Неисправности газового котла Навьен – коды ошибок, их причины, способы (методы) устранения своими — Офремонт
2017-04-22
Устройство и рабочий принцип котлов
НавьенКотлы Навьен корейского производства выпускаются в настенном и напольном исполнении, с открытой и закрытой топкой. По функционалу делятся на атмосферные, бездымоходные, конденсационные . По типу применяемого топлива -на газовые и дизельные котлы.
Рабочий принцип агрегатов навьен аналогичный, как и у прочих подобных устройств. Теплообменный аппарат нагревается за счёт получаемого тепла в процессе топливного сгорания. Вода двигается по отопительной системе при помощи циркулярного насоса. Газообразные, жидкие и твердые вещества отводятся через дымотвод в приборах с открытой топкой и через коаксиальную трубу с закрытой камерой.
Устройства оборудованы прибором для сглаживания перепадов напряжения в сети. Будет работать при уменьшении давления воды до 0,1 Бар, что дает возможность ставить их на верхнем этаже высоток и невысоком давлении в газопроводной магистрали до 4 Бар.
Агрегаты оснащены защитой от замерзания — при уменьшении температуры в контуре до 10 градусов автоматично включается циркулярный насос, прокачивает воду по системе, предотвращая аналогичным образом ее замерзание. При падении температуры до 7 градусов включается горелка и нагревает тепловой носитель до 21 градуса.
Конструктивно разделяют на одноконтурные и двухконтурные, одноконтурные применяются только для обогрева, двухконтурные помимо отопления дают возможность получать горячую воду. Устройство APS в двухконтурных настенных котлах контролирует газоподачу на горелку, обеспечивая стабильную и экономную работу агрегата.
Выносной пульт котла Навьен
Выносной пульт с вмонтированным комнатным термопреобразователем дает возможность управлять котлом на расстоянии. Все агрегаты Навьен оборудованы 2-мя теплообменными аппаратами, дающими возможность эффектно применять горючее, железные составляющие сделаны из нержавейки, предотвращающей коррозию.
Ключевые коды ошибок
Автоматизированная система контроля при сбоях в работе выдаёт на монитор код ошибки, дающий возможность определить поломку.
В большинстве случаев ,это просто сбой системы и возобновить работу котла можно путем сброса ошибки.
Очень часто встречающимися среди поломок котла на газу Навьен можно подчеркнуть такие:
- ошибка 02 сигнализирует о недостаточном заполнении водой котла и отопительных труб или обрыв цепи датчика протока. Почему уменьшается давление — может завоздушиться система, спустите воздух, возможна течь в батареях, установите место и уберете ее.
Повреждение циркулярного насоса, если существует возможность, отремонтируйте, в другом случае требуется замена. Сломался измеритель протока, необходимо проверить мультиметром сопротивление на его контактах, если оно не отвечает, поменяйте измеритель.
Если мало воды, прибавьте воду в систему до достижения давления 1,2 — 1,5 Бар, открыв вентиль. Нет напряжения на циркуляционном насосе — необходимо проверить плату управления, если неисправна, поменяйте ее. Код 02 возникает, если в тепловом носителе применяется антифриз — запрещен в котлах Навьен, слейте антифриз и залейте воду;
ошибка 03 в котлах навьен айс, навьен делюкс возникает, когда котел не запускается, нет сигнала о наличии пламени либо есть обрыв цепи датчика.
Как это поправить — необходимо проверить, включен ли газовый кран, не погнулся или загрязнился электрод, отрегулируйте и очистите электрод. Исправность датчика можно проверить, померяв сопротивление на замыкание;
устройство выдаёт погрешность номер 10 на котлах Навьен 16К (Navien Ace 16K), Navien Deluxe, в случае трудностей с дымоудалением. Основой может быть поломку датчика, нарушение или окисление контактов — необходимо проверить исправность, подсоедините или почистите провода.
Котел Navien Ace 16K
Может быть забит дымотвод, почистите его. В подвесных моделях с закрытой топкой может быть неверно смонтирован коаксиальныйдымоход, либо затруднено в нем движение воздуха и выхлопных газов. Переустановите дымотвод в согласии с советами изготовителя или почистите его.
Ошибки и методы их устранения описаны выше, в часто повторяющихся ошибках.
Котел не запускается и выдаёт погрешность 04 — при отсутствии пламени поступает сигнал о его наличии.
Почему это происходит — возможно короткое замыкание или нарушение контактов в цепи электрод- блок управления.
Ионизационный электрод пламени касается с жиклерами горелки, отогните их, идеальное расстояние 8 мм плюс-минус 1 мм. Если электрод покрыт сажей, почистите его. Может быть сбой в электронной плате управления, требуется замена платы.
Ошибка 05, ошибка 06 сигнализирует об обрыве цепи термодатчика на отопительном контуре. Необходимо проверить сопротивление на контактах, если понадобится поменяйте измеритель.
Температурный датчик теплового носителя
Ошибка 07 возникает на экране в случае короткого замыкания датчика горячего водообеспечения, требуется замена.
Ошибка 09 появляется при сбое работы вентилятора. В данном случае котел часто включается и отключается. Потенциальные причины -залипание контактов дифференциального реле, нарушилось соединение проводов, необходимо проверить и исправьте.
Когда вентилятор работает на малых оборотах, не достигая необходимой скорости, причина может крыться в недостаточном подающем напряжении, необходимо проверить напряжение сети и сопротивление обмотки мотора.
Ошибка 10 значит проблемы с дымоудалением и неполадка реле воздушного давления. Причины и способы устранения поломки описаны в часто повторяющихся ошибках.
Ошибка 11 поступает от датчика водного уровня, что означает в системе упало водное давление. Необходимо проверить и промойте фильтры, возможно их загрязнение мешает нормальному давлению. Возможна протечка отопительных труб в соединительных местах, их разгерметизация или свищ в трубах теплообменного аппарата.
