Сайт delonghi россия: Каталог бытовой техники для дома и кухни Delonghi

Разное

alexxlab
15.02.2023
Комментарии: 0

Содержание

Delonghi: бренд, производитель, дистрибьюторы Delonghi

Страна:

Италия

Год основания:

Delonghi — итальянский бренд, известный как производитель климатической и бытовой техники.

Компания De’Longhi основана в Италии в 1902 году. Сам бренд появился в 1975 году, когда Джузеппе Де’Лонги (Giuzeppe De’Longhi) создал первый масляный обогреватель и нанес на него своё имя.

С 1980-х годов De’Longhi активно скупает другие компании с заводами по производству бытовой техники. Ей принадлежат крупные бренды — Ariete, KENWOOD, Braun (мелкая бытовая техника).

Наиболее популярные продукты Delonghi — обогреватели, кофеварки и кофемашины. Но ассортимент намного обширнее и включает разнообразную технику.

Под брендом Delonghi также выпускается крупная бытовая техника: отдельностоящая и встраиваемая. Её производит лицензиат бренда — компания Fisher & Paykel — и распространяет на Российском рынке через своего дистрибьютора ЗАО «Центр Сот».

Продукция

Духовые шкафы

Варочные панели

Плиты

Вытяжки

Посудомоечные машины

Тостеры

Мультиварки

Электрогрили

Мини-печи

Чайники и термопоты

Кофеварки и кофемашины

Пеновзбиватели

Парогенераторы

Гладильные доски

Пылесосы

Конвекторы

Очистители воздуха

Мобильные кондиционеры

Масляные радиаторы

Тепловентиляторы

Производство

Страны-производители Delonghi

Италия — посудомоечные машины, духовые шкафы, варочные панели, вытяжки, почти все автоматические кофемашины
Россия — некоторые вытяжки
Венгрия — некоторые капсульные кофемашины
Китай — посудомоечные машины, почти вся мелкая бытовая техника, климатическая техника
Румыния — некоторые автоматические кофемашины

Турция — вытяжки

Кварц (КБТ)

Midea Washing Appliances (КБТ)

Tural Grup Dis Ticaret Limited Sirketi (КБТ)

De’Longhi Romania Srl (МБТ)

Поставщики Delonghi

Центр СОТ

Делонги

ЦВТ

Билкон

Консуматика

В-Лазер

Риксом-М

Кейс компании De’Longhi Group Russia (Braun).

Внедрение и настройка amoCRM для эффективного маркетинга. – Интроверт ЦРМ Системы

О компании

De’Longhi Group — лидеры по обороту сбыта техники Braun в мире. У компании более чем вековая история, она основана в 1902 году. На сегодняшний день фирма производит более 5 миллионов единиц продукции в год, штат — более 8 тысяч сотрудников. Это один из крупнейших европейских производителей бытовой техники, в основном, кофемашин. Компания владеет и другими крупными брендами: KENWOOD и Artiete. Офисы работают по всему миру: США, Бельгия, Франция, Германия, Нидерланды, Япония, Китай. Интроверт работал с российским представительством De’Longhi Group.

Сайт: https://www.delonghigroup.com
Количество сотрудников: более 8 тысяч

История

Компания De’Longhi Group Russia долго рекламировала продукты по ТВ. В последнее время эффективность рекламных кампаний начала падать, так как аудитория активно переходит в онлайн. Маркетологи решили сместить фокус на Интернет: сделать упор на e-mail и SMS-рассылки, общение с клиентами в мессенджерах и соц. сетях. Для этого нужна единая база контактов, которой у компании не было. Вся информация хранилась в почте и Excel. Нужно было найти платформу, на базе которой можно объединить всю клиентскую базу. После того, как перепробовали большое количество CRM-систем, решили остановить выбор на аmоCRM. Привлек функционал и возможность доработать систему под свои требования. Сразу решили найти интегратора, чтобы как можно быстрее получить результат, в итоге выбрали Интроверт.

