Сервисный центр Danfoss