Чистка фильтра котла Навьен
Батареи загерметизируйте, способ устранения течи на теплообменнике — пайка, если не поможет, понадобится менять. Будет полезно проверить расширительный бак и мембранную ткань в нем. После устранения поломок прибавьте в систему воду.
Код 12 -это ошибка в работе оборудования которое работает на газу.
Необходимо проверить достаточное ли газовое давление, не забиты ли распылительного устройства, не сместился ли электрод, не намок ли он. Распылительного устройства можно очистить от копоти, электрод высушить феном. Ремонт оборудования которое работает на газу собственными руками небезопасен, лучше довериться мастерам.
Ошибка 13 возникает в случае короткого замыкания датчика отопительного водообеспечения. Необходимо проверить не завис ли флажок, разберите и очистите измеритель. Если не помогло, требуется замена.
Ошибка 15 значит сбой в работе, либо поломку платы управления. Необходимо проверить контакты платы, соединения разъемов. Необходимо проверить безукоризненность подсоединения ДИП переключателей по инструкции. Потом перезапустите котел, если ошибка повторяется, поменяйте плату.
Плата управления
Ошибка 16 — это перегрев котла. Почему происходит перегрев — из-за причины огромного количества накипи в теплообменном аппарате сокращается количество пропускаемого потока, возрастает температура, в данном случае почистите и промойте его.
Перебои в работе циркулярного насоса также вызывают перегрев, отрегулируйте или поменяйте насос. Необходимо проверить газоподачу, если она увеличена, прикрутите газовый вентиль. Возможно, нетактично работает сам измеритель, необходимо проверить и поменяйте его.
При плохой установке ДИП переключателей на экране возникает ошибка 17. Переустановите их в согласии с таблицей в инструкции к вашему агрегату.
Ошибка 18 говорит о перегреве датчика удаления дыма. После того как остынет пробуйте перезапустить колонку. Если при повторном включении снова случилась сработка, необходимо проверить дымотвод,если он забит, очистите. На моделях с коаксиальным дымоудалением может скопиться иней или лед, уберите помеху.
Измеритель контроля тяги котла Навьен
Необходимо проверить исправность датчика, если необходимо, поменяйте его. Основой может быть поломанная плата управления, ремонту не подлежит, требуется замена (исключительно для настенных котлов Navien Ace 24 K, Navien Ace 13K и др моделях Навьен Айс).
Ошибка 27 показывает проблемы с датчикам воздушного давления на агрегатах Навьен АСЕ — обрыв либо короткое замыкание. Что сделать в данном случае — необходимо прозвонить контакты, если есть обрыв либо короткое замыкание, поменяйте его.
Вторая причина — отсутствие контакта между контактами датчика и платой управления, необходимо проверить контакты. Возможна поломку платы управления, если после перезапуска котел не включается, поменяйте плату.
Иные поломки
В работе котла бывают и перебои, при которых на монитор не выводится информация о поломке. Котел не выключается после того, как набрал заданную температуру. Это происходит очень часто в вариантах, когда обогреваемое помещение плохо утеплено и все тепло уходит на улицу. Более того, можно попробовать поменять значение модуляции и благодаря этому поменять небольшую мощность.
Промывание теплообменного аппарата
Большой шум может возникнуть при большом содержании накипи в теплообменных аппаратах.
Методом устранения считается снятие теплообменного аппарата и его очистка. Недостаточный нагрев воды тоже может быть вызван такой основой.
При хорошей работе котла нет горячей воды в кранах. Это может быть вызвано поломкой трехходового клапана. Усредненный рабочий срок клапана не больше 4 лет. В основном, ремонт и его очистка результата не дают, необходима замена.
Напоследок рекомендуем посмотреть видео о наиболее частых ошибках котлов Навьен:
Коды ошибок и ремонт котлов
Коды ошибок настенных котлов Ferroli Domiproject D C/Domiproject D F
Ошибки с литерой «А» – приводят к блокировке котла
Ошибки с литерой «F» – к блокировке котла не приводят
Код ошибки | Наименование ошибки, поведение котла | Причины неисправности и способы ее устранения |
А01 | Отсутствие сигнала о наличии пламени в основе лежит количество попытокрозжига, которое напрямуюзависит от типа камеры сгорания и используемого газа. 1. Закрытая камера сгорания, природный газ; Три попытки розжига продолжительностью 5 секунд каждая, пауза между попытками 50 секунд (обозначается«d3»). 2. Закрытая камера сгорания, сжиженный газ; Одна попытка розжигапродолжительностью . 5 секунд 3. Открытая камера сгорания, природным газ. Две попытки розжига продолжительностью 5 секунд пауза между попытками 50 секунд (обозначается «d3»). 4. Открытая камера сгорания, сжиженный газ Одна попытка розжига продолжительностью 5 секунд. Последовательность розжига Первая попытка: напряжение подается на газовый клапан и трансформатор розжига (сила розжига соответствует значению Р01), Если пламя обнаружено, дальнейшей модуляцией управляет автоматика котла. Если пламя не обнаружено, то по истечении паузы «d03» предпринимается 2-я попытка розжига. При каждой последующей попытке последовательность работы автоматики та же, что описана выше. В том случае если по истечении всех попыток розжига пламя не обнаружено, автоматика генерирует сигнал о неисправности, на дисплее высвечивается ошибка А01. Если розжиг горелки прошел успешно, но затем пламя погасло, то прежде чем начинать повторный розжиг автоматика котла ожидает 50 секунд, на дисплее светится «d03». Примечания: 1, Если одна из попыток розжига была успешной (факел обнаружен), а потом пропало электропитание газового клапана, то розжиг повторяется по сценарию описанному выше. 4. Если в камере сгорания присутствует избыточная влажность, то электрод трансформатора розжига замыкается на землю. | Газ не поступает на горелку 1. Перекрыт запорный кран. Откройте всезапорные устройства, установленные на газовой трубе. 2. В случае первичного пуска убедитесь в том, что из трубопровода стравлен воздух. 3. Проверьте входное давление газа перед | газовой арматурой. Значение номинального давления составляет 20 мбар. 4. Проверьте соответствие установленных значений Min. и Мах. давлений газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. В случае обнаружения неисправности I замените газовый клапан. Неисправен или некорректно работает электрод розжига ионизации: 1 Проверьте электрод розжига ионизации на наличие загрязнений. 2. Убедитесь в том, что между горелкой и I электродом розжига/ионизации у станов-1 леи номинальный (3,0 + 0,5 мм) зазор. 3. Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений. Неисправна газовая арматура (газовый клапан) Прозвоните катушки газового клапана на наличие замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять -24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан. Залипание газового клапана Оденьте на штуцер, расположенный на передней части газового клапана кусочек силиконового шланга и создайте избыточное давление. |
