Как стать поставщиком Леруа Мерлен (Leroy Merlin), сотрудничество, закупки, тендеры для поставщиков, как поставлять товар в Леруа Мерлен через отдел закупок и портал – официальный сайт
Российская сертификация ISO Международная сертификация ISO
Лицензирование Декларирование
Охрана труда Промышленная безопасность
Вход в торговые сети Классификация гостиниц
Допуск СРО CE сертификация
Обучение ХАССП
Сотрудничество с Леруа Мерлен — один из самых эффективных и быстрооборачиваемых каналов по реализации продукции. Работая с LEROY MERLIN, поставщики могут рассчитывать на крупные и регулярные заказы своей продукции. Благодаря постоянной работе с торговыми сетями, у производителей, импортеров и дистрибьюторов появляются большие возможности для расширения бизнеса.
Оставить заявку
Как стать поставщиком Леруа Мерлен?
Сегодня полки магазинов LEROY MERLIN переполнены продукцией от различных производителей и поставщиков. Поэтому, начать поставлять свои товары, представляется, очень сложной задачей. Тем не менее, это возможно.
Каких поставщиков ищет Леруа Мерлен?
В первую очередь, отдел закупок Леруа Мерлен рассматривает следующие категории поставщиков:
1
Производство продукции под брендом торговой сети (СТМ)
2
Производство и поставка уникальной продукции, которая еще не представлена в торговой сети
3
Эксклюзивные продажи продукции в торговой сети
4
Предприятия, которые активно размещают рекламу своей продукции на телевидении, в интернете и прессе
5
Предприятия, готовые делать совместные акции
6
Предприятия, способные гарантировать постоянные и бесперебойные поставки продукции
Специалисты компании “ЭКСПЕРТ ГАРАНТ” окажут поддержку на каждом этапе:
- Проведем аудит вашего предприятия и дать оценку готовности вашей компании к сотрудничеству с Леруа Мерлен.
- Подготовим документы, необходимые для отправки коммерческого предложения в Леруа Мерлен.
- Составим привлекательное коммерческое предложение и разработаем презентационное материалы.
- Приведем производственные и другие процессы, а также документацию в соответствие с требованиями торговой сети.
- Поможем при проведении переговоров, чтобы вы могли заключить контракт на выгодных условиях.
- Подготовим вашу компанию к аудиту торговой сети, а также помочь пройти аудит: наши эксперты могут присутствовать во время аудита, в ходе которого они будут отвечать на вопросы аудиторов торговой сети.
- Проведем обучение сотрудников и поможем организовать первые поставки продукции в Леруа Мерлен.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ — перед тем, как приступать к разработке коммерческого предложения, необходимо подготовить все документы на предприятие и продукцию, для того чтобы ваше КП заинтересовало специалистов по закупкам Леруа Мерлен.
Прямого номера телефона по тендерам и работе с новыми поставщиками Леруа Мерлен нет. Если вы хотите скачать чек-лист проверки партнеров или проконсультироваться у специалистов по закупкам — позвоните на бесплатный номер телефона 8 (800) 333-06-19 или 8 (495) 648-55-09. Консультация — бесплатно!
Официальный сайт Леруа Мерлен для поставщиков доступен по ссылке — https://leroymerlin.ru/postavshchikam/
Официальный email для отправки коммерческих предложений в Леруа Мерлен — [email protected]
Центральный федеральный округ (ЦФО) — [email protected]
Северо-Западный федеральный округ, в том числе Калининград (СЗФО) — [email protected], [email protected]
Уральский федеральный округ (УФО) — [email protected]
Приволжский федеральный округ (ПФО) — [email protected]
Южный федеральный округ (ЮФО) — [email protected]
Сибирский федеральный округ — Oksana.Evrova@leroymerlin. ru
Дальневосточный федеральный округ — (ДФО) [email protected]
Подготовка перед отправкой коммерческого предложения
Группа компаний «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» — консультирует и помогает предприятиям разработать необходимый комплект документов, подключить и интегрировать технические системы, пройти независимый аудит и начать успешное сотрудничество с торговой сетью Леруа Мерлен.
Если вы хотите бесплатно оценить готовность вашего предприятия к работе с торговыми сетями, получить подробные требования к поставщикам и чек-листы для проверки — оставьте заявку через форму обратной связи ниже или позвоните по номеру телефона 8 (800) 333-06-19. Вся информация предоставляется бесплатно.
На положительное решение влияют следующие факторы:
Выгодные условия на поставку продукции
Предоставление полного пакета документов на компанию
Предоставление полного пакета документов на продукцию
Успешный опыт сотрудничества с федеральными и региональными розничными сетями
Предоставление презентации о компании, наличие сайта и положительных отзывов
Наличие сертификата соответствия предприятия
Готовность пройти независимый аудит торговой сети
Предоставление фотографий производства и продукции, подробной информации о персонале
Техническая готовность предприятия: наличие штрихкодирования, электронного документооборота и других систем
Выберите торговые сети, которые, также могут быть вам интересны!
Леруа Мерлен
Максидом
OBI
IKEA
Castorama
Петрович
Строймаркет Сатурн
Всеинструменты. ру
Ашан
Wildberries
Ozon
Группа компаний «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
ЭКСПЕРТ ГАРАНТ – ваш надежный партнер в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. С 2012 года мы помогаем предприятиям работать эффективнее и соответствовать требованиям законодательства. Наша команда – практикующие эксперты и специалисты с богатым опытом – постоянно повышают свою квалификацию и систематизируют накопленные знания.
Мы успешно решаем поставленные перед нами задачи и реализуем проекты любой сложности, как для крупных предприятий, так и для небольших производств.
Оказываем полный спектр услуг в сфере в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. В своей работе наша компания придерживается самых высоких стандартов качества и несет полную ответственность за результат. Наша главная задача – не просто оказать услуги, а принести реальную пользу вашей компании.
Факты о компании
Более 7 лет успешной работы
Более 100 высококвалифицированных экспертов в штате компании
Аккредитация и лицензии от ведущих международных центров
Работаем по всей России, а также в странах СНГ, Европы, Азии и Северной Америки
Работаем без посредников
Россельхознадзор
Роспотребнадзор
Ветеринарная служба
Преимущества
1
Системный подход
Системность – фундаментальная основа нашего подхода к работе. За годы успешной работы наша компания выстроила логичную и целостную систему внутренних процессов, в которой каждое подразделение и каждый отдельный сотрудник взаимосвязаны и являются частью единого целого. Основой являются понимание необходимости постоянного развития и стремление к предоставлению максимального качества услуг. Для каждого проекта назначается менеджер, который несет ответственность за надлежащее и своевременное выполнение всех работ в соответствии с условиями заключенного договора. Сроки и порядок выполнения работ согласовываются с заказчиком заранее и строго соблюдаются. Но в то же время, мы всегда прислушиваемся к пожеланиям клиентов и проявляем гибкость в работе. Также, при необходимости оперативного решения поставленных задач к работе подключаются дополнительные специалисты. Вся деловая коммуникация осуществляется с помощью современных средств связи, что значительно упрощает взаимодействия с клиентом.
2
Глубокая экспертиза
В штате нашей компании – более 100 практикующих экспертов с богатым опытом в сфере внедрения СМК, сертификации по российским и международным стандартам, разработки документации и обучения персонала. За наши плечами – более 1000 успешно реализованных проектов. Мы работаем как с крупными, так и с небольшими предприятиями. Весь накопленный за годы опыт мы структурируем, систематизируем и вносим в собственную информационную базу данных.
3
Большой выбор услуг
Наша компания оказывает широкий спектр услуг – мы внедряем системы менеджмента качества и безопасности, сертифицируем предприятия по российским и международным стандартам качества, разрабатываем документацию и проводим обучение как для сотрудников предприятий, так и для частных лиц. Мы можем предложить вам комплексный подход в области внедрения систем качества и сертификации и реализовать проект любой сложности “под ключ”.
4
Контроль качества услуг
Стабильно высокое качество оказываемых услуг – главная цель нашей компании. Контроль качества включает в себя 5 уровней независимой оценки. Обратная связь после выполнения проектов тщательно анализируется специальным отделом и вносится в информационную базу компании.
5
Индивидуальный подход
Наша компания помогает решать задачи любой сложности вне зависимости от масштабов компании. Обладая уникальным опытом, мы выстраиваем свою работу так, чтобы максимально учесть как пожелания заказчика, так и специфику его работы. Эксперты нашей компании помогают клиентам по всем возникающим вопросам. Главная задача нашей компании – не просто выполнить работы по договору, а принести реальную пользу вашему предприятию и повысить его эффективность.
6
Ответственность
Наша компания всегда открыта к конструктивной критике и несет полную ответственность за результат. Накопленный за годы работы нашей компании опыт тщательно анализируется и вносится в информационную базу, что позволяет нам предоставлять услуги самого высокого качества. Мы внимательно относимся к нашим клиентам и никогда не оставляем без внимания их вопросы и пожелания. И, самое главное, никогда не бросаем их в сложной ситуации.
Услуги
Консалтинг
Вход в торговые сетиПолучение лицензийАвтоматизация прозводстваВступление в СРО
Внедрение систем менеджмента
ХАССПISO 9001:2015ISO 22000:2018FSSC 22000 ver. 5.1GMPISO 45001:2018
Разработка документации
Программа производственного контроляТехнические условияСтандарт организацииОхрана труда и безопасность производства
Сертификация предприятий, продукции и услуг
Российская сертификация ИСОМеждународная сертификация ISOCE сертификацияСертификация услугСертификация продукции
Поддержка
ХАССПСистема менеджмента качестваОхрана трудаПожарная безопасность
Аккредитация
ISO/IEC 17021ISO/IEC 17025Неразрушающий контроль
Обучение
ХАССПISO 22000ISO 9001Охрана труда
Внедрение IT систем
Электронно цифровая подпись (ЭЦП)SAP1С ERPЭлектронный документооборот1С-Битрикс
ХАССП
Разработка документации ХАССПОбучение ХАССПСертификация ХАССППриобретение готовой документации ХАССП
Заявка
Наши клиенты
РЖД – АО «Железнодорожная торговая компания»
Общественное питание
ООО «Додо Франчайзинг»
Сеть пиццерий
ООО «Шелл Нефть»
Сеть автозаправочных станций
ПАО «Татнефть»
Сеть автозаправочных станций
ИП Пахтеев Георгий Алексеевич
Общественное питание
ООО «Агрокультура групп»
Тепличный комплекс
Novikov Group
Общестенное питание
ЗАО «НОВТРАК»
Производство прицепной техники
ООО «Вкусный Мед»
Производство мёда
ООО «Труэль»
Производство пива
ООО «Ягодная Планета»
Производство молочной продукции
ООО «ХОСПИТЭЛИТИ ГРУПП БОРОДИНО»
Гостиница
ООО «СХП Лосево»
Сельскохозяйственное предприятие
ООО «Оптимальный»
Торговая сеть
ООО «Свитпро
Кондитерское производство
ГУП «Медицинский центр»
Санаторий
Отзывы
ООО “Мегаполис”
Даудгаджиев А. А.
От лица компании ООО “Мегаполис” благодарим компанию ООО “Эксперт-Гарант” за успешное внедрение системы менеджмента безопасности ХАССП по стандарту ГОСТ Р ИСО 22000:2019 на нашем предприятии.
Подробнее
ООО Производственная компания “Путина”
Ким М.Е.
Выражаем искреннюю благодарность компании ООО “Эксперт-Гарант” за высокое качество услуг и оперативность в ходе реализации внедрения СМБПП ХАССП ISO 22000:2018 на нашем предприятии.
Подробнее
АО “Хлебозавод №28”
Косяк С.Б.
Выражаем благодарность компании ООО “Эксперт-Гарант” за проявленный профессионализм и оперативность в ходе внедрения системы HACCP. В ходе работ эксперты компании проявили грамотный и ответственный поход на всех этапах.
Подробнее
ООО “Каспийский овощной двор”
Кириченко А.В.
