Ошибка бакси е35: Как исправить ошибку е35 газового котла Baxi [Бакси]

Разное

20.11.2022
Комментарии: 0

Содержание

baxi ошибка e35 как устранить

  • Главная

  • Диагностика неисправностей

  • BAXI ошибка E35

Дата материала: 25.04.2022

Есть две наиболее распространенные причины ошибки Е35 в котлах BAXI:

  • скопление сажи на изоляторе электрода и загрязнение самого электрода
  • повышенная чувствительность платы управления 

В первом случае необходимо снять электрод розжига и тщательно почистить изолятор изопропиловым спиртом с помощью мягкой щетки. Со временем на изоляторе электрода скапливается сажа. Сажа не является диэлектриком и поэтому появляется гальваническая связь с горелкой, что приводит к реакции платы управления в виде ошибки Е35.

Если чистка электрода и изолятора или его замена не дала результата – радикальный способ избавиться от ошибки Е35 это замена платы управления на Bertelli hdims02 арт.

 5702450.

Непосредственно сам электрод необходимо также хорошо почистить, в том числе торцевую часть. Из нашего опыта в большинстве случаев чистка или замена электрода розжига помогает устранить ошибку. Единственная проблема – чтобы снять полностью электрод (в противном случае качественно почистить изолятор будет сложно) понадобится снимать полностью горелку, иначе его не достать.

Как выглядит электрод после нескольких лет эксплуатации котла:

BAXI Ecofour электрод ионизации (чистить при ошибке Е35)

А вот так выглядит изолятор электрода ионизации после нескольких лет эксплуатации котла:

BAXI Ecofour сажа на электроде – необходимо убрать

Также хочу отметить, что ошибка Е35 может являться совокупностью факторов (изменение характеристик элементов платы управления, отсутствие заземления, повышенная влажность в топке котла, грязный электрод и изолятор). На фото выше электрод моего собственного котла после 12 лет эксплуатации. Я много раз обменивал платы Honeywell (именно они склонны к ошибке Е35) на Bertelli и каждый раз устанавливал якобы “проблемную” плату на свой котел, но никогда не видел ошибки Е35.

Я живу на втором этаже 3-х этажного кирпичного дома и никогда не видел этой ошибки, а вот жители первого этажа периодически испытывают неудобства из-за ошибки Е35 (кто-то раз в неделю, кто-то раз в месяц ее сбрасывает). Плата Bertelli&Partners конструктивна сделана иначе – схема контроля пламени там другая, поэтому проблемы с ошибкой Е35 в них нет. Именно этими платы сейчас идут на конвеер BAXI. Ссылка на плату в каталоге:

Универсальная плата Bertelli (арт. 5702450)

Оглавление

  1. Принцип работы и устройство котлов BAXI
  2. Для чего обязательно нужно заземление котла?
  3. Что такое гальваническая развязка?
  4. Электрод ионизации пламени
  5. Ошибка Е35 Baxi MAIN Four, Eco Four и Fourtech
  6. Если ничего не помогает с ошибкой BAXI E35

Принцип работы и устройство котлов BAXI

Принципиальная схема современных газовых котлов практически одинакова независимо от производителя: через газовый клапан природный газ поступает на блок форсунок горелки, зажигается электрической искрой через специальный электрод (поз. 6 и 14). Далее тепло от горения передается теплоносителю через теплообменник (поз. 4), который располагается прямо над горелкой.

Поэтому, газовые котлы в основном различаются функциональным назначением и наличием второго проточного теплообменника для приготовления горячей воды. Наиболее встречаются три варианта:

  • два раздельных теплообменника (один на контур отопления и второй для приготовления горячей воды)

  • один основной теплообменник + бойлер косвенного нагрева

  • совмещенный теплообменник для приготовления горячей воды и работы отопления

Также бывают котлы с открытой и закрытой камерой сгорания, атмосферные и 

турбированные. Котлы с открытой камерой сгорания забирают воздух для горения из помещения, в котором непосредственно установлены и требуют жесткого соблюдения требований безопасности и контроля. В некоторых странах Евросоюза эксплуатация котлов с открытой камерой сгорания запрещена законом.  

Отличие атмосферного котла от турбированного заключается в необходимости организации дымохода. В случае второго варианта, продукты горения котла принудительно выводятся из камеры сгорания вентилятором по кратчайшему пути, например через коаксиальный дымоход. Такой вариант является наиболее приемлемым для установки в квартирах.