А02 | Ложный сигнал о наличии пламени Если при выключенной горелке система контроля пламени, в течение 20 секунд, обнаруживает ток ионизации, автоматика котла генерирует ошибку. При этом если текущих запросов на розжиг горелки нет, символ факела мигает, если запрос есть, символ горит. | Неисправность электрода розжига ионизации Неисправен или некорректно работает электрод роз- жига/ионизации: 1 .Проверьте электрод розжига/ ионизации на наличие загрязнений. 2. У6едитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ ионизации установлен номинальный (3,0 ±0,5 мм) зазор. 3. Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений. Слишком малая мощность розжига Отрегулируйте мощность розжига в меню сервисных параметров (параметр Р01). Сбой в работе или неисправность платы управления 1 Неисправен трансформатор розжига Перезапустите котел, в случае повторного iния ошибки замените плату управления. 2. Проверьте качество заземления. На корпусе не должно быть потенциала. Блокировка при наличии избыточного конденсата. Неисправность электрода розжига-ионизации При отсутствии горения на плату управление поступает сигнал о наличии пламени. 2,Проверьте провод электрода розжига/иониз на наличие механических повреждений и обрыв. 3,Проверьте цепь «Электрод розжига/ионмзации – Я Плата управления» на КЗ. 4,Электрод розжига/ионизации касается горелки. Проверьте зазор между электродом розжига/1 ионизациии горелкой. Номинальный зазор составляет 3,0+ 0,5 мм. Неисправность платы управления. Замените плату управления |
А03 | Перегрев котла 1пример: температура аварийного термостата превысила 105 С (если в этот момент нет запроса на розжиг ошибка не регистрируется). 2 пример: Горелка погасла по причине превышения температуры в системе отопления (90 °С – в режиме отопления; 95 С – в режиме тестирования и ГВС), но теплообменник продолжил нагреваться, автоматика блокирует котел если в течение 10 с температура на предохранительном датчике превысит 105 С 3пример: Если в режимах отопления или защиты от замерзания предохранительный датчик определяет температуру свыше 105С автоматика котла начинает отсчет 30-секундного интервала. 4-й пример: Блокировка котла при вопроса на розжиг горелки. Если о момент появления пламени температура аварийного термостата превышает 100 С автоматика ожидает 10 секунд , затем генерирует сигнал об ошибке. | Сработал комбинированный датчик (датчик температуры ОВ/аварийный термостат) и блокировал работу котла В настенных котлах Domiprojectаварийный термостат срабатывает при температуре 105 С. Подождите, пока котел остынет; и перезапустите его. Неисправен или некорректно работает датчик по перегреву Замените датчик. Недостаточная циркуляция воды в системе отопления Проверьте давление в системе отопления. Давление в холодной системе отопления должно составлять = 1,2 бар. Воздух в системе отопления Стравите воздух из системы отопления. Отсутствует циркуляция в системе отопленияОткройте все запорные краны, препятствующие нормальной циркуляции теплоносителя. Не работает циркуляционный насос 1. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте параметры электросети, напряжение должно составлять 230 ± 23 6. 50 Гц. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котел к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ 2. Насос работает в нормальном режиме, но напор не достаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос 3. Питание подается на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте насос на заклинивание. Для этого открутите заглушку с лицевой стороны насоса и при помощи шлицевой отвертки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос. 4.На циркуляционный насос не подается питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котел. При повторном появлении неисправности замените плату управления. |
F04 | Перегрев термостата дымовых галош (тольков котлахDomiprojectDC) Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов, то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут, котел продолжит находиться в заблокированном состоянии. | Перегрев термостата дымовых газов Подождите, пока датчик остынет, перезапустите котел. Неправильно настроена плата управления При первичном пуске или при замене платы управления необходимо настроить значение параметра ЬОЗ. Для открытой камеры сгорания b03=1 (см. меню конфигурации). Некорректно работает система дымоудаления 1. Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла. 2. При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так, чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги. 3. Проверьте конечный участок дымохода на наличие оледенения. Неисправен датчик контроля температуры дымовых газов Замените датчик. Некорректно работает плата управления Замените плату управления. |
F05 | Не подсоединен вентилятор (только в котлах DomiprojectDF) При запросе на розжиг горелки контрольная аппаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется, то по истечении 1Sсекунд автоматика генерирует ошибку. | Неисправен или некорректно работает вентилятор 1. Проверьте провода вентилятора на наличие механических повреждений. 2. Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В). 3. Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора. |
А06 | Погасание пламени 6 раз в течение 10 минут Условие, при котором пламя считается погасшим: горелка работает не менее 10 секунд и внезапно пропадает сигнал о наличии пламени. Если такая ситуация повторяется 6раз в течение 10минут работы автоматика котла генерирует ошибку А06. | Проверьте входное давление газа. 1. Номинальное входное давление газа должно составлять 20 мбар. 2. Проверьте соответствие установленных | значений Min. и Мах. давлений газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа. Некорректно работает или неисправен электрод розжига/ионизации При необходимости замените электрод розжига/ионизации. Вентилятор задувает пламя на горелке 1. Неверно подобрана диафрагма системы дымоудаления. Замените диафрагму. 2. Некорректно работает вентилятор. Проверьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В). Сбой в работе платы управления Перезапустите котел. |
F08 | Перегрев теплообменника ОВ Когда температура в контуре отопления превышает 99 С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90°С Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ. Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит. | Ошибку регистрирует датчик температуры ОВ Ошибка F08 имеет те же причины, что и А03, возникает перед появлением ошибки А03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя меню истории ошибок Hi, (см. меню сервисных параметров). |
F10 F14 | Короткое замыкание или обрыв цели датчика температуры отопительной воды Если происходит короткое замыкание или обрыв цели датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки. Неисправность предохранительного NTCдатчика контура отопления Комбинированный датчик температуры ОВ состоит 2-х идентичных датчиков, оба датчика имеют функцию защиты от перегрева. Неисправность одного ив датчиков (КЗ или разрыв цели на протяжении 3-х секунд) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. | Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ 1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре -10 КОм. 2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ – плата управления», при необходимости замените датчик. 3. Отсутствие сигнала между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъема коннектора платы управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. |