В процессе выполнения работ по договору на внедрение системы менеджмента безопасности ISO 22000:2018 компания ООО “Эксперт-Гарант” проявила себя надежным партнером, способным обеспечить высокое качество работ в сжатые сроки
Подробнее
Позвоните сейчас
Рассчитайте стоимость услуг аудита, обучения, разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента в компании «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
Узнайте подробнее
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
Или по номеру телефона
8 (495) 648-55-09
Или напишите нам email
company@garantx. ru
Узнайте подробнее
← Вернуться
Позвоните сейчас
Получите профессиональную консультацию по вопросам лицензирования, оцените готовность вашей компании к получению лицензии и рассчитайте стоимость необходимых услуг
Узнайте подробнее
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
Или по номеру телефона
8 (495) 648-55-09
Или напишите нам email
Узнайте подробнее
← Вернуться
Позвоните сейчас
Рассчитайте стоимость услуг в компании «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
Узнайте подробнее
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
Или по номеру телефона
8 (495) 648-55-09
Или напишите нам email
Получите выгодное предложение
← Вернуться
A – Farming of animals (Разведение животных)
C – Food manufacturing (Производство и переработка пищевой продукции)
D – Feed manufacturing (Производство кормов, кормовых добавок и премиксов)
E – Catering (Услуги кейтеринга)
F – Distribution (Розничная и оптовая торговля)
G – Provision of transport and storage services (Предоставление транспортных и складских услуг)
I – Production of food packaging and packaging material (Производство пищевой упаковки и упаковочного материала)
K – Production of (bio) chemicals (Производство (био) химикатов)
Processing and production of foods
Packaging unpackaged foods
Storage, distribution and transport of foods and non-food products
Brokers for food
HPC products
Packaging
Agents and imp
BRC GLOBAL STANDARDS FOR FOOD SAFETY
BRC GLOBAL STANDARDS FOR PACKAGING
BRC GLOBAL STANDARDS FOR DISTRIBUTION AND STORAGE
BRC GLOBAL STANDARDS FOR AGENTS AND BROKERS
BRC GLOBAL STAND
Обучение ХАССП в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре проходят каждые две недели.
Места проведения:
• г. Москва, Гостиница «Турист», м. Ботанический Сад, м. ВДНХ, ул. Сельскохозяйственная, д. 17, корп. 7, этаж 1, аудитория 1
• г. Санкт-Петербурге, м. Елизаровская, улица Седова 37, Деловой центр «Кристалл»
• г. Краснодар, г. Краснодар, ул. Степана Разина, д. 72
• г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д. 23, отель «Премьер by USTA Hotels»
• г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 119, 2-й этаж
Дадим экспертную оценку готовности вашего предприятия к проверкам контролирующих органов. Поможем исправить имеющиеся недостатки и подготовим предприятие к успешной проверке РОСПОТРЕБНАДЗОРА, во время которой при необходимости эксперт будет представляться сотрудником вашей компании и грамотно ответит на все вопросы аудиторов.
Наши эксперты помогут вам разработать документацию и устранить имеющиеся недочеты в работе, проведут обучение персонала. Итогом работы станет успешное прохождение аудита ТС, во время которого эксперт будет при необходимости представляться сотрудником вашей компании и грамотно ответит на все вопросы аудиторов.
Гарантируем разработку документации и обучение персонала в полном соответствии со стандартом HACCP. При необходимости наш эксперт может представиться работником вашего предприятия во время прохождения проверки, что максимально повысит шансы на успешное ее прохождение.
Москва Санкт-Петербург Новосибирск Екатеринбург Краснодар
Владивосток Казань Красноярск Ростов-на-Дону Самара Челябинск Хабаровск
А
АрхангельскАстрахань
Б
БарнаулБелгородБлаговещенскБрянск
В
Великий НовгородВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВологдаВоронеж
Е
Екатеринбург
И
ИвановоИжевскИркутск
Й
Йошкар-Ола
К
КазаньКалининградКалугаКемеровоКировКомсомольск-на-АмуреКостромаКраснодарКрасноярскКурганКурск
М
МагнитогорскМайкопМахачкалаМоскваМурманск
Н
Набережные ЧелныНальчикНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНовокузнецкНовороссийскНовосибирскНорильск
О
ОмскОрёлОренбург
П
ПензаПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПсковПятигорск
Р
Ростов-на-ДонуРязань
С
СамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСевастопольСимферопольСмоленскСочиСтавропольСтарый ОсколСтерлитамакСургутСыктывкар
Т
ТаганрогТамбовТверьТольяттиТомскТулаТюмень
У
Улан-УдэУльяновскУфа
Х
Хабаровск
Ч
ЧелябинскЧереповецЧита
Ю
Южно-Сахалинск
Я
ЯкутскЯрославль
Россия США Казахстан Беларусь Украина Азербайджан Киргизия
Узбекистан Грузия Эстония Армения Германия Швеция
Латвия Таджикистан Финляндия Польша Туркменистан Турция
Что такое ХАССП
youtube.com/embed/SUwXPE5Yfls” title=”YouTube video player” frameborder=”0″ allow=”accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture” allowfullscreen=””>Узнайте подробнее
← Вернуться
Как стать поставщиком для Леруа Мерлен через сотрудничество с маркетплейсом
Работа на маркетплейсе является оптимальным вариантом реализации своих товаров для множества продавцов. На сегодняшний день этот формат становится только популярнее, все большее количество людей отдает предпочтение именно крупным торговым площадкам.
Содержание
- Как стать партнером
- Требования к поставщикам
- Необходимые документы
- Что можно продавать
- Комиссии и вывод денег
Чтобы не затеряться среди множества других компаний, продавцы могут выбирать маркетплейсы, специализирующиеся сугубо на одной категории товаров. Например, для продавцов стройматериалов и товаров для дома оптимальным будет Леруа Мерлен. Ниже мы рассмотрим особенности работы на этой площадке.
Как стать партнером Леруа Мерлен: пошаговая инструкция
Подать заявку на партнерство с маркетплейсом может практически любой желающий магазин, но следует учитывать, что площадка крайне внимательно относится к проверке своих потенциальных партнеров и предъявляет к ним строгие требования. Их мы подробно разберем далее, а сейчас остановимся непосредственно на регистрации своего магазина при условии, что он соответствует критериям площадки.
В первую очередь необходимо перейти на официальный сайт Леруа Мерлен и войти в раздел для поставщиков. Там вам предложат подать специальную онлайн-анкету. При ее заполнении нужно будет указать следующие сведения:
- Информацию о компании (ее полное наименование, точки реализации товаров, географию продаж и так далее)
- Сведения о продукции, которую вы продаете (она должна соответствовать ассортименту маркетплейса)
- Контактные данные для обратной связи (адрес электронной почты, номера телефонов, адрес головного офиса, ссылку на интернет-магазин)
- Примеры реализуемой продукции с подробным описанием и фотографиями (достаточно будет нескольких единиц)
Заявка проста в заполнении, однако, в процессе него нужно учесть несколько значимых факторов. Сперва вам предложат выбрать категорию продукции, а на втором этапе – подкатегории. Необходимо выбрать максимально корректные варианты, чтобы в будущем не возникло разногласий с маркетплейсом. Также следует указать верное значение в графе с количеством товаров, которое вы можете предоставить для продажи, так как от этого напрямую зависит возможность работы на данной площадке.
При заполнении сведений о юридическом лице рекомендуется не оставлять пустые строки, чтобы не тратить время на уточнение этой информации со специалистами маркетплейса. Следует учесть, что первое время для взаимодействия с потенциальными партнерами специалисты маркетплейса используют телефон.
Заполнив анкету, следует отправить ее на рассмотрение. Последнее осуществляется отделом закупок Леруа Мерлен и, как правило, на него уходит до 45 дней. Если в течение него вы не получили обратную связь по контактам, указанным в анкете, можно считать, что заявка на сотрудничество была отклонена.
Если вы хотите получить дополнительную консультацию, можно обратиться к региональным менеджерам маркетплейса (офисы представлены в подавляющем большинстве регионов Российской Федерации).
Если ваша заявка будет одобрена, специалисты маркетплейса откроют вам личный кабинет на сайте сервиса, а также предоставят авторизационные данные для входа в него. После предварительного одобрения осуществляется согласование ассортимента товаров с Леруа Мерлен, а также отправка сертификатов качества вашей продукции.
Когда качество товаров будет подтверждено, осуществляется обмен всеми необходимыми данными и предоставление товара для съемки (последняя необходима, чтобы создать фото для каталога продукции). Завершающим этапом регистрации является осуществление контрольной закупки. В процессе нее продавец должен быстро отреагировать на проверочный заказ и выполнить его. Если он успешно пройдет проверку, то сможет приступать к продаже своей продукции.
Отдельно остановимся на оформлении своего магазина и загрузке товаров. Леруа Мерлен отличается от множества других маркетплейсов тем, что не выделяет продукцию сторонних поставщиков в своем каталоге. То есть, на первый взгляд кажется, что все товары реализуются под одним брендом. По факту это практически так, продукция в первую очередь ассоциируется с именем маркетплейса, ввиду этого он крайне требователен к своим партнерам.
Покупатели могут узнать непосредственно о поставщике товара при помощи его логотипа, размещенного на фото товара. Чтобы на ваш магазин обратили внимание, рекомендуется разработать бросающийся в глаза и запоминающийся логотип.
Также можно указывать информацию о своем магазине в наименовании товара. К примеру, можно добавить в название конкретной модели ее линейку, либо же наименование производителя.
Добавление товаров в каталог маркетплейса осуществляется только после того, как продавец успешно прошел базовую проверку, предъявил маркетплейсу все необходимые документы и в целом доказал, что с ним можно эффективно работать. Внести свою продукцию в каталог можно посредством импорта со своего сайта либо в виде файла.
Также нужно будет настроить правильное отображение и обновление имеющихся остатков продукции. Сведения о наличии товара, его характеристиках и остатках должны обновляться автоматически. Для этого маркетплейс предлагает партнерским компаниям помощь в оптимизации интеграции по API (уточнить детали можно у консультантов).
Требования к поставщикам
- Официальная регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица
- Наличие подтвержденного права на предпринимательскую деятельность и соответствующей документации
- Минимальный срок существования торговой компании – 1 год на дату отправки своего заявления о сотрудничестве
- Положительные финансовые показатели
- Отсутствие в рабочей практике фактов несоблюдения своих обязательств перед партнерскими организациями
- Отсутствие претензий к продавцу со стороны налоговых, антимонопольных, а также таможенных органов
Необходимые документы
В процессе регистрации продавец должен будет предъявить следующие документы:
- Выписку из ЕГРЮЛ
- Устав и протокол собрания учредителей о назначении руководителя (нотариально заверенные копии)
- Информацию об учредителях (их ФИО, а также контактные данные)
- Банковские реквизиты
- Справку об открытии расчетных счетов
- Документ, подтверждающий отсутствие претензий со стороны органов налогового контроля
- Список лиц, которые имеют полномочия для подписания закрывающей документации
Индивидуальному предпринимателю вместо копий устава и учредительной документации потребуется предъявить свой паспорт и ИНН. Также потребуется предоставить следующие документы на реализуемую вами продукцию:
- Сертификаты и декларации на производимую продукцию, соответствующие ТР ТС или ГОСТ Р (нотариально заверенные копии)
- Заверенную нотариусом копию пожарного сертификата или декларации по ФЗ РФ №123
- Свидетельство о праве на торговую марку
- Заключения экспертов (по запросу маркетплейса)
- Свидетельство GSI
- Товарные карточки
Перед предоставлением документации рекомендуется внимательно проверить ее на корректность указанных сведений и правильность составления, так как Леруа Мерлен тщательно проверяет ее при рассмотрении кандидатуры продавца.
Что можно продавать
Леруа Мерлен специализируется на реализации строительных материалов и инструментов, а также товаров для дома. В ассортименте представлены следующие категории продукции:
- Строительная техника
- Двери
- Отделочные материалы
- Напольные покрытия
- Сантехника
- Текстильная продукция
- Мебель
- Сырье для декорирования
- Материалы для прокладки коммуникаций
- Садовая техника
- Хозяйственные товары
- Товары для животных
- Посуда и прочая продукция для дома
Комиссии и вывод денег
Информация о комиссионных процентах, которые маркетплейс взимает с поставщика за свои услуги, отсутствует в открытом доступе. Также нельзя найти сведения о том, сколько зарабатывают продавцы после выполнения заказов посредством маркетплейса. Леруа Мерлен предлагает своим партнерам индивидуальные условия сотрудничества и тарифы на свои услуги, поэтому узнать их можно будет только на этапе заключения договора с организацией.
Предполагается, что сведения о тарифах организации защищены договором о неразглашении, так как действующие поставщики маркетплейса даже в своих интервью не называют конкретные проценты или суммы заработка.
Сведений о сроках и условиях вывода заработанных денег в открытом доступе нет. Однако известно, что средства зачисляются на расчетный баланс клиента, открытый в банке. Вывести деньги с расчетного счета можно наличными, либо же переводом на карту или другой счет (условия определяются кредитной компанией).