Помимо прямого нагрева воды в котле происходят и другие процессы: удаление продуктов сгорания, переключение потока горячей воды, контроль безопасности эксплуатации.

За безопасность и управление оборудованием в целом отвечает электронная плата котла. Электроника работает строго по заданным алгоритмам и в случае любых отклонений остановит работу агрегата.

Для чего обязательно нужно заземление котла?

В инструкции по эксплуатации котлов BAXI четко сказано, что безопасность работы оборудования гарантируется только при организации правильного заземления устройства. Правильного – значит, в соответствии с действующими нормативами ПУЭ (правила устройства электроустановок).

Правильность подключения должна быть обязательно проверена перед пуском агрегата специалистом. Нужно обратить внимание, что в инструкции сказано:  при несоблюдении требований завода-изготовителя агрегат будет снят с гарантии.

Знаем все неисправности и даем гарантию! Работаем по России, приемлемая цена и гибкие условия!

Узнать подробнее

При установке газового котла проверяющие организации должны обязательно проконтролировать качество заземления. Но зачастую, особенно касается многоквартирных домов с автономными системами отопления, владельцы покупают квартиру уже с установленным и рабочим агрегатом и не задумываются о том, как он был подключен. Да и проблемы, которые владельцу может принести неправильное заземление, также могут проявиться не сразу.

В первую очередь котел – это газовая установка и оборудование повышенной опасности. Не редки случаи, когда халатное отношение к правилам и совпадение определенных обстоятельств приводило к возгораниям.

Например, случай из жизни. Мастер ВДГО, прибывший на ремонт котла пренебрег проверкой заземления устройства, а при демонтаже подводящего газового кабеля прошла искра на корпус устройства. Произошло возгорание остатков газа (благо дело, кран подачи он не забыл перекрыть). Это лишь один случай, который не привел к серьезным последствиям.

Второй момент – это управляющая электроника котла. Практически в каждой модели система управления и безопасности представляет собой плату с множеством компонентов. Плата котла – один из самых дорогостоящих узлов, в ценовом эквиваленте примерно 20-30% стоимости всего агрегата, в зависимости от комплектации. Отсутствие должного заземления если не напрямую, то косвенно может привести к поломке платы и периодическому появлению ошибки Е35.

Система управления газового котла полностью основана на постоянном контроле за работой со стороны автоматики через датчики и исполнительные механизмы. Поэтому, неправильное подключение к электросети может влиять на логику работы и приводить к сбоям и аварийным остановкам котла. Некоторые модели котлов даже требуют соблюдения полярности подключения.

Проверить заземление можно с помощью тестера: в режиме измерения напряжения между клеммами “фаза” и “земля” должно быть рабочее напряжение (220-230V), а между фазой и нулевым проводом не должно быть потенциала.

Для проверки заземления металлических элементов котла также можно использовать специальную отвертку индикатор.

Что такое гальваническая развязка?

Гальваническая развязка – это специальное устройство, которое используется для обеспечения стабильной работы оборудования при подключении к сетям без заземления. При этом также обеспечивается защита от перенапряжений и отпадает необходимость соблюдения полярности подключения. Установка такого прибора часто позволяет решить проблемы с периодическими спонтанными блокировками котла по розжигу (ошибка 01) и подключением источника бесперебойного питания, например, генератора. Одним из наиболее популярных на Российском рынке является гальваническая развязка Teplocom GF. Более подробную информацию можно без труда найти в интернете и на сайте производителя http://www.bast.ru/.

Электрод ионизации пламени

Электрод ионизации или датчик пламени располагается непосредственно на горелке газового котла и служит для контроля наличия пламени. Электрод соединяется с разъёмом на плате управления. В некоторых моделях котлов датчик наличия пламени совмещается с “запальником”. В статическом положении, когда котел не работает, воздушная прослойка между электродом и горелкой препятствует прохождению электрического тока, но при горении газа плата управления регистрирует протекание микротоков через пламя (0.5 – 5 мкА).

Поэтому, наличие различных паразитных потенциалов и наводок на элементы котла может вызывать неправильную работу электроники котла.

Ошибка Е35 Baxi MAIN Four, Eco Four и Fourtech

Производитель дает следующее описание ошибки: паразитное пламя. Логика заключается в получении сигнала с датчика ионизации о горении до того, как плата отдает сигнал на открытие газового клапана.

Ошибка бакси Е35 может быть вызвана:

BAXI ошибка е35 может возникнуть случайно, поэтому можно попробовать удерживать кнопку “R” в течение двух секунд для перезагрузки котла и сброса, но если ошибка появляется снова – необходимо обратится в обслуживающую организацию.

