Ошибка навьен 09: Как устранить ошибку 09 газового котла Navien [Навьен]

Ошибка 03 на котле навьен

Главная » Статьи » Ошибка 03 на котле навьен

Как устранить ошибку 03 у двухконтурного котла Навьен

Современное отопительное оборудование оснащено производителем различными системами защиты и автоматики. Часто это помогает до визита в сервисный центр примерно сориентироваться, что означает тот или иной шифр неисправности. Пользователи определенных марок, наученные горьким опытом, заранее знают, что означает ошибка 03, выдаваемая котлом Навьен. А для тех, кто впервые столкнулся с такой ситуацией, предназначена данная информационная статья.

Технические характеристики газовых котлов Навьен

Навьен относится к ведущим производителям котельного оборудования из Южной Кореи, его продукция пользуется спросом во многих странах мира и отличается гарантированно высоким качеством. Модельный ряд широко представлен как одно, так и двухконтурными агрегатами, среди которых:

• с турбонаддувом;
• атмосферные;
• конденсационные.

В последнее время появились также электрические котлы данной марки. Производитель делает особый акцент на том, что газовые котлы Навьен по техническим характеристикам ничуть не уступают конкурентам, а главное, максимально адаптированы к отечественным условиям с их нестабильным давлением, перепадами в газовой магистрали, электросети.

К сожалению, на практике случается ситуация, когда на информационном табло агрегата высвечивается код ошибки и нужно принимать решение, что с этим делать дальше.

Причины появления неисправностей

Для газового котла Навьен неисправности сосредоточены в нескольких вероятных областях:

1. проблемы с теплоносителем;
2. не работает поджиг;
3. отсутствует подача топлива (газа).

Сначала, до того, как планировать визит в сервисный центр или оценивать стоимость ремонта, нужно попробовать проанализировать возможные причины указанной ошибки. Это, в первую очередь, сбой в получении автоматикой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике. Дальнейший поиск вероятного источника неисправности приведет к датчику ионизации (вышел из строя), давлению газа в системе (ошибочно закрыт вентиль, нет подачи), проблемы с заземляющим контуром.

Можно начать с осмотра датчика пламени: он должен быть чистым, без отложений и грязи. Если это не так, сенсор очищают, а потом пытаются включить котел. Параллельно проверяют положение крана на входе газа в агрегат, подключение заземления.

Практика показывает, что в большинстве случаев эти нехитрые манипуляции позволят обойтись без вызова специалистов и расходов на диагностику.

Важно. До начала самостоятельного устранения любых неисправностей следует внимательно изучить код ошибки, проверить ее соответствие по классификации производителя, а уже потом пытаться решить проблему.

Неисправности газовых котлов Навьен и их устранение

Как известно, не бывает ничего абсолютно надежного или вечного, любое оборудование имеет тенденцию к выходу из строя. Изучая, как устранить ошибку 03, выдаваемую котлом Навьен, не нужно забывать и о других вероятных отказах, сбоях.

Иногда это мелкие неисправности, которые вполне по силам диагностировать (и даже исправить) самому владельцу. Код «01» аккумулирует несколько вероятных поводов для сбоя в нормальной работе, это засорение контура отопления, отказ циркуляционного насоса или ухудшение нормального протока в трубах. Попытаться устранить эту проблему можно, выдавив лишний воздух из фильтра отопительной магистрали. После чего следует выполнить проверку насоса (крыльчатки и двигателя) – визуальным осмотром и замером сопротивления обмотки мотора.

При коде «02» внешне вроде бы все работает: функционирует контур горячей воды, которая исправно бежит из крана, но потом вдруг резко становится холодной. Причины следует искать в слабом уровне воды, отказе датчика, банально закрытом распределительном кране. Может барахлить и циркуляционный насос.

Для устранения ошибки стравливают воздух, проверяют систему циркуляции (двигатель), положение запорных вентилей. Не помешает осмотреть датчик, но чаще всего причина для неисправности котла газового двухконтурного настенного Навьен — в завоздушенности системы.

Для кода «10» характерны неполадки в воздуподающих трубках вентилятора: неправильное подключение или повреждение. Такую же ошибку может вызвать забитый дымоход (резкие порывы ветра), в любом случае, начинать нужно с осмотра магистрали отвода продуктов сгорания.

Кодировке «05» соответствует сбой в автоматике замера температуры. При этом проверяют состояние проводников, соединяющих датчик с платой контроллера. Иногда достаточно, не выполняя замену сенсора, зачистить контакты или сначала отключить, а потом снова подключить его.

Кроме вышеперечисленных неисправностей, иногда котел начинает гудеть во время открывания крана горячей воды. Специалисты считают данную проблему типичной, широко распространенной, и объясняют ее забитым теплообменником. Кардинальное решение – замена узла, но для начала можно попытаться его очистить.

Вышедший из строя трехходовой клапан, ресурс которого редко превышает 4 года, приводит к тому, что котел Навьен плохо греет горячую воду (при нормальной работе остальных систем, включая отопительный контур). Решается установкой нового.

Коды ошибок

Котел Навьен выдает ошибку по разным причинам, именно поэтому каждая из них маркируется особым образом. Не обязательно знать все их наизусть, достаточно запомнить основные.

• Например, «01E» недвусмысленно свидетельствует о перегреве котла, а вот почему это происходит, нужно разбираться отдельно.
• «02» – кодировка недостаточного уровня теплоносителя (воды) в отопительном контуре. В некоторых случаях подобная же ошибка укажет на разрыв цепи датчика протока.
• Уже упоминавшийся «03» относится к проблемам с поджигом (сигналом об уровне пламени).
• Сходное значение имеет «04»: ложное срабатывание датчика.
• Об обрыве цепи в автоматике температуры (неисправность сенсора) скажет код «05».
• При «07» следует искать проблему в контуре горячей воды (датчик).
• Неисправный вентилятор кодируется, как «09».
• А на затруднения с дымоудалением непосредственно указывает шифр «10».
• При коротком замыкании в датчике прохода дисплей отобразит сочетание цифр «13».
• Сложности с давлением воздуха в системе обозначаются, как «27».
• И, наконец, неисправная плата управления, серьезные сбои в функционировании всего агрегата кодируются сигналом «15».

Важно. Большинство возникающих у котла Навьен неисправностей закодированы сочетанием цифр, но, кроме приведенных, могут быть и другие отказы в работе. Определить их можно с помощью специалистов сервисного центра.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

1. Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
2. Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
3. В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

pikucha.ru

Ошибка Е 03 котла Navien (Навьен): получить консультацию специалиста

Ошибка Е 03 котла Navien (Навьен)

Ошибка Е 03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

В газовых котлах наличие пламени на горелке проверяется специальным датчиком — электродом ионизации. Логика работы агрегата заключается в непрерывной проверке наличия пламени после открытия газового клапана. Симптомы появления ошибки 03 на котлах Навьен можно условно разделить на две группы:

• безуспешные попытки розжига (пламя не появляется)
• розжиг происходит, но пламя тухнет
• В случае, когда розжиг не происходит, нужно проверить:
• давление газа на входе и выходе газового клапана (может осуществить только квалифицированный специалист с помощью специального оборудования – дифференциального манометра)
• состояние электродов розжига (соответствие зазора норме производителя, загрязненность электродов). Норма расстояния между электродами составляет 3.5-4.5 мм.
• целостность изоляции провода питания электрода (визуально можно убедится в том, что пробой искры происходит именно на корпус газовой горелки, а не где-либо еще)
• правильная настройка мощности котла на DIP-переключателе (справедливо при наличии проблемы во время первого запуска котла или после замены электронной платы)
• наличие напряжения на трансформаторе розжига

Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар.

Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Другие коды ошибок Navien

Получите бесплатную консультацию специалиста

Поможем решить проблему уже сегодня

guru-system.ru

Теплый дом – Коды ошибок Navien

 Ошибка 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
2. Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
3. Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.
4. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ *. При обнаружении неисправности замените насос.
5. Циркуляционный насоc работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
6. Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите находящуюся на торце корпуса насоса заглушку и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
7.  
8. На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
9. Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.
10. В качестве теплоносителя используется антифриз. В  котлах Navien использование антифриза запрещено.

 Ошибка 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

1. Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям (См. далее таблицы настроек). При необходимости проведите настройку котла по давлению.
2. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.
3. Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
4. Неисправен трансформатор розжига. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или КЗ.
5. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187– 235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм. Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами.
6. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
7.  

 

 Ошибка 04 Ложный сигнал о наличии пламени  или короткое замыкание цепи датчика пламени

1. При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика (См. да- лее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. 
2. Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на сайт http://отопление-мценск.рф

 Ошибка 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 Ошибка 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС.  Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

 Ошибка 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

1. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивле-ний), при необходимости замените его.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

 Ошибка 09 Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t~20 °C. При необходимости замените вентилятор в сборе.
2. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
3. Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора (См. далее таблицу зависимости скорости вращения вентилятора от величины напряжения питания двигателя). Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
4. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
5. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
6. Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

 Ошибка 10 Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
2. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления (См. руководство пользователя). Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.
3. Сбой в работе вентилятора (См. ошибку 09).
4. Сбой в работе системы APS*. Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора. * APS — Air Pressure System (система контроля воздушного давления). Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. 

 Ошибка 13 Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик.
2. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.
3. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 15 Сбой в работе или неисправность платы управления

1. Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
2. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей (См. установки DIP-switch в руководстве пользователя). Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
3. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла (См. таблицу периода использования PCB*). Замените плата управления. * PCB — Power Control Block (силовой блок управления).

 Ошибка 16 Перегрев котла Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

1. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 °C; Вкл. 83 °C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.
2. Недостаточное количество воды в системе отопления  (См. ошибку 02).
3. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.
4. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран. 
5.  Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 18 Перегрев датчика дымоудаления (только в Navien Ace (атмосферный)

1. Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Navien Ace — 13A / 16A при 80 °C за 100 сек., а при 85 °C за 30 сек. Navien Ace — 20A / 24A при 80 °C за 120 сек., а при 90 °C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

 Ошибка 27 Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

1. Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.
3. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
4. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.  

Не является публичной офертой

xn—-itbabmpbmffcan1bd7e.xn--p1ai

---

Смотрите также

• Теплоаккумулятор для котлов
• Комбинированные отопительные котлы дрова газ
• Газовый котел конорд как зажечь
• Индукционные котлы отопления
• Воздухогрейный котел профессор бутаков студент
• Эван котлы электрические
• Какой лучше теплообменник в газовом котле
• Котел на щепе с автоматической подачей
• Пиролизный котел своими руками
• Нижние котлы вельяминово расписание электричек
• Нужен ли расширительный бачок для двухконтурного котла

Котел навьен ошибка 10 и ошибка 03

2. Главная »
3. Диагностика неисправностей »
4. NAVIEN ошибка 03

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Устройство Navien Delux Coaxial

Принцип работы котла Navien

Неисправности Navien

Котел навьен ошибка 02

Котел навьен ошибка 03

Котёл навьен ошибка 10

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

• Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.

• Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.

• Материал изготовления теплообменника – нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.

• Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.

Устройство Navien Delux Coaxial

Слово Coaxial в названии котла означает использование коаксиальных дымоходов (труба в трубе). Такая система удобна тем, что для подведения воздуха в камеру сгорания и отведения отработавших газов используется только одна труба, которая может быть выведена из помещения на улицу кратчайшим путем. В целом, котел принципиально не отличается от изделий других брендов. Отметить можно удобное расположение расширительного бачка и нестандартное расположение вентилятора – он находится снизу под горелкой.

Примечательно, что в котлах Navien нет встроенной панели управления. Все регулировки осуществляются с помощью отдельного пульта управления. Также пульт снабжен датчиком температуры и отображает различную информацию о состоянии работы оборудования и сообщит о возникшей неисправности кодом ошибки. Особенностью Navien также является наличие датчика давления воздуха, который осуществляет не только функцию проверки тяги, но и отправляет на блок управления данные для порционного контроля и определяет наличие обратной тяги. Если в дымоходе есть избыточное давление, например, вследствие задувания ветра подача газа на горелку будет прекращена и котел остановится.

В нижней части котла располагаются входы и выходы контуров отопления и ГВС, кран подпитки, сливная заглушка, фильтр очистки и предохранительный клапан сброса избыточного давления.

Принцип работы котла Navien

Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.

Неисправности Navien

Газовый котел конструктивно простое устройство, но для обеспечения безопасной работы любые такие агрегаты снабжается защитной автоматикой, которая служит для предотвращения серьезных аварий при возникновении ошибок в работе. Практически все физические процессы, происходящие при работе агрегата, контролируются различными датчиками, информация с которых поступает на блок управления и непрерывно обрабатывается. 

Для удобства диагностирования и устранения неполадок информация предоставляется пользователю на дисплее пульта управления в виде кодов, по которым можно определить, в какой конкретно системе произошла неисправность и какие проверки можно осуществить для ее устранения. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки котлов Navien более подробно.

Котел навьен ошибка 02

Ошибка 02 вызвана датчиком протока отопительного контура, расположенного на выходе основного теплообменника. Если движению воды в контуре СО ничего не препятствует, после включения насоса контакты датчика замыкаются и сигнал регистрирует блок управления, в противном случае – на дисплее пульта навьен выдается ошибка 02.

Можно выделить следующие основные причины:

• низкое давление в отопительной системе (для контроля давления котлы навьен оснащаются стрелочным манометром, расположенным на передней крышке – нужно проверить и при необходимости подпитать систему до значения 1.2-1.5 бара)

• поломка датчика протока (для проверки измеряют сопротивление датчика до и после включения насоса)

• нет циркуляции в контуре отопления

• неисправна плата управления

Отсутствие циркуляции означает, что по каким-либо причинам теплоноситель не может нормально двигаться по трубам отопления. Препятствиями могут быть: засоренные фильтры очистки, замерзание участка трубопровода, перекрытые краны по периметру отопительной системы, наличие воздушной пробки или неполадки при работе насоса.

Для удаления воздуха можно попробовать запустить котел в специальном тестовом режиме, предварительно открыв клапан воздухоотводчика на насосе. Для активации режима тестирования, необходимо отключить котел и перевести переключатель №1 на колодке DIP-Switch платы в положение ON. Более подробно проверке исполнительных механизмов будем рассказывать в отдельной статье.

Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 02 на котле навьен:

Котел навьен ошибка 03

В газовых котлах наличие пламени на горелке проверяется специальным датчиком – электродом ионизации. Логика работы агрегата заключается в непрерывной проверке наличия пламени после открытия газового клапана. Симптомы появления ошибки 03 на котлах навьен можно условно разделить на две группы:

В случае, когда розжиг не происходит, нужно проверить:

• давление газа на входе и выходе газового клапана (может осуществить только квалифицированный специалист с помощью специального оборудования – дифференциального манометра)

• состояние электродов розжига (соответствие зазора норме производителя, загрязненность электродов).

  Норма расстояния между электродами составляет 3.5-4.5 мм.

• целостность изоляции провода питания электрода (визуально можно убедится в том, что пробой искры происходит именно на корпус газовой горелки, а не где-либо еще)

• правильная настройка мощности котла на DIP-переключателе (справедливо при наличии проблемы во время первого запуска котла или после замены электронной платы)

• наличие напряжения на трансформаторе розжига

Ошибка 03 на котле Navien будет также появляться при нестабильном горении (прерывистое пламя) или в случае, если блоку управления не удается определить наличие пламени. В этом случае необходимо убедиться в надежности соединения электрода ионизации с платой управления, проверить заземление котла и отсутствие загрязнений на электроде. Нестабильность горения может быть обусловлена еще увеличением скорости работы вентилятора, поэтому необходимо убедится, что шланг желтого цвета, идущий от турбины к датчику APS, надежно присоединен и не имеет повреждений.

Если в ходе проверок не удалось нормализовать работу котла, вероятнее потребуется диагностика платы котла, ремонт или замена. Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 03 на котле навьен:

Котёл навьен ошибка 10

Данная ошибка связана с системой дымоудаления газового котла. Продукты сгорания обязательно должны удаляться, для этого в котлах предусмотрен вентилятор. Для контроля работы вентилятора и определения наличия допустимой тяги для работы котла используется дифференциальное реле, которое соединяется с турбиной двумя пластиковыми трубками. Когда вентилятор работает, создается разряжение, реле замыкается, и котел нормально функционирует.

Причинами ошибки 10 может являться засорение дымохода, наличие обратной тяги или неправильное соединение датчика контроля воздушного давления с вентилятором. Для последнего случая необходимо проверить, что трубочка желтого цвета подсоединяется к нижней части вентилятора, а прозрачная – к верхней и сами трубочки не имеют повреждений, деформации или конденсата внутри.

Повышенное сопротивление в дымоходе может происходить вследствие прямых порывов ветра или засорения дымохода (гнездо птиц или паутина, зимой – обмерзание). Правильно, место выведения дымохода предусматривать учитывать направление ветров конкретного региона еще на этапе проектирования и дымоход не должен выводиться на подветренную сторону дома.

Мы остановились на самых частых сбоях в работе котлов навьен, но на самом деле кодов ошибок существенно больше. Способы проверки и устранения неполадок – это тема отдельной статьи. Для удобства приведем сводную таблицу кодов с кратким описанием:

Номер неисправности	Краткое описание проблемы
02	Низкое давление воды в отопительной системе или поломка датчика протока
03	Нет сигнала с электрода ионизации
04	Неправильный сигнал с датчика пламени или короткое замыкание. Убедиться отсутствие контакта электрода ионизация с корпусом котла или горелки, провести диагностику платы управления.
05	Поломка датчика температуры отопления. Измерить электрическое сопротивление датчика и соответствие таблице температур, убедиться в надежности соединения датчика с платой управления.
06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды. Прозвонить или заменить датчик.
07	Поломка датчика температуры ГВС. Проверить зависимость сопротивления от температуры на датчике, убедиться в надежности подключения датчика к блоку управления.
08	Короткое замыкание термодатчика ГВС. Прозвонить или заменить датчик.
09	Поломка вентилятора. Измерить сопротивление обмотки вентилятора (контрольное значение примерно 23 Ом). Убедиться, что на клеммах вентилятора есть напряжение 220 В. Возможна неполадка схемы платы управления (требуется диагностика платы навьен)
10	Сбой в работе системы отведения продуктов сгорания
13	Замыкание датчика протока СО. Залипание датчика, либо неисправность блока управления.
15	Внутренняя ошибка платы управления (требуется диагностика и ремонт)
16	Перегрев котла. Сигнал с аварийного термостата. Причинами перегрева может недостаточная циркуляция теплоносителя (см. ошибку 02), засоренность теплообменника или неисправность самого термостата. Срабатывание происходит при 98 градусах, отключение аварии при остывании до 83 градусов.
27	Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха

 

Ошибки газового котла Navien| “Полезно знать” Пульс НН

При разработке оборудования компания Navien руководствуется несколькими приоритетами: надежность работы, простота управления, автоматизация и максимальная информативность для потребителя. Во время эксплуатации могут возникать небольшие сбои, для обнаружения и индикации которых создан отдельный модуль. Он показывает текущие ошибки котла Навьен, что удобно для быстрого изменения параметров и ремонта.

Как работает система диагностики

Главное преимущество моделей Navien – автоматический комплекс самодиагностики. Он проверяет данные от всех датчиков, сверяет с эталонными показателями. В случае критических расхождений информация выводится на ж/к дисплей. Некоторые газовые котлы комплектуются экранами с LED-подсветкой, показания видно даже в темноте. Каждому виду неисправностей соответствует числовой или буквенно-числовой код. Описание и рекомендации по ремонту даны в инструкции по эксплуатации.

Есть 3 группы причин появления сбоев в работе:

• появление утечек в отопительной магистрали, снижение давления теплоносителя;
• проблемы с системой розжига;
• критические параметры газовой сети.

Часть из них связана с внешними факторами и не требуют ремонта газового оборудования. Достаточно стабилизировать давление в трубопроводах, проверить подключение газопровода, открытие крана. Некоторые можно устранить самостоятельно, например – загрязнение первичного температурного датчика.

Коды распространенных ошибок

Компания-производитель допускает самостоятельный ремонт, для случаев, указанных в техническом паспорте. Если напротив ошибки котла Навьен написано «отрегулировать», «проверить», эти неполадки можно устранить самому. Но перед этим рекомендуется обратиться за консультацией в сервисную службу, указав номер, который высвечивается на дисплее. В некоторых моделях перед числом добавляется буква, что не изменяет значение ошибки.

02 – проблемы циркуляции теплоносителя

Это происходит при критическом падении давления в трубопроводе. Вода не подается с необходимой скоростью, происходит перегревание теплоносителя. Это приводит к автоматическому срабатыванию системы безопасности. После стабилизации давления активируется горелка.

Возможные причины:

• внутренние – поломка реле минимального давления, нет контакта между датчиком и платой;
• проблемы с магистралью – разгерметизация труб, появление протечки;
• неисправности гидронасоса, первичного теплообменника, повреждение уплотнений;
• не срабатывает автоматика подпиточного узла.

Сначала сверяются показания манометра, они не должны быть меньше значения, указанного в паспорте котла. Если это произошло, проблема в герметичности контура. Проверяются все компоненты, выполняется поиск протечки. После ее ликвидации давление должно нормализоваться. Аппаратные неисправности (поломка реле, датчика давления) выявляются специалистами.

03-04 – отсутствие розжига

Сработал датчик ионизации пламени, который определил отклонение параметров пламени главной горелки от нормы, либо снижение объема подаваемого газа. Полное отключение происходит только после выполнения 3 неудачных попыток запуска. В это время на дисплее еще нет ошибки котла Навьен, но слышны характерные звуки включения горелки. Если характеристики пламени не соответствуют нормальным показателям, система полностью отключает розжиг.

Причины появления ошибки 03-04 и способы ее устранения:

• Неполадки газового клапана. Нужно замерить напряжение и сопротивление, если значения расходятся с паспортными данными, выполняют замену модуля.
• Не поступает газ. Проконтролировать положение крана в газораспределительной системе, он должен стоять в положении «Открыто».
• Отключен или поломан датчик, контролирующий пламя. Выход – проверить контакты, специалист делает диагностику.
• Проблемы с электронным блоком управления. Если происходит нормальное воспламенение и мгновенное затухание, плата не «видит» пламени, нужна проверка.

Возможна неправильная работа вентилятора. Не происходит обогащение газовой смеси воздухом, срабатывает датчик контроля пламени. Визуально проконтролировать функционирование вентилятора. После проверки и выявления поломки его можно заменить самостоятельно.

05-08 – проблемы с температурным датчиком воды

Замеряется степень нагрева воды в контуре отопления и горячего водоснабжения (ГВС). Превышение максимального значения – последствия быстрой циркуляции жидкости, она не успевает остыть до попадания в теплообменник. Вторая причина – неисправность прибора.

Виды поломок и возможные решения:

• Нет обратной связи с блоком управления. Визуально проверить контакты, отсутствие влаги на них, следов окисления.
• Поломка датчика. Возникает при значительном превышении температуры.
• Степень нагрева воды ниже допустимой нормы +14°С.

Ошибка 06 на дисплее указывает на возникновение короткого замыкания в цепи датчика. Выход – подбор модели и замена. Предварительно рекомендуется проверить сопротивление на контактах, сверить значение с номинальным. Если замена устройства не решило проблемы – диагностируют плату управления.

Коды 07-08 указывают на такие же проблемы, но для контура ГВС. Шибки 18-19 относятся к датчикам на обратном трубопроводе, 21-22 – на узле подпитки водой.

09 – некорректная работа вентилятора

Система вентиляции применяется для обогащения зоны горения кислородом. Снижение напора воздушного потока приводит к затуханию и остановке котла. Это происходит из-за поломки устройства, отсутствия связи с электронным блоком управления или отключения от электросети. При падении скорости вращения до 400 об/мин отключается горелка. Появления кода ошибки котла Навьен 09 на экране выполняется через 10 секунд после начала проблемы.

Способы решения:

• проверить подачу электроэнергии, подключение к сети;
• замерить сопротивление контактной группы двигателя, сверить с контрольными показателями;
• осмотреть крыльчатку, возможно снижение оборотов вызвано мусором, почистить ее;
• проверить состояние воздушного фильтра, при сильном загрязнении установить новый.

Допускается самостоятельная замена вентилятора. Модель подбирается по каталожному номеру из техпаспорта. Важно проверить габариты конструкции, монтажную схему, обороты двигателя.

10 – низкая тяга

Датчик-реле тяги контролирует удаление продуктов горения через коаксиальную трубу. Срабатывание защиты происходит из-за неправильного подключения, окисления контактов или поломки устройства. На работу влияет наличие конденсата. Перед основной проверкой необходимо измерить сопротивление на входе, убедиться в правильности подключения.

Другие возможные причины низкой тяги и их решения:

• Слишком длинная труба. Проверить допустимое значение в инструкции, сократить магистраль.
• Малое сечение дымового канала. Заменить на трубу с большим диаметром.
• Обледенение выходного патрубка. Выход – утеплить трубу.
• Засорение коаксиального дымохода. Выполнить демонтаж и прочистить.

Задувание ветра создает область с повышенным давлением, что снижает тягу. Для компенсации монтируют дефлектор. Модель подбирают по диаметру выходного патрубка дымохода.

13 – неполадка датчика потока отопительного контура

Действует для котлов серии Ace, причина – не поступает сигнал в датчик протокола о текущем режиме циркуляции теплоносителя. Сначала проверяют положение «флажка», он должен находиться в нижнем положении. Затем осматривают контакты, в случае необходимости подтягивают их.

Другие способы решения проблемы:

• перезагрузка котла;
• проверка разрыва проводов, оплавления, восстановление электрической цепи;
• загрязнение датчика, необходим демонтаж и прочистка.

Из внешних факторов появления ошибки 13 можно выделить остановку циркуляционного насоса. Снижается скорость движение теплоносителя. Нужно проверить насос, выполнить замену при его поломке.

Обзор менее частых ошибок

Помимо распространенных проблем во время работы котлов от Navien могут возникать другие неполадки. Они появляются намного реже, но пользователю нужно знать их значение и возможные способы решения.

Номера ошибок и варианты исправления:

• 11 – снижение давления в узле подпидки. Решение – проверить состояние клапана, напор в системе водоснабжения. Дополнительно демонтировать и снова установить насос.
• 12 – отсутствие пламени в горелке. Аналог ошибок 03-04. Контроль открытия крана подачи газа, анализ электрической цепи.
• 15 – сбой в работе блока управления. Необходимо тестирование, проверка поступления электропитания. При поломке делают замену.
• 16 – превышение критической температуры. Может произойти в теплообменнике, причины – поломка циркуляционного насоса, снижение объема теплоносителя. Рекомендуется остановить систему, через 20-30 минут выполнить перезапуск.
• 17 – проблемы с переключателем типа DIP. Необходимо перенастроить электронный управляющий блок.
• 27 – дефект датчика, который контролирует давление. Контролируют отсутствие загрязнений, правильность совместной работы этого блока и системы нагнетания воздуха. Чаще всего требуется замена.
• 30 – критическое увеличение температуры термостата в зоне удаления дыма. Необходимо оставить все оборудование, проверить отсутствие мусора в трубе. Перезапуск выполняют через 30 минут, если проблема осталась, диагностируют электрические цепи.
• 93 – повреждение кнопки включения. Ремонту не подлежит, можно заменить самостоятельно. Альтернатива – вызов специалистов.

Если во время работы появляются неизвестные ошибки котла Навьен, сначала изучают инструкцию конкретной модели. При недостаточной информации необходимо данные получают из сервисного центра.

Система самодиагностики оборудования компании – удобный инструмент для анализа текущего состояния отопительного агрегата. Важно определить, какие проблемы можно решить самостоятельно, в каких случаях необходим приезд профессионального ремонтника.

Газовый котел Навьен: какие преимущества и особенности монтажа

Планируя установку автономного отопления, многие отдают предпочтение газовым котлам – современному отопительному оборудованию с надежной автоматикой. Отличным решением для частного дома или квартиры будет газовый котел navien – разработанный по новейшим технологиям и при этом относительно недорогой.