Преимущества сотрудничества с Леруа Мерлен
- Широкий охват потенциальных покупателей
- Крайне положительная репутация бренда Леруа Мерлен среди покупателей
- Эффективная служба поддержки партнеров, которая содействует при регистрации и оформлении своего виртуального магазина
- Индивидуальные условия для каждого поставщика
Недостатки сотрудничества с Леруа Мерлен
- Строгие требования для потенциальных партнеров
- Невозможность заранее узнать размер комиссии маркетплейса
- Отсутствие дополнительных сервисов по комплектовке и доставке продукции
Работа с Леруа Мерлен позволяет значительно расширить охват своей аудитории, что положительно скажется на количестве заказов продукции, а следовательно – и доходе. Однако, чтобы работать под известным брендом, необходимо соответствовать строгим требованиям и приложить значительные усилия при регистрации своего магазина.
Как стать поставщиком Леруа Мерлен в Спб
Взаимодействие с «Леруа Мерлен» – эффективный способ реализации производимой компанией продукции. Международная компания-ритейлер специализируется на продаже товаров для строительства и отделки различных объектов.
Сотрудничая с такой крупной компанией, поставщики получают большие заказы, а производители продукции имеют хорошие возможности для реализации товара. Поэтому многие предприниматели в целях успешного ведения бизнеса задумываются, как стать поставщиком леруа мерлен.
Требования, предъявляемые к поставщикам
Для сотрудничества с ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК» поставщики должны соответствовать следующим требованиям.
- Ведение хозяйственной деятельности минимум на протяжении одного финансового года.
- В экономической деятельности поставщика доля «Леруа Мерлен» не может превышать 30%.
- После фактического исполнения обязанностей по своему договору поставщики обеспечивают отсрочку платежа в течение одного календарного месяца. К этому сроку прибавляют одну календарную неделю – время на обработку счета.
- Ценообразование осуществляется в национальной валюте России – рублях. Коммерческие условия договора утверждают за год.
- Наличие на реализуемые товары всех необходимых сертификатов и деклараций.
Необходимые сертификационные бумаги
Производитель или поставщик для налаживания сотрудничества с «Леруа Мерлен» должен предоставить полный комплект сертификационных документов на реализуемый товар. Безопасность и качество продукции регулируется следующими нормативными актами.
- Постановление Правительства №982.
- Технические регламенты Таможенного Союза.
- Постановление № 241.
- Решение КТС №299 и т.д.
Законодательные документы устанавливают перечни товаров подлежащих обязательной процедуре сертификации, декларирования или оформления свидетельства государственной регистрации. Если продукция не поименована в перечнях, то на нее необходимо оформить отказное письмо.
Некоторые изделия требуют наличия товаросопроводительной документации. Среди нее могут быть:
- паспорт безопасности химического вещества;
- руководство по эксплуатации и инструкции;
- паспорт на оборудование.
Также нормативными актами установлено требование о нанесении корректной маркировки на продукт. Наносимые сведения должны быть легко читаемыми, нестираемыми и достоверными. Ведение в заблуждение потребителей, как и реализация товаров без разрешительных бумаг является административным правонарушением. В случае выявления нарушения на предпринимателя будет наложен штраф.
Специалисты центра «Ростест» готовы помочь идентифицировать товар и определить, какая документация необходима для законной реализации.
Нюансы сертификационных процедур
Для начала оценки соответствия требованиям законодательным нормам заявитель должен собрать пакет бумаг.
- Копии ИНН и ОГРН.
- Карточка компании с банковскими реквизитами.
- Заявка установленной формы.
- Подробное описание изделия с указанием области применения и отдельных свойств.
- Нормативно-технические бумаги на продукцию российского производства (ГОСТ, стандарт организации иди технические условия).
- Договор уполномоченного лица или контракт на поставку на импорт.
- Протоколы испытаний (при наличии).
- Сертификаты СМК и прочие разрешительные бумаги (при наличии).
Это общий перечень, в отдельных случаях могут потребоваться дополнительные документы.
Подтверждение соответствия проходит по определенному алгоритму.
- разработка и сбор документации;
- предоставление образцов. При сертификации серийного производства требуется инспекционный контроль;
- прохождение полного комплекса тестирований в лабораторных условиях;
- внесение результатов в протоколы испытаний;
- при положительных результатах проводится регистрация деклараций и сертификатов.
Если характеристики испытуемого образца не соответствуют установленным нормам, то в выдаче сертификата или декларации будет отказано. Каждому разрешительному документу присваивается индивидуальный номер, по которому потребители, контрагенты могут проверить легитимность бумаги.
Преимущества сотрудничества с центром «Ростест»
Для получения документации в оптимальные сроки, доверьте процедуру оценки соответствия безопасности и качества центру «Ростест». Наши специалисты имеют большой практический опыт в области сертификации товаров и услуг. Обращаясь к нам, предприниматель получает ряд преимуществ.
- Оформление любой разрешительной документации.
- Оптимальные сроки.
- Строгое соблюдение требований нормативных актов.
- Сопровождение персональным экспертом на каждом этапе работы.
- Бесплатные консультации, которые можно запросить в режиме онлайн.
Заполните на сайте форму обратной связи или обратитесь по указанным телефонам, и наши специалисты проконсультируют вас в ближайшее время. Мы ждем ваших заявок!
«Леруа Мерлен» разрабатывает международный ИТ-продукт для поставщиков и закупщиков — Леруа Мерлен на vc.ru
Как это работает — рассказывает директор продукта Александр Регнер.
5447 просмотров
Крупные ритейлеры создают собственные SaaS-решения, с помощью которых могут решать сразу несколько задач. Так, в «Леруа Мерлен» работают над платформой, которая помогает и партнёрам, и сотрудникам самой компании в России и других странах.
Александр Регнер
директор продукта «Леруа Мерлен»
Adeo — международная группа компаний, работающих в сфере обустройства жилья. Она объединяет десять брендов, среди которых «Леруа Мерлен», Bricoman, Weldom и другие. Мы создали Adeo Offer Platform — платформу, с которой могут совместно работать поставщики и сотрудники компаний, занимающиеся закупками, не только в России, но в других странах, где работает Adeo: в Испании, Португалии, Франции. Она представляет собой набор digital-продуктов и покрывает все основные бизнес-процессы: начиная от формирования стратегии и заканчивая тем, как товар появится на полках.
На платформе несколько функциональностей, которые могут использовать команды из разных стран. Одна из целей — сократить время вывода продукции на рынок. То есть сделать так, чтобы выбранный клиентом товар появится на полке через пару дней, а не через месяц. Разобраться в том, чего хотят покупатели, помогает анализ чеков, поведения на сайте «Леруа Мерлен» и поисковые запросы в Google и «Яндексе».
Благодаря платформе торговая сеть может вовремя отвечать на потребности покупателей. Мы собираем от поставщиков максимальное количество данных и систематизируем их на платформе, создавая «карточку» каждого товара. Этой информацией могут пользоваться сотрудники, занимающиеся закупками. Она же доступна для клиентов интернет-магазина «Леруа Мерлен».
Для поставщиков платформа — единая точка входа в магазины и на маркетплейс. Им понятны наши требования и ожидания, в том числе к качеству данных. У поставщиков есть разные способы обмениваться данными с платформой через API. Например, для небольших компаний доступен простой пользовательский интерфейс. Для крупных компаний есть разные точки интеграции — как синхронное, так и асинхронное API.
Путь примерно такой: партнёр заходит на портал, регистрируется и начинает взаимодействовать с разными сервисами. Например, ему нужно продать новый товар или поделиться своим каталогом, чтобы магазин знал, что поставщик может предложить. Для этого можно загрузить в систему CSV-файл или завести все продукты в систему вручную.
Далее включается маппинг, который проверяет полученные данные на корректность. Система сопоставляет данные с каталогом нашей компании и обнаруживает похожие атрибуты у поставщиков. Работает воронка, которая забирает данные, обрабатывает их, ищет совпадения с товарами, которые мы уже продаем или которые есть в каталоге, и обогащает данные. Таким образом, поставщику требуется меньше ручного труда для того, чтобы загрузить в каталог нашей сети перечень своих товаров. Система хостится в Google Cloud Platform и использует Apache Airflow.
Когда специалисту по закупкам нужно принять решение, что продавать, он видит на платформе полный перечень товаров конкретной категории и то, какие поставщики их предлагают. Происходит переход от модели pull к модели push — мы не отправляем бесконечные запросы поставщикам, а забираем все сведения сразу и работаем с актуальным каталогом.
Описательными характеристиками товаров управляет продукт Descriptive PIM. Во многих компаниях товар выглядит как объект со множеством никак не разделённых атрибутов (данных о цвете, рисунке, размере). Мы разделили все данные в соответствии с их назначением, чтобы управлять ими гибко. Кроме того, PIM позволяет отдавать часть работы на краудфандинговые платформы. Например, если нужно создать красивое описание, то компания взаимодействует с агентствами или обучает нейронную сеть определять продукт на изображении. Решение может работать в любом облаке. Например, в России мы используем «Яндекс.Облако» и собственное гибридное хранилище, а в Европе — Google Cloud Platform.
Все взаимодействия идут через платформу в реальном времени, а не через почту, как это до сих пор часто происходит в нашем сегменте. Это снижает риск того, что товар не примут на складе, и соответственно, количество штрафов. Процесс становится прозрачным, а товарооборот растёт. Партнёры могут давать информацию обо всех товарах, которые они способны поставить, а руководители направлений и директора категорий лучше представляют, что есть на рынке. И могут начать продавать то, о чём недавно даже не знали.
Платформа позволяет сократить расходы, связанные с логистикой, — как для поставщика, так и для нас. Если сейчас вывод товара на маркетплейс занимает семь-восемь дней, то к 2023 году мы планируем сократить этот срок до одного дня.
Adeo Offer Platform работает в парадигме SaaS (software as a service). Внутри неё есть разные продукты, которые взаимодействуют по синхронному или асинхронному API. Команда разработчиков использует микросервисный подход, а размер сервисов позволяет быстро заменять их при необходимости. Чтобы дать пользователям единый UI и UX, обеспечить автономность команд и ускорить появление новой функциональности, мы используем паттерн микрофронтендов. Пользователи системы, скорее всего, не подозревают, что за пользовательским интерфейсом находится сразу 10–20 продуктов.
Платформа позволяет собирать огромное количество данных, чтобы лучше понимать рынок через поведение поставщиков и пользователей. Например, мы понимаем, где поставщики, в которых нам выгодно инвестировать, а где клиенты, которые могут быть нашими поставщиками. Благодаря этому растет товарооборот, маржинальность за счёт собственных торговых марок и качество взаимодействия со всеми контрагентами.
Как стать поставщиком «Леруа Мерлен»?
Первостепенная задача любого предпринимателя — произвести и продать как можно больше товаров. Поиск возможных каналов сбыта готовой продукции — одна из самых больших трудностей, с которыми сталкиваются компании.
И если в начале бизнес-пути поставщику может быть достаточно доходов от сотрудничества с небольшими торговыми точками, то с ростом производства у каждой фирмы возникает желание, чтобы ее товар попал на полки крупных торговых сетей.
Взаимовыгодные партнерские отношения позволяют предпринимателям увеличивать товарообороты, а магазинам — удовлетворять самые разные потребности клиентов. Однако попасть на прилавки больших ритейлеров удается далеко не всем. Руслан Хакало, директор по сорсингу «Леруа Мерлен» рассказывает о том, как в компании устроена работа с поставщиками и как начать сотрудничать с сетью.
Содержание статьи
- 1 Регион региону рознь
- 2 Требования к поставщикам
- 3 Начало работы с «Леруа Мерлен», по шагам
- 4 Механика работы с поставщиками
- 5 В заключение …
Регион региону рознь
Работа с локальными производителями дает возможность существенно экономить на транспортных расходах, особенно если речь идет о далеких и труднодоступных регионах страны. Так, разница в стоимости доставки в зависимости от удаленности магазина от распределительного центра может быть более 50%. Помимо этого, каждый регион имеет свою специфику. Различия в климате играют большую роль при выборе, например, поставщиков рассады и саженцев: они лучше приживаются в «родном» климате.
Также в разных регионах есть разные потребительские предпочтения: условно, в Краснодарском крае, где велика доля частного сектора, будет существовать относительно больший спрос на материалы для строительства, отделки и обустройства дома и участка.
