Контакты и самостоятельная помощь | Bosch
Выберете ниже одну из вкладок, чтобы получить нужную поддержку от Bosch.
Отвечаем на ваши вопросы
Можно ли купить товары на сайте?
К сожалению, по техническим причинам с 31.03.2022 функционал ряда разделов сайта временно ограничен. Оформление заказов на сайте временно не доступно. Вы можете приобрести бытовую технику Bosch в нашем официальном магазине на Ozon.ru, а также у компаний-партнёров. Аксессуары и комплектующие для бытовой техники Bosch вы можете приобрести по телефону горячей линии, предварительно ознакомившись с данной статьей, или в официальных сервисных центрах. Все ранее оформленные на сайте заказы будут доставлены (будет приходить информирование по статусу заказа по смс и/или email). Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Узнать больше
Почему не работает онлайн-магазин?
К сожалению, по техническим причинам с 31. 03.2022 функционал ряда разделов сайта временно ограничен. Оформление заказов на сайте временно не доступно. Вы можете приобрести бытовую технику Bosch в нашем официальном магазине на Ozon.ru, а также у компаний-партнёров. Аксессуары и комплектующие для бытовой техники Bosch вы можете приобрести по телефону горячей линии, предварительно ознакомившись с данной статьей, или в официальных сервисных центрах. Все ранее оформленные на сайте заказы будут доставлены (будет приходить информирование по статусу заказа по смс и/или email). Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Узнать больше
Можно ли заказать аксессуары и комплектующие напрямую в интернет-магазине Bosch?
Аксессуары и комплектующие для бытовой техники Bosch вы можете приобрести по телефону горячей линии, предварительно ознакомившись с данной статьей.
Если вы проживаете в Москве или Московской области, вы можете заказать нужные аксессуары и комплектующие в фирменных шоурумах Bosch с доставкой на дом.
Узнать больше
Почему я не могу войти в MyBosch (зарегистрировать прибор и т. п.)?
К сожалению, по техническим причинам с 31.03.2022 функционал ряда разделов сайта временно ограничен. Раздел MyBosch, регистрация новых пользователей и приборов на сайте временно недоступны.
Временно дополнительная гарантия на технику предоставляется при соблюдении условий, указанных на сайте, но без необходимости регистрации техники и оформления сертификата дополнительной гарантии на сайте. Для оформления заказа на ремонт, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 (800) 200 29 61 или по адресу электронной почты [email protected]*.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
* Направляя обращение по адресу электронной почты [email protected], Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ.
Узнать больше
Почему не работают формы обратной связи / вызова мастера?
К сожалению, по техническим причинам с 31.03.2022 функционал ряда разделов сайта временно ограничен. Формы обратной связи / вызова мастера временно недоступны. Просим обращаться по телефону службы поддержки 8 (800) 200 29 61, или по адресу электронной почты hotliner[email protected]*. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
* Направляя обращение по адресу электронной почты [email protected], Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ.
Подробнее о защите персональных данных.
Узнать больше
Производится ли ремонт бытовой техники?
Наша служба сервиса продолжает свою работу в России. Специалисты фирменного сервиса в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также авторизованных сервисных центров в остальных регионах РФ выезжают на дом к потребителям для проведения диагностики и ремонта крупной бытовой техники. Для ремонта малой бытовой техники открыты авторизованные сервисные центры. Для оформления заказа на ремонт вы можете обратиться по телефону службы поддержки 8 (800) 200 29 61 или по адресу электронной почты [email protected]*.
* Направляя обращение по адресу электронной почты [email protected], Потребитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам персональных данных, в том числе трансграничную передачу согласно требованиям действующего законодательства РФ.
Подробнее о защите персональных данных.
Узнать больше
Поставляются ли запасные части для ремонта бытовой техники?
Поставка запасных частей для ремонта в РФ продолжается, на складах РФ имеется достаточный запас запасных частей и комплектующих. В связи с нарушением некоторых логистических цепочек поставка отдельных запасных частей может происходить с задержкой. Мы прикладываем все усилия, чтобы своевременно обеспечивать все потребности в запасных частях и комплектующих для проведения ремонтов бытовой техники.
Узнать больше
Решите проблему самостоятельно
Многие небольшие проблемы с техникой можно решить без вызова специалистов. Просто следуйте нашим инструкциям: в них подробно описано, что нужно делать при возникновении различных проблем. Это поможет вернуть ваш прибор Bosch в строй за считанные минуты. Не ждите – действуйте прямо сейчас.
Онлайн поддержка
«ЧИП и ДИП» – официальный дилер Bosch
В 1886 году Роберт Бош основал «Мастерскую точной механики и электротехники» в Штутгарте. Это было рождение компании Robert Bosch GmbH, которая сегодня работает по всему миру. С самого начала истории, компания характеризуется инновационным управлением и социальной ответственностью.