Корейская компания Navien была основана в 1978 году. Имея собственный институт энергетических технологий и несколько заводов по производству газового отопительного оборудования, компания быстро вышла на мировой рынок.

На сегодняшний день настенные и напольные котлы отопления навьен поставляются в более чем 30 стран по всему миру. Развитая сеть сервисных центров позволяет осуществлять установку и запуск теплотехники, оперативно выполнять сервисное обслуживание и ремонт котлов.

Содержание

Продукция компании Navien

Отопительная техника навьен является надежным и долговечным оборудованием, технические характеристики которого подходят для отопления и горячего водоснабжения частного дома или городской квартиры.

Настенные котлы

Все настенные котлы компании навьен отличаются компактными размерами и имеют двухконтурное исполнение.

Серия Navien ATMO

Имеет сравнительно небольшую мощность от 9 до 24 кВт. Однако этой мощности вполне хватает для отопления и горячего водоснабжения частного дома площадью до 240 м². Вот некоторые технические характеристики, которыми обладает любой двухконтурный котел этой серии:

• Медный теплообменник позволяет быстро и эффективно передавать тепло от открытой горелки к теплоносителю.

• Электронная модуляция пламени в автоматическом режиме способна настроить необходимый уровень пламени.
• Интеллектуальная система антизамерзания не позволит системе заморозиться. Такая система включается автоматически.

Совет! В комплекте с котлом идет выносной русифицированный пульт управления, который позволяет дистанционно производить запуск отопления. Такая функция получила положительные отзывы пользователей.

Серия Navien DELUXE

Серия имеет модельный ряд, включающий двухконтурные настенные агрегаты мощностью от 9 до 40 кВт. Это позволяет отопить площадь до 400 м2. Основные технические характеристики, которые содержит инструкция к оборудованию, имеют такие показатели:

• Особый теплообменник из нержавеющей стали меньше подвержен коррозии и образованию накипи.
• Инновационная система турбонаддува обеспечивает пропорциональность воздушно-газовой смеси, поступающей на горелку.
• Такая особенность повышает КПД котла до 92%.

Серия Navien PRIME

Главной особенностью котлов этой серии является встроенная погодозависимая автоматика. Такая автоматика включается при расположении выносного датчика на улице, который дает сигнал на запуск горелки в зависимости от погодных условий.

Серия Navien SMART TOK

Двухконтурные настенные котлы навьен этой серии укомплектованы инновационной автоматикой, инструкция к которой позволяет управлять работой оборудования при помощи смартфона. Синхронизировав свой смартфон с автоматикой котла, вы получите возможность:

• Запускать устройство при возвращении домой с работы.
• Регулировать температуру мощности отопления, находясь далеко от дома.
• Дистанционно задавать режим работы или выключать отопление.

Такое нововведение во время эксплуатации по достоинству оценили пользователи, установившие современное оборудование, оставив многочисленные отзывы на сайте производителя.

Совет! Также настенные котлы представлены конденсационными моделями, которые имеют КПД около 100%. Такое оборудование для отопления отличается высокой экономичностью и эклогичностью.

Напольные котлы

Мощные газовые котлы navien напольного исполнения представлены такими сериями оборудования:

1. Серия Navien GST: напольный котел имеет максимальную мощность – 60 кВт, что позволяет обогреть площадь частного дома до 600 м?. В котлах этой серии установлен стальной теплообменник, что уменьшает стоимость и вес отопительного агрегата.
2. Серия Navien GA. Двухконтурный напольный котел этой серии отличается надежностью и компактными размерами. Небольшие габариты делают возможным установку и запуск этой аппаратуры своими руками.

Также компания навьен выпускает дизельные агрегаты. Такой напольный котел оборудован современной горелкой, которая обеспечивает малошумную и высокоэффективную работу отопительного оборудования.

Типовые неполадки и коды ошибок

Несмотря на отличные технические характеристики и высокое качество сборки, как и любая техника, в процессе эксплуатации котлы навьен иногда выходят из строя. Современная автоматика имеет функцию самодиагностики и всю информацию об ошибках выводит на электронное табло.

Приложенная инструкция легко позволит разобраться, что нужно делать и почему произошла та или иная ошибка. Давайте рассмотрим типовые неисправности и как можно выполнить ремонт во время эксплуатации своими руками.

Код 02

Такая ошибка 02 выводится при недостаточном количестве воды, вследствие чего падает давление в системе отопления и котел выключается. Причины и способы устранения неисправности с кодом 02, вследствие которой падает давление, состоят в следующем:

• Необходимо подпитать систему и довести давление до 1,2–1,5 бар.
• Воздух в системе отопления. Его необходимо стравить.
• Также ошибка 02 выводится, если не включается циркуляционный насос. В таком случае, откройте всю запорную арматуру на системе отопления.

Код 03

Ошибка 03 на экран выводится при отсутствии пламени на горелке. Причина неисправности с кодом 03 может заключаться в следующем:

• Не поступает газ на горелку.
• Неисправен трансформатор розжига. В таком случае, его необходимо снять и установить новый или сдать в ремонт.
• Повреждение обмотки электрода розжига также может стать причиной вывода ошибки 03.

Код 09

Информация о неисправности с кодом 09 выводится в случае, если выключается принудительный вентилятор. Давайте разберемся, почему это происходит:

• Причиной ошибки 09 может стать пробой в обмотке двигателя вентилятора.
• Низкое напряжение в сети – еще одна причина вывода кода 09.

Совет! Если часто падает напряжение в сети, руководство по эксплуатации рекомендует подключать автоматический стабилизатор напряжения.

Газовые котлы от компании навьен получили хорошие отзывы отечественных потребителей за надежность, функциональность, легкость установки своими руками. Дополнительная защита автоматики от перепадов напряжения значительно продлевает срок эксплуатации отопительного оборудования.

Коды ошибок в работе отопительного котла Navien. — КиберПедия

Коды ошибок ARDERIA

Список возможных ошибок и неисправностей возникающих при эксплуатации котла ARDERIA

код	название ошибки	возможная причина
A1	замыкание датчика давления воздуха Задувание дымохода	1. Засорение газохода 2. Обледенение выходного отверстия
А2	низкая скорость вентилятора	1. Плохой контакт 2. Нарушено подключение проводов 3. Низкая скорость вращения вентилятора(попадание посторонних )
A3	неисправность насоса Датчик напора сработал до включения насоса	1. Забился датчик
A4	Сработал датчик перегрева	1. Закрыты все запорные краны системы отопления 2. Засорен фильтр контура отопления 3. Не работает насос 4. Не работает 3х ходовой кран 5. Не работает датчик протока воды ГВС
A5	Низкое давление теплоносителя	1. Недостаточно воды в системе отопления 2. Воздух в системе отопления 3. Не работает насос 4. Циркуляционный насос работает, но недостаточна частота оборотов или повреждена крыльчатка 5. Неисправность датчика напора насоса 6. Протечка воды в системе отопления
A6	Ошибка розжига , нет розжига, блокировка дымохода	1. Недостаточное давление газа 2. Не работает газовый клапан 3. Не работает трансформатор 4. Заблокирован газоход
A7	Неисправность газового клапана , замыкание реле газового клапана	Неисправность блока управления
A8	Остаточное пламя , негаснущее пламя , в камере присутствует небольшое пламя – хотя напряжение на газовый клапан не подается	1. Проблема с диафрагмой внутри газового клапана 2. Если замена газового клапана не помогает – заменить блок управления
A9	Замерзание	понижение температуры воды в котле до 5 градусов
AA	Закипание	1. Закрыты все контуры отопления 2. Засорение фильтра системы отопления 3. Не работает насос 4. Повреждение в 3х ходовом кране 5. Не работает датчик протока воды ГВС
AB, AC	Неисправность термостата	1. Короткое замыкание в термостате 2. Плохое соединение между термостатом и контактами 13+21
AE	Блокировка дымохода	1. Попадание посторонних предметов в газоход 2. Деформация газахода

 

 

Коды ошибок в работе отопительного котла Navien.

ошибка 01		Перегрев котла
ошибка 02		Низкий уровень воды в системе отопления
ошибка 03		Ошибка горения
ошибка 04		Отсутствие пламени
ошибка 05		Обрыв соединения на датчике по перегреву
ошибка 06		Ошибка датчика температуры горячей воды
ошибка 07
ошибка 08
ошибка 09		Неисправность в работе вентилятора
ошибка 10		Ошибка реле давления воздуха
ошибка 11		Ошибка датчика уровня воды
ошибка 12		Ошибка газовой арматуры
ошибка 13		Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС )
ошибка 14		Отсутствие подачи газа
ошибка 15		Неисправность платы управления котла
ошибка 16		Котел отключен из-за перегрева
ошибка 17		Ошибка установки DIP- переключателей
ошибка 18

Котел Baxi

Коды ошибок для котла BAXI FOURTECH:

E01 – Отсутствие розжига

E02 – Сработал защитный термостат перегрева

E03 – Сработал защитный термостат – датчик тяги / воздушный прессостат

E04 – Ошибка по частому срыву пламени

E05 – Неисправен датчик температуры NTC контура отопления

E06 – Неисправен датчик температуры NTC контура ГВС

E10 – Низкое давление воды в системе

E12 – Несправно дифференциальное реле гидравлического давления (осталось открытым)

E13 – Несправно дифференциальное реле гидравлического давления (осталось закрытым)

E25 – Превышение температуры (блокировка насоса или воздух в системе) неисправность по градиенту

E26 – Превышение температуры (блокировка насоса или воздух в системе) неисправность по перегреву

E31 – Отсутствие коммуникации между платой и удалённым пультом управления

E32 – Образование накипи в теплообменнике

E35 – Ошибка по пламени (паразитное пламя)

E96 – Слишком низкое питающее напряжение

E97 – Неправильная частота питающей электрической сети (Hz)

E98 – E99 – Внутренняя ошибка электронной платы

 

F. 00 Обрыв в цепи датчика NTC подачи.Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения.

F.42 Короткое замыкание кодирующего резистора КЗ на кодируемом сопротивлении в шине

F.43 Обрыв кодирующего резистора
Обрыв в цепи кодирующего сопротивления

Ошибка

Передачи

данных

· неисправность дисплея

· неисправность кабеля, подходящего к дисплею

· неисправность электроники

F.67
ошибка

В работе

GFA
Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC)

· неисправность электроники

· неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода

F.70
Недействи –

Тельный

номер
исполнения

Котла для

дисплея
и/или

электроники
Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер
исполнения котла заново не введен

F. 71
Показания

Датчика

подающей
линии не

изменяются
Несправен датчик на подающей линии

F.72
Неверное

Показание

датчика
подающей

И/или

Обратной

линии
Неисправность датчика подающей и/или обратной линии

F.73
Неверный

Сигнал

датчика
давления

Воды

(слишком

низкое )
Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или
датчик давления воды несправен

F.74
Неверный

Сигнал

датчика
давления

Воды

(слишком
высокий).

Давление

>4,5 бар.
Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или
внутренняя ошибка датчика давления воды

F.75
После

Кратного

Запуска

насоса не определяется повышение
давления

> 50 мбар
Не распознается изменение давления при включении насоса:
Несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе,
низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии

F.76
Сработало

Устройство

Защиты

От перегрева

на первичном
тепло-

обменнике
Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в
первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник

F. 77
Достигнут максимальный уровень
воды в насосе

Отвода

конденсата /
отсутствует

Обратная связь

От модуля

2 из 7
Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи
от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями)

F.78
Неверная

Конфигу –

Рация

С принад-

лежностью
Неправильное электро подключение с принадлежностью

F.82
Ошибка

Прибора

Для

Проверки

Анода,

Питающегося

от постороннего источника
При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электро соединение, неисправен кабель

E11
Блокировка
Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии

E12 Блокировка 150 сек. : T1-T2 > 35K

E13 Блокировка 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек

 

con Нет связи с платой
Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке

Коды ошибок ARDERIA

Список возможных ошибок и неисправностей возникающих при эксплуатации котла ARDERIA

код	название ошибки	возможная причина
A1	замыкание датчика давления воздуха Задувание дымохода	1. Засорение газохода 2. Обледенение выходного отверстия
А2	низкая скорость вентилятора	1. Плохой контакт 2. Нарушено подключение проводов 3. Низкая скорость вращения вентилятора(попадание посторонних )
A3	неисправность насоса Датчик напора сработал до включения насоса	1. Забился датчик
A4	Сработал датчик перегрева	1. Закрыты все запорные краны системы отопления 2. Засорен фильтр контура отопления 3. Не работает насос 4. Не работает 3х ходовой кран 5. Не работает датчик протока воды ГВС
A5	Низкое давление теплоносителя	1. Недостаточно воды в системе отопления 2. Воздух в системе отопления 3. Не работает насос 4. Циркуляционный насос работает, но недостаточна частота оборотов или повреждена крыльчатка 5. Неисправность датчика напора насоса 6. Протечка воды в системе отопления
A6	Ошибка розжига , нет розжига, блокировка дымохода	1. Недостаточное давление газа 2. Не работает газовый клапан 3. Не работает трансформатор 4. Заблокирован газоход
A7	Неисправность газового клапана , замыкание реле газового клапана	Неисправность блока управления
A8	Остаточное пламя , негаснущее пламя , в камере присутствует небольшое пламя – хотя напряжение на газовый клапан не подается	1. Проблема с диафрагмой внутри газового клапана 2. Если замена газового клапана не помогает – заменить блок управления
A9	Замерзание	понижение температуры воды в котле до 5 градусов
AA	Закипание	1. Закрыты все контуры отопления 2. Засорение фильтра системы отопления 3. Не работает насос 4. Повреждение в 3х ходовом кране 5. Не работает датчик протока воды ГВС
AB, AC	Неисправность термостата	1. Короткое замыкание в термостате 2. Плохое соединение между термостатом и контактами 13+21
AE	Блокировка дымохода	1. Попадание посторонних предметов в газоход 2. Деформация газахода

 

 

Коды ошибок в работе отопительного котла Navien.