Требования к поставщикам
Мы предъявляем нашим партнерам высокие требования, чтобы быть уверенными в том, что на полки магазинов попадут только лучшие товары. Поставщики должны быть:
- зарегистрированы в качестве юридического лица,
- у них должны быть документы, дающие право заниматься предпринимательской деятельностью соответствующего вида,
- в их отношении не должно быть претензий со стороны налоговых, таможенных и иных контролирующих органов, а также других партнеров.
Кроме этого, среди обязательных требований: принятие Этического кодекса «Леруа Мерлен» (*), гарантия поставщика поставлять необходимое количество продукции, гарантия поставщика поддерживать стабильное качество товара, а также способность поставщика предложить упаковку, минимизирующую затраты на транспортировку.
примечание редакции
Этический кодекс «Леруа Мерлен» — свод правил, которым должен следовать любой поставщик сети. Например, касательно коррупции в данном кодексе есть следующее:
… запрещаются платежи за содействие. Платежи за содействие означаютлюбые денежные суммы илиматериальноеблаго (например, подарок, даже скромный),передаваемые в качестве личной выгоды государственным служащим или работникам частного / государственного сектора с целью обеспечить или ускорить исполнение стандартныхпроцедур(например, таможенный контроль, разрешение на строительство и т.д.) …
Начало работы с «Леруа Мерлен», по шагам
Когда в магазине сети планируют произвести смену ассортимента, информация о необходимых закупках появляется на сайте «Леруа Мерлен» в разделе с тендерами:
Производители, заинтересованные в том, чтобы поставлять товары, указанные в условиях тендерного задания, подают заявку, к которой прикрепляют необходимые документы:
Следующий шаг — мы проводим базовый коммерческий аудит производства, после чего поставщика приглашают принять участие в тендере. Далее проводится еще один аудит, он касается системы качества и позволяет понять, готово ли предприятие-партнер к тому, чтобы поддерживать качество товаров неизменно высоким на протяжении нескольких лет.
Помимо этого, мы также проводим социально-экологический аудит, задача которого определить, насколько производство и выпускаемая продукция безопасно для человека и окружающей среды, обеспечивается ли безопасность сотрудников на производстве, соблюдаются ли их права.
При этом процедуры для местных и крупных поставщиков отличаются: процесс заключения соглашения для компаний, работающих только в одном регионе, упрощен, чтобы у новых производителей была возможность разместить свои продукты на наших полках и нарастить продажи. Мы в целом относимся к небольшим поставщикам мягче: им предлагается упрощенный контракт, от них требуется меньше документов. Кроме того, одной из наших стратегических целей является импортозамещение — мы следим за потенциалом к локализации у разных товарных категорий, определяем объемы необходимых инвестиций. Сотрудничество с небольшими региональными поставщиками — один из способов достижения этой цели.
Механика работы с поставщиками
Конечно, для работы с партнерами «Леруа Мерлен» использует различные интегрированные между собой системы контроля и оптимизации данных. Существует общая платформа с базой данных SSM, где содержится вся информация обо всех поставщиках группы ADEO: название, ИНН, тип поставщика, его статус, информация по производственным площадкам и, конечно же, оценки, полученные по результатам аудитов. Для проведения тендеров в этой же платформе есть блок Synertrade. Она обеспечивает полную прозрачность и возможность получить доступ ко всей интересующей информации по тендеру: от документов до истории взаимодействий. Для управления качеством производства и выпускаемой поставщиками продукции используется система QMS.
Для анализа партнеров предназначена программа Supplier Review, где на основе данных о поставщиках и прошедших тендерных процедурах каждому партнеру присваивается рейтинг. Он учитывает оценки аудита качества, процент возврата, период сотрудничества, наличие послепродажного обслуживания, тайм-менеджмент, наличие свободных мощностей и другие факторы.
Если подытожить: когда поставщик оказывается в единой базе SSM, он участвует в тендере на платформе Synertrade, а после того как продукция начнет попадать в магазины, информация о ее качестве появляется в QMS. Затем все эти данные анализируются Supplier Review, что в конечном итоге упрощает управление рисками и построение стратегии дальнейшей работы.
В заключение …
Некоторые региональные производители, сотрудничающие с нами, сумели выйти на федеральный уровень, а несколько наших федеральных поставщиков — на мировой, одержав победу в международных тендерах. Мы постоянно расширяем свое присутствие в России, а также ассортимент, в том числе и за счет более тесного сотрудничества с региональными производителями. Сейчас у «Леруа Мерлен» больше 260 партнеров, работающих только в одном регионе. Они составляют примерно 5% от общего товарооборота компании, и их доля по прогнозам должна вырасти до 10% за ближайшие 2-3 года.
Вам понравилась статья?
Расскажите друзьям!
Подписывайтесь на наши каналы!
Автор: Руслан Хакало
Руслан в «Леруа Мерлен» с 2010 года. Отвечает за коммуникацию с потенциальными и действующими поставщиками, что в частности, включает поиск, привлечение и подготовку к сотрудничеству новых партнеров – российских производителей и дистрибьюторов товаров для строительства, ремонта и отделки дома. Помимо управления региональными закупками от локальных поставщиков в России, работает также с поставщиками« Леруа Мерлен» в Казахстане и Беларуси.
Вы получали отказ по кредиту в 2022 году?
не было отказов, потому что ничего не оформлял
не было отказов, оформил кредит в банке с первого раза
были отказы, оформил кредит в банке не с первой попытки
в банках были только отказы, смог оформить только микрозайм
на все заявки получал отказы – и в банках, и в МФО
Свой ответ:
Голосовать
Результаты
Рекомендуем к прочтению
Как стать поставщиком Леруа Мерлен – подробнее в статье
Просмотров: 4484
22. 09.2020 в 15:32
Сотрудничать с «Леруа Мерлен» выгодно для предпринимателей, которые стремятся увеличить товарооборот за счет новых каналов сбыта продукции. Чтобы продавать товар в «Леруа Мерлен», важно отвечать требованиям площадки и иметь необходимые документы на поставляемые изделия.
Условия для продавцов
Данный ретейлер предусматривает ряд обязательных требований, которые предъявляются к партнерам:
- Продавец должен быть зарегистрирован в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, чтобы иметь право вести деятельность на территории России. Физические и самозанятые лица не могут быть поставщиками маркетплейса.
- У продавца должны быть в наличии все разрешительные документы на товар.
- Юридическое лицо должно осуществлять деятельность не менее года, иметь положительные финансовые результаты, не находиться на стадии ликвидации или банкротства.
- Факты невыполнения принятых на себя обязательств и претензий со стороны контролирующих органов должны отсутствовать.
- Предприниматель должен работать в соответствии с международными и национальными стандартами и соблюдать требования маркетплейса.
- Продавец дает согласие на проведение аудиторских проверок условий производства, складов и на предоставление необходимой документации.
Чтобы стать поставщиком Леруа Мерлен, необходимо ознакомиться с критерием их отбора на сайте маркетплейса,отправить сканированные копии регистрационных документов,заполнить анкету и дождаться обратной связи.
При положительном решении в пользу продавца, он должен принять требования, прописанные в договоре с торговой площадкой, согласовать дату визита представителей «Леруа Мерлен» для аудиторской проверки производственных площадей (для изготовителей товаров), подать заявку на участие.
Маркетплейс предусматривает следующие требования в отношении продукции:
- изделия должны соответствовать реализуемому на площадке ассортименту;
- упаковка товаров, предлагаемых поставщиком, должна занимать минимум времени на их прием, выкладку и перемещение, если требуется неоднократно пополнять запасы вручную или с применением погрузочной техники;
- поставщики «Леруа Мерлен»должны гарантировать высокое качество и безопасность продукции для потребителя, своевременное выполнение заказов,а также предоставлять по требованию представителей торговой площадки подтверждающую документацию.
Законодательная база
Маркетплейс серьезно относится к выбору потенциальных партнеров, поэтому особое внимание уделяется их репутации, опыту сотрудничества с крупными торговыми сетями, а также методам работы и концепции компании. Чтобы успешно сотрудничать с «Леруа Мерлен», предприниматель должен позиционировать себя, как надежного и социально ответственного партнера.
Чтобы привлечь внимание к собственной продукции и услугам, продавец должен уделять пристальное их качеству.
Соответствие качества товаров и их безопасности для потребителя, а также требования, которые предъявляются к их маркировке и упаковке, регулируются действующими ТР ТС и другими нормативно-правовыми актами. Выбор соответствующей формы подтверждения (сертификации или декларирования) зависит от категории выпускаемой и реализуемой продукции. На определенные группы товаров в обязательном порядке оформляется свидетельство о государственной регистрации (СГР) краски, клеи и т.п., составляется паспорт безопасности.
Субъект предпринимательской деятельности также может присвоить уникальный штрих-код продукта.Законодательство РФ не требует обязательного отображения его на упаковке, однако, его наличие для многих производителей (поставщиков)давно стало необходимостью.
Чтобы узнать, подлежит ли продукт обязательной оценке соответствия, или достаточно оформления добровольного сертификата, обращайтесь к специалистам нашего Центра.
Что потребуется для прохождения оценочной процедуры?
Для подтверждения соответствия продукции требованиям нормативных актов, необходимо подать заявку и подготовить пакет документов:
- учредительный договор и регистрационные свидетельства, реквизиты для подписания договора;
- информация о продукции с указанием кодов ТН ВЭД, описание ее свойств, характеристик;
- нормативно-техническая документация (ГОСТ, ТУ), согласно которой производится товар – для российских поставщиков, инвойс и договор– для поставщиков импортных товаров;
- прочее по запросу.
Этапы оформления
Порядок оформления разрешительных документов в центре сертификации предусматривает ряд этапов:
- Эксперты центра обрабатывают заявку, предоставляют бесплатную консультацию, анализируют предоставленную информацию.
- Проводится отбор образцов, после чего они проходят экспертизу в лаборатории.
- Результаты проверки заносятся в протокол испытаний.
- СГР, сертификат или декларация регистрируются в единых реестрах, им присваивается идентификационный номер.
Оригиналы передаются заявителю с надежной курьерской службой.
Обращение в центр сертификации позволяет получить содействие опытных экспертов в оформлении разрешительной документации поставщикам и производителям, которые ведут деятельность на территории РФ.
Грамотные специалисты ответят на все вопросы, помогут разобраться с нюансами законодательства и окажут сопровождение на всех этапах оформления.
С этой статьей также читают
Как стать поставщиком ВкусВилл?
О том как стать поставщиком ВкусВилл задумываются многие предприниматели. Интернет-площадки, магазины предоставляют оптимальные условия для работы, об… далее
Как стать поставщиком СДЭК.МАРКЕТ
Многие компании стремятся стать поставщиком СДЭК.МАРКЕТ, так как этот маркетплейс не только пользуется популярностью из-за большого количества живых з… далее
Что такое добровольная сертификация?
Если вдуматься, сама формулировка вопроса: «что такое добровольная сертификация» несет в себе ответ на него. Говоря простыми словами &ndas… далее
Французский ритейлер все еще находится в России и злит своих украинских рабочих
Реклама
Продолжить чтение основной истории
Разрушение магазина Leroy Merlin в Киеве российской ракетой подчеркивает противоречивость интересов компаний, продолжающих вести бизнес в России.
ПАРИЖ — Вскоре после того, как в понедельник российская ракета уничтожила один из крупнейших торговых центров в Киеве, украинские сотрудники магазина товаров для дома Leroy Merlin, разрушенного взрывом, захватили украинскую страницу компании в Instagram.
«Остановите продажи в России», — написали они, опубликовав фотографию разрушенных останков площадки, на которой был убит охранник компании, один из восьми погибших во время предрассветной забастовки.
«Леруа Мерлен» закрыл шесть магазинов в Украине после начала войны и выплатил сотрудникам трехмесячную зарплату. Он даже помог рабочим и их семьям пересечь границу с Польшей и Румынией в целях безопасности.
Но в России у компании 112 магазинов, и она не подавала никаких признаков того, что планирует уйти. Как раз наоборот: он работает над расширением своих российских запасов, чтобы приспособиться к санкциям и уходу конкурирующих западных сетей, согласно внутреннему сообщению, предоставленному сотрудниками.
Сообщение в Instagram было не первым, когда украинские рабочие высказывались против настойчивости Leroy Merlin вести бизнес в России. В прошлом месяце около 350 из них подписали петицию с просьбой выйти из состава французской материнской компании Adeo Group, одного из крупнейших розничных конгломератов Европы.