На некоторых газовых котлах BAXI причиной появления данной ошибки может быть также неправильная работа электронной платы, связанная с чувствительность к качеству электропитания (наличие электромагнитных помех, повышенное напряжение сети или плохое заземление).

Варианты решения проблемы. BAXI ошибка е35 как устранить:

  • проверить соответствие параметров сети нормам (проверить отсутствие потенциалов между нулем, землей и трубами)

  • установка разделительного трансформатора

  • установка специального устройства сопряжения (стабилизатора)

Если ничего не помогает с ошибкой BAXI E35

В некоторых случаях проблема может быть устранена только заменой платы на новую. На газовых котлах бакси майнфор и экофор в разное время устанавливались одинаковые полностью взаимозаменяемые платы с разных заводов: Honeywell или Bertelli, которые в свою очередь обладают разной “чувствительностью” к нормам подачи электроэнергии и наличию внешних помех. Ниже на картинке отличительные особенности плат, которые работают исправно (по всей видимости в какой-то период была бракованная серия):

Исходя из нашего опыта работы по диагностике неисправностей плат, очень часто причиной ошибки E35 на платах производства HONEYWELL (указано белыми буквами на плате) является повышенная чувствительность к влажности. Вероятно, со временем на не плате скапливается пыль и при определенных условиях она начинает работать некорректно – периодически выдавать такую ошибку. На платах Bertelli такого явления мы не наблюдали. Исправляется промывкой поверхности изопропиловым спиртом, либо с помощью ультразвуковой ванны.

Знаем все неисправности и даем гарантию! Работаем по России, приемлемая цена и гибкие условия!

Узнать подробнее

BAXI mainfour 240f ошибка е35 паразитное пламя

Так как ошибка е35 может быть связана с неисправностью электронной платы, стоит оговориться, что для котлов серии mainfour существует три разных варианта платы управления: два взаимозаменяемых и один отличающийся. Обычно визуально можно определить по цвету панели дисплея (бела или серая). У котлов mainfour 240f как раз серая панель дисплея и плата отличается отсутствием цепи управления модуляцией пламени. Поэтому, если есть необходимость замены – нужно уточнить этот момент при подборе.

Бакси экофор 24 ошибка е35

Котлы бакси 24 серии экофор и майнфор – наиболее популярные и универсальные среди всей линейки. Принципиальное различие в наличии вторичного пластинчатого теплообменника для приготовления горячей воды. В котлах майн фор теплообменник один и на контур отопления и на контур ГВС. Так как ошибка е35 связана в основном с процессом горения, а чаще всего – с неправильным заземлениям устройства, то общие рекомендации по её устранению будут одинаковыми в том и в другом случае.

Многие компании стараются оснащать свое оборудование универсальными платами управления, поэтому платы для main four и для eco four взаимозаменяемы, то есть могут устанавливаться на ту и на другую серию. Для правильной установки необходимо лишь настроить плату для работы с тем котлом, на который она будет устанавливаться через меню конфигурации.

Решение проблемы E35 путем замены электронной платы

Когда нет возможности произвести качественную диагностику котла и найти причину, по которой котел периодически уходит в блокировку с ошибкой Е35 можно гарантированно устранить проблему заменой платы. Данная ошибка беспокоит владельцев исключительно, если в котле установлена плата производителя Honeywell, на платах производства Bertelli&Partners схема контроля пламени конструктивно другая и эта ошибка при прочих равных условиях на этих платах не возникает.

Для обмена платы оставьте контактные данные ниже на форме, менеджер с Вами свяжется для уточнения деталей.

Форма обратной связи


Коды ошибок

Главная \ Коды ошибок

Код

Элемент 

 Возможная причина

E 01

Датчик контроля  пламени

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:

1.

Нет газа
2. Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей)
3. Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени
4. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
5. Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними)
6. Неисправен газовый клапан
7. Неисправна электронная плата
8. Закрыт газовый кран
9. Нехватка воздуха 
10. Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана)
11. Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)

E 02

Предохранительный термостат перегрева

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:

1. Перегрев воды в основном контуре
  1.1 Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления

    а) неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры)
    б) отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту)  
1. 2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
    а) забит (накипью) теплообменник
    б) засорены фильтры (контура отопления)
    в) неисправен насос
    г) завоздушена система отопления
2. Неисправен термостат перегрева
3. Нет контакта между платой и термостатом перегрева

E 03

Термостат – датчик тяги

В котлах с открытой камерой сгорания (модели i)   