Что мы сделали

Сначала мы перенесли клиентскую базу из всех источников в amoCRM. После того, как появилась единая информационная платформа, мы настроили воронку продаж. Затем провели интеграцию аmоCRM с Ростелекомом, где находится call-центр клиента. Благодаря этому в базе появилась подробная информация о клиентах: ФИО, почта, город, какой продукт купили, какая возникла проблема. Теперь у менеджеров есть подробная база клиентов, с которой очень удобно работать. Маркетологи компании тоже начали активно использовать базу для аналитики и оптимизации рекламных кампаний. Также мы настроили автоматическую отправку NPS-писем, и клиенты всегда могут оставить отзыв о сервисе компании.

Второй этап — интеграция с соц.сетями. На сегодняшний день суммарное количество подписчиков по всем брендам во ВКонтакте 200 тысяч, в Инстаграме более 40 тысяч, в Facebook более 1,5 тысяч. Это большой сегмент клиентов и потенциальных покупателей компании. Ежедневно менеджеры обрабатывают множество запросов в соц.сетях; клиенты советуются даже по поводу цвета техники, которую они хотят купить. Ответ менеджера на любой вопрос — способ завоевать лояльность клиентов.

Результат

Благодаря внедрению amoCRM у De’Longhi Russia появилась единая клиентская база. С помощью цифровой воронки менеджерам удобно рассказывать клиентам обо всех акциях и предложениях. Отдел маркетинга полноценно работает с базой клиентов. Теперь можно сегментировать аудиторию и правильно настраивать рекламные кампании. Маркетологи активно используют рассылки в чаты, диалог с клиентами ведется через аmоCRM в соц.сетях и мессенджерах.

Дмитрий Фырфа

Менеджер IT-проектов в De’Longhi Russia

«При встрече с компанией Интроверт нас зацепило то, что команда, помимо того, что продаёт продукт, пытается вникнуть в бизнес-процессы компании и подобрать то решение, которое не просто дорогое и работает у всех, а то, которое подойдёт именно нам».

Скачать кейс в PDF

→

Присылаем лучшие материалы раз

в неделю

Интересное о продажах без рекламы

Спасибо!

Что-то пошло не так

‎App Store: Книга рецептов De’Longhi

Описание

Испытайте наши продукты, используйте их замечательные свойства и готовьте неограниченное количество меню!

Книга рецептов De’Longhi — это новое бесплатное приложение для смартфонов и планшетов, в котором собраны все рецепты для ваших кухонных приборов De’Longhi.
Книга рецептов De’Longhi — это полный инструмент для приготовления пищи:
● большое и постоянно увеличивающееся количество рецептов;
● прост в использовании, его можно взять с собой куда угодно;
● с рецептами со всего мира;
● все рецепты проверены шеф-поваром;
● питаться лучше с прямым контролем калорий;
● поделитесь своим кулинарным опытом с друзьями через социальные сети;
● сохранить избранное в специальной области.

5 сентября 2022 г.

Версия 1.4.1

Исправление ошибок и улучшения

Рейтинги и обзоры

17 оценок

С

Нам нужно содержимое для модели № 1396, пожалуйста

Очень обидно

Не знаю, чем я больше разочарован: приложением или только что купленной фритюрницей Liverna. Я думаю, что у нас есть воздушное жареное до сих пор получилось хрустящим, как рекламируется. Надеялся, что это приложение предложит еще несколько инструкций и идей рецептов. Но, буквально есть три варианта основного блюда. Зачем кому-то загружать это приложение??! Очень плохо сделано

Основное приложение

В большинстве рецептов нет функции поиска и температуры.
«Вафельный режим» в моем гриле этого нет, только температуры.
Было бы лучше, если бы при разработке и организации этой базовой программы руководствовался здравым смыслом.
Я пока буду гуглить рецепты

Разработчик, De’Longhi Appliances S.r.l., указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

Данные об использовании

Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Продавец: De’Longhi Appliances S.r.l.
Размер: 13,8 МБ
Категория: Еда, напиток
Возрастной рейтинг: 12+ Нечастое/умеренное употребление алкоголя, табака или наркотиков или рекомендации
Цена: Бесплатно

Тех. поддержка
Политика конфиденциальности

Еще от этого разработчика

‎De’Longhi COFFEE LINK в App Store