После того, как сотрудники направили руководителям заявление с просьбой и разместили сообщения в социальных сетях, Leroy Merlin закрыла внутренние учетные записи Gmail украинского подразделения, заблокировав возможность общаться с головным офисом и друг с другом, согласно интервью с двумя сотрудниками и сообщениям других сотрудников Leroy. Рабочие Merlin в социальных сетях. По их словам, менеджеры также попросили украинских сотрудников сохранять политический нейтралитет в отношении бизнеса компании.
«Адео сказал нам, что их самое большое качество — это гуманизм, — сказал Анатолий Зелинский, бренд-менеджер Leroy Merlin в Украине и автор сообщения на странице в Instagram. «Но я никогда не ожидал такой реакции от бизнеса, претендующего на гуманитарные ценности».
Список мировых брендов, объявляющих об уходе из России, растет с каждым днем, усиливая давление на российскую экономику и вызывая угрозы со стороны президента Владимира Путина национализировать уходящие западные предприятия.
Но Adeo Group входит в число компаний, которые решили остаться.
Адео контролируется Association Familiale Mulliez, холдинговой компанией и предпринимательской империей, управляемой французской семьей Мюллие, состояние которой оценивается в 24 миллиарда евро. Ему также принадлежит сеть гигантских супермаркетов Auchan и магазин спортивных товаров Decathlon. Для Leroy Merlin и Auchan Россия является вторым по величине рынком после Франции. В общей сложности у них более 400 магазинов в России, в которых работает 75 000 человек, а общий объем продаж в прошлом году составил более 8 миллиардов евро.
- Оккупированные территории : В подконтрольных Кремлю регионах Украины российские оккупанты собирают украинских мужчин, чтобы они воевали против собственного народа, и заставляют жителей голосовать на инсценированных референдумах о присоединении к России.
- Путин и война: Президент России Владимир В. Путин, похоже, стал более активно участвовать в стратегическом планировании, отклоняя просьбы своих командиров на том основании, что им будет позволено отступить из жизненно важного южного города Херсона.
- Бегство из России: После того, как Путин призвал около 300 000 резервистов для участия в войне на Украине, волны русских мужчин , не желавших воевать , начали направляться к границам и платить растущие цены за полеты из страны.
- Эмблема Стойкости: Когда украинцы вытащили тело мужчины из могилы в северо-восточном городе Изюм, на его запястье был браслет украинских цветов, подаренный ему его детьми. Изображение потрясло нацию.
Разрушение «Леруа Мерлен» в киевском торговом центре «Ретровилль» открывает окно в противоречие интересов и тернистые корпоративные и гуманитарные расчеты, с которыми сталкиваются компании, десятилетиями делающие ставки в России.
Он также привлек внимание Франции, где множество крупных компаний с крупным бизнесом в России подверглись резкой критике за медлительность с выводом средств. Компании могли отчасти следовать совету: на встречах за закрытыми дверями в начале конфликта французские правительственные чиновники призвали топ-менеджеров не принимать поспешных решений об уходе.
В четверг президент Эммануэль Макрон заявил на пресс-конференции, что французские компании должны иметь «свободу решать для себя», оставаться ли им в России.
Президент Украины Владимир Зеленский нацелился на эти связи В среду во время видеообращения к сенату Франции, призывая Leroy Merlin, Auchan и французского автопроизводителя Renault прекратить бизнес и «перестать нести ответственность за российскую военную машину». Он добавил: «Каждый должен помнить, что ценности стоят больше, чем прибыль».
Несколько часов спустя Renault объявила, что немедленно приостанавливает деятельность своего завода в Москве и пересматривает свой бизнес в России.
Адео не делал никаких заявлений о своей деятельности в России с начала конфликта. Компания не ответила на электронные, текстовые и телефонные запросы о комментариях для этой статьи. Страница Адео в LinkedIn пропагандирует солидарность с Украиной, но после шквала критики в Интернете по поводу его нежелания покинуть Россию комментарии были удалены и отключены.
Положение компании остается источником беспокойства для ряда ее сотрудников в Украине. Они считают, что гуманитарные действия, предпринятые Адео с начала конфликта, в том числе предоставление пожертвований и помощь украинским беженцам от российских ракет, противоречат решению продолжать вести бизнес в России.
После выступления г-на Зеленского исполнительный директор Adeo Филипп Циммерманн изложил позицию компании в видеообращении к сотрудникам, которое попало в распоряжение The New York Times.
«Война в Украине драматическая, невыносимая как для украинцев, так и для «Леруа Мерлен» в Украине. Это касается всех нас», — сказал г-н Циммерманн, признавая обеспокоенность украинских сотрудников и ссылаясь на взрыв в торговом центре и смерть контрактного охранника.
Подмосковный магазин Леруа Мерлен на прошлой неделе. Сеть имеет 112 офисов в России. Фото… Agence France-Presse — Getty Images Но он добавил: «Нет причин осуждать наши российские команды за войну, которую они не выбирали. Нет причин отказывать 45 000 сотрудников, представляющих более 100 000 человек с их семьями. Нет причин перестать быть полезными россиянам, которым необходимо отремонтировать, утеплить, застраховать, защитить и осветить свое жилье. Мы продаем им предметы первой необходимости. Это наша ответственность как работодателей и компаний».
Уход из России может привести к национализации активов компании в ущерб российским сотрудникам, добавил г-н Циммерман, который повторил сообщение сотрудникам в интервью, опубликованном в среду во французской местной газете La Voix du Nord.
Рабочие в Украине говорят, что эти две ситуации нельзя сравнивать.
«Они говорят о благополучии российских сотрудников», — сказал Евгений Кузьмин, цифровой директор Leroy Merlin в Украине. «Но мы сталкиваемся с жизнью и смертью в Украине — это война», — сказал он по телефону из Львова, на фоне завыла сирена воздушной тревоги.
В интервью украинские сотрудники признали, что Leroy Merlin предпринял многочисленные шаги, чтобы помочь справиться с разворачивающейся гуманитарной катастрофой, когда российские военные вторглись 24 февраля. Компания разрешила пожертвования со своих складов, включая песок, древесину и изоляцию, что позволило украинским солдатам строить бомбоубежища и использовать мешки с песком для блокирования российской военной техники. Некоторые работники «Леруа Мерлен» взяли в руки оружие или присоединились к украинской киберармии для борьбы с вторжением.
Тем временем, по словам г-на Кузьмина, в сети растет оппозиция.
«Мы начали получать много хейтерских сообщений от наших клиентов в социальных сетях, мол, ребята, вы международная компания, и вы также присутствуете в России. Это означает, что в государственный бюджет России поступает много средств, которые помогают поддерживать войну», — сказал г-н Кузьмин.
Супермаркет Auchan, принадлежащий материнской компании Leroy Merlin, в Москве на этой неделе. Фото… Максим Шипенков/EPA, через Shutterstock Сотни украинских сотрудников подписали внутреннюю петицию, призывающую Leroy Merlin покинуть Россию, и разместили аналогичные сообщения страницы ритейлера Украина в Facebook и Instagram. По словам г-на Зелинского и г-на Кузьмина, менеджеры оказывали на них давление, чтобы они удалили сообщения.
Вскоре после этого корпоративные каналы связи Leroy Merlin в Украине были отключены.
«В Adeo объяснили, что они делают это из-за высокого риска хакерских атак на нашу систему и что она будет временно заблокирована», — сказал г-н Зелинский, менеджер по коммуникациям. «Но спустя месяц их все еще не вернули в сеть».
Некоторые сотрудники также были возмущены просочившимся внутренним сообщением от 11 марта, которое показало, что менеджеры в России пытались расширить свой выбор товаров, поскольку основные конкуренты ушли из страны, а западные санкции прервали импорт.
«После ухода некоторых компаний мы открыты для ваших предложений по увеличению поставок и расширению ассортимента продукции», — говорилось в сообщении, которое было разослано российским поставщикам и с которым ознакомилась The Times. «В ближайшие три-четыре месяца мы планируем полностью заменить импортный ассортимент товарами российского производства».
Когда российская ракета уничтожила киевский магазин Leroy Merlin и убила охранника, у которого были жена и ребенок и который несколько лет работал в магазине продавцом, прежде чем сменить работу, украинские сотрудники усилили видимость своей просьбы .
Они подключились к странице Leroy Merlin в Украине в Instagram и разместили ссылку на публичную онлайн-петицию о прекращении продаж компании в России, которая к вечеру среды собрала более 15 000 подписей. В четверг страница была удалена.
«Каждый день наши директора говорили нам, что Адео ориентирован на человека, что человечество лежит в основе компании, — сказал г-н Кузьмин. «Но когда дело доходит до войны, где человечность? Только деньги имеют значение».
Адель Кордонье предоставила репортаж.
Как в Леруа Мерлен можно купить товар со склада поставщика, которого нет в ассортименте магазина
В Леруа у нас много товаров, которые хотелось бы поставить на полки. Например, больше видов обоев. Или профессиональное оборудование. У нас есть материалы для отделки спален, но нет ни кроватей, ни постельных принадлежностей. Ежемесячно сайт посещают 16 млн человек при населении России 146,8 млн человек. Поверьте, наши покупатели хотят много чего, кроме 40 тысяч товаров основного ассортимента.
И тут к нам приходит маркетинг и говорит: слушай, уважаемые разработчики, вы такие крутые и быстрые, что наверное можете запилить нам площадку, чтобы разные поставщики продавали свой товар через сайт. И мы дополнили его доставкой к нашим обычным товарам.
Это космос. Это почти как покупка продукта и продажа его покупателю, только без покупки. В смысле: чего хочет заказчик, мы ему сразу показываем наличие у поставщика, он покупает, транспортная компания везет с нашими документами напрямую (как будто куплено у нас), а если вдруг понадобится вернуть по гарантии или обмен осуществляется через любой наш магазин.
В случае успеха это настолько резкое изменение бизнес-модели, что вы сможете гордиться еще три года. И реализовать все за пару месяцев. Сначала нам показалось.
Как все это работает?
Вы покупаете у нас что-то в спальню и хотите купить для нее необычное белье:
Раньше такого белья у нас не было. А теперь нет. Но вы можете купить его. То же самое касается тех же станков или профессиональных пылесосов. Вот техника, которая редко попадает на полки:
А вот пылесосы строительные:
Профессиональные инструменты мы не выкладываем на полки в магазинах, т.к. спрос на них низкий. Тем не менее, это единичные вещи для многих городов. Но у малого бизнеса есть этот спрос, и они все еще хотят его продать. Более того, они приходят к нам в поисках этого.
У наших поставщиков в товарной линейке есть все изделия из примеров. Скорее всего, мы возьмем у этих поставщиков штук 50 лучших товаров, при том, что общий ассортимент товаров будет в 300-2000 позиций. А также поставляем от других поставщиков маркетплейса, которые не работают с нами в рознице.
То есть мы можем предложить поставщику доставить его товар в наш интернет-магазин, но не отгружать на наш склад.
При покупке постельного белья или чего-то подобного в наличии, вам оформляется отдельная поставка со склада поставщика. Рассчитываемся с поставщиком – как бы покупаем у него этот товар, отдаем ему свои документы и отправляем вам. Но физически товары идут напрямую от поставщика.
Вы получаете товар с документами от нас.
В случае возникновения проблем с товаром (поломка или обмен) верните нам.
Потом эту же модель расширили на поставщиков, товара которых еще нет на наших полках: например, в регионах очень много ИП и мелких ООО, реализующих сопутствующий ассортимент, но с ними просто нет времени и возможности не утруждать себя заключением договоров поставки. Это огромная задача для крупных ритейлеров: для правильного соблюдения договора при работе с сетью нужно иметь свой отдел, который следит только за таким договором.
Такая же история нужна для того, чтобы быстро тестировать новые продукты. Иногда к нам приходит поставщик и говорит: а берите товар ХХХ, он новый и замечательный. Нам нужно его (в этот раз) оценить, купить, описать, оформить и так далее, и если он окажется не очень прекрасным, то мы потратим на это много времени и денег.
Теперь такие продукты можно протестировать на торговой площадке. И если на них есть большой спрос — сразу выкладывайте в сеть. То есть мы получили полигон.
Третья особенность заключается в том, что наш процесс закупок во многом завязан на ручных процессах и имеет пару достаточно узких «узких мест». Создание новой архитектуры процессов с нуля — почти невыполнимая задача; вы можете только медленно двигаться к улучшению. Потому что нагрузка по покупкам очень большая. Маркетплейс же позволяет выстроить параллельный процесс очень быстрой автоматизированной закупки — такой, какой она должна быть в будущем. Через пару лет параллельной работы можно просто переключить все покупки на этот коридор (с некоторыми улучшениями) и сэкономить невероятное количество ресурсов.