ошибка 01		Перегрев котла
ошибка 02		Низкий уровень воды в системе отопления
ошибка 03		Ошибка горения
ошибка 04		Отсутствие пламени
ошибка 05		Обрыв соединения на датчике по перегреву
ошибка 06		Ошибка датчика температуры горячей воды
ошибка 07
ошибка 08
ошибка 09		Неисправность в работе вентилятора
ошибка 10		Ошибка реле давления воздуха
ошибка 11		Ошибка датчика уровня воды
ошибка 12		Ошибка газовой арматуры
ошибка 13		Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС )
ошибка 14		Отсутствие подачи газа
ошибка 15		Неисправность платы управления котла
ошибка 16		Котел отключен из-за перегрева
ошибка 17		Ошибка установки DIP- переключателей
ошибка 18

Котел Baxi

Коды ошибок для котла BAXI FOURTECH:

E01 – Отсутствие розжига

E02 – Сработал защитный термостат перегрева

E03 – Сработал защитный термостат – датчик тяги / воздушный прессостат

E04 – Ошибка по частому срыву пламени

E05 – Неисправен датчик температуры NTC контура отопления

E06 – Неисправен датчик температуры NTC контура ГВС

E10 – Низкое давление воды в системе

E12 – Несправно дифференциальное реле гидравлического давления (осталось открытым)

E13 – Несправно дифференциальное реле гидравлического давления (осталось закрытым)

E25 – Превышение температуры (блокировка насоса или воздух в системе) неисправность по градиенту

E26 – Превышение температуры (блокировка насоса или воздух в системе) неисправность по перегреву

E31 – Отсутствие коммуникации между платой и удалённым пультом управления

E32 – Образование накипи в теплообменнике

E35 – Ошибка по пламени (паразитное пламя)

E96 – Слишком низкое питающее напряжение

E97 – Неправильная частота питающей электрической сети (Hz)

E98 – E99 – Внутренняя ошибка электронной платы

 

Коды ошибок газового котла ARDERIA, Navien, BAXI,Vaillant.

Список возможных ошибок и неисправностей возникающих при эксплуатации котла ARDERIA код название ошибки возможная причина A1 замыкание датчика давления воздуха Задувание дымохода 1. Засорение газохода 2. Обледенение выходного отверстия А2 низкая скорость вентилятора 1. Плохой контакт 2. Нарушено подключение проводов 3. Низкая скорость  вращения вентилятора(попадание посторонних ) A3 неисправность насоса Датчик напора сработал до включения насоса 1. Забился датчик A4 Сработал датчик перегрева 1. Закрыты все запорные краны системы отопления 2. Засорен фильтр контура отопления 3. Не работает насос 4. Не работает 3х ходовой кран 5. Не работает датчик протока воды ГВС A5 Низкое давление теплоносителя 1. Недостаточно воды в системе отопления 2. Воздух в системе отопления 3. Не работает насос 4. Циркуляционный насос работает но недостаточна частота оборотовили  повреждена крыльчатка 5. Неисправность датчика напора насоса 6. Протечка воды в системе отопления A6 Ошибка розжига , нет розжига, блокировка дымохода 1. Недостаточное давление газа 2. Не работает газовый клапан 3. Не работает трансформатор 4. Заблокирован газаход A7 Неисправность газового клапана , замыкание реле газового клапана Неисправность  блока управления A8 Остаточное пламя , негаснущее пламя , в камере присутствует небольшое пламя – хотя напряжение на газовый клапан не подается 1. Проблема с диафрагмой внутри газового клапана 2. Если замена газового клапана не помогает – заменить  блок управления A9 Замерзание понижение температуры воды в котле до 5 градусов AA Закипание 1. Закрыты все контуры опотления 2. Засорение фильтра системы отопления 3. Не работает насос 4. Повреждение в 3х ходовом кране 5. Не работает датчик протока воды ГВС AB, AC Неисправность темостата 1. Короткое замыкание в термостате 2. Плохое соединение между термостатом и контактами 13+21 AE Блокировка дымохода 1. Попадание посторонних предметов в газоход 2. Деформация газахода     ошибка 01    Перегрев котла ошибка 02    Низкий уровень воды в системе отопления ошибка 03    Ошибка горения ошибка 04   Отсутствие пламени ошибка 05   Обрыв соединения на датчике по перегреву ошибка 06   Ошибка датчика температуры горячей  воды ошибка 07     ошибка 08     ошибка 09   Неисправность в работе вентилятора ошибка 10   Ошибка реле давления воздуха ошибка 11   Ошибка датчика уровня воды ошибка 12   Ошибка газовой арматуры ошибка 13   Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС ) ошибка 14   Отсутствие подачи газа ошибка 15   Неисправность платы управления котла ошибка 16   Котел отключен из-за перегрева ошибка 17    Ошибка установки DIP- переключателей ошибка 18       Котел Baxi    Коды ошибок для котла BAXI FOURTECH: E01 – Отсутствие розжига E02 – Сработал защитный термостат перегрева E03 – Сработал защитный термостат – датчик тяги / воздушный прессостат E04 – Ошибка по частому срыву пламени E05 – Неисправен датчик температуры NTC контура отопления E06 – Неисправен датчик температуры NTC контура ГВС E10 – Низкое давление воды в системе E12 – Несправно дифференциальное реле гидравлического давления (осталось открытым) E13 – Несправно дифференциальное реле гидравлического давления (осталось закрытым) E25 – Превышение температуры (блокировка насоса или воздух в системе) неисправность по градиенту E26 – Превышение температуры (блокировка насоса или воздух в системе) неисправность по перегреву E31 – Отсутствие коммуникации между платой и удалённым пультом управления E32 – Образование накипи в теплообменнике E35 – Ошибка по пламени (паразитное пламя) E96 – Слишком низкое питающее напряжение E97 – Неправильная частота питающей электрической сети (Hz) E98 – E99 – Внутренняя ошибка электронной платы   Коды ошибок и неисправностей на котлах Vaillant Если вы пользователь газового оборудования производства фирмы Vaillant, то этот пост как раз для вас. Представляем вашему вниманию коды ошибок и неисправностей которые могут появиться на электронном дисплее вашего котла. На сегодняшний день это полный список всех кодов по котлам Vaillant которые мы смогли найти и собрать их в одном месте. Если вы не специалист авторизированного сервисного центра- не в коем случае не занимайтесь ремонтом газового оборудования самостоятельно! Некоторые, не сложные операции вы конечно можете осуществить сами (добавить воды в систему отопления или открыть газовый кран перед котлом, если перекрывали газ по какой то причине), но это операции которые вы осуществляете не вторгаясь во «внутренности» котла. Для всех остальных работ-приглашайте специалистов по сервису. Благо, у фирмы Vaillant достаточно представительств по всей территории бывшего СССР. Код ошибки Расшифровка кода ошибки Возможные причины неисправности F.00        Обрыв в цепи  датчика NTC подачи.Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения. F.01       Обрыв в цепи  датчика NTC обратки. Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения. F.02        Размыкание–датчика NTC температуры заполнения  накопителя   (VSC)  Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен датчик NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель F.03         Размыкание-NTC датчика накопителя (VSC)  Неисправен датчик NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель F.04         Обрыв в цепи датчика NTC  обратки  Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F.05     (только   Vaillant  Атмо) обрыв в цепи  внешнего датчика тяги котла  Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F. 06    (только Vaillant Атмо) обрыв в цепи  внутреннего  датчика тяги Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F.10       КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C)  Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F.11   КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)  Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F.12   Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя  (> 130 °C) (VSC) Неисправен штекер NTC, недопустимое электро соединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель F.13   Короткое замыкание датчика горячего старта  Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 °C. F.14   КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)  Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F.15     (только Vaillant Атмо) КЗ внешнего датчика тяги  Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F.16 (только  Vaillant Атмо) КЗ внутреннего датчика тяги  Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения F.20 срабатывание датчика STB   · датчик — NTC неисправен или неправильно подключен · прибор не отключается F.22 «сухой ход» – очень мало воды в устройстве, – неисправность в кабеле, подходящем к насосу – заклинило или неисправен насос – слабая циркуляция воды – неисправен датчик NTC – неисправна электронная плата F.23   Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением  температуры воды на обратке и подаче  – слишком малое количество воды в устройстве – кабель к насосу – Насос испорчен или заблокирован – слабая циркуляция- датчик NTC испорчен – плата электроники испорченна F.24 Недостаток воды в системе — очень высокая температура на подаче· слишком мало воды в приборе· неисправность в кабеле, подходящем к насосу · заклинило или неисправен насос · слабая циркуляция воды F.25 Отключение устройствами безопасности:  Слишком высокая температура отработанных газов  Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута F.26 Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана F. 27  «постороннее пламя» ионизационный  сигнал сообщает  о наличии  пламени при  закрытом газовом вентиле   · постороннее пламя, неисправность газового магнитного клапана · неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату)   F.28  «Блокировка розжига прибора» Неудачные  попытки розжига,  аппарат не запускается    · неисправность в подаче газа, например:  – неисправен газовый счётчик или редуктор давления газа – наличие воздуха в газе – слишком малое поступление газа – закрыт газовый кран · неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора) · неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига) · неисправность в трансформаторе розжига · разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод) F. 29 «Отказ в рабочем режиме»  Пламя потухло во время работы прибора, попытки  розжига не удались    · временно прекращена подача газа из газопровода · сбои в работе трансформатора розжига · рециркуляция отходящих газов · ошибка в подключении заземления к прибору F.30    Обрыв щупа котла  (ecoCRAFT/3)  F.31    КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3)  F.32 Отклонение частоты вращения вентилятора (только  конденсационные)  Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника F.33 Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-  воздушного тракта не замыкаетконтакт.  Только для Vaillant turboTEC  Отсутствие сигнала от реле давления газо-воздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятор F.34 Маностат не отключаетсяпри остановке вентилятора  F.35  Ошибка в воздухо-проводе/газоотводе  Воздухопровод/газоотвод закрыт F.36 (только в Vaillant Атмо) Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение  · недостаточные внешние условия для запуска прибора · коротка труба для отходящих газов · недостаточный приток воздуха · слишком высокая температура в помещении монтажа системы · недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки F.37 Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая скорость во время работы)  Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв) F. 42 Короткое замыкание кодирующего резистора КЗ на кодируемом сопротивлении в шине  F.43  Обрыв кодирующего резистора  Обрыв в цепи кодирующего сопротивления F.49 Распознавание пониженного напряжения на шине  eBus Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью F.55  Ошибка датчика CO  Ошибка кабельного ствола: – Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо – Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе – Неисправен датчик CO. F.56 Превышено предельное значениесгорания  Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд) F.57 Самодиагностика безуспешна  Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа F. 60 газовый вентиль —  ошибка 1 неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается F.61 газовый вентиль — ошибка 2 неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается F.62   газовый  вентиль — неисправность задержки отключения  наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля · неисправность электроники · засорение форсунок или газового коллектора · неисправность газового вентиля F.63   ошибка    EEPROM   ошибка контрольной суммы · неисправность электроники · неисправность EMV F.64    ошибка  АЦП    · неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора) · неисправность электроники F. 65   ASIC-блокировка  при перегреве электронного  блока    · слишком высокая температура в блоке переключения · слишком высокая температура в помещении, где установлена система · неисправность электроники F.66   I?C-Bus  ошибка передачи данных   · неисправность дисплея · неисправность кабеля, подходящего к дисплею · неисправность электроники F.67 ошибка в работе GFA Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC) · неисправность электроники · неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода F.70 Недействи- тельный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен F. 71 Показания датчика подающей линии не изменяются Несправен датчик на подающей линии F.72 Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии Неисправность датчика подающей и/или обратной линии F.73 Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкое ) Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен F.74 Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар. Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды F. 75 После 5-кратного запуска насоса не определяется повышение давления > 50 мбар Не распознается изменение давления при включении насоса: Несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии F.76 Сработало устройство защиты от перегрева на первичном тепло- обменнике Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник F.77 Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7 Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями) F. 78 Неверная конфигу- рация с принад- лежностью Неправильное электро подключение с принадлежностью F.82 Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электро соединение, неисправен кабель E11 Блокировка Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии E12     Блокировка 150 сек.: T1-T2 > 35K E13    Блокировка 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек con        Нет связи с платой    Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке nnn      нет значения Служебная информация F xx     нет в списке ошибок ошибка в программном обеспечении

Navien Tankless водонагреватель Поиск и устранение неисправностей и определения кодов ошибок

Перейти к содержимому Navien Tankless водонагреватель Поиск и устранение неисправностей и определения кодов ошибок домой, вы сделали мудрое вложение, которое обеспечит бесконечную горячую воду в течение многих лет при надлежащем обслуживании. Современные безбаковые водонагреватели требуют гораздо меньше обслуживания и обслуживания, чем традиционные водонагреватели. У них все еще есть необходимое техническое обслуживание, и время от времени будут возникать ошибки, требующие внимания. South End Plumbing обслуживает все бренды, но в этой статье мы сосредоточимся на нашем собственном бренде, устранении неполадок безрезервуарного водонагревателя Navien, потому что инструмент самодиагностики предоставляет коды, облегчающие диагностику проблем.

Есть причина, по которой мы носим и устанавливаем проточные водонагреватели Navien. Безбаковые водонагреватели Navien самодиагностируются, то есть оснащены инструментом самодиагностики, который постоянно отслеживает, не работает ли устройство должным образом. Когда неисправность выходит за допустимые пределы, устройство отображает код ошибки. Используя руководство по кодам ошибок этого безбакового водонагревателя Navien, вы можете быстро определить, в чем проблема, и нужен ли вам сантехник для обслуживания устройства или его можно устранить самостоятельно.

Код ошибки E003

Что это означает: Сбой зажигания в безбаковом водонагревателе.
Как исправить:  Подтвердите, что главный клапан подачи газа открыт.

Код ошибки E004

Что это означает: Ложное обнаружение пламени.
Как исправить:  Подтвердите правильность заземления электрического шнура.

