Отзывы котлы ардерия: Официальный сайт бренда Arderia

Газовый котел Arderia D10 двухконтурный по низкой цене 41 190 руб.

Arderia D 10 двухконтурный турбированный настенный газовый котел с закрытой камерой сгорания предназначен для отопления и горячего водоснабжения частных домов и торговых помещений площадью до 100 м2.

Имеет вторичный теплообменник для горячего водоснабжения.

• Модуляция пламени в режиме отопления и ГВС
• Автоматическое электрическое зажигание
• Работа при низком входном давление газа до 4 мбар
• Легкая перенастройка для работы на сжиженном газе
• Настройка газового клапана через панель управления
• Система дымоотведения
• Закрытая камера сгорания
• Возможность установки коаксиальной и раздельной системы дымоходов

Гидравлика

• Пластинчатый теплообменник ГВС из нержавеющей стали.
• Трехходовой клапан
• Насос с «мокрым ротором»
• Манометр
• Датчик протока измеряющий количество и скорость потока

Контроль температуры

• Возможность управления котлом через WI FI модуль (не входит в комплект котла)
• Возможность подключения комнатного датчик (не входит в комплект котла)
• Регулировка температуры: контур отопления 30-80°C, Гвс 30-60°C.
• Режим таймер
• Регулировка и автоматическое поддержания температуры отопления и гвс.
• Индикация температуры отопления и ГВС.

Контроль и безопасность

• Контроль пламени – датчик ионизации
• Защита от блокировки насоса
• Защитное устройство системы удаления – пневмореле
• Защита от низкого давления в системе отопления – датчик давления
• Предохранительный клапан в системе отопления на 3 Бар
• Двухступенчатая система защиты от замерзания в контурах отопления и ГВС
• Персональный учет качества производимых котлов ОТК

Наименование параметров	Arderia D10
Масса нетто / брутто, кг	26,2 / 27,6
Габаритные размеры	В 652 х Ш 426 х Г 269 мм
Рабочий диапазон температуры окружающей среды, °C	1 – 40
Подключение магистрали газа	G 3/4”
Подключение дымохода, подача / выхлоп	Коаксиальный дымоход D 60/100 мм; раздельный дымоход D 80/80 мм
Класс защиты оболочки	IPX4D
Тип дисплея	LCD
Макс. потребляемая электрическая мощность, Вт	125
Подключение магистралей ГВС	G 1/2”
Минимальный проток воды ГВС, л/мин	2,0
Давление воды ГВС, МПа (бар)	0,15 – 1,0 (1,5 – 10,0)
Регулировка температуры воды ГВС, °C	30 – 60
Расход ГВС, л/мин при ?T 25 °C	11,7
Выходная мощность ГВС, кВт	21,0
Тепловая мощность ГВС, кВт	23,3
Подключение магистралей отопления	G 3/4”
Давление воздуха в расширительном баке, МПа (бар)	0,1 (1,0)
Объем расширительного бака, л	6
Диапазон давления в системе, МПа (бар)	0,05 – 0,30 (0,5 – 3,0)
Диапазон регулировки температуры теплоносителя, °С	30 – 80
Отапливаемая площадь, не более, м2	100
Расход природного газа (отопление), м3/ч	0,6 – 1,0
Эффективность отопления, %, не хуже	90,0
Мин. тепловая мощность отопления, кВт	4,2
Мин. выходная мощность отопления, кВт	5,3
Выходная мощность отопления, кВт	10,0
Тепловая мощность отопления, кВт	10,9
Номинальное давление газа, Па	2000 (2800)
Тип газа	Природный (сжиженный)
Электропитание	220B ~ 50Гц

отзывов Idealboilers | Читать отзывы о службе поддержки клиентов perfectboilers.ru 03 2 звезды

4%

1 звезда

68%

MS

идеальные котлы – дерьмо

квалифицированный газовик установил новый котел. По завершении инженер попытался зажечь котел, но он не загорелся. Возникла проблема с котлом. Инженер назвал его идеальным, и ему сказали просто снять его со стены и отнести обратно в магазин, где вы его купили. Инженер нашел неисправность котла, а именно неисправен газовый клапан, пошел и взял его, установил и зажег котел. Идеальный. Так что Минус20 для идеальных котлов. Золотые звезды для инженера.

Дата опыта: 22 марта 2023 г.

ПК

Отличное обслуживание клиентов

У меня был идеальный инженер. мой котел. Сообщили, что ремонтировать нецелесообразно. Поговорил с KATH из их отдела продаж, который был вежлив, дружелюбен и хорошо осведомлен. Ответил на все мои вопросы и убедился, что я доволен, прежде чем продолжить. Кредит для вашей компании.

Дата опыта: 06 марта 2023 г.