В общем, все это надо было сделать. Наши глаза горели.
Это была верхушка айсберга
По третьей причине из списка выше мы решили изолировать маркетплейс от остальной бизнес-логики Леруа Мерлен, чтобы снизить издержки бизнеса за счет автоматизации. Ведь это то, что нужно ИТ-отделу в компании, чтобы уметь решать задачи, требующие гибкости.
Мы создали отдельное бизнес-подразделение рядом с традиционной розничной торговлей и электронной коммерцией. Начали с материалов для декора — артикулов на самом деле миллионы, и их всегда не хватает покупателям в духе: «А есть такие же, только помягче?»
Оформился как стартап внутри компании, начали выкатывать MVP. Три месяца мы собирали требования к процессу и думали, как быстро показать, что это вообще возможно.
Оказалось, что почти все пришлось переделывать. Практически ничего из традиционных процессов нам не подходило. Нужна была отдельная веб-витрина, отдельная система управления логистикой, отдельные поставщики. Конфликтов интересов при выборе ассортимента было много – например, если вы купили все для прихожей, то вроде понятно, что дом для кота в прихожей тоже нужно продавать “после” на рынке . А сам кот? Кошачья еда? Нет, кажется. Но как найти границу?
Потом выяснилось, что в регионах было много местных поставщиков, которые, чтобы хорошо продавать на новом канале, где было очень легко продать довольно много по их меркам товара, стали снижать цены. Точнее, снизить цены на аналоги нашей продукции, находящиеся в основном ассортименте. А так как наша политика – максимально доступные цены, то пришлось сделать модель перерасчета цен на розничные товары, если на маркетплейсе появится игрок с аналогичными товарами.
В общем, около полугода мы работали над MVP и делали все почти с макросами Excel (на самом деле нет, но многое было на костылях и синей изоленте). Задача состояла в том, чтобы выполнить требования.
Через полгода мы поняли, что знаем почти все проблемы этого мира и сели собирать новый релиз — не как стартап, а как внутренний приоритетный проект. Появился нормальный технологический стек, появилась мысль о хайлоаде, увеличилась команда, появились процессы.
Реальность и подводные камни
Во-первых, мы пытаемся объединить три части коммуникации (розничная торговля, традиционная электронная коммерция и наша платформа) в один общий канал продаж. Это называется омниканальность, выглядит как расширенное приложение онлайн. Например, как терминал в магазине, где можно заказать обои нужного рисунка, если его нет в основном ассортименте.
Продавец-консультант, конечно же, должен это знать и понимать. Но проблема в том, что он получает бонус за продажи в своем магазине (не важно офлайн или онлайн с доставкой из своего магазина), и у него совершенно нет мотивации что-то делать на маркетплейсе. Поэтому пришлось разбирать бизнес-процесс формирования зарплаты, чтобы этот продукт тоже учитывался в обороте и премировании.
Во-вторых, нам нужна распределенная внешняя логистика. Это какие-то сервисы, которые по нашему заданию выезжают к поставщику на склад, забирают там товар, отвозят к клиенту. Мы не доверяем партнеру по доставке, потому что в случае возможных проблем должна быть вторая компания, которая заберет заказ. Все логисты должны соблюдать наши требования к обслуживанию, то есть как минимум быть пунктуальными, вежливыми и оставлять необходимые документы. Ведь клиент не делает различий между нашими продуктами и маркетплейсом.
Оперативная часть – отслеживание и управление, рассылка партнерам, подготовка документа для входящей службы, отслеживание и контроль отклонений.
В-третьих, нужен был калькулятор стоимости доставки. Калькулятор должен ответить на вопрос, сколько стоит доставка каждого предмета. Если быть точнее – сколько стоит доставить состав из нескольких изделий известного размера и известного веса. Количество запросов на калькулятор на два порядка превышает количество реальных заказов, так как эти данные используются в разных информаторах. В частности, клиент должен сразу видеть в карточке товара, сколько он будет стоить с доставкой.
Просто на нашей стороне нет консолидации заказов от нескольких поставщиков. Сложно, что есть несколько логистических историй с SLA, которые стыкуются встык, а в местах этих стыков всегда «искрится». Наша функция заключается в автоматической организации заказа и доставки. Следующим шагом будет закрепление на промежуточном хабе, но это в планах.
Система была разработана в двух приоритетах:
- Идеально вовремя доставленный заказ.
- Обработанные заказы на количество партнеров (поток).
Пример проблемы: насчитали одну партию, логисты пришли за коробкой, а она другого размера. Изменены характеристики приказа “на лету”.
В-четвертых, ассортимент. Вопрос: если в нашем ассортименте и в ассортименте поставщика два одинаковых товара, нужно ли удешевлять до минимума? Да, по ценовой политике Леруа Мерлен в том же городе – надо. А если это другой город? Тогда, наверное, нет: кто-то готов поменять скидку 8% на четыре дня ожидания.
Еще вопрос: два поставщика привезли на рынок рабочие перчатки. В ассортименте их 40 видов; они добавили еще 50 каждый. 10 из них перекрестки, и цены у них разные. Оставить обоих? Возможно. Клиента интересует скорость доставки, а тут она пойдет из разных мест и по разным ценам.
В-пятых, обмен текущих остатков на складе и цен. Поставщики должны регулярно загружать все это или отправлять нам запросы, если они меняются дома. Решили использовать автоматические модули к их ERP – чаще всего это 1С, а решений много. Но сложность вот в чем: чтобы поставщик корректно вел бухгалтерию 1С, она должна быть более-менее крупной. А когда он более-менее большой, его 1С иногда представляет собой кашу из костылей. В итоге получается, что каждое соединение нужно поддерживать. Немного, но необходимо. Поэтому пока решили ограничиться средним бизнесом в списке поставщиков в Москве и поэкспериментировать с крупными ИП в регионах.
Обмен описаниями и фотографиями происходит также через портал поставщиков: бывает, что у них один товар внутри одного артикула. Затем нужно зайти и изменить параметры, либо выгрузить правильные. Пока отдельно берем цену и наличие, и отдельно характеристики и фото.
Шестое, возвращение. Для возврата товара в магазин необходимо:
- Договориться с магазином, чтобы они принимали возврат. Это означает изменение системы обучения продавцов, потому что, конечно, не все из них понимают, что это такое и как с этим работать.
- Сделать процедуры проверки в ИТ-системах продавцов: сначала не знали, где смотреть чеки, и не проверяли сроки возвратов.
- Настроить процессы финансового возврата (это было относительно быстро).
- Производите переупаковку в транспортировочную тару, т.к. часто возврат осуществляется без коробки.
- Сделать замену в сервисе (еще один цикл доставки): мы не ремонтируем товар в сервисе, а просто возвращаем его поставщику и при обмене высылаем новый. Практически любой инцидент с продуктом заканчивается возвратом.
Договоры. Сначала мы думали, что придется искать местных поставщиков, но все было наоборот. Все лезут на свет и хотят выйти на маркетплейс, потому что видят в нем доступ к дистрибуции (что для многих победа) или как дополнительный канал продаж. Возникла трудность при входном контроле. Сейчас мы автоматизировали все, что требует автоматизации, но еще предстоит долгий процесс юридической проверки. Зачем это нужно – ведь если поставщик исчезнет, то, конечно, мы решим проблему с клиентом, но НДС получим сами.
Сейчас большие планы по озвучиванию и рейтингу: например, если вовремя не грузили, то деградировали в звёздах. На выдачу будет влиять точность описания, уровень цен, скорость комплектации и так далее. Рейтинг падает ниже тройки лидеров — поставщику можно отказать.
Еще одной особенностью маркетплейса является война за продвижение в поисковых системах. На самом деле нужно больше контента. Да и требовать контент от поставщиков сложно. Поэтому нам нужен был процесс для описания продуктов и изображений. Выполняем фотосъемку в студии в регионах: предлагаем поставщику услугу фотосессии его товара. Он платит и получает картинки (часто первые в жизни для продукта) — мы отправляем их на маркетплейс, в частности. Примерно так же оформляются описания товаров.
Предстоит еще поработать над уменьшением единообразия атрибутов продукта, чтобы облегчить поиск на рынке.
И последняя важная особенность проекта – нам было крайне важно согласовать в периметре наследие систем главы Leroy Merlin (точнее, “материнской” группы компаний ADEO) во Франции. Потому что любое изменение, тестирование, согласование и внедрение — достаточно длительные процессы. Поэтому местами мы продублировали процессы по-новому. Выбрали API-ориентированную архитектуру на микросервисах, на прото описываем все куки каждого сервиса, а дальше переходим (для масштабирования и нагрузок) или Node.js. База — MongoDB и PostgreSQL. Для некоторых разработок привлекались аутсорсеры, и они играли методом гибридной команды. Аутсорсинг для этого проекта в Челябинске, но 30% команды у нас. По мере успеха проекта мы планируем постепенно сокращать аутсорсинговые ресурсы и увеличивать собственные.
Итого
Аналогичный маркетплейс был запущен в Бразилии чуть позже нашего. Их меньше, и есть проблемы с логистикой, которые мы сразу решили на этапе продумывания архитектуры. Во Франции маркетплейс старше нашего, но есть, скорее, особенность «длинного хвоста» — то, что принадлежит Леруа, а не находится в конкретном магазине. Там особенность была в том, что закупщики обучали продавцов оттуда продавать, потому что они были очень требовательны к товару.
Мы сделали это. Все работало. Неидеально, но нам очень нравится история, потому что мы переписали много старого накладного, сделали свой продукт, продукт зажил лучше, чем его аналоги по всему миру и имеет практическую пользу. Дорожная карта еще большая, но уже можно делиться радостью от хорошей работы. Это тот самый проект, когда ты знаешь, что что-то изменилось в мире.
Леруа Мерлен | Directum Clients
Леруа Мерлен — международная розничная компания по продаже товаров для строительства, отделки и благоустройства дома.
ООО «Леруа Мерлен Восток» — крупнейшая в России розничная компания DIY, закупающая товары более чем у 2000 поставщиков. Это самая динамично развивающаяся компания отрасли, открывающая не менее 6 гипермаркетов в год.
В ближайшие 5 лет компания планирует открыть еще 52 магазина. Рост бизнеса привел к увеличению количества входящих финансовых документов от контрагентов. Поэтому компании необходимо было наладить эффективное управление документами и архивами.
Задачи проекта
- Создать электронный архив входящих финансовых документов всей сети.
- Упростить и сократить время подготовки подборки электронных копий документов для проверяющих органов.
- Обеспечить сотрудникам компании быстрый доступ к электронным копиям документов.
Решение
Команда проекта автоматизировала управление следующими видами финансовых документов:
- Универсальные передаточные документы.
- Накладные на движение товаров.
- Передаточный акт (включая форму КС-2).
- Ведомости затрат и затрат по выполненным работам (форма КС-3).
- Таможенные декларации.
- Акты приемки.
Мы предложили решение, предназначенное для интеграции трех систем:
- ABBYY Recognition Server как система массового ввода и распознавания документов.
- Oracle Enterprise Business Suite (OeBS) в качестве ERP-системы заказчика, которая использовалась в качестве источника данных.
- Directum как ECM-система для хранения и поиска документов.
Схема решения
Когда мы имеем дело с решениями для розничных компаний, мы всегда учитываем, что документы будут обрабатываться в разных территориально разбросанных местах.
Работники гипермаркетов выполняют следующие действия:
- Прием входящих документов.
- Наклеивайте штрих-коды на входящие документы.
- Регистрировать входящие документы в учетной системе.
- Сканировать входящие документы.
- Хранить бумажные документы.
Сотрудники головного офиса выполняют следующие действия:
- Распознавание входящих документов на едином сервере распознавания документов.
- Хранить электронные копии документов на едином сервере хранения электронных документов.
- Администрирование решения.
Сотрудники головного офиса имеют полный доступ к электронному хранилищу документов. Сотрудники гипермаркета имеют ограниченный доступ к такому хранилищу и могут работать только с документами, которые были обработаны в гипермаркете, и документами с расходами, которые касаются гипермаркета.
Менеджеры по приемке товаров в гипермаркетах получают все необходимые документы.
Описание процесса
- Сотрудник, ответственный за печать штрих-кодов, печатает бобины с уникальными штрих-кодами и передает их в бухгалтерию.
- Менеджер получает документы от поставщика и передает их в бухгалтерию для дальнейшей обработки.