Что это означает: Потеря пламени.
Способ устранения: Убедитесь, что электрический шнур заземлен должным образом. Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

Код ошибки E016
Что это означает: Перегрев теплообменника.
Как исправить:  Выключите водонагреватель на 30 минут и снова включите его. Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

---

Код ошибки E030
Что это означает: Перегрев выхлопных газов. Устройство выключится, когда температура в дымоходе превысит 149° по Фаренгейту (65° по Цельсию).
Как исправить: Выключить водонагреватель на 30 минут и перезапустить. Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

---

Код ошибки E046
Что это означает: Неисправность в контроле предельных значений.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

---

Код ошибки E047
Что это означает: Неисправность термостата выхлопных газов.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E060

Что это означает: Неисправность в двойной трубке Вентури.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E109

Что это означает: Неисправность в двигателе вентилятора.
Способ устранения:  Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

---

Код ошибки E110
Что это означает: Ненормальное давление воздуха.
Как исправить:  Убедитесь, что в выхлопной трубе нет препятствий. Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

Код ошибки E407

Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (выход горячей воды).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E421

Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (вход холодной воды 1).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E432

Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (вход холодной воды 2).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E434

Что это означает: Неисправность в клапане регулировки воды.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E438

Что это означает: Неисправность в циркуляционном насосе.
Как исправить:  Подтвердите, что все линии подачи и возврата воды открыты. Проверьте направление внутреннего 2-ходового клапана.

Код ошибки E439

Что это означает: Неисправность датчика расхода.
Как исправить:  Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Что это означает: Термистор разомкнут или закорочен (вход горячей воды 2).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E445

Что это означает: Неисправность в перепускном смесительном клапане.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E515

Что это означает: Неисправность в печатной плате.
Как исправить:  Подтвердите правильность заземления электрического шнура.

Код ошибки E517

Что это означает: Неисправность в настройке DIP-переключателя.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E593

Что это означает: Неисправность клавиши на передней панели.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E615

Что это означает: Неисправность ввода и памяти.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E736

Что это означает: Неисправность в каскадной связи.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E740

Что это означает: Неисправность датчика наружной температуры.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E760

Что это означает: Аварийный сигнал промывки/обслуживания.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E782

Что это означает: Неисправность связи с главной панелью.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E785

Что это означает: Неисправность реле/датчика потока.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Если у вас возникли проблемы с безрезервуарным топливом, даже если это не бренд Navien, мы на расстоянии одного клика. Также, если вы хотите приобрести проточный водонагреватель Navien, позвоните нам! South End Plumbing — одна из немногих компаний, которая предоставит вам бесплатную оценку. При необходимости мы также переместим существующий водонагреватель. Позвоните нам по телефону 704-919-1722 или заполните онлайн-форму, чтобы запланировать посещение.

Наверх

Коды ошибок водонагревателя Navien

Если вам нужна помощь в ремонте вашего водонагревателя Navien, не ищите дальше! В нашем подробном руководстве по кодам ошибок водонагревателя Navien будут объяснены распространенные проблемы, даны советы и показано, как читать коды ошибок вашей модели.

КОД: E003 
ПРОБЛЕМА: Сбой зажигания в безбаковом водонагревателе.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Подтвердите, что главный клапан подачи газа открыт.

КОД:  E004 
ПРОБЛЕМА:  Ложное обнаружение пламени.
ИСПРАВЛЕНИЕ:  Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен.

КОД:  E012 
ПРОБЛЕМА:  Потеря пламени.
ИСПРАВЛЕНИЕ:  Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен. Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

КОД:  E016 
ПРОБЛЕМА:  Перегрев теплообменника.
ИСПРАВЛЕНИЕ:  Выключите водонагреватель на 30 минут и снова включите его. Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

КОД:  E030 
ПРОБЛЕМА:  Перегрев выхлопных газов. Устройство выключится, когда температура в дымоходе превысит 149° по Фаренгейту (65° по Цельсию).
ИСПРАВЛЕНИЕ: Выключите водонагреватель на 30 минут и перезапустите. Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

КОД:  E046 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в контроле предельных значений.

КОД:  E047 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность термостата выхлопных газов.

КОД:  E060 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в двойной трубке Вентури.

КОД:  E109 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в двигателе вентилятора.
ИСПРАВЛЕНИЕ:  Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

КОД:  E110 
ПРОБЛЕМА:  Ненормальное давление воздуха.
ИСПРАВЛЕНИЕ:  Убедитесь, что в выхлопной трубе нет препятствий. Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

КОД: E407
ПРОБЛЕМА: Термистор разомкнут или закорочен (на выходе горячей воды).

КОД: E421
ПРОБЛЕМА: Термистор открыт или замкнут (вход холодной воды 1).

КОД: E432
ПРОБЛЕМА: Термистор разомкнут или закорочен (вход холодной воды 2).

КОД:  E434 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в клапане регулировки воды.

КОД:  E438 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в циркуляционном насосе.
ИСПРАВЛЕНИЕ:  Убедитесь, что все линии подачи и возврата воды открыты. Проверьте направление внутреннего 2-ходового клапана.

КОД: E439
ПРОБЛЕМА: Неисправность датчика расхода.

КОД: E441
ПРОБЛЕМА: Термистор разомкнут или закорочен (вход горячей воды 2).

КОД:  E445 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в перепускном смесительном клапане.

КОД:  E515 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в печатной плате.
ИСПРАВЛЕНИЕ:  Убедитесь в правильности заземления электрического шнура.

КОД:  E517 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в настройке DIP-переключателя.

КОД:  E593 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность клавиши на передней панели.

КОД:  E615 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность ввода и памяти.

КОД:  E736 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность в каскадной связи.

КОД: E740
ПРОБЛЕМА: Неисправность датчика наружной температуры.

КОД:  E760 
ПРОБЛЕМА:  Аварийный сигнал промывки/обслуживания.

КОД:  E782 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность связи с главной панелью.

КОД: E785 
ПРОБЛЕМА:  Неисправность реле/датчика потока.

---

Related Error Code Pages:
Navien Water Heater Error Codes,

Related Troubleshooting Pages:
Navien Water Heater Troubleshooting,

Related Repair Pages:
Ремонт водонагревателя Navien,

Родственные страницы:
Запчасти для водонагревателей Navien,

Связанные страницы с ценами:
Цены на водонагреватели Navien,

Связанные страницы:
ремонт бытовых водонагревателей, ремонт водонагревателей для бассейнов, дом и бассейн ремонт рядом, стоимость обслуживания водонагревателя,

Коды ошибок водонагревателя Navien

Коды неисправности водонагревателя Navien

Коды диагностики водонагревателя Navien

Символы ошибок водонагревателя Navien

Общие неисправности водонагревателя Navien

Обзоры продуктов:

Navien – надежный выбор, когда речь идет о безрезервуарных водонагревателях. Их uni

Navien — хороший выбор, когда речь идет о безбаковых водонагревателях. Их устройства производятся компанией, которая гордится качеством, дизайном и удобством использования. На самом деле недостатка в довольных клиентах нет!

Опубликовано: 22 сентября 2021 г.

waterheaterleakinginfo.com

Источник: waterheaterleakinginfo.com Эта компания

Navien не совсем известна, но должна быть. Эта компания находится в авангарде технологий безрезервуарных водонагревателей и бойлеров. Владение безбаковым водонагревателем Navien означает более низкие счета и гораздо меньший углеродный след.

Опубликовано: 22 сентября 2018 г.

Anthony

Источник: WaterHeaterHub.com

---

NAVIEN NPE240S приходит с большим заворачиванием A и PROMIEL 9048. отличная концепция прочного корпуса и правильный вариант установки. Это также позволяет пользователю продлить срок службы продукта. Мы обнаружили, что продукт имеет нагревательные элементы из нержавеющей стали.

Опубликовано: 10 февраля 2020 г.

Редакция

Источник: tanklesswaterheaterexpress.com

---

Все водонагреватели Navien получают очень высокие оценки потребителей. На самом деле

Все водонагреватели Navien получают очень высокие оценки от потребителей. Фактически, они являются одними из самых высоких рейтингов среди всех производителей водонагревателей. Некоторые из характеристик, которые снова и снова упоминаются в обзорах, включают простоту установки, энергосбережение, прочную конструкцию (за которой легко ухаживать) и небольшой размер. Потребители также ценят то, что горячая вода поступает в их кран всего за несколько секунд или даже меньше, и что большинство моделей газовых водонагревателей работают относительно тихо. Единственная жалоба на водонагреватели Navien, которую вы найдете, заключается в том, что они довольно дорогие, средняя цена которых составляет около 1200 долларов. Это ставит нагреватели в верхнюю часть шкалы затрат. Тем не менее, благодаря более длительному сроку службы, большей эффективности (что в конечном итоге приводит к экономии средств) и новейшим технологиям многие потребители согласны с тем, что эти обогреватели являются выгодным вложением средств.

Опубликовано: 10 апреля 2021 г.

Дэвид Трин

Источник: watertechadvice.com

Моя семья не заметила никаких изменений с тех пор, как я перешел на безрезервуарное питание. Установка была очень простой, по сравнению с другими моделями, которые я устанавливал в прошлом. Я впечатлен простотой чтения и доступа к переднему управлению, а также тем, насколько тихая модель NPE; это почти бесшумно.

Опубликовано: 31 января 2016 г.

ERIC AUNE

Источник: Plumbperspective.com

---

9 ETERNAL WATER ERRES и их смысл

, если ваш господ на дисплее будет мигать код ошибки. В результате вы можете легко обнаружить проблему с водонагревателем, если знаете значение кода ошибки. В этом руководстве мы выделяли распространенные коды ошибок вечных водонагревателей, которые будут появляться. Мы также расскажем, как очистить эти сообщения об ошибках. Итак, продолжайте прокручивать.

Содержание

• 1 Коды ошибок водонагревателя Eternal: 9 распространенных кодов ошибок и их значение
  • 1.1 01. Код ошибки безрезервуарного водонагревателя Eternal e02
  • 1.2 02. Код ошибки водонагревателя Eternal без резервуара 3. Код ошибки Eternal 3 1064014
  41 Код ошибки безбакового водонагревателя e4
  • 1.4 04. Вечный код ошибки безбакового водонагревателя e11
  • 1.5 05. Вечный код ошибки безбакового водонагревателя e23
  • 1.6 06. Вечный код ошибки безбакового водонагревателя e24
  • 1.7 07. Вечный безбаковый водонагреватель, код ошибки e26
  • 1.8 08. Вечный безбаковый водонагреватель, код ошибки e27
  • 1. 9 09. Вечный безбаковый водонагреватель, код ошибки e28
4 Часто задаваемые вопросы ?
• 4 Что означает E5 на водонагревателе?
• 5 Что означает EC на водонагревателе?
• 6 Конечные примечания

Коды ошибок водонагревателя Eternal: 9 Распространенные коды ошибок и их значение

В этой главе вы узнаете о кодах ошибок, их значении и способах их устранения.

01. Вечный безбаковый водонагреватель Код ошибки e02

Код ошибки E2 означает отказ зажигания или нагреватель не может обнаружить сигнал пламени. На вашем обогревателе Eternal будет мигать это сообщение об ошибке «e02 или e2», если есть проблема с газовой линией, воспламенителем и стержнем пламени. Следовательно, водонагреватель выдаст этот код ошибки, если будет повреждено соединение провода 8p и провода зажигания. Неправильный тип газа и давление в коллекторе также приводят к тому, что ваш нагреватель мигает кодом ошибки «E2».

Как очистить:  

Чтобы удалить этот код ошибки с цифрового дисплея, выполните следующие действия по устранению неполадок:

1. Проверьте газовую линию, запальник и стержень пламени, если на цифровом мониторе водонагревателя отображается этот код ошибки. . Убедитесь, что газопровод не забит грязью, мусором и пылью. Кроме того, возьмите щетку из нержавеющей стали, чтобы очистить воспламенитель и стержень пламени и вокруг них. Если воспламенитель или стержень пламени вышли из строя, замените их, чтобы решить эту проблему.

2. Проверьте проводное соединение между 8-контактным проводом и воспламенителем на наличие трещин или визуальных повреждений. Если проводка неисправна, отремонтируйте соединение.

3. Не забудьте ознакомиться с руководством по настройке и корректировке типа газа и давления в коллекторе.

02. Вечный безбаковый водонагреватель Код ошибки eo3

Когда водонагреватель обнаруживает ненормальное сгорание, на цифровом дисплее мигает это сообщение об ошибке «eo3». Действительно, этот код ошибки указывает на неправильный процесс сгорания отопителя. Другими словами, система теряет сигнал после обнаружения сигнала пламени. Вот причины, которые вызывают эту проблему с водонагревателем.

• Недостаточная подача газа
• Неисправный газовый клапан
• Отсутствие напряжения

Как удалить: . При необходимости проверьте газовую линию на наличие засора, который может перекрыть подачу газа.

Замените газовый клапан новым, если он выйдет из строя.

Проверьте правильность напряжения источника питания.

03. Код ошибки проточного водонагревателя Eternal e4

Ваш проточный водонагреватель Eternal выдаст код ошибки «e4», если термистор на выходе открыт. Неисправное соединение провода 14p и провода термистора также является причиной мигания этого сообщения об ошибке.

Как очистить: 

Начните поиск и устранение неисправностей, проверив термистор водонагревателя. Закройте выходной термистор, если он остается открытым. Далее проверьте разводку провода 14p и провода термистора на наличие визуальных повреждений. Если проводное соединение треснуло, замените проводку на новую.

04. Вечный безбаковый водонагреватель Код ошибки e11

Водонагреватель покажет код ошибки e11, если двигатель постоянного тока выйдет из строя. Двигатель постоянного тока выйдет из строя, если он будет поврежден из-за длительного использования. Таким образом, неисправное соединение 6-контактного провода также является предостережением этой проблемы с нагревателем.

Как очистить:

Во-первых, проверьте подключение 6-контактного провода. Если проводка повреждена, отремонтируйте проводное соединение. Как только вы устраните проблему с проводкой, проверьте правильность работы двигателя постоянного тока. Если двигатель постоянного тока не включается, пришло время заменить двигатель постоянного тока новым.

05. Вечный проточный водонагреватель Код ошибки e23

Если отрегулированный регулирующий клапан вашего вечного водонагревателя не подключен должным образом, на цифровом мониторе появится сообщение об ошибке e23.

Как очистить:

Осмотрите проводку 16-контактного разъема и отрегулируйте провод клапана на наличие повреждений. Если проводное соединение ослаблено, закрепите его должным образом. В противном случае следует отремонтировать проводное соединение.