F11 | Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котел способен продолжить работу в режиме отопления. | Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС 1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. 2. Короткое замыкание датчика температуры ГВС. 3. Проверьте коннектор платы управления. |
А16 | Неисправность газового клапана Если пламя горелки не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана, то автоматика котла генерирует сигнал о неисправности. | Неисправна газовая арматура (газовый клапан) Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан. |
F20 | Ошибка связана с контролем качества горения (только в котлах Domiproject D F) Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени. Подробное описание ошибки и поведение автоматики котла см. | Некорректно работает система дымоудаления 1. Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла 2. При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так, чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги. Неисправен или некорректно работает вейте- лятор 1. Проверьте провода вентилятора на наличие | механических повреждений. 2. Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В). 3. Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора. Неисправен или некорректно работает газовый клапан Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом. При необходимости замените электрод розжига ионизации. Неисправна или некорректно работает плата управления. Перезапустите котел, в случае повторного возникновения ошибки замените плату управления |
А21 | Некачественное горение | См.причины ошибки F20 |
F34 | Низкое напряжение в сети (переменный ток) упало ниже 180 В автоматика котла генерирует ошибку. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В. | Низкое напряжение в сети электропитания Проверьте параметры сети электропитания. В случае обнаружения несоответствия параметров сети номинальным значениям (2206/50 Гц), установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения. |
F35 | Ошибка по частоте тока Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. | Выбранная частота не потребляемого тока В случае первичного пуска или замены платы управления необходимо выбрать значение параметра b06 (для частоты тока равной 50 Гц Ь0б=0 см. сервисное меню). |
F37 | Падение давления в системе отопления Контакты репе давления разомкнулись более чем на 5секунд. | Давление в контуре отопленияупало ниже 0,8 бар. 1. Утечка теплоносителя в системе отопления. Проверьте систему отопления на наличие утечек. Устраните утечки и подпитайте систему. 2. Неисправно реле давления ОВ. При необходимости замените реле давления ОВ. |
F39 | Короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры Ошибка возникает, если присоединен датчик уличной температуры, и функция погодозависимого регулирования активна. | Неисправен полупроводниковый NTCдатчик (терморезистор) уличной температуры 1.Проверить сопротивление полупроводникового датчика. 2. КЗ в цели «Датчик температуры – плата управления», при необходимости замените датчик. 3. Проверьте качество соединениямежду клемным зажимом и проводом датчика уличной температуре. |
А41 | Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС) заданный интервал времени Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления планам Подробное описание ошибки и поведение автоматики котла см. конце таблицы. | Неисправность или КЗ одного из датчиков температуры Неисправен полупроводниковый МТС датчик (терморезистор)температуры ОВ 1.Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. 2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ плата управления»при необходимости замените датчик. 3.Отсутствует сигнал между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ ос разъема коннектора платы управления, а повои снова соедините их для нормального контакта. Неисправен МТС датчик (терморезистор) температуры ГВС 1. Проверьте сопротивление полупроводниковогодатчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм. 2. Короткое замыкание датчика температурь ГВС. 3. Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления. |
F42 | Защита при разнице показании датчика по перегреву ОВ и датчика температуры ОВ (комбинированный датчик) Если разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12°С автоматика котла генерирует ошибку. | Неисправен NТС датчик (терморезистор) температуры ГВС 1. Проверить сопротивление попупроводниковогодатчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм. 2. Короткое замыкание датчика температуры ГЭС 3. Проверьте качество соединения, коннектора ‘ датчика температуры ГВС с платой управления. Неисправен NТС датчик (терморезистор) температуры ГВС 1. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10кОм. 2. Короткое замыкание датчика температуры ГВС 3. Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления. |
F50 | Неисправность катушки модуляции газового клапана Если сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога, или разомкнута цепь, автоматика котла генерирует ошибку. | Неисправна газовая арматура (газовый клапан) Прозвоните катушку газового клапана на наличие меж- виткового замыкания и на обрыв. |
A51 | Неисправность в работе системы воздухозабора/дымоудаления Ошибка возникает, если грелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени. Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу «d4» продолжительностью 5 минут. | Некорректно работает система дымоудаления 1. Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнении. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла. 2. При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так. чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги. Неисправен или некорректно работает вентилятор (DomiprojectDF) [1]. 2. Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В). 3. Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора. Неисправна газовая арматура (газовый клапан)Прозвоните катушки газового клапана на наличие меж-виткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять = 24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан. Неисправен или некорректно работает электрод розжига/ионизации: 1. Проверьте электрод розжига/ионизации на наличие загрязнений. 2. Убедитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ионизации установлен номинальный (3.0+ 03 мм) зазор. 3.Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений. Сбой в работе или неисправность платы управлении 1. Перезапустите котел, в случае повторного появления ошибки замените плату управления. 2. Проверьте качество заземления. На корпусе котла не должно быть потенциала. |
При необходимости проведите настройку котла по давлению газа. Неисправна газовая арматура (газовый клапан)
Удалите избыточный конденсат из камеры сгорания, с электрода розжига/ионизации и горелки.