CM

Главный теплообменник в котле котла…

Главный теплообменник в котле котла корродировал изнутри и начал течь .Boil er был установлен в сентябре 2019 года. Плохой продукт, плохая гарантия (2 года), по-видимому, известная проблема. Лучшее, что они могут предложить, – это связаться с вами по истечении гарантийного срока, т.е. вам нужно заплатить за установку нового теплообменника.

Дата опыта: 22 февраля 2023 г.

Не покупайте…. Есть более качественные котлы

У нашего котла возникла проблема с повышением и понижением давления. Наш установщик выезжал несколько раз и очищал различные части, что устранило проблему на короткий период времени. Наконец-то получил инженера от идеала, чтобы прийти. Он заменил маленькую пластиковую деталь, сказав, что она засорилась. Я на самом деле мыл его под краном и очистил его за 30 секунд! Он хотел осмотреть выпускную трубу.. Почему? Он находился за неподвижной панелью за туалетом, и доступ к нему был затруднен. Он посмотрел на него и сказал, что это небезопасно, так как его можно толкнуть и высвободить…. Как?? Это недоступно!!! Затем он сказал мне, что его нужно обезопасить, и наклеил на котел наклейку с надписью «Не использовать». Ну и шутка!! Я отказался, так как был февраль и очень холодно. Он сказал нам, что нашей системе нужна новая труба, так как она заблокирована (он не снял ее, чтобы убедиться, что это так), и он закажет ее. Он сказал нам, что наша система нуждается в удалении шлама перед заменой трубы. Это было сделано 3 раза раньше, но он настаивал на том, что это нужно сделать снова. Удаление шлама проводится на этой неделе за 350 фунтов стерлингов. Я не задерживаю дыхание, это решит проблему даже после того, как они заменят забитую трубу (когда они захотят прийти и заменить ее).

Дата опыта: 16 февраля 2023 г.

MD

Обслуживание клиентов Мусор

Компания неоднократно заверяла нас в их опоздание на обслуживание не повлияет на нашу гарантию. Инженеры всегда плачут. Через несколько недель после истечения гарантии нам сообщили, что наш котел проявляет признаки неисправности и потребует ремонта на 350 фунтов стерлингов. Купите котел у другого. Мошеннические торговцы.

Дата опыта: 10 января 2023

MB

Кажется, всем наплевать

Я понимаю, что инженеры сейчас очень востребованы, но я был в подвешенном состоянии как минимум две недели . .Котел.гудит, а теперь кажется, что термостат заедает. Неисправность была обнаружена, и теперь страховщики, которые устанавливали котел, говорят, что это не их проблема, так как котел на гарантии. Не удалось прослушать записанный голос в Ideal..За что мы платим деньги? Как пожилая женщина, живущая одна, я не собираюсь внезапно становиться опытным газовым инженером.

Дата опыта: 15 декабря 2022 г.

AJ

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание! У нас уже 5 дней без отопления, никакой связи с идеалом, мы звонили-звонили-звонили, я попросила перезвонить, и знаете что? нет ответа! Наш котел имеет десятилетнюю гарантию, но очевидно, что он бесполезен, если вы не можете решить проблему, мы даже не смогли сообщить о наших проблемах кому-то в идеале, я тоже написал по электронной почте, и пока ничего! Абсолютно дерьмовый сервис, непростительный и совершенно непрофессиональный! Больше никогда не куплю их продукцию! Я рекомендую вам тоже! Гарантия является ложным заявлением

Дата опыта: 14 декабря 2022 г.

AF

Утечка котла Угарный газ

Из котла течет угарный газ, поэтому нет горячей воды/отопления в течение нескольких дней, и когда мы получим — крикнул инженер, он не смог пройти и пяти минут от своего фургона, поэтому остался без воды/отопления, с ребенком дома. Сводит с ума отсутствие желания кому-то помочь. И если утечка угарного газа не является чрезвычайной ситуацией, я не знаю, что тогда…

Дата опыта: 22 декабря 2022 г.

PS

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание . Мой котел находится на гарантии, и ему нужен новый водомер. Потратил шесть дней на телефонные звонки и отправил несколько электронных писем. Они просто не отвечают. Абсолютно недостаточно хорош. Берегите себя и не покупайте котел этой фирмы

Дата опыта: 14.12.2022

AH

Отличный сервис

Много лет у меня было несколько комбинированных котлов Ideal. Во многом они очень надежны.
У меня только что возникла проблема с котлом (ему почти 7 лет). Служба поддержки немедленно ответила на звонок, на следующий день вызвала инженера, который позвонил и без колебаний заменил три большие дорогие детали.

Дата опыта: 20 сентября 2022 г.

HA

Котел доставлен сегодня утром, когда…

Котел доставлен сегодня утром, когда он был установлен, уже был сломан. Поговорил с техническим специалистом, который сообщил мне, что они выведут кого-нибудь завтра, но они не возьмут на себя комиссию, поэтому придется ждать, пока вернется первоначальная компания. Они оставили меня без отопления и горячей воды. Отвратительный сервис. Явно нестандартные проверки на заводе.