06. Вечный безбаковый водонагреватель Код ошибки e24

Этот код ошибки появляется, если регулирующий клапан регулировки смешивания выходит из строя или ослаблен.

Как сбросить:

Стереть этот код ошибки с дисплея несложно. Просто выполните следующие действия:

• Клапан управления смешиванием издает шум при движении. Убедитесь, что вы это слышите.
• Осмотрите проводное соединение между клапаном регулировки смешивания и 16-контактным проводом.

Мы надеемся, что эти действия помогут устранить сообщение об ошибке.

07. Вечный безбаковый водонагреватель Код ошибки e26

При выходе из строя отрегулированного регулирующего клапана ваш вечный водонагреватель покажет код ошибки e25.

Как очистить:

Ниже мы обсудим, как очистить сообщение об ошибке e25. Итак, стоит проверить советы по устранению неполадок.

• Постарайтесь услышать шум при движении регулирующего клапана.
• Убедитесь, что соединение 16-контактного провода и провода отрегулированного клапана надежно.

08. Вечный безбаковый водонагреватель Код ошибки e27

Код ошибки e27 будет мигать на цифровом дисплее, если произойдет сбой инициализации клапана управления смесителем.

Как очистить:

Вы можете легко убрать это сообщение об ошибке с дисплея, исправив соединение 16-контактного провода и провода смесительного клапана.

09. Вечный безбаковый водонагреватель Код ошибки e28

Эта проблема с водонагревателем возникает, когда линия питания основного газового клапана остается открытой.

Как очистить: 

Устранить эту проблему с водонагревателем очень просто. Просто следуйте приведенным ниже советам:

• Осмотрите термостат. При необходимости замените термостат на новый.
• Проверьте плавкий предохранитель, не перегорел ли он. При необходимости замените термопредохранитель.
• Замените реле давления воздуха, если оно неисправно

Часто задаваемые вопросы

Кто производит вечные водонагреватели?

Водонагреватель Eternal производится на Тайване компанией Grand Hall.

Что означает E5 на водонагревателе?

Ваш водонагреватель покажет код ошибки e5, если реле давления выйдет из строя из-за неисправного двигателя или недостаточного напряжения.

Что означает EC на водонагревателе?

EC означает Объяснение кода ошибки на водонагревателе.

Конечные примечания

Мы раскрыли только значение 9 распространенных кодов ошибок водонагревателя Eternal. Но есть и другие коды ошибок, которые появятся на вашем цифровом дисплее. Поэтому лучше оставить комментарий ниже, если вы видите другие коды ошибок, кроме упомянутых нами сообщений об ошибках.

Эрик Альварес

Эрик Альварез занимается HVAC из Эль-Пасо, Техас, США. Он получил степень бакалавра наук в Техасском университете в Эль-Пасо. Многолетний опыт работы в области HVAC преподал ему много уроков, не последним из которых является то, что ценность качества и знаний намного превышает любую обещанную первоначальную экономию. У него хорошая репутация благодаря превосходным навыкам в области отопления, кондиционирования воздуха, резервуаров для горячей воды и систем контроля качества воздуха в помещениях.

Ремонт печи по американскому стандарту | Поиск и устранение неисправностей, коды ошибок и прочее

Содержание

• Как заменить воздушный фильтр
• Руководство по ремонту печи по американскому стандарту
  • Что не так с вашей печью?
• Коды ошибок печи американского стандарта
• Когда вызывать специалиста для ремонта вашей печи американского стандарта
  • Кому следует звонить?
• Гарантийное покрытие американского стандарта

Обратите внимание, следующее руководство по американскому стандарту ремонта предназначено только для информационных целей. Любое обслуживание вы делаете на свой страх и риск.  

➤ Полное руководство по ремонту печи американского стандарта, от замены воздушного фильтра до поиска и устранения неисправностей и кодов ошибок, номеров моделей и многого другого!

Компания American Standard производит прочные и надежные газовые печи с конца 1920-х годов, и за это время они стали известным брендом в отрасли HVAC. Таким образом, есть большая вероятность, что у вас даже будет печь американского стандарта, которая будет согревать ваш дом каждую зиму.

Это краткое руководство ответит на распространенные вопросы по обслуживанию и ремонту и расскажет, как обеспечить оптимальную работу печи на долгие годы.

Как заменить воздушный фильтр

Существуют некоторые основные меры профилактического обслуживания, которые можно предпринять для обеспечения бесперебойной работы печи, поддержания высокого качества воздуха и продления срока службы системы отопления. Одной из самых важных задач является замена воздушного фильтра каждые один-три месяца, поэтому вот описание того, как это сделать:

1. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, какой фильтр вам нужен.
2. Купите новый фильтр. извлеките старый фильтр и замените его новым
3. Используйте стрелки индикатора, чтобы убедиться, что фильтр находится в правильном положении

Помимо очистки фильтров, есть также некоторые другие основные шаги по обслуживанию, которые вы можете выполнить весной и осенью для поддержания вашей печи в отличной форме:

• Пропылесосьте нагнетатель печи и лопасти вентилятора
• Очистите вентиляционные и возвратные вентиляционные отверстия
• Осмотрите вентиляционные отверстия на наличие мусора и удалите любые засоры

Руководство по ремонту печи американского стандарта

Даже при надлежащем обслуживании и регулярном уходе с вашей печью могут возникнуть проблемы. Знание того, как устранить неполадки, согреет вашу семью, избавит вас от посещения мастера по ремонту и может даже предотвратить ухудшение проблемы.

Если вы начинаете испытывать проблемы с печью American Standard, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые могут помочь:

1. Выключите печь или блок прерывателя
2. Проверьте фильтр, чтобы убедиться, что он чистый, и замените его, если необходимо.
3. Осмотрите печь и вентиляционные отверстия на наличие грязи и мусора и при необходимости пропылесосьте их
4. Вновь включите печь
5. Убедитесь, что термостат установлен в положение «Нагрев» и установлен на температуру выше комнатной
6. Убедитесь, что вентилятор и нагнетательный вентилятор (если применимо) включены
7. Убедитесь, что запальник горит (если он есть в вашей печи)

33 9 Не нагрев?

32	Автоматический выключатель/предохранитель	Скорее всего, произошло короткое замыкание в электрической системе, обеспечивающей питание вашей печи, или перегорел выключатель питания.	Попробуйте сбросить автоматический выключатель печи. Если он взорвался, вам нужно будет заменить его.
	Запальник	Возможно, запальник печи треснул или неисправен.	Проверить деталь на наличие трещин, если есть, то заменить воспламенитель. Если он не треснул, используйте мультиметр для проверки непрерывности.
Нерегулярно ездите на велосипеде?	Термостат	Ваш термостат может неправильно регулироваться, что приводит к слишком частому включению и выключению печи.	Если ваш термостат имеет регулируемую калибровочную шкалу, отрегулируйте предупредитель тепла. Если это не стабилизирует устройство, возможно, вам придется заменить термостат.
Не дует горячий воздух?	Двигатель вентилятора	Возможно, двигатель вентилятора полностью сгорел. Если это не так, возможно, соединительный ремень просто оборвался.	Проверьте, поступает ли питание на двигатель. Если он работает, но не работает, вероятно, двигатель вышел из строя. Если двигатель работает, но воздух не движется, возможно, соединительный ремень порвался. Придется заменить ремень.
Слишком много воздуха?	Плата управления	Плата управления регулирует величину напряжения, подаваемого на каждую функционирующую часть. Если реле, управляющее двигателем вентилятора, неисправно, оно будет постоянно подавать напряжение на двигатель.	Замените плату управления.
	Термостат	Контакт, управляющий двигателем вентилятора на термостате, может залипнуть в замкнутом состоянии, в результате чего двигатель вентилятора будет работать непрерывно.	С помощью мультиметра проверьте целостность цепи. Если выясняется, что проблема в термостате, замените его.
Утечка воды?	Дренажная труба
Запуск и вскоре остановка?	Датчик пламени	Датчик пламени вашей печи контролирует горелку, определяя наличие пламени. Если он неисправен или загрязнен, он не сможет обнаружить пламя.	Если датчик загрязнен, очистите его с помощью мелкозернистой абразивной губки. Если неисправен, замените датчик пламени.

Коды ошибок печей по американскому стандарту

Печи многих производителей используют коды ошибок для обозначения различных проблем с системами, но вместо этого American Standard использует коды мигания печей. Красный светодиод на печи всегда будет постоянно мигать, что указывает на то, что устройство работает нормально. Но если мигание происходит по определенной схеме, количество миганий даст вам представление о том, что может быть не так:

2 мигания	Печь, вероятно, дует холодным воздухом, потому что она сбросив пламя.
3 мигания	Указывает на проблему с реле давления.
4 мигания	Указывает на проблему с концевым выключателем.
6 миганий	Указывает на проблему с полярностью или заземлением.
7 миганий	Указывает на проблему с газовым клапаном.
9 вспышек	Указывает на проблему с зажиганием или цепью воспламенителя.
22 мигания	Указывает на проблему с самим пламенем.

Когда следует вызывать специалиста для ремонта вашей печи American Standard

Многие проблемы характерны для печей American Standard и других марок, и хотя для некоторых не требуется помощь сертифицированного специалиста, для других требуется.

Некоторые проблемы с печью требуют профессиональной помощи для диагностики проблемы и поиска решения, которое ее устранит, в том числе, если печь:

• Выдувание холодного воздуха и термостат не был причиной
• Не производится тепло и это не проблема с электропитанием
• Издаются странные звуки
• Проблемы с включением контрольной лампы
• Запах газа
1 Трещины4
• Утечка
• Копоть

Кому звонить?

Есть много специалистов по HVAC, поэтому может быть трудно выбрать правильного, когда вам нужна помощь с ремонтом или обслуживанием вашей печи американского стандарта. Чтобы помочь вам принять правильное решение, у нас есть независимая программа сертификации подрядчиков по ОВиК, которую вы можете использовать, чтобы найти квалифицированных и заслуживающих доверия технических специалистов для всех ваших потребностей в отоплении и кондиционировании воздуха.

Гарантия American Standard

Каждая печь American Standard поставляется с базовой ограниченной гарантией, которая включает пятилетнюю ограниченную гарантию на детали и 20-летнюю ограниченную гарантию на теплообменник. Если вы зарегистрируете свою печь в течение 60 дней после установки, гарантия на детали продлевается до 10 лет, а некоторые модели продлевают ограниченную гарантию на теплообменник до пожизненной.

Номера моделей печей по американскому стандарту

Gold S9V2-VS

Gold 95v

Gold S9V2

• S9V2B04OU3VS
• S9V2B060U3VS
• S9V2B080U3VS
• S9V2C100U4VS
• S9V2D120U5VS
• S9V2B080D3VS
• S9V2C100D4VS

• AUh3B060A9V3VB
• AUh3B080A9V3VB
• AUh3B080A9V4VB
• AUh3C100A9V4VB
• AUh3C100A9V5VB
• AUh3D120A9V5VB
• ADh3B060A9V3VB
• ADh3B080A9V3VB
• ADh3B080A9V4VB
• ADh3C100A9V4VB
• ADh3D120A9V5VB

• S9V2B04OU3
• S9V2B060U3
• S9V2B060U4
• S9V2B080U3
• S9V2B080U4
• S9V2C080U5
• S9V2C100U4
• S9V2C100U5
• S9V2D120U5
• S9V2B040D3
• S9V2B060D3
• S9V2B080D3
• S9V2B080D4
• S9V2C100D4
• S9V2C100D5
• S9V2D120D5

Серебро 95h

Платина 95

92

• AUh2B040A9241A
• AUh2B060A9361A
• AUh2B080A9421A
• AUh2C080A9601A
• AUh2C100A9481A
• AUh2D100A9601A
• AUh2D120A9601A
• ADh2B040A9241A
• ADh2B065A9421A
• ADh2C085A9481A
• ADh2D110A9601A

• AUHMB060ACV3VB
• AUHMB080ACV3VB
• AUHMC100ACV4VB
• AUHMD120ACV5VB
• ADHMB060BCV3VB
• ADHMB080ACV3VB
• ADHMC100ACV4VB
• ADHMD120BCV5VB

• AUC1B040A9241A
• AUC1B060A9361A
• AUC1B080A9421A
• AUC1C100A9481A
• AUC1D100A9601A
• AUC1D120A9601A
• ADC1B040A9241A
• ADC1B060A9361A
• ADC1B080A9421A
• ADC1C100A9481A
• ADC1D120A9601A

Discontinued American Standard Furnace Models

Свобода 90

Свобода 90

• ADC040C924B*
• ADC060C936B*
• ADC080C942B*
• ADC100C948B*
• ADC120C960B*
• ADC1B040A9241A*
• ADC1B060A9361A*
• ADC1B080A9421A*
• ADC1C100A9481A*
• ADC1D120A9601A*
• AUC040C924B*

• AUC060C936B*
• AUC080C942B*
• AUC100C948B*
• AUC100C960B*
• AUC120C960B*
• AUC1B040A9241A*
AUC
• AUC120C960B*0641 AUC1B080A9421A*
• AUC1C100A9481A*
• AUC1D100A9601A*
• AUC1D120A9601A*

Navien 50661

5. 004 (Генри Рекерс) 15 августа 2021 г., 2:58

#1

Я немного поковырялся и не могу найти интеграцию для Navien Navilink.

Кто-нибудь пробовал интегрировать «Водонагреватель» с Navien?

Я просто надеюсь контролировать температуру.

Спасибо.

млламфиер (Марк Ламфье) 30 августа 2021 г., 16:53

#2

Некоторое время назад на эту тему была довольно обширная ветка. Один парень пытался реконструировать интерфейс, чтобы интегрировать его в HA, но я не думаю, что он закончил это. У меня есть 3 печи Navien и их WiFi-бокс, через который я могу использовать приложение Navien, поэтому мне это тоже интересно. Также было упоминание о том, что Navien может открыть их систему, но тоже не знаю, что с этим случилось. Может быть, если мы достаточно достанем Навьен, они это сделают.