Если в течение этого времени температура 2-х датчиков(температуры отоплении, аварийного термостата) не опустится ниже 100 С автоматика генерирует ошибку.
Во время работы и наличия ионизации отсутствие нагрузки вентилятора приводит к немедленному отключению збросов на розжиг горелки. Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности.
Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре 10 КОм.
в конце таблицы.
запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан. Неисправен или некорректно работает электрод розжига/ ионизации
Если возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети автоматика коша генерируетошибку.
Неисправность датчика не влечет за собой отключения команд на розжиг горелки.
Номинальноесопротивление датчика 10кОм при температуре 25 С
Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом. Неисправность платы управления Перезапустите котел. В случае повторного появления ошибки замените плату управления.
Проверьте провода вентилятора на наличие механических повреждений.
Подробное описание ошибок F20, F41.
F20 – Контроль качества горения
Во время работы горелки а штатном режиме электрод розжига/ионизации постоянно контролирует горение. Это осуществляется путем измерения сопротивления пламени (вентилятор останавливается примерно на 1 секунду) относительно уровня мощности тока горелки, рассчитанной автоматикой котла. Т е„ при каждом розжиге горелки по истечении 1 минуты осуществляется первая проверка: если получен положительный результат то перед очередным контролем аппаратура выжидает 1 минуту. Если же результат отрицательный, то время ожидания перед очередной проверкой составит 2 минуты. Кроме того, если получен отрицательный результат, и автоматика котла определяет, что измеренные параметры не соответствуют качественному горению, то будет сделана попытка восстановить правильные параметры путем изменения тока модуляции: это сопровождается миганием символа факела.
Если корректировка прошла успешно, то горелка может продолжать работу. В противном случае пламя гаснет, на дисплей выдастся сообщение о неисправности F20 и включается вентилятор. По истечении примерно SOсекунд ошибка аннулируется, и автоматика котла производит розжиг горелки.
F41 – Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС) в заданный интервал времени
Режим отопления.
При каждом новом запросе мощности отопления осуществляется контроль температуры, определяемой датчиком в напорном контуре. Если эта температура изменяется на ± 1 °С в течение первых 20 секунд после поступления запроса, а горелка была выключена, то система воспринимает это как положительный результат проверки. Если же температура, определяемая датчиком напорного контура, не изменяется на ± 1 *С в течение первых 20с после поступления запроса, поступившего когда горелка была выключена, то система воспринимает это как отрицательный результат проверки, и осуществляет повторную проверку до завершения которой никаких аварийных сигналов не генерируется.
При поступлении запроса на розжиг горелки включается таймер, который отсчитывает 1Sсекунд с того момента, когда произошло открытие газового клапана. Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1°С то для системы управления это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла запроса мощности отопления не будет. В противном случае система гасит горелку и спустя 35 с начинает вторую попытку розжига, которая длится не более 20 секунд с того момента, как открылся газовый клапан. Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1*С, то для системы управления это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла запроса мощности отопления не будет. В противном случае система управления гасит горелку и спустя 40 с начинает третью попытку розжига, которая длится не более 25 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.
Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1*С. то для системы управления это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла запроса мощности отопления не будет. В противном случае горелка гаснет, и аппаратура контроля факела генерирует сообщение о неисправности № 41 и блокирует котел (перезапуск). Команда на работу насоса продолжает поступать в течение запрограммированного времени его выбега В режимах защиты от замерзания или тестирования автоматика котла ведет себя аналогично тому, как описано выше, но с другой продолжительностью интервалов ожидания* 15 и 20 вместо 35 и 40 секунд.
Гарантия | Проточный водонагреватель серии NPE-A | Серия
Гарантийное обслуживание и политика возврата
Загрузить
Скачать
Гарантийный период с ограниченной гарантией, покрывающей детали
теплообменник. Следующие гарантийные периоды начинают течь с даты первоначальной установки. Дата первоначальной установки должна быть предоставлена Navien, а по запросу также должно быть предоставлено Navien подтверждение даты первоначальной установки.Когда продукт устанавливается в новом здании, дата начала работ должна быть датирована, когда конечный пользователь получает право собственности на имущество.
Применимые гарантийные сроки
| Продукт | Трудобы | Запчасти | |||
|---|---|---|---|---|---|
. 1 января 2016 г. | 1 Год | 5 лет | 15 лет | ||
Неконтролируемая рециркуляция 3 , произведенные 1 января 2016 г. | 1 Год | 5 Лет | 15 Лет | ||
NPE -Advanced (Commercial Or Combi 1 ) | Стандартная или контролируемая рециркуляция 2 . или после 1 января 2016 г. | ||||
Стандартный или контролируемый рецир до 1 января 2016 г. | 1 год | 3 года | 10 лет | ||
Uncontrolled Recirculation 3 | 1 Year | 3 Years | 3 Years | ||
0037 5 лет
NPE-Advanced (жилой)
Стандартная или контролируемая рециркуляция 2 , произведенные 1 января 2016 г.
NPE-Advanced (Residential)
NPE-Advanced (Residential)
. 2 Произведено 1 января 2016 г.