- Бухгалтер принимает входящие документы, а затем проверяет, содержат ли такие документы достоверную информацию и правильно ли они оформлены. Если все в порядке, он наклеивает штрих-код на первую страницу документа.
- Бухгалтер регистрирует документы в учетной системе, получает штрих-код из специального поля распознанных записей операций, а затем проводит документы.
- Система ECM получает атрибуты операции, включая штрих-код. Система создает карточку документа без электронного изображения и ожидает сканирования документа.
- Бухгалтер передает бумажный пакет документов сотруднику, ответственному за сканирование документов.
Сотрудник сканирует весь пакет. Бухгалтеры гипермаркета сканируют документы самостоятельно.
- ABBYY Recognition Server распознает текст и штрих-коды отсканированных документов.
- Отсканированные документы, текстовый слой и информация о штрих-коде передаются в Директум. Система ECM привязывает их к существующим карточкам документов по штрих-кодам.
- В результате создается новый документ. Сотрудники могут найти документ по его тексту или атрибутам.
Результаты
Единая электронная база входящих финансовых документов
Быстрый поиск документов
Прозрачная совместная работа
Отсутствие утерянных и неучтенных документов
Решение использовано
«Электронный архив документов значительно сократил время, затрачиваемое нашими специалистами на поиск и обработку документов. Все отделы, занимающиеся финансовым документооборотом, получили удобный инструмент для организации, хранения, отслеживания и управления документами».
Айрат Габидуллин
ведущий проектный менеджер ООО «Леруа Мерлен Восток»
Финансовый архив
Управление счетами
У вас есть похожие задачи?
Запланировать личную демонстрацию
Более 2600 организаций в 20 отраслях в 10 странах полагаются на нас:
французских брендов Leroy Merlin обвинили в наживании на войне в Украине
«В связи с исчезновением некоторых компаний с рынка мы открыты для предложений по увеличению поставок», — якобы написали российские руководители марки в письме
Магазин Leroy Merlin в Москве Фото: Оля Абдугалиева / Shutterstock
Французы По сообщению The Telegraph, принадлежащий Leroy Merlin гигант DIY стремится расширить свое присутствие в России, чтобы заменить другие бренды, которые прекратили свою деятельность в стране.
Компания, продающая товары для дома и сада и принадлежащая семейной ассоциации Mulliez Association Familiale Mulliez, как сообщается, заявила в письме, увиденном британскими СМИ, что ее российские «продажи значительно выросли» с тех пор, как правительство президента Владимира Путина начало свою деятельность. вторжение в Украину 24 февраля.
«В связи с исчезновением некоторых компаний с рынка, мы открыты для ваших предложений по увеличению поставок и расширению вашего ассортимента продукции», — говорится в письме от российских руководителей «Леруа Мерлен» поставщикам.
«В ближайшие три-четыре месяца мы планируем полностью заменить импортную продукцию отечественной продукцией», — говорится в сообщении The Telegraph.
The Connexion связалась с Leroy Merlin для уточнения содержания этого письма.
Leroy Merlin не ответил на предыдущие запросы СМИ прокомментировать продолжающееся присутствие компании в России, а Жан-Марк Чикуто, делегат профсоюза CFTC, представляющего работников бренда, заявил, что он «крайне зол» на руководство компании. .
«Мы возмущены тем, что компания переходит к глубокому молчанию, даже внутри компании», — сказал он Franceinfo.
Les salariés ukrainiens appellent le groupe à quitter la Russie ➡️ Pour Jean-Marc Cicuto, “si Leroy Merlin devait fermer” en Russie, “on va se battre pour qu’ils continuent à être payés”.
— franceinfo (@franceinfo) 22 марта 2022 г.«On est en colère que l’entreprise se mue dans un молчание глубоко». pic.twitter.com/w5HhZO9TZl
Leroy Merlin, Decathlon, Auchan
вторжение в Украину. Состояние семьи оценивается в 45,9 миллиарда долларов, сообщает Bloomberg.
У «Леруа Мерлен» 112 магазинов в России, а у «Ашана» — более 300.
Только в «Леруа Мерлен» работает 36 000 российских сотрудников, а оборот в стране составляет более 4,2 млрд евро, что составляет 18% мирового товарооборота и делает Россию вторым по величине рынок после Франции.
Бренд ранее заявлял, что: «Для нас крайне важно гарантировать доступность товаров для наших покупателей» в России.
В понедельник (21 марта) в украинском аккаунте Leroy Merlin в Instagram было размещено сообщение «Остановите продажи в России» со ссылкой на петицию с призывом к тому же.
В своем твите о брендах, которые все еще работают в России, в том числе Leroy Merlin, украинский депутат Леся Василенко сказала: «Они платят налог, который идет на оплату пуль, которые убивают детей Украины».
В то же время в Auchan работает около 30 000 человек в России, сообщил The Telegraph, что «компания поддерживала украинцев, оставляя магазины открытыми и оказывая гуманитарную помощь» в Украине. Население.”
В воскресенье (20 марта) российские войска взорвали торговый центр Retroville в Киеве, в котором находится филиал Auchan
Министерство обороны Украины написало в Твиттере: «Leroy Merlin стала первой компанией в мире, которая профинансировала взрыв собственных магазинов [имеется в виду взрыв бомбы в филиале в Украине] и убийство собственных сотрудников9.0003
«Бесчеловечная, мучительная жадность».
Французско-белорусский журналист Андрей Вайтович также опубликовал фотографию разбомбленного магазина со словами: «Магазин «Леруа Мерлен» в Киеве, или то, что от него осталось.
«Российские оккупанты говорят «спасибо» французской компании, которая верой и правдой остается в России, бомбя ее».
Магазин “Леруа Мерлен” в Киеве.
.. где можно отдохнуть.
Les occupants russes disent «merci» à l’entreprise française, qui reste fidèlement en Russie, en la bombardant…#UkraineRussiaWar #Ukraine pic.twitter.com/tId5xJIpVA
— Андрей ВАИТОВИЧ (@andreivaitovich) 21 марта 2022
Депутат Верховной Рады Украины Алексей Гончаренко прокомментировал: «Здесь погибли люди. Может быть, эти видео так или иначе повлияют на ваше решение продолжать платить российские налоги и, следовательно, финансировать то, что здесь происходит».
В то время как другие компании уходят, а оставшиеся сталкиваются с критикой со стороны политиков и общественности, французский производитель автомобилей Renault, которому принадлежат две трети российского производителя АвтоВАЗ, объявил, что возобновит свою деятельность в России после остановки производства в начале война в Украине в прошлом месяце.
Том Тугендхат, председатель комитета по иностранным делам палаты общин Великобритании, раскритиковал это решение, заявив The Telegraph, что это только «защитит» российскую экономику от санкций со стороны Запада.
Статьи по теме
На французские бренды оказывается давление, чтобы закрыть магазины в России
Война на Украине: как могут пострадать французские компании, имеющие связи с Россией
Есть ли у вас подходящие партнеры по цепочке поставок в области инноваций?
Новости цепочки поставок
Модель, описанная в этой статье, помогает компаниям выбирать правильных партнеров и максимизировать свои шансы на разработку инноваций, которые помогут им сохранить свои конкурентные позиции.
Центр транспортных и логистических ресурсов Массачусетского технологического института
- Новое конкурентное преимущество — проектирование цепочки поставок на основе аналитики
В этом руководстве для руководителей, разработанном в сотрудничестве с Центром транспорта и логистики Массачусетского технологического института (MIT CTL) и Coupa, представлено видение будущего, ориентированного на аналитику проектирования цепочки поставок.
Скачать
- Состояние устойчивости цепочки поставок, 2021 г.
- Отчет Центра транспорта и логистики Массачусетского технологического института…
- Нарушение господствующей модели закупок и управления
- Искусственный интеллект/машинное обучение + планирование цепочки поставок
- Все ресурсы
Компании
Мы в MIT CTL верим, что обучение может быть доступно всем и везде с минимальными барьерами для входа. Чтобы поддержать это убеждение, мы предлагаем сертификат MITx MicroMasters Credential в области управления цепями поставок, передовой профессиональный фундамент для выпускников в области SCM. Это удостоверение открывает двери профессионально…
- Компания
7 марта 2014 г. · Мария Хесус Саенс и Луис Эрреро
Одним из способов выявления, разработки и внедрения инноваций, позволяющих цепочкам поставок поддерживать высокий уровень эффективности, является партнерство с поставщиками.
Но как определить поставщиков, способных на такое сотрудничество и обладающих творческими способностями, необходимыми для выхода за рамки привычного?
Выбор поставщика обычно основывается на таких факторах, как стоимость, объем и местоположение, но способность участвовать в инновационных проектах цепочки поставок приобретает все большее стратегическое значение. Это особенно характерно для динамичных рынков, характеризующихся быстрыми технологическими изменениями и более короткими жизненными циклами продуктов, что увеличивает неопределенность и сложность операций.
Исследование, проведенное в Zaragoza Logistics Center, Испания, европейском члене сети MIT Global Scale, определило факторы, которые компании должны учитывать при оценке поставщиков как партнеров по сотрудничеству в таких важных областях, как инновации.
Результаты исследования были подтверждены в исследовании, проведенном для доктора философии Луиса Эрреро. диссертация под руководством профессора Марии Хесус Саенс. В исследовании проанализированы отношения со стратегическими поставщиками в европейской компании Leroy Merlin, третьей по величине сети розничной торговли в мире, с годовым доходом более 15 миллиардов евро и 65 000 сотрудников. Исследователи проанализировали данные о 148 компаниях для исследования.
Три измерения
Существуют три основных компонента или параметра профиля поставщика, которые определяют его эффективность как партнера по сотрудничеству в области инноваций. Измерения взаимосвязаны и определяют как операционную, так и стратегическую эффективность отношений (см. Приложение 1).
- Технические аспекты. Этот параметр относится к совместимости ИТ-систем и технических ресурсов поставщика в таких областях, как прогнозирование спроса, обслуживание клиентов и управление запасами. Менеджеры цепочки поставок часто изначально сосредотачиваются на этом аспекте, потому что его относительно легко оценить и внедрить.
- Измерение обучения.
Способность поставщика распознавать ценность новых знаний от другого партнера, а затем усваивать и применять их на благо отношений в цепочке поставок охватывается этим параметром. Эта способность называется Поглотительной Способностью (AC). AC можно оценить при выборе партнера по сотрудничеству, оценив количество инновационных идей, которые компания проанализировала и реализовала в рамках своих отношений в цепочке поставок. Компания-поставщик, сопротивляющаяся новым идеям и не способная реализовать изменения, не будет эффективным партнером.
- Организационное/культурное измерение. Подходит ли поставщик с точки зрения его организационной структуры и корпоративной культуры? Разделяют ли партнеры общие цели, нормы и ценности, необходимые для установления взаимовыгодного партнерства? В зависимости от контекста отношений, насколько совместимы две организации с точки зрения норм добросовестного ведения бизнеса, таких как прозрачность в обмене данными о производстве и планировании, гибкость, взаимность или открытость, может окончательно помочь рабочим отношениям выжить.
Кроме того, высшее руководство должно участвовать в стратегических отношениях и поддерживать их, даже если предположить, что инновации могут потерпеть неудачу в краткосрочной перспективе.
Как уже упоминалось, эти три взаимосвязанных параметра определяют способность поставщика создавать и продвигать новые идеи, а также воплощать их в инновации, повышающие эффективность цепочки поставок. Удивительно, но исследование показывает, что технический аспект оказывает наименьшее влияние на общую производительность, в то время как параметры обучения и организационной культуры демонстрируют более тесную связь.
Возьмем, к примеру, успешное сотрудничество между Leroy Merlin и поставщиком керамики. Общая норма «технологической сложности» вселила в сотрудников уверенность в том, что новые идеи будут технически осуществимы. Как только идеи были изучены и приняты, общая норма «прозрачности» помогла их интернализировать, устранив двусмысленность в отношении их соответствующих ролей, обязанностей и возможностей.
Важным уроком здесь является то, что менеджеры цепочки поставок, которые в первую очередь ориентируются на техническую компетентность поставщика, должны скорректировать свой подход к поиску партнеров по сотрудничеству в области инноваций. Во-первых, они должны выбрать тех партнеров, которые культурно совместимы (единомышленники, когда речь идет о таких ценностях, как гибкость и справедливость, с похожей философией ведения бизнеса). Затем выберите партнеров, способных и желающих учиться и желающих добиться синергии.