Дата опыта: 01 марта 2022 г.

LO

Недовольны качеством, по моему опыту они не рассчитаны на длительный срок службы

Котел Ideal, поставленный в новой сборке, полностью сломался в течение 2 лет после установки. Идеальный человек, который пришел починить его, сказал, что у него производственный брак, и заменил большую часть комплектующих. Всего через несколько месяцев сломалась другая часть, и Ideal не сможет ее починить, потому что ей чуть больше 2 лет, поэтому мы должны заплатить, чтобы сделать это. Мы действительно заботимся о качестве и никогда больше не будем рассматривать котел Ideal.

Дата опыта: 03 апреля 2022 г.

MF

Отличный котел и отличный сервис!

Недавний опыт с медленно капающей протечкой из котла Logic Plus Ideal Boiler. Их инженер (Коннор) пришел сегодня утром и был очень профессиональным, дружелюбным, вежливым и терпеливым в вопросах и ответах. Котел еще на гарантии, работает с момента установки (5 лет назад) отлично. Инженер устранил всю проблему. Потратил 2 часа на чистку, замену мелких деталей и регулировку давления.
Очень доволен командой Ideal Service. Спасибо.

Дата опыта: 28 марта 2022 г.

LW

Котел был постоянной проблемой и плохая связь с Ideal

Дата опыта: 03 ноября 2022 г.

Избегать любой ценой

Избегать любой ценой. Мы устанавливаем много котлов и были готовы попробовать этот бренд и сообщили местному торговому представителю Дорсета, что мы уже закупили много котлов оптом из-за нехватки запасов, поэтому приступим к подгонке идеалов, как только закончатся. Ну, в течение нескольких недель он снова и снова писал по электронной почте, а затем сказал, что мы были удалены как установщик, и я рад, поскольку никогда не знал ничего подобного. С чего бы им быть такими отчаянными.

Дата опыта: 23 июня 2022 г.

SH

плохое обслуживание клиентов

Купили идеальный котел 20 18 уже заменили часть, так как каждый раз, когда мы включали горячую воду, выключали мы слышим гудящий шум, теперь он снова начал гудить
, поэтому позвонил в службу поддержки и снова рассказал ей о ситуации тот же шум, вероятно, та же часть, я сказал ей, что это неисправность, а она сказала, что это не неисправность, они такие, поэтому я сказал, почему он изменил часть в январе 2022 года. я сказал, что я хочу, чтобы инженер пришел послушать это снова, она более или менее возражала дважды отложила меня, дала мне заявку на приезд инженера и сказала, что если это то же самое, он просто уйдет, Я так не думаю, мне кажется, что они пытаются уйти от замены неисправных деталей. Вероятно, продали их по дешевке котельным инженерам, знающим о неисправных деталях, и дали вам 10-летнюю гарантию.

Дата опыта: 05 ноября 2022 г.

LA

5-й раз, когда я спросил Я получил свою гарантию…

5-й раз спрашиваю, я получил свои гарантийные документы, дважды обрезанные агент чата по имени Виктория явно не знала, что делать с моим запросом. К счастью, Никола смогла помочь там, где 3 предыдущих агента потерпели неудачу.

Дата опыта: 11 мая 2022 г.

Производственный брак на новеньком идеальном котле…

Производственный брак на новеньком идеальном котле разрушил мой дом! Страховка дома не покрывает его, так как это производственный брак. А идеалу плевать. Сейчас я медленно собираю все свои расходы на ремонт, который мне пришлось провести для судебного дела против Ideal. Сделайте себе одолжение и избегайте идеальных котлов любой ценой!!! Ужасная фирма, которая врет сквозь зубы!

Дата опыта: 23 декабря 2021

MH

После проблем с монтажниками…

После проблем с монтажниками котла моей пожилой мамы я позвонила в идеальные котлы и они были очень полезны на телефон. Через 2 дня у меня появился инженер. Уэйн Пауэлл был инженером, и он был очень вежлив, очень услужлив с моей мамой и сразу же починил ее котел. Очень рекомендую Уэйна Пауэлла. Спасибо . Миссис Хитчингс

Дата опыта: 14 июля 2022 г.

ТА

Идеал Отопление не Идеал Котлы

Пожалуйста, разместите против Идеал Отопление так как это неправильно.
Я недавно имел дело с Ideal Heating и должен согласиться со многими здесь, что весь этот опыт был шокирующим. Быстро берут деньги, но очень медленно оказывают услугу. Мне дважды приходилось переставлять котельную, потому что оба раза инженер приходил и уходил, не предупредив меня.
У меня не было другого выбора, кроме как ждать, пока они сделают это, чтобы повторно активировать гарантию, но в будущем я больше не буду их использовать.

Дата опыта: 23 февраля 2022 г.

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Опыт работы с Trustpilot

Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.