Mr_Flibble 28 сентября 2021 г., 19:49

#3

Было бы неплохо найти подобный проект на GitHub или что-то, что можно было бы использовать совместно. У меня есть Navien, но я не купил модуль Wi-Fi и не буду без интеграции с Home Assistant, поскольку бессмысленно иметь закрытое облачное приложение.

Оглядываясь назад, я немного сожалею о Navien, но в то время наш старый бак с горячей водой полностью вышел из строя, и нам нужно было что-то как можно скорее.

Аруффель 2 января 2022 г., 15:11

#4

С точки зрения умного дома, я тоже очень сожалею о покупке Navien! Мне не нравится, что их приложение ужасное и не позволяет интегрироваться в систему автоматизации умного дома. Однако с точки зрения чистого водонагревателя… это здорово.

Mr_Flibble 2 января 2022 г., 17:32

#5

На GitHub есть этот частичный проект:

GitHub

GitHub — matthew1471/Navien-API: базовый API для получения информации о…

Базовый API для получения информации о котле Navien и управления им. – GitHub – matthew1471/Navien-API: базовый API для получения информации о котле Navien и управления им.

Должна быть возможность реконструировать его через прокси-сервер или, возможно, использовать веб-скрейпинг для контроля.

Брайан_Флеминг (Брайан Флеминг) 12 февраля 2022 г., 20:29

#6

Мне любопытно, рассматривал ли кто-нибудь возможность извлечения последовательных данных непосредственно из интерфейса RS-485 водонагревателей или с помощью одного из других интерфейсных модулей:

• Modbus BACnet
• LonWorks

Возможно, это проще, чем пытаться реконструировать приложение NaviLink.

майккапито 4 марта 2022 г., 13:59

#7

Мне нравится эта идея! Я просто хочу иметь возможность выключать и включать устройство из HA — мне не нужны все другие детализированные элементы управления. Я только что получил Navien на прошлой неделе и не знал, что у него есть последовательный интерфейс.

Сетаркос 16 марта 2022 г., 17:41

#8

К вашему сведению: недавно я переписал это (rudybrian/PyNavienSmartControl) на основе протокола, используемого текущими мобильными приложениями (matthew1471/Navien-API был основан на более ранней реализации протокола и поддерживал только один тип котла Navien). Если это представляет для вас интерес, свяжитесь со мной через репозиторий, так как я мог бы использовать несколько дополнительных тестеров с различными настройками оборудования.

2 лайка

Mr_Flibble 16 марта 2022 г., 18:14

#9

О! Это фантастика!

Я могу купить устройство navien для проверки со своим. (в данный момент у меня его нет)

У меня есть NPE-240a

Setarcos 16 марта 2022 г., 19:56

#10

Да, для использования PyNavienSmartControl вам понадобится NaviLink. Я провел все свои тесты с NPE-180A, но если у вас есть HotButton или вы используете графики рециркуляции, у меня еще не было возможности протестировать эти функции на работающем устройстве.

Mr_Flibble 23 марта 2022 г., 23:47

#11

Хорошо, мой NaviLink физически установлен. Теперь, если я действительно смогу настроить его и подключить к Wi-Fi, я интегрирую его с Home Assistant.

Чувак, их программный пакет БОЛЕЗНЕННЫЙ .

Mr_Flibble 24 марта 2022 г., 1:47

#12

Хорошо, мой NaviLink работает с моим Navien. Их опыт работы с программным обеспечением ужасен.

Мне пришлось использовать старый iPad, чтобы настроить его, так как мой новый iphone просто отказывался работать с настройкой приложения.

Как бы то ни было, когда вы подключаетесь к локальному Wi-Fi, который необходим для запуска вашей настройки, вы столкнетесь с меню, которые вы не всегда можете прокрутить вниз, чтобы увидеть, поэтому мне пришлось использовать клавишу TAB на моем iPad. чтобы иметь возможность перейти к следующему полю, чтобы иметь возможность ответить на их вопросы.

Я думаю, что iphone не будет работать, потому что приложение отказалось спрашивать, можно ли ему подключиться к моей сети… поэтому оно просто зависло:

9D737261-C61C-4E47-B1F8-C2AE087879C6_1_101_o1284×2778 219 КБ

И затем были такие экраны, где есть поля, которые вы не видите, и нужно нажимать TAB на клавиатуре, чтобы увидеть их. Даже при использовании режима iphone на моем ipad и правильной ориентации вы могли видеть поля, только прокручивая их, а затем зная, что нужно нажать TAB, чтобы заставить их работать.

C72DD402-B7D5-4947-A78D-62E29B627353_1_102_o2122×1482 76 КБ

Надеюсь, это поможет кому-то еще, пытающемуся подключить один из этих NaviLink к своему Navien!

Что касается кода Python, он выглядит неплохо, я подключился к Navien и получил сводную информацию со своего устройства.

 ------------------------------------------
Информация о канале 2:
Устройство: 1
Состояние
---------------------------
Версия контроллера: 1300
Версия панели: 33
Тип модели устройства: NPE
Количество устройств: 1
Текущий канал: 2
Номер устройства: 1
Код ошибки: нормальный
Номер операционного устройства: 0
Средний калориметр: 0,0 %
Текущее использование газа: 0,0 БТЕ
Общее потребление газа: 8510,8 фут³
Настройка температуры горячей воды: 125 °F
Текущая температура горячей воды: 122 °F
Расход горячей воды: 0,0 гал/мин
Температура на входе: 124 °F
Состояние питания: ВКЛ. 
Статус обогрева: ВЫКЛ.
Использовать по требованию: ВЫКЛ.
Еженедельный контроль: ВЫКЛ.
Дневные последовательности
СОЛНЦЕ
Никто
ПН
Никто
ВТ
Никто
МЫ Б
Никто
ЧТ
Никто
ПТ
Никто
СИДЕЛ
Никто
---------------------------
 

Я думаю, основываясь на том, что я вижу, с этим можно создать настоящую интеграцию HACS для Navien, но я идиот; так что я посмотрю, что я могу сделать, но не очень верьте в мою способность построить интеграцию. Тем не менее, может получиться интересный проект.

Mr_Flibble 24 марта 2022 г., 15:09

№13

Вы сможете сделать это с помощью кода, опубликованного Setarcos, для запуска его как службы:

Домашний помощник

Скрипты Python

Инструкции по настройке сценариев Python в Home Assistant.

Я попытаюсь помочь и протестировать больше функций на своем, и если я смогу понять, как это сделать, возможно, создам что-нибудь с помощью HACS, но не слишком полагайтесь на мои способности в этом.

Сетаркос 28 марта 2022 г., 23:43

№14

Рад, что это работает для вас @Mr_Flibble. Дай мне знать, если увидишь что-нибудь странное.

К вашему сведению: я иногда замечал, что служба Navien Smart Control не выполняет аутентификацию должным образом или отключается во время взаимодействия с ней. В настоящее время нет никакой логики повторных попыток, если это произойдет, поэтому это просто приведет к ошибке, и вам придется снова запускать команду.

Я ищу дополнительные тестеры с другими поддерживаемыми типами котлов Navien, HotButton (рециркуляция по требованию), неамериканскими (т. Репозиторий GitHub.

Зарядить (РС) 9 апреля 2022 г. , 3:37

№15

Мне любопытно попробовать это – у меня немного более сложная установка комбинированного котла, которую я хочу интегрировать для регистрации данных, таких как время цикла и использование газа по типу использования – горячая вода или отопление.

Подключается к двум (ecobee) термостатам и некоторым термостатическим значениям, которые размыкают контуры

Setarcos 16 апреля 2022 г., 22:01

№16

@Energize, пожалуйста, попробуйте PyNavienSmartControl и опубликуйте свои выводы (либо здесь, либо в открытых проблемах, либо в ветке обсуждения «Требуются тестеры» в репозитории GitHub). Было бы здорово получить некоторые тестовые данные из такой установки, как ваша.

1 Нравится

(Никшрив) 3 мая 2022 г. , 20:05

# 17

Я использовал PyNavienSmartControl для разработки пользовательской интеграции, если кому-то интересно. Его нужно будет установить с помощью HACS. Вы можете установить температуру, режим отключения (который просто выключает устройство), а также отслеживать потребление газа и расход горячей воды. Если у вас каскадная система, она должна показывать статистику от вторичных блоков, но я не тестировал эту конфигурацию, так как у меня в доме только один водонагреватель. Я не реализовал управление внешним рециркулятором, так как использую внутренний рециркулятор, но скоро добавлю эту функцию.

Гитхаб

GitHub — nikshriv/hass_navien_water_heater: пользовательский компонент Home Assistant…

Пользовательский компонент Home Assistant для водонагревателей Navien с использованием NaviLink

3 лайков

15 июня 2022 г. , 5:27

# 18

@nikshriv Спасибо за интеграцию. Он отлично работал при первой попытке установки.

@Setarcos Спасибо, что придумали, как общаться с Navien! Я мог бы быть одним из крайних тестировщиков, которых вы искали. Я европеец, но живу в США, и моя система, к сожалению, сообщает все в стандартном формате, что ничего не значит для меня… можно ли переключить его на метрическую систему?

Сетаркос 15 июня 2022 г., 6:02

# 19

@aruffell сам водонагреватель использует градусы Цельсия или Фаренгейта для внутреннего использования в зависимости от настроек, выбранных при запуске мастера настройки после первого включения устройства. В каком бы режиме ни находилось устройство, это отражается в единицах отображаемых данных. Это почти наверняка настраивается постфактум в меню настроек установщика, но то, как это сделать, будет зависеть от типа вашего устройства.

мегаз555 (Насим Мансуров) 28 июля 2022 г., 16:05

#20

@nikshriv, спасибо за интеграцию скрипта в HA!

У меня есть Navien NPE2-240A2, и я только что установил и запустил NaviLink, надеясь, что смогу запустить эту интеграцию. К сожалению, после установки я получаю ошибку интеграции со следующими журналами:

2022-07-28 09:14:29 ОШИБКА (MainThread) [custom_components.navien_water_heater.navien_api] AttributeError: объект «NoneType» не имеет атрибута «get»
2022-07-28 09:14:29 ОШИБКА (MainThread) [ custom_components.navien_water_heater] KeyError: ‘channel’
28-07-2022 09:15:51 ОШИБКА (MainThread) [custom_components. navien_water_heater] KeyError: ‘channel’
28-07-2022 09:17:12 ERROR (MainThread) [ custom_components.navien_water_heater] KeyError: ‘channel’
28.07.2022 09:18:34 ОШИБКА (MainThread) [custom_components.navien_water_heater] KeyError: ‘channel’
2022-07-28 09:20:01 ОШИБКА (основной поток) [custom_components.navien_water_heater] KeyError: ‘канал’
2022-07-28 09:21:22 ОШИБКА (основной поток) [custom_components.navien_water_heater] KeyError: ‘канал’
2022-07-28 09:22:43 ОШИБКА (основной поток) [custom_components.navien_water_heater] KeyError: ‘канал’
28-07-2022, 09:25:24 ОШИБКА (MainThread) [custom_components.navien_water_heater] KeyError: ‘канал’
2022-07-28 09:26:44 ОШИБКА (MainThread) [custom_components.navien_water_heater.navien_api] AttributeError: объект «NoneType» не имеет атрибута «get»

Я попытался выполнить базовое устранение неполадок, но, к сожалению, не смог добраться куда угодно. Этот компонент выходит из строя при init.py после попытки получить номер канала? Я пытался изменить канал с 1 на 2, и я пробовал кучу других вещей безрезультатно. Логин и пароль верны, интеграция может подтянуть имя моего шлюза и все такое, так что работает частично.

Спасибо за вашу помощь, это действительно ценно! Если есть что-то, что я могу сделать, чтобы помочь тестировать, я более чем счастлив помочь в любом случае.

следующая страница →

Управление учетной записью | Навиент

Платите только просроченные суммы

1. Войдите в систему и выберите Пользовательская оплата > Указать для каждого займа .
2. Введите просроченные суммы, которые отображаются красным цветом в столбце Сумма к оплате .
3. Выберите Предварительный просмотр , чтобы проверить введенные данные.
4. Выберите Отправьте , чтобы произвести платеж.

Как оплатить только просроченную сумму

Посмотрите, как это делается:

Узнайте, куда отправить платеж

1. Перейдите в раздел «Свяжитесь с нами» и выберите тип кредита, который у вас есть.
2. Если вы не знаете, какие у вас кредиты, войдите в систему и просмотрите их на страницах Сводка счета или Детали кредита .
3. Найдите соответствующий почтовый адрес Платежи по кредиту .
4. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Не забудьте приложить квитанцию ​​о денежном переводе и указать полный номер счета на чеке, а также приложить особые инструкции на отдельном листе бумаги.

Изменить дату платежа

1. Во-первых, вы должны погасить долг, и ваш счет должен быть текущим.
2. Войдите в систему и выберите Справочный центр в меню слева.
3. Внизу страницы выберите «Отправить свой вопрос по электронной почте Navient».
4. Выберите категорию Платежи , затем Изменить дату платежа.
5. Для получения федеральных студенческих кредитов укажите дату между 1 и 28 числом месяца.
6. Для частных студенческих кредитов запросите дату между 3 и 22 числом месяца.
7. Выберите Отправить , чтобы отправить запрос. Мы подтвердим изменение в течение 2-4 рабочих дней.
8. ВАЖНО. Если ваша текущая дата оплаты слишком близка к той, которую вы запрашивали, нам, возможно, придется внести изменение в силу для платежа в следующем месяце, и вам может потребоваться внести еще один платеж до текущей даты оплаты.

Оплатить дебетовой картой

1. Перейдите в раздел «Свяжитесь с нами» и выберите тип кредита, который у вас есть.
2. Если вы не знаете, какие у вас кредиты, войдите в систему и просмотрите их на своем Сводка счета или Детали кредита страниц.
3. Позвоните по соответствующему бесплатному номеру, чтобы воспользоваться нашей автоматизированной телефонной системой.
4. Произнесите платеж и следуйте подсказкам системы.