На сегодняшний день в группу компаний входят более 350 предприятий в 60 странах, а партнеры компании функционируют почти в 150 странах мира. Продукцию Бош купить можно как в розницу, так и оптом. Продукция этой компании в России впервые появилась в 1904, а первое официальное представительство было открыто – после долговременного перерыва – только в 1997 г., в Москве. Сейчас на территории России функционируют три завода (два собственных производства концерна находятся в Энгельсе, и еще один завод расположен в Тольятти). Таким образом, первой иностранной компанией, начавшей производство своих электроинструментов на территории России, оказался именно Bosch.
Выпускаются электроинструменты и для строительной отрасли, и для домашнего пользования, а также оснастка, садовая техника, измерительная техника. Это на сегодняшний день крупнейший мировой производитель портативного электроинструмента и крупнейший европейский производитель систем отопления, кондиционирования воздуха и нецентрализованного управления энергией. Компании принадлежит значительное число инноваций и технологий, которые стали прорывом в своей сфере.
В частности, в области электроинструмента такими событиями стали:
- 1932 г. первый в мире электроперфоратор
- 1952 г. первый в мире электроизоляционный материал корпуса электроинструмента
- 1984 г. первый в мире аккумуляторный перфоратор
- 1990 г. внедрение системы SDS-max (мгновенный зажим оснастки)
- 1992 г. быстрейший в мире в своём классе двухкилограммовый перфоратор Bosch
- 1994 г. самый мощный удар в своём классе — перфоратор GBH 10 DC
- 1997 г.
Компания «ЧИП и ДИП» – официальный дилер по продажам электроинструментов и оснастки Bosch и готова предложить своим покупатель всю линейку инструментов Bosch.
- Электрические шуруповерты
- Электролобзики
- Электрошлифовальные машины
- Электродрели
- Клеевые пистолеты
- Электрические термофены
- Перфораторы
- Пилы электрические
- Электрические краскораспылители
- Многофункциональные наборы
- Детекторы металлов / проводки
- Измерители объема и расстояния
А также прочее оборудование, инструмент и расходные материалы:
- Электрические станки
- Рубанки электрические
- Системы пылеудаления
- Молотки отбойные
- Слесарный инструмент
- Степлеры и скобы
- Кейсы для хранения инструментов
- Сверла
- Насадки (биты) для отверток
- Полотна для электролобзиков
- Режущие, абразивные насадки
Видео по продукции Bosch
4:30
Bosch X-Line 54 + PLL 5
3:32
Обзор электродрелей
4:04
Перфоратор универсальный Bosch PBH 3000-2 FRE
3:29
Bosch.
Технический термофен для профессиональных мастеров GHG 660 LCD
3:00
Цифровой лазерный дальномер для домашнего мастера
3:06
Bosch. Дрель ударная PSB 650 RE
3:40
Bosch. Набор принадлежностей X-Line Titanium 50.Сверла
2:44
Аккумуляторный шуруповёрт Bosch IxoIV
Все видео по продукции Bosch
исследовательских локаций | Bosch Global
Бразилия
Мексика
США
Австралия
9 Израиль 03 0 земля КитайМалайзия
Республика Корея
Российская Федерация
Сингапур
Тайвань
Таиланд
Турция
Вьетнам
Австрия
Бельгия
Болгария0002 Чехия
Дания
Франция
Германия
Венгрия
Нидерланды
Польша
Португалия
Румыния
Сербия
Словения
Швеция
Швейцария
5 90
-
Наша миссия
Узнать больше -
Ознакомьтесь с некоторыми вехами в история Bosch Research
Оглядываясь назад
Оборудование BOSCH – Группа компаний MKC
Группа компаний MKC является официальным дилером Bosch Termotechnic GmbH — крупнейшего производителя систем отопления и горячего водоснабжения для жилых и коммерческих объектов.
В России интересы корпорации представляет ООО «Бош Термотехник», заключившее дилерское соглашение с Группой компаний «МКС».
BOSCH
официальный
дилер
Статус официального дилера позволяет Группе компаний «МКС» решать весь комплекс вопросов, связанных с реализацией промышленного котельного оборудования Bosch, значительно сокращать сроки поставки, а также дополнять перечень продукции и запасных частей к данному бренда на складе компании. Кроме того, группе компаний MKC предоставлены специальные преференции и эксклюзивная система скидок на промышленную продукцию Bosch.
Накопленный за 150-летнюю историю производства промышленных котлов опыт позволяет Bosch оставаться ведущим мировым концерном по производству котлов всех размеров и классов. Группа компаний «МКС» поставляет широкий ассортимент продукции и запасных частей Bosch в кратчайшие сроки и по максимально выгодной цене.
Котельные системы Bosch отличаются высочайшей надежностью и долговечностью. Это обеспечивается современным производственным оборудованием, строгим контролем качества и постоянными инновациями. Котлы Bosch не только успешно применяются в промышленной сфере, но и имеют ряд преимуществ при использовании в системах теплоснабжения коммерческих и коммунальных объектов.