Внедрение инноваций
Когда партнеры по цепочке поставок настроены таким образом, они намного эффективнее обнаруживают и применяют инновации, повышающие конкурентоспособность.
Например, компания «Леруа Мерлен» нашла новый способ выкладки напольных покрытий в своих магазинах, представив рулоны меньшего формата. Нововведение повысит продажи и облегчит распространение и обращение с продуктом. Ритейлер предложил эту идею поставщику, который согласился изучить концепцию в сотрудничестве с Leroy Merlin. Обе организации поддерживали междисциплинарное сотрудничество, а соответствующие отделы были открыты для новых идей. Эта совместимость обеспечила надежную платформу для обмена идеями, а также для разработки и внедрения нового типа дисплея.
Успех проекта застал обоих партнеров врасплох. Продажи продукта увеличились на 18 процентов, что является значительным улучшением, учитывая, что средний рост продаж других сопоставимых продуктов составил в среднем 3 процента без учета преимуществ новых форматов. «Благодаря этому продукту мы значительно расширились вместе», — сказал поставщик.
Другой пример в Leroy Merlin связан с реализацией стратегии кросс-канальных продаж, которая включала в себя как магазинные, так и электронные модели дистрибуции. Ритейлер работает над преобразованием своей бизнес-модели, чтобы объединить эти каналы, и некоторые поставщики являются частью проекта. Определенные партнеры, такие как производитель станков и производитель штор, были выбраны для тестирования различных процессов выполнения цепочки поставок.
Leroy Merlin и выбранные ею поставщики объединили свои цепочки поставок, обменялись ключевой информацией (заказы, запасы) и использовали свою инфраструктуру (распределительные центры и транспортные сети). Одним из испытаний было использование полной сети объединенных распределительных центров для доставки продукции. Партнеры также изучили способы управления заказами. Поставки осуществлялись из РЦ поставщиков или розничных продавцов в зависимости от сочетания времени выполнения и стоимости.
Продавец прокомментировал проект во время недавней встречи с поставщиками первого и второго уровня. «Идея была простой, но реализовать ее было непросто. Процессы цепочки поставок горизонтальны, но операции и управление на практике вертикальны и разделены между отдельными субъектами в зависимости от каждой компании, поставщика или розничного продавца. Одним из ключевых факторов была открытость наших поставщиков для изучения и экспериментирования с различными альтернативами», — заявили в компании.
Правильный выбор
Взаимодействие с основными поставщиками для разработки инноваций в цепочке поставок становится все более важным, особенно при конкуренции на высокодинамичных рынках.
Однако ведущие поставщики или партнеры, которые хорошо подходят друг другу с технической точки зрения, не обязательно являются эффективными партнерами в области инноваций. Менеджеры цепочки поставок, как правило, слишком много внимания уделяют операционным и техническим возможностям поставщиков при развитии этих партнерских отношений.
Описанная здесь модель помогает компаниям выбирать правильных партнеров и максимизировать свои шансы на разработку инноваций, которые помогут им сохранить свои конкурентные позиции. Попутно они будут согласовывать и улучшать процесс обучения и повышать свою способность доводить инновации до успешного использования.
Правильная интеграция трех компонентов откроет возможности для улучшения операционной и стратегической эффективности цепочек поставок на динамичных рынках.
Об авторах
Мария Хесус Саенс, доктор философии. Программный директор и профессор управления цепочками поставок для MIT-Global Scale Network. С ней можно связаться по адресу: [email protected]
Луис Эрреро, доктор философии, ИТ-директор и директор по снабжению Leroy Merlin, Испания. С ним можно связаться по адресу: [email protected]
Примечание редактора: Это вторая статья в серии колонок «Инновационные стратегии» Центра транспорта и логистики Массачусетского технологического института.
Часть 1: Сколько инноваций в цепочке поставок действительно революционны?
Получайте новости, газеты, СМИ и исследования с доставкой.
Будьте в курсе новостей и ресурсов, необходимых для работы. Исследуйте отраслевые тенденции, сравнивайте компании и получайте информацию о рынке каждую неделю с помощью цепочки поставок 24/7. Подпишитесь на нашу электронную рассылку, и мы будем держать вас в курсе.
Последние новости цепочки поставок
MIT Центр транспорта и логистики Визуальная аналитика для проектирования цепочки поставок
23 сентября 2022 г. ·
Инициатива MIT CTL Supply Chain Design Initiative проводит инновационные исследования, чтобы помочь компаниям внедрить новые парадигмы проектирования цепочек поставок.
Станьте лучшим стрелком цепочки поставок
20 сентября 2022 г. ·
Узнайте, почему вам нужно управлять моментом, как Маверик.
Права человека, принудительный труд и устойчивость в глобальных цепочках поставок
20 сентября 2022 г. ·
Послушайте, как Розмари Коутс и Сара Карпентер, директор Assent, обсуждают права человека, принудительный труд и устойчивость в глобальных цепочках поставок. Розмари Коутс, исполнительный директор Reshoring…
Экосистема цепочки поставок электронной коммерции Kroger
13 сентября 2022 г. ·
Рауль Бужалил из Kroger расскажет о влиянии электронной коммерции на бакалейную промышленность.
Больше цепочки поставок
24|7 профессиональных пиков
Предыдущий Следующий24|7 Профили компаний
Brown Integrated Logistics предоставляет услуги и решения мирового уровня, включая стороннюю логистику, брокерские услуги, складирование, техническое обслуживание автопарка и специализированные
Market Dojo — технологическая компания, предлагающая программное обеспечение как услугу, созданное специалистами по закупкам для закупок. профессионалы. В 2022 году мы стали частью уникальной продукции
C3, позволяющей клиентам максимально эффективно использовать свои прицепы, двери дока, выделенный персонал во дворе и физическое пространство во дворе. C3
Благодаря совместной доставке грузовых автомобилей Flock Freight устанавливает более высокий стандарт обслуживания в отрасли, страдающей от неэффективности. Наша запатентованная технология
Сеть независимых агентов и поставщиков транспортных мощностей Landstar предлагает большую гибкость и локальное присутствие с глобальным охватом.
Trimble меняет то, как работает мир, предоставляя продукты и услуги, соединяющие физический и цифровой миры. Ключевые технологии в
ProShip, Inc. является самым надежным мировым поставщиком автоматизированного программного обеспечения для доставки грузов несколькими перевозчиками. ProShip позволяет своим клиентам отправлять грузы с молниеносной скоростью, оставайтесь
Выбор программного обеспечения для доставки с несколькими перевозчикамиВ этом техническом документе мы исследуем различия между ведущими поставщиками программного обеспечения для корпоративных перевозок, чтобы быстро определить, какая платформа…
Swisslog предлагает управляемые данными и роботизированные решения для автоматизации вашей логистики, а также надежные модульные концепции обслуживания. Сотрудничество с
из маленького магазина в глобальную сеть
Маленький французский городок Ни-ле-Мин, 1923 год. Адольф Леруа, которому на тот момент было 19 лет, женится на милой девушке, Рози Мерлин. Юноше ничего не оставалось, как, набравшись предпринимательского опыта в семейном бизнесе, Адольф в городке Ни-Ле-Мин занялся торговлей военными излишками, оставленными армией США после Первой мировой войны. Семья Мерлин Роуз состояла из торговцев, и она сама умела вести бизнес, поэтому Адольф стал не только хорошей женой, но и помощником в развитии их магазина Au Stock Americain. Супруги вскоре поняли, что к продаже военной техники нужно добавить строительные принадлежности и даже мебель, и решили покупать ее напрямую у производителей, получая хорошие скидки.
Бизнес-стратегия семьи Леруа-Мерлен оказалась успешной, продажи выросли настолько, что во второй половине 1920-х годов супруги решили перейти на собственное производство. Хорошим аргументом в пользу было то, что население Ни-Ле-Мина состояло в основном из рабочего класса. Наняли 5 человек, которые стали делать быстровозводимые здания, от гаражей до шале. К концу 1930-х годов на производстве работало более 50 человек.
Во время Второй мировой войны и оккупации Франции весь ассортимент магазинов и автомобилей четы Леруа-Мерлен был конфискован нацистами для нужд своей армии. Но это не отражало их склонности к предпринимательству, дождавшись окончания войны, Адольф и Роза занялись тем, что когда-то принесло им богатство – начали активно торговать остатками имущества французской, американской и британской армий, только на этот раз излишек был намного больше. Конечно, у них была для этого хорошая база в виде личных связей среди командования этих армий на местах, и они один за другим подписали несколько крупных контрактов.
В начале 1950-х бизнес супругов процветал, они торговали строительными материалами и сборными домами, оказывали столярные, строительные и другие услуги. Удовлетворенный положением дел, Адольф ушел в отставку, передав управление делами своим сыновьям Бернарду и Леонелю. Они решили, что хотят большего, и начали расширять компанию, открыв первый филиал в прибрежном Па-де-Кале, а второй — в Пикардии. Кроме того, братья изменили форму собственности компании и провели ребрендинг, она стала ООО «Л’Энчартер Леруа Мерлен», в 1960 название было сокращено до Leroy Merlin SA.
Компания Leroy Merlin приобрела заброшенный угольный склад в середине 1960-х годов и превратила его в первый во Франции магазин самообслуживания. Там же находится штаб-квартира компании. Философия Do It Yourself (Сделай сам, сделай сам) неожиданно завоевала расположение покупателей, им нравилось снимать с прилавков то, что им нравилось, а не ждать, пока их обслужит продавец. Так Леруа Мерлен открыл магазины по всей стране и увеличил ассортимент, который в 1971 достиг 8 тыс. штук.
Разумеется, этому примеру последовали и другие участники французского торгового рынка. Основной конкурент Leroy Merlin, компания Castorama, особенно активно развивает свою сеть гипермаркетов DIY. Рост популярности крупных торговых центров за городом побудил братьев Леруа заключить договор с группой компаний, работающих на продовольственном рынке, о совместной застройке загородных торговых площадей.
Сотрудничество длилось 4 года, за это время сеть Леруа Мерлен выросла до 33 магазинов, а ассортимент до 45 тысяч наименований.
В конце 1970-х компания Leroy Brothers впервые столкнулась со значительными финансовыми трудностями, когда основатель Auchan Жерар Мюэль предложил купить долю в Leroy Merlin. Сделка состоялась только после смерти Адольфа Леруа — в 1979 году Ашан стал владельцем 50% «Леруа Мерлен».
Жерар Маллет Бернар Лерой погиб в результате несчастного случая в 1981 году, и Леонель продал вторую половину семейной компании Жерару Мюэлле. Он сразу изменил профиль компании «Леруа Мерлен», которая с этого момента начала заниматься розничной торговлей товарами для дома. В 1980-е годы новое руководство сосредоточилось на производстве товаров для дома и дома, отказавшись от продажи мебели, столярных и строительных услуг и торговли сборными домами, спрос на которые упал на фоне роста цен на землю и сокращения рынка.
Знаменитый логотип – зеленый треугольник и стилизованное название компании с двух сторон – появился к концу 1980-х годов. Он символизировал то, что «Леруа Мерлен» — это в первую очередь дом, вечное желание идти вверх (крыша дома как стрела вверх), что товары в магазинах сети экологичны, и все для здоровья людей. клиенты.
Leroy Merlin начала международную экспансию в начале 1990-х: в 1989 году компания открыла свой первый магазин в Испании, в 19В 94 году она приобрела бельгийскую сеть Bricoman, владевшую 4 магазинами. В 1996 году она уже работала в Польше и Италии, а в 1998 году – в Бразилии. К концу десятилетия в Испании насчитывалось 22 магазина «Леруа Мерлен», компания была лидером на этом рынке.
Компания «Леруа Мерлен» смогла приспособиться к веянию времени на рынке – основной категорией покупателей в магазинах DIY были женщины – и расширила ассортимент товаров для дома. Более того, она стала первой сетью в своем сегменте, предложившей клиентам услугу сборки и доставки покупок на дом.
Топ-менеджеры «Леруа Мерлен» совместно с руководством итальянской сети магазинов La Rinascente основали в 1998 году Итальянское общество Bricolage, которое приобрело 30 магазинов сети Bricocenter, крупнейший из которых был переименован в «Леруа Мерлен».
Через год в магазинах сети появились отделы декоративно-отделочных материалов, а затем сеть Bricoman была перезапущена в формате строительного магазина-дискаунтера.
В 2001 году в Южной Африке открылся первый гипермаркет Leroy Merlin. Спустя три года компания вышла на рынки России и Китая, в 2007 году открыла свой первый магазин в Грузии.