Получить статус недавнего платежа

1. Войдите в систему и просмотрите статус совершенных вами платежей — онлайн или по телефону — в списке Последние платежи .
2. ВАЖНО: если вы сделали платеж в выходной или праздничный день, вы можете еще не увидеть свой платеж, отраженный в Интернете, а статус кредита в списке «Ваши кредиты» может отображать кредит как просроченный. Если это так, пожалуйста, подождите дополнительный день для оплаты вашего платежа. Как только он будет обработан, ваш платеж будет зачислен на дату запланированного платежа.

Добавить или удалить банк

1. Войдите в систему и выберите значок профиля и Изменить свой профиль — или выберите значок человека или свое имя в верхней части страницы.
2. На странице профиля прокрутите вниз до раздела Bank .
3. Выберите Удалить этот банк или Добавьте новый банк и следуйте инструкциям.
4. ВАЖНО. Если вы удалите банк, зарегистрированный в программе Auto Pay, ваша Auto Pay также будет отменена, и вы потеряете связанные с ней преимущества.

Зарегистрируйтесь в Автоплатеже

1. Войдите в систему и выберите Автооплата .
2. Выберите банковский счет или добавьте новый.
3. Введите сумму, которую вы хотели бы заплатить по каждому кредиту.
4. Выберите Предварительный просмотр , чтобы проверить введенные данные.
5. Выберите Отправьте для регистрации.

Изменить или отменить автоплатеж

1. Чтобы сменить банк, в котором используется автоматическая оплата, необходимо отменить текущую автоматическую оплату и повторно зарегистрироваться.
2. Войдите в систему и выберите значок «Профиль» и «Редактировать свой профиль» — или выберите значок человека или свое имя в верхней части страницы.
3. На странице профиля прокрутите вниз до банка 9раздел 0014.
4. Выберите Отменить автоплатеж под информацией о текущем автоплатеже и выберите Да .
5. Для повторной регистрации выберите Auto Pay в меню слева и следуйте инструкциям.
6. ВАЖНО: В зависимости от того, когда вы отмените и повторно зарегистрируетесь, вам может потребоваться внести платеж вручную, чтобы поддерживать актуальность своей учетной записи.

Добавьте больше к своим суммам Auto Pay

1. Войдите в систему и выберите Автооплата .
2. Введите сумму, которую вы хотели бы заплатить по каждому кредиту. (В настоящее время кредиты с 16-значным номером кредита могут быть зарегистрированы только для суммы ежемесячного платежа.)
3. Выберите Предварительный просмотр , чтобы проверить введенные данные.
4. Выбрать Отправить , чтобы изменить суммы.

Автоматическое распределение переплаты по кредитам

1. Войдите в систему и выберите Custom Pay > Auto Allocate.
2. Введите сумму переплаты, отмените выбор любых кредитов, которые не нужно платить, и выберите Далее.
3. Укажите способ распределения этой переплаты.
4. Выберите Предварительный просмотр , чтобы проверить введенные данные.
5. Выберите Отправьте , чтобы произвести платеж.

Автоматическое распределение недоплаты по кредитам

1. Войдите в систему и выберите Custom Pay > Auto Allocate.
2. Введите сумму недоплаты, отмените выбор любых кредитов, которые не нужно платить, и выберите Далее.
3. Укажите метод распределения для этой недоплаты.
4. Выберите Предварительный просмотр , чтобы проверить введенные данные.
5. Выберите Отправьте для оплаты.

Изменить направление оплаты

1. Войдите в систему и выберите значок профиля и Редактируйте свой профиль — или выберите значок человека или свое имя в верхней части страницы.
2. На странице Профиль выберите синий значок редактирования рядом с Направления оплаты.
3. Выберите предпочтительное распределение переплаты и направление выставления счетов.
4. Выберите Отправить , чтобы сохранить изменения.

Получить сумму погашения кредита

1. Войдите в систему и выберите кредит или выберите Детали кредита в левом меню, а затем выберите кредит.
2. Готовы погасить этот кредит сегодня? указывает сумму выплаты.

План погашения в зависимости от дохода (IDR)

1. Перейдите на сайт StudentAid. gov и войдите в систему.
2. Если вы забыли свой идентификатор FSA или пароль, следуйте инструкциям по их сбросу.
3. Убедитесь, что ваша информация IRS готова, чтобы подтверждение дохода могло быть получено автоматически.
4. Если вы не можете импортировать данные IRS, предоставьте подтверждение дохода в соответствии с инструкциями.

• Нужна помощь?  Ознакомьтесь с этим полезным руководством по заполнению онлайн-заявки IDR >
.

Другой план погашения

1. Войдите в систему и выберите Варианты погашения в левом меню.
2. Перейдите к разделу «Помогите мне выбрать план погашения, который мне подходит».
3. Нажмите кнопку «Изучить планы погашения федерального кредита» или свяжитесь с нами по телефону 888-272-5543, чтобы узнать о вариантах частного кредита.
4. Введите и отправьте информацию о размере вашей семьи и доходах.
5. Просмотрите каждый план, на который вы имеете право, выбрав из раскрывающегося списка или используя ссылки «Далее» и «Предыдущий» внизу страницы.
6. Следуйте инструкциям — перейдите на сайт StudentAid.gov, чтобы подать заявку на план погашения на основе дохода (IDR), или подайте онлайн заявку на план без IDR.

Отсрочка

1. Войдите в систему и выберите Варианты погашения в левом меню.
2. Перейдите к пункту «Мне нужно на время приостановить платежи».
3. Выберите свои обстоятельства, а затем выберите конкретную ситуацию.
4. Ответьте на онлайн-анкету и отправьте запрос на отсрочку.
5. Следуйте инструкциям по отправке дополнительной документации, если это необходимо.

Отсрочка в школе

1. Войдите в систему и выберите Варианты погашения в левом меню.
2. Перейдите к пункту «Мне нужно на время приостановить платежи».
3. Затем перейдите к «Я учусь в школе — или в программе стипендий, стажировке/ординатуре, родителем учащегося или школьным учителем».
4. Выберите конкретную ситуацию.
5. ВАЖНО: Если вы выберете «В школе полный рабочий день», вам может не потребоваться подавать запрос, особенно если ваша школа участвует в Национальной информационной службе учащихся или в базе данных NSLDS, поскольку Navient проверяет их обе на наличие учащихся, вернувшихся в школу.
6. Вы также можете загрузить форму, заверить ее у уполномоченного представителя вашей школы, затем войти в систему и выбрать Входящие/Загрузить в меню слева, чтобы загрузить заполненную форму.

Терпимость

1. Войдите в систему и выберите Варианты погашения в левом меню.
2. Перейдите к пункту «Мне нужно на время приостановить платежи».
3. Затем перейдите к «Я не имею права на отсрочку и нуждаюсь во временном облегчении — меня интересует отсрочка».
4. Выберите конкретную ситуацию.
5. Ответьте на онлайн-анкету и отправьте запрос об отсрочке.
6. Следуйте инструкциям по отправке дополнительной документации, если это необходимо.
7. ВАЖНО: убедитесь, что вы понимаете влияние воздержания, когда решаете, подходит ли вам этот вариант. Узнайте больше на StudentAid.gov.

Военные льготы

1. Если вы запрашиваете льготы SCRA (Закон о гражданской помощи военнослужащим), войдите в систему и выберите Инструменты и запросы в меню слева.
2. Выберите форму запроса для военнослужащих.
3. Выберите ситуацию и выберите Далее.
4. Войдите в систему и выберите Входящие / Загрузка в меню слева, чтобы отправить подтверждающую документацию.

Прощение, аннулирование или погашение кредита

1. Посетите веб-сайт StudentAid.gov, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям.
2. Найдите нужную форму, загрузите ее и введите свои данные.
3. Распечатайте форму и подпишите ее.
4. Войдите в систему и выберите Входящие / Загрузить в меню слева, чтобы отправить заполненную форму в Navient.
5. ВАЖНО: Заполненные формы для прощения кредита на государственную службу по федеральной ссуде и увольнения по полной и постоянной нетрудоспособности должны быть возвращены обслуживающему персоналу Министерства образования США для этих программ. Узнайте больше на StudentAid.gov.

Прощение займа учителя

1. Загрузите форму и введите свою информацию.
2. Распечатайте форму, подпишите ее и предоставьте своему CAO (главному административному сотруднику) для сертификации.
3. Убедитесь, что вся информация CAO подписана и заполнена.
4. Войдите в систему и выберите Входящие / Загрузить в меню слева, чтобы отправить заполненную форму.

Прощение кредита на государственную службу

1. Зайдите на сайт StudentAid. gov.
2. Используйте инструмент справки PSLF , чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям.
3. Распечатайте форму, подпишите ее и предоставьте своему работодателю для подтверждения.
4. Отправьте заполненную форму в отдел обслуживания FedLoan.

Проверить статус заявки

1. Вы получите электронное письмо (или письмо, если вы не подписаны на eDelivery), когда у нас будет для вас обновление о статусе вашего запроса.
2. Чтобы просмотреть обновление, перейдите по ссылке электронной почты или войдите в систему и выберите Входящие / Загрузить в меню слева.
3. Выберите ссылку Входящие в верхней части страницы — вы можете увидеть 2 ссылки, если у вас разные типы кредитов.
4. Нажмите кнопку PDF, IMG или HTML (если доступно), чтобы просмотреть наше сообщение для вас.

Получайте ежемесячные отчеты и корреспонденцию

1. Войдите в систему и выберите Входящие / Загрузить в меню слева.
2. Выберите ссылку Входящие в верхней части страницы — вы можете увидеть 2 ссылки, если у вас разные типы кредитов.
3. Нажмите кнопку PDF, IMG или HTML (если она доступна) для просмотра документов.
4. Чтобы просмотреть некоторые документы, которые вы нам предоставили, выберите вкладку Документы, которые вы нам отправили — на этой странице отображаются только определенные документы, которые мы получили за последние 7 календарных дней.

Как найти сообщения в личном кабинете

Посмотрите, как это делается:

Загрузить формы и документацию

1. Войдите в систему и выберите Входящие / Загрузить в меню слева.
2. Выберите тип документов для загрузки, расширяя параметры по мере необходимости.
3. Найдите на компьютере каждый документ и выберите Загрузить файл.
4. Когда все документы загружены, выберите Отправить документы.

Как загрузить документ

Посмотрите, как это делается:

Загрузите налоговую декларацию по форме 1098-E

1. Войдите в систему и выберите Налоговые декларации в левом меню.
2. Выберите документ для загрузки по налоговому году.
3. Если у вас разные типы кредитов, в файле будет несколько форм.

Отправить повторное соглашение

1. Загрузите форму и введите свои данные.
2. Распечатайте форму, подпишите ее и отправьте в школу для заполнения.
3. Убедитесь, что вся школьная информация подписана и заполнена.
4. Войдите в систему и выберите Входящие / Загрузить в меню слева, чтобы отправить заполненную форму.

Обновите информацию в своем профиле

1. Войдите в систему и выберите значок профиля и Изменить свой профиль — или выберите значок человека или свое имя в верхней части страницы.
2. На странице профиля выберите синие значки редактирования , чтобы обновить конкретную информацию.
3. Выбрать Отправить , чтобы сохранить изменения.

Как обновить информацию в профиле

Посмотрите, как это делается:

Получите номер вашего счета

1. Войдите в систему и выберите значок профиля или профиль учетной записи под своим именем в верхней части страницы.
2. На странице Profile рядом с Account # выберите + показать полный номер .
3. Выберите – скрыть , чтобы снова отобразить только последние 4 цифры.
4. Ваш 10-значный номер счета также можно просмотреть в выписках по счетам, которые мы вам отправили.

Пишите нам с вопросами

1. Войдите в систему и выберите Справочный центр в левом меню.
2. Внизу страницы выберите «Отправить свой вопрос по электронной почте Navient».
3. Если у вас есть несколько типов кредитов, укажите тот, о котором вы отправляете нам электронное письмо, или выберите Все внизу.
4. Выберите категорию.
5. Введите свой вопрос и выберите Отправить.
6. Один из наших специалистов ответит в течение 2 рабочих дней.
7. Войдите в систему и выберите Входящие / Загрузить , чтобы просмотреть их ответ в папке Входящие.

Как отправить электронное письмо Navient

Посмотрите, как это делается:

Узнайте, какие кредиты у вас есть

1. Войдите в систему и просмотрите каждый кредит Введите в списке Ваши кредиты .
2. Или перейдите к Сведения о кредите и прокрутите вниз, чтобы увидеть Тип кредита — выберите синюю информационную иконку , чтобы узнать больше о типах кредитов.

Узнайте, в каких планах погашения находятся ваши кредиты

1. Войдите в систему и выберите кредит или выберите Детали кредита в левом меню, а затем выберите кредит.
2. План погашения указан в верхней части каждой страницы Сведения о кредите .

Как читать ваше заявление

1. Посетите нашу страницу «Как читать выписку», чтобы получить краткое руководство, которое поможет вам понять ежемесячную выписку.
2. Если вы подписаны на eDelivery, войдите в систему, чтобы получить доступ к выписке в Интернете в своем почтовом ящике.

Оцените свои процентные платежи

1. Войдите в систему и выберите Инструменты и запросы в левом меню.
2. Выберите Оценщик процентов.
3. Выберите до 31 дня в будущем и выберите Рассчитать.

Просмотр уменьшающегося остатка

1. Войдите в систему и выберите История учетной записи в левом меню.
2. В раскрывающемся списке Display выберите By Loan.
3. Просмотрите столбец Неоплаченная основная сумма для снижающегося остатка по каждому кредиту, выбрав кредит из раскрывающегося списка.

Сохраните историю своей учетной записи для ваших записей

1. Войдите в систему и выберите История учетной записи в левом меню.
2. Выберите нужное представление из раскрывающихся списков Отображение и Диапазон дат .
3. Экспорт или Печать ваших данных.

Распечатать счетное письмо для ипотечной компании или другого кредитора

1. Войдите в систему и выберите Инструменты и запросы в левом меню.
2. Выберите Информация об учетной записи для печати.
3. Печать документа.

Как распечатать расчетное письмо

Посмотрите, как это делается:

Разрешить нам предоставлять информацию третьей стороне

1. Войдите в систему и выберите Инструменты и запросы в левом меню.