии.

Поскольку наш продукт связан с водой, электричеством и газом, существует лишь ограниченное количество действий по устранению неполадок, которые может выполнить домовладелец/конечный пользователь. Мы рекомендуем обратиться к первоначальному установщику или специалисту по обслуживанию Navien (NSS) для устранения неполадок устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Плата будет взиматься за обращения в службу поддержки по истечении 1 года рабочего периода и/или за негарантийные вопросы. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нашей трудовой гарантии.

Проблема, скорее всего, в том, что датчик потока внутри блока не вращается должным образом.

Мы рекомендуем открывать и закрывать клапан сброса давления (должен располагаться рядом с выходом агрегата). В зависимости от количества мусора, воздействующего на датчик потока, это может помочь временно. Мы рекомендуем связаться с первоначальным установщиком или NSS для обслуживания датчика.

Если вы считаете, что с вашим устройством возникла проблема, попросите кого-нибудь связаться со службой технической поддержки Navien, находясь перед устройством с готовым серийным номером. Мы рекомендуем, чтобы подрядчик по лицензированию, оригинальный установщик или контактное лицо NSS были человеком, который звонит нам, поэтому мы можем провести углубленное устранение неполадок, чтобы определить, есть ли неисправность детали.

Служба технической поддержки Navien не сможет отправить детали без регистрации продукта (серийный номер, дата установки, информация о владельце и информация об установщике).

Теплоснабжение Бостона — страница не найдена

Поиск по категориямКотлыГорелкиВоздуходувки/ДвигателиРасширительные бакиФитингиПечиHVACМаслоPex/RadiantСантехникаНагреватели для бассейновНасосыБакаккумуляторыТермостаты/Управление/ИнструментыВодонагревателиВодонагревателиФильтры для водыКлапаныВентиляция * СРОЧНАЯ РАСПРОДАЖА * А.Ю. McDonald DuraMac American Standard Water Heaters American Water Heaters jpg”> Amtrol Expansion Tanks Aquamotion Armstrong Pumps / Parts Axiom Industries Ltd. Baxi Tankless Parts Bell & Gossett Bosch Parts Broan Свежий воздух Бернем Cash Acme Cash Acme Expansion Tanks Charlotte Cast Iron Chicago Faucets DAB Water Technology Danfoss Direct Brand Hot Surface Ignitors DiversiTech Dormont DuraVent PolyPro Eemax P. O.U. Водонагреватели Emmeti Radiant Systems Eternal Parts Fernox Fieldpiece Насосы Grundfos Электрические бустеры Hatco HEAT-FAB HEAT-TIMER Honeywell HTP (Продукты теплопередачи) CONTROLS ICM LISKERATOR IPEX SYSTEM 1738 FLUE GAST GASTENTING JPG”>8 IPEX SYSTEM 1738 FLUE GAST VEDing 8 IPEX 1738 FLUE GASTENTING 8 IPEX 1738. Lanair Legend LG HVAC Spit Systems Liberty Pumps LUXPRO McDonnell & Miller Milwaukee Tools Navien425 Neutra-Safe NTI — NY Thermal, Inc. Nu-Calgon Chemicals Oxbox: A Trane Brand Panasonic HVAC Split Systems PRO1 IAQ Thermostats Raypak Rehau RenewAire jpg”> Rheem Водонагреватели Riello Жесткие инструменты Теплоснабжение Robertshaw Воздуходувки / двигатели Rotom OEM Сплит-системы Sanyo HVAC Sauermann Жироуловители Schier Sentinel Chemicals Skuttle Indoor Air Quality Products Soler & Palau Ventilation SpacePak Central Air Spirotherm Suntec Supco HVAC Parts jpg”> Taco Takagi Parts & Accessories Tekmar Thermo-Dynamics Нагреватели для бассейнов на жидком топливе Tjernlund Toto TPI — Испытательное оборудование HVAC Гибкий газопровод TracPipe CounterStrike Triangle Tube Turbomax Indirect Water Heaters Turbonics / Twin-Flo Uponor/Wirsbo Radiant Systems Utica Heating Systems Viega jpg”> Viessmann Wal-Rich Watts Webstone White- Rodgers Wilo Zoomlock / RLS

Главная > Страница не найдена Запрошенная вами страница не может быть найдена или удалена. Пожалуйста, используйте меню слева для навигации по этому магазину или позвоните в Boston Heating Supply по бесплатному телефону 866-914-9802. Вы также можете отправить свой вопрос по электронной почте на адрес [email protected]  .