Паровые котлы BOSCH
Индивидуальные решения для прогрессивного производства пара: Паровые котлы Bosch мощностью от 175 до 55 000 кг/ч могут использоваться в самых разных сферах. Расчет параметров и комплектация изделий осуществляются в соответствии с потребностями заказчика посредством множества вариантов и вариантов исполнения. Результатом является максимальная энергоэффективность, экономия ресурсов и высочайшая эксплуатационная готовность. Умная система управления Bosch обеспечит удобное, полностью автоматизированное управление паровыми котлами.
Универсальные паровые котлы BOSCH
- Универсальный У-НД
- Универсальный U-HD
| Теплоноситель | Насыщенный пар низкого давления |
| Типовой ряд | Технология дымогарных труб |
| Емкость | 175 – 3200 кг/ч |
| Расчетное избыточное давление | До 0,5 бар |
Макс. температура
| До 110 °C |
| Топливо | Жидкое топливо, газ |
| Теплоноситель | Насыщенный пар высокого давления |
| Типовой ряд | Технология дымогарных труб |
| Емкость | 175 – 3200 кг/ч |
| Расчетное избыточное давление | До 16 бар |
| Макс. температура | До 204 °C |
| Топливо | Жидкое топливо, газ |
Универсальные паровые котлы BOSCH
- Универсальный У-МБ
| Теплоноситель | Насыщенный пар высокого давления |
| Типовой ряд | Трехпроходная технология |
| Емкость | 200 – 2000 кг/ч |
| Расчетное избыточное давление | До 16 бар |
Макс. температура
| До 204 °C |
| Топливо | Жидкое топливо, газ |
Универсальные паровые котлы BOSCH
- Универсальный УЛ-С
- Универсальный UL-SX
| Теплоноситель | Насыщенный пар высокого давления |
| Типовой ряд | Трехпроходная технология |
| Емкость | 1250 – 28000 кг/ч |
| Расчетное избыточное давление | До 30 бар |
| Макс. температура | До 235 °C |
| Топливо | Жидкое топливо, газ |
| Теплоноситель | Перегретый пар высокого давления |
| Типовой ряд | Трехпроходная технология |
| Вместимость | 2600 – 28000 кг/ч |
| Расчетное избыточное давление | До 30 бар |
Макс. температура
| До 300 °C |
| Топливо | Жидкое топливо, газ |
Универсальные паровые котлы BOSCH
- Универсальный ЗФР
- Универсальный ZFR-X
| Теплоноситель | Насыщенный пар высокого давления |
| Типовой ряд | Трехходовая двухтрубная технология |
| Емкость | 18000 – 55000 кг/ч |
| Расчетное избыточное давление | До 30 бар |
| Макс. температура | До 235 °C |
| Топливо | Жидкое топливо, газ |
| Теплоноситель | Насыщенный пар высокого давления |
| Типовой ряд | Трехходовая двухтрубная технология |
| Емкость | 18000 – 55000 кг/ч |
| Расчетное избыточное давление | До 30 бар |
Макс. температура
| До 300 °C |
| Топливо | Жидкое топливо, газ |
Водогрейные котлы BOSCH
Компания Bosch предлагает эффективные решения для выработки тепловой энергии, способные удовлетворить любые потребности потребителя: Водогрейные котлы Bosch единичной мощностью от 650 до 38 000 кВт являются основой индивидуально разработанных систем для широкий спектр приложений.
Расчет параметров и сборка изделий осуществляются в соответствии с потребностями заказчика в различных вариантах и вариантах исполнения. Результатом является максимальная энергоэффективность, экономия ресурсов и высочайшая эксплуатационная готовность. Умные системы управления, разработанные специалистами Bosch, предназначены для удобного, полностью автоматизированного управления котлами.
Водогрейные котлы BOSCH Unimat
- Унимат УТ-Л
| Теплоноситель | Вода |
| Типовой ряд | Технология дымогарных труб с трехходовой жаровой трубой |
| Емкость | 650 – 19200 кВт |
| Расчетное избыточное давление | До 16 бар |
Макс. температура
| До 110 °C |
| Топливо | Легкое жидкое топливо, газ |
Водогрейные котлы BOSCH Unimat
- Унимат УТ-М
| Теплоноситель | Вода |
| Типовой ряд | Технология дымогарных труб с трехходовой жаровой трубой |
| Емкость | 750 – 19200 кВт |
| Расчетное избыточное давление | До 16 бар |
| Макс. температура | До 190 °C |
| Топливо | Легкое жидкое топливо, газ |
Водогрейные котлы BOSCH Unimat
- Унимат УТ-Х
| Теплоноситель | Вода |
| Типовой ряд | Технология дымогарных труб с трехходовой жаровой трубой |
| Емкость | 820 – 18300 кВт |
| Расчетное избыточное давление | До 30 бар |
Макс.
|