или позднее Срок службы — 1 год
Детали — 5 лет
Теплообменник — 15 лет
Неконтролируемая рециркуляция 3 . Год
Части – 3 года
Теплообменник – 5 лет
Заявка на жилищное использование для единиц, произведенных до 1 января 2016 г.
Заявка на жилищное использование для единиц, произведенных до 1 января 2016 г.
Трудобы – 1 год
Части – 5 лет
Теплообменник – 15 лет
. )
Стандартная или контролируемая рециркуляция 2 для единиц, произведенных 1 января 2016 г.
NPE-ADVANVANVANVANVANVED (Commercial или Commbib или Comm соискает
NPE.0044 1 )
Стандартная или контролируемая рециркуляция 2 для единиц, произведенных 1 января 2016 г.
Труд – 1 год
Части – 5 лет
– 8 лет
Стандартная или регулируемая рециркуляция 2 для агрегатов, произведенных до 1 января 2016 г.
Стандартная или контролируемая рециркуляция0044 2 для единиц, произведенных до 1 января 2016 г.
Трудобы – 1 год
. Запчасти – 3 года
Теплообменник – 10 лет
Незаконно 3 года 3 года
Неконтролируемая рециркуляция 3
Работа – 1 год
Детали – 3 года
9 0Годы Теплообменник0002
1 Combi относится к комбинированным системам подачи питьевой воды и отопления помещений. Водонагреватели нельзя использовать только для обогрева помещений.2 Контролируемая рециркуляция : Рециркуляция водонагревателя управляется водонагревателем или внешним аквастатом.
3 Неконтролируемая рециркуляция : На внешние насосы, сконфигурированные для непрерывной циркуляции через водонагреватель, распространяются условия гарантии на неконтролируемую рециркуляцию. Аквастат является минимальным требованием к управлению насосом для рециркуляции ГВС или накопительного бака, чтобы поддерживать полную контролируемую гарантию.
Процедуры предъявления претензий по гарантии Для получения гарантийного ремонта конечный пользователь или домовладелец должен обратиться к первоначальному установщику вашего продукта Navien. Если первоначальный установщик не может быть идентифицирован, конечный пользователь или домовладелец может связаться с отделом технического администрирования Navien по телефону (800) 519-8794. Для получения гарантийного обслуживания требуется подтверждение покупки.
Гарантийное обслуживание
По своему усмотрению компания Navien заменит дефектный компонент (деталь(и) или теплообменник) в соответствии с условиями настоящей Ограниченной гарантии, если он выйдет из строя при нормальном использовании и обслуживании в течение установленного применимого гарантийного периода. выше. Заменяемый компонент должен быть оригинальным заводским компонентом Navien. Navien по своему усмотрению может заменить изделие новым или восстановленным изделием сравнимого качества и дизайна. Гарантия на замененный компонент или продукт будет распространяться только на неистекшую часть применимого гарантийного периода оригинального компонента. Оплата труда по выполнению гарантийного обслуживания подлежит предварительному письменному одобрению Navien и должна соответствовать графику утвержденных Navien надбавок за работу.
Исключения из гарантии
Ограниченная гарантия Navien аннулируется в случае возникновения любого из следующих событий:
- Продукт, приобретенный через Интернет, другие каналы электронной коммерции или любой установщик, который получил Продукт от поставщика или дистрибьютор, не авторизованный Navien.
- Неправильная установка, невыполнение установки в строгом соответствии с процедурами Руководства по установке, установка нелицензированным установщиком и установка с нарушением применимых правил, законов или строительных норм.
- Невыполнение регулярного технического обслуживания, неправильное использование, эксплуатация с настройками, отличными от рекомендуемых или указанных, несоблюдение инструкций или указаний, изложенных в Руководстве пользователя.
- Модификация или изменение Продукта любым способом, включая, помимо прочего, удаление любого компонента или части, добавление любых неутвержденных компонентов, перемещение или перемещение Продукта с места его первоначальной установки, а также любое случайное или преднамеренное повреждение продукт.
- Установка для нерекомендуемого использования.
- Любые повреждения, вызванные местными неблагоприятными условиями, включая, помимо прочего, отложения жесткой воды, известковые или минеральные отложения, работающие в агрессивных атмосферных условиях.
- Повреждение или проблемы, вызванные проблемами с потоком газа, скачками напряжения, затоплением, пожаром, аномальной внешней температурой и любой другой причиной повреждения, непосредственно не связанной с производственным дефектом.
- Несоблюдение установщиком в полном объеме процедур гарантийного обслуживания и политики возврата, ранее предоставленных установщику и доступных на веб-сайте Navien. Такие политики включают, но не ограничиваются, отказ Установщика сначала связаться со службой технической поддержки Navien, когда он находится перед продуктом, с целью устранения выявленной проблемы или проблемы.
- Использование водонагревателя серии NPE только для обогрева помещений аннулирует гарантию.
- Проблемы с работой, вызванные неподходящими размерами водонагревателя, линии подачи газа, вентиляционного соединения, отверстий для воздуха горения, электрического напряжения, электропроводки, предохранителей или любых других компонентов, деталей или технических характеристик.
- Неправильный переход с природного газа на сжиженный газ или сжиженного газа на природный газ или попытка работы с типом газа, не указанным для водонагревателя.
- Любое повреждение, неисправность или отказ, вызванные небрежным обращением, небрежностью, переделкой, аварией, пожаром, наводнением, замерзанием, ветром, молнией и другими стихийными бедствиями.
- Эксплуатация, использование или хранение водонагревателя в агрессивной или загрязненной атмосфере или окружающей среде.
- Эксплуатация водонагревателя при температуре воды, выходящей за установленные на заводе температурные пределы и/или превышающей максимальную настройку верхнего предела.
- Эксплуатация водонагревателя, когда в него постоянно не подается питьевая вода.
- Воздействие на теплообменник давления или скорости горения выше или ниже значений, указанных на заводской табличке.
- Установка в любом месте за пределами США и Канады.
- Удаление или изменение паспортной таблички.
Прочие условия
Настоящая Ограниченная гарантия регулируется положениями и условиями, изложенными в настоящем документе, которые могут быть дополнительно указаны на странице «Условия и положения», расположенной на веб-сайте Navien по адресу ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, NAVIEN ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ИХ ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, И NAVIEN НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ И НЕ УПОЛНОМОЧИВАЕТ ПРИНЯТИЕ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СВЯЗИ С ПРОДУКТАМИ. ДАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ ИЛИ ЛЮБЫХ ИХ ЧАСТЕЙ ИЛИ КОМПОНЕНТОВ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. Общая ответственность Navien по любым претензиям, возникающим по настоящему Соглашению, не должна превышать покупной цены, уплаченной вами за Продукт. NAVIEN НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ЗАВЕРЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ШТРАФЫ, ВКЛЮЧАЯ ПРЕТЕНЗИИ В ОТНОШЕНИИ ПОТЕРИ ДОХОДА, ПРИБЫЛИ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ NAVIEN ИМЕЛА ИЛИ ДОЛЖНА ИМЕЛА КАКИЕ-ЛИБО ЗНАНИЯ, РЕАЛЬНЫЕ ИЛИ КОНСТРУКТИВНЫЕ УСЛОВИЯ ТАКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ.
Выберите продукт…Серия NPE‑A2Серия NPE‑S2Серия NPN‑UСерия NPN‑EСерия NPE‑AСерия NPE‑SСерия CR и CCСерия NR и NPСерия NCB‑HСерия NFC‑HСерия NCB‑EСерия NFCСерия CH-ASMEСерия NCBNFB‑H СерияNHB СерияNFB SeriesNFB‑C SeriesPeakFlow ® Серия Все аксессуары
Гарантийное обслуживание и политика возврата
Скачать
Загрузить
Действует
Настоящая 15-летняя ограниченная гарантия на теплообменники, 5-летняя ограниченная гарантия на детали и 1-летняя ограниченная гарантия на работы («Гарантия») распространяется на дефекты материалов или изготовления, если водонагреватель Navien NPN ( «Продукт») устанавливается сантехником или подрядчиком, имеющим соответствующую лицензию, и эксплуатируется в строгом соответствии с процедурами руководства по установке и эксплуатации в соответствии с условиями, изложенными в данном гарантийном документе. Неправильная установка или использование аннулирует данную Гарантию. Настоящая Гарантия начинается с даты установки и распространяется на первоначального покупателя и последующих владельцев, но только до тех пор, пока Продукт остается на месте первоначальной установки.
Что покрывается?
С учетом вышеизложенных условий компания Navien отремонтирует или заменит Продукт, на который распространяется действие гарантии, или любую деталь или компонент, имеющие дефекты материалов или изготовления, в течение пяти (5) лет в отношении деталей и до пятнадцати (15) лет в в отношении теплообменника для стандартной¹ установки или установки с контролируемой рециркуляцией² в жилых* помещениях. Все запасные части должны быть оригинальными. Все ремонтные работы и замены должны выполняться физическим лицом или обслуживающей компанией, имеющей соответствующую лицензию на выполнение данного типа ремонта.
Если Продукт используется в установке с неконтролируемой рециркуляцией 3 в жилом* помещении, гарантия на детали будет сокращена до трех (3) лет, а гарантия на теплообменник — до пяти (5) лет, как указано в таблицу «Сроки действия гарантии».
Если Продукт используется в стандартной¹ установке или установке с контролируемой рециркуляцией² в комбинированном 4 или коммерческом применении, гарантия на детали остается на пять (5) лет, а гарантия на теплообменник сокращается до пяти (5) лет. ) лет, как указано в таблице гарантийных периодов.
Если Продукт используется в установке с неконтролируемой рециркуляцией 3 в комбинированной установке 4 или в коммерческом применении, гарантия на детали будет сокращена до трех (3) лет, а гарантия на теплообменник – до трех (3) лет. лет, как указано в таблице гарантийных периодов.
Navien оплатит оплату труда за ремонт при условии предварительного письменного согласия Navien и в соответствии с графиком утвержденных компанией Navien компенсаций на период в один (1) год с даты установки.
В течение применимого гарантийного периода замена Продукта или компонентов может быть разрешена только компанией Navien. Navien не уполномочивает какое-либо лицо или компанию брать на себя какие-либо обязательства или ответственность в связи с заменой Продукта или его компонентов. Если будет установлено, что ремонт или замена детали по гарантии невозможны, Продукт будет заменен новым Продуктом, имеющим по меньшей мере такую же мощность, как у рассматриваемого продукта. Гарантия на замененный компонент или продукт будет распространяться только на неистекшую часть применимого гарантийного периода для исходного компонента или продукта.
Warranty Coverage Periods
| Product | Labor | Parts | Heat Exchanger | |
|---|---|---|---|---|
Residential* | Standard 1 or Controlled Recirculation 2 | 1 Год | 5 лет | 15 лет |
Uncontrolled Recirculation 3 | 1 Year | 3 Years | 5 Years | |
Коммерческий или комбинированный 4 20040 | Standard 1 or Controlled Recirculation 2 | 1 Year | 5 Years | 5 Years |
Стандартная или регулируемая рециркуляция 3 | 1 Year | 3 Years | 3 Years | |
Жилой*
Стандарт 1 или контролируемая рециркуляция 2
Standard 1 or Controlled Recirculation 2
Labor – 1 Year
Parts – 5 Years
Heat Exchanger – 15 Years
Uncontrolled Recirculation 3
Неконтролируемая рециркуляция 3
Работа – 1 год
Детали – 3 года
Heat Exchanger – 5 Years
Commercial or Combi 4
Standard 1 or Controlled Recirculation 2
Commercial или Combi 4
Стандартный 1 или Контролируемая рециркуляция 2
Работа – 1 год
Детали – 5 лет
Год Теплообменник
Стандартная или контролируемая рециркуляция 3
Стандартный или контролируемый реки. Годы
Теплообменник – 3 года
*Относится только к жилым домам на одну семью
1 Стандарт означает, что рециркуляция не используется
2 Контролируемая рециркуляция означает, что рециркуляция воды через водонагреватель управляется либо водонагревателем, либо внешним аквастатом.
3 Неконтролируемая рециркуляция На внешние насосы, сконфигурированные для непрерывной циркуляции через водонагреватель, распространяются условия гарантии на неконтролируемую рециркуляцию. Аквастат является минимальным требованием к управлению насосом для рециркуляции ГВС или накопительного бака, чтобы поддерживать полную гарантию контролируемой рециркуляции.
4 Combi относится к комбинированному применению для питьевой воды и отопления помещений. Водонагреватели нельзя использовать только для обогрева помещений, в противном случае гарантия будет аннулирована.
Вы должны связаться с первоначальным установщиком вашего Продукта. Ваш установщик должен будет связаться с Navien, чтобы сообщить о проблеме. Если первоначальный установщик не может быть идентифицирован или вы больше не хотите использовать этого поставщика услуг, вы можете выбрать любого поставщика услуг, имеющего соответствующую лицензию, для выполнения необходимого ремонта. Установщик и/или поставщик услуг должен соблюдать процедуры гарантийного обслуживания и политики возврата Navien, доступные на веб-сайте Navien, включая обращение в отдел технической поддержки Navien по телефону (800) 519.-8794, вариант 2, до начала любого обслуживания.
Подтверждение даты установки должно быть предоставлено Navien. По требованию Navien дефектный Продукт или его часть должны быть возвращены Navien. Когда Продукт устанавливается в новостройке, дата установки должна быть установлена как дата, когда конечный пользователь получает право собственности на недвижимое имущество. Если подтверждение даты установки недоступно, то будет использоваться шесть месяцев после даты изготовления.
Что не покрывается?
Ограниченная гарантия Navien аннулируется в случае возникновения любого из следующих событий:
Неправильная установка, включая, помимо прочего, установку с нарушением применимых правил, законов или строительных норм, ненадлежащее качество воды, повреждение конденсатом, неправильную вентиляцию, неправильный тип газа, давление воды, отсутствие дренажного поддона, неправильный переход с природного газа источник пропана на пропан, неправильное переоборудование источника пропана на природный газ, переустановка в другом месте и т. д.
Несчастный случай, злоупотребление или неправильное использование, включая, помимо прочего, установку для нерекомендуемого использования, несоблюдение или несоблюдение Руководства пользователя по эксплуатации и т. д.
Ненадлежащее техническое обслуживание, включая, помимо прочего, образование накипи, закупорку вентиляционных отверстий, отказ в обслуживании и т.
д.Модификация, изменение, добавление неутвержденных компонентов или неправильное применение Продукта любым способом.
Любые повреждения, вызванные местными неблагоприятными условиями, включая, помимо прочего, качество воды, отложения жесткой воды, отложения извести или минералов, работу в коррозионно-активных атмосферных условиях, изменения запаха или вкуса воды, которые отрицательно реагируют на устройство и т. д.
Повреждение или проблемы, вызванные проблемами с подачей газа, скачками напряжения, затоплением, пожаром, замерзанием, аномальной внешней температурой, форс-мажором, бунтом, военными действиями или любыми стихийными бедствиями.
Проблемы с работой, вызванные неподходящими параметрами котла, линии подачи газа, вентиляционного соединения, отверстий для воздуха для горения, электрического напряжения, электропроводки, предохранителей или любых других компонентов, частей или спецификаций.
Вибрация и шум, если только они не вызваны дефектами материалов или изготовления. Любые другие причины, кроме дефектов материалов или изготовления.
Эксплуатация Прибора при температуре воды, выходящей за пределы откалиброванных на заводе температурных пределов и/или превышающих максимальную настройку верхнего предела.
Воздействие на теплообменник давления или производительности выше или ниже значений, указанных на табличке с техническими данными, либо удаление или изменение таблички с техническими данными.
Установка в любом месте за пределами США или Канады.
Неправильный переход с природного газа на сжиженный газ пропан или сжиженный газ пропан на природный газ или попытка работы с типом газа, не указанным для котла.
Случайное или преднамеренное повреждение.
Эксплуатация изделия при отсутствии постоянного снабжения питьевой водой.
Гарантия на любой Продукт, приобретенный через Интернет или у любого установщика, получившего Продукт от поставщика или дистрибьютора, не уполномоченного Navien, не предоставляется.
Гарантийные ограничения
, за исключением случаев, как явно предусмотрено в настоящем документе, нет других гарантий, выраженных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии или торговлю или пригодность для определенной цели, которые выходят за рамки описания гарантии и далее Navien. НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ИНЫЕ ПОДОБНЫЕ УБЫТКИ, КОТОРЫЕ МОЖЕТ ВОЗНИКНУТЬ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, УЩЕРБ ЛИЦУ ИЛИ ИМУЩЕСТВУ, ПОТЕРЮ ЭКСПЛУАТАЦИИ, НЕУДОБСТВА ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С НЕПРАВИЛЬНОЙ УСТАНОВКОЙ, ОБСЛУЖИВАНИЕМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОДУКТ. ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ШТАТА, ОГРАНИЧИВАЮТСЯ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ, ПРЕДУСМОТРЕННЫМ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИЕЙ, ЕСЛИ ПЕРИОД, ПРЕДУСМОТРЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ШТАТА, МЕНЬШЕ.