Ваша корзина пуста. Адрес электронной почты: Пароль: Вам будет предложено ввести пароль на следующей странице Создать учетную запись Забыли пароль?

Наиболее распространенные проблемы с безбаковыми водонагревателями

Какими бы совершенными и удобными они ни были, все водонагреватели без резервуара подвержены проблемам по мере износа. Ни один прибор не застрахован от риска неисправности на протяжении всего срока службы. В отличие от традиционных водонагревателей с резервуаром, водонагреватели без резервуара имеют свой собственный набор общих проблем.

Проточные водонагреватели обеспечивают превосходную энергоэффективность, экономию места в доме и возможность сэкономить деньги. Однако эти преимущества могут быть сведены на нет некоторыми проблемами, поэтому важно понимать, каковы общие проблемы и как их избежать или решить.

Перегрузка

Каждый проточный водонагреватель имеет пропускную способность, которая должна дать вам хорошее представление о том, сколько горячей воды можно использовать одновременно. Если вы превысите эту емкость, вы можете перегрузить систему и вызвать проблемы. Это распространенная проблема, потому что многие домовладельцы не понимают, что безбаковые водонагреватели имеют ограничения на одновременное использование горячей воды.

Если ваш проточный водонагреватель перегружен, вы можете обнаружить, что некоторые пользователи получают горячую воду, а другие нет. В некоторых случаях перегрузка системы может привести к полному отключению обогревателя.

Лучший способ предотвратить перегрузку системы — понять мощность вашего обогревателя и узнать, сколько различных приборов могут использовать его одновременно. Однако, если вы сталкиваетесь с постоянной проблемой, позвоните профессионалу. Возможно, вам придется подумать о модернизации вашего обогревателя или даже о приобретении второго обогревателя, чтобы компенсировать дефицит.

Эффект сэндвича с холодной водой

Возможно, вы не знакомы с термином «сэндвич с холодной водой», но если вы живете в доме, где часто принимают душ подряд, вам, вероятно, знакомо это ощущение.

Сэндвич с холодной водой — это когда один человек заканчивает принимать душ, а другой сразу же входит в него. Сначала вода становится горячей, но вскоре становится холодной на несколько секунд или минуту, после чего снова начинает нагреваться.

Это происходит потому, что при выключении душа вода уже не греется, но в трубах остается горячая вода. Эта горячая вода выходит первой, прежде чем следует холодная вода. Проточный водонагреватель будет работать, чтобы нагреть воду до нормальной температуры, поэтому она не должна оставаться холодной слишком долго.

Этот эффект не столько проблема с вашим обогревателем, сколько часть его конструкции. В то время как безбаковые нагреватели известны быстрым нагревом, тот факт, что горячую воду нельзя хранить, делает невозможным обеспечение системы горячей водой сразу после ее выключения и повторного включения. Однако, если вы заметили, что эти приступы простуды во время душа длятся дольше минуты или около того, у вас могут быть другие проблемы, и было бы разумнее проконсультироваться со специалистом.

Отложения минералов или отложений

Водонагреватель и трубы могут частично или полностью засориться из-за отложений минералов или отложений. Системы с железными трубами и компонентами могут ржаветь и приводить к образованию отложений железа повсюду. Между тем, в домах с жесткой водой могут появляться минералы, такие как кальций и магний, что приводит к образованию накипи.

Со временем эти минералы и отложения могут застрять на месте, что приведет к постепенному увеличению отложений, которые сужают проход, через который проходит вода. Это может повлиять на давление и температуру воды и сделать ее потенциально небезопасной.

Если у вас возникли проблемы с отложениями, вам необходимо вызвать специалиста для промывки вашей системы. Это должно быть частью вашего регулярного ежегодного обслуживания, чтобы избежать более разрушительных проблем, вызванных накоплением минералов или отложений.

Сбой пламени или зажигания

«Мой проточный водонагреватель недостаточно нагревается». Это может быть вопрос, который вы задаете, возможно, пламя не держится или не зажигается, тогда это, вероятно, связано с проблемой с электричеством или проблемой с газопроводом. В любом случае, ваш нагреватель не сможет нагреть воду. Во-первых, проверьте, не закончился ли ваш баллон с пропаном и не была ли отключена подача газа из-за просроченного счета.