Пневмореле – датчик тяги

В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi)

 

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:

В котлах с открытой камерой сгорания (i)
 1. Проблемы с тягой:
  1.1 Заужение дымохода или дымоотвода
  1.2 Отсутствие начального («разгонного) вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода)
  1.3 Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка – замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па)
2. Неисправен термостат – датчик тяги
3. Нет контакта между платой и термостатом – датчиком тяги

В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
1. Заужение дымохода или дымоотвода 
2. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных)
3. Неисправно пневмореле – датчик тяги
4. Нет контакта между платой и пневмореле
5. Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено)
6. Неисправен вентилятор

7. Нет контакта между платой и вентилятором
8. Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
9. Перепутано подключение трубок к пневмореле

E 04

Электрод контроля пламени

В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке

1. Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени
2. Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла)
3. Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелк
4. Нестабильное напряжение в сети
5. Неисправна электронная плата
6. Загрязнѐн электрод контроля пламени

E 05

Датчик температуры контура отопления 

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:

 

1. Неисправен датчик температуры контура отопления
2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
3. Неисправна электронная плата

E 06

Датчик температуры контура ГВС
Примечание: В котлах 3-го поколения LUNA-3, LUNA3 Comfort котел будет греть горячую воду при неисправности датчика температуры контура ГВС. При этом индикация температуры ГВС будет отсутствовать

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:

1. Неисправен датчик температуры крнтура ГВС
2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС
3. Неисправна электронная плат

E 10

Реле минимального давления

В котлах Main Four, Eco Four, Fourtech, LUNA-3, LUNA-3 Comfort

Микропереключатель дифференциального прессостата 
(датчика работы насоса) 

В котлах NUVOLA-3 B40, NUVOLA-3 Comfort 

 

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:

Для котлов Main Four, Eco Four, Fourtech, LUNA-3, LUNA-3 Comfort
1. Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра)
2. Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления
3. Неисправно реле минимального давления контура отопления  

Для котлов NUVOLA-3 B40, NUVOLA-3  Comfort
1. Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата
2. Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата
3. Не выходит шток дифференциального прессостата
  3.1 Недостаточное давление воды в контуре отопления
  3.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
    а) не работает насос
    б) забиты фильтры (контура отопления)
    в) забит первичный теплообменник
    г) забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника
    д) заклинивание штока (попадание грязи)
    е) повреждение мембраны (нет перепада давлений)

E 12

Дифференциальный гидравлический прессостат

В котлах серий Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola- 3В40 нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата

1. Возможная блокировка насоса
2. Завоздушена система отопления
3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
4. Повреждение мембраны дифференциального прессостата.
5. Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата.
6. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата

E 13

Дифференциальный гидравлический прессостат

В котлах серий Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3В40 ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата 

1. Задипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата.

E 25

Датчик температуры контура отопления

Скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1°С/сек. Логика ошибки – анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла

1. Возможная блокировка насоса
2. Завоздушена система отопления
3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
4. Неисправен датчик температуры контура отопления (“поплыла” характеристика датчика сопротивление- температура)

E 26

Датчик температуры контура отопления
Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20°C относительно заданной

1. Возможная блокировка насоса
2. Завоздушена система отопления
3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
4. Неисправен датчик температуры контура отопления (“поплыла” характеристика датчика сопротивление- температура)

E 31

Отсутствие коммуникации между платой и удалённым пультом управления 

 

Е 32

Датчики температуры контура ГВС и отопления

Каждое превышение температуры (> 95°C) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3°C (температура контура ГВС перестает снижаться при 42°C). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95°C, на панели управления начнѐт мигать надпись Е32 (32Е) 

1. Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходима промывка или замена теплообменника

E 35

 Электрод контроля пламени

Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана.

1. Попадание влаги на электронную плату котла. 
2. Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана)
3. Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надѐжного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.

E 96

Электронная плата 

Понижение напряжения  в сети электропитания

1. Понижение напряжения в питающей сети

E 97

Электронная плата 

Частота питающей сети отличается от 50 Гц

1. Частота питающей сети отличается от 50 Гц.

E 98

Электронная плата

Внутренняя ошибка платы (как правило – проблема с контактами реле газового клапана) 

1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.

E 99

Электронная плата

Внутренняя ошибка платы
(как правило – проблема с контактами реле газового клапана)

1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.
2. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезарузке котла. На работоспособность не влияет.

Список идеальных кодов неисправностей и кодов ошибок котлов [решения]

Коды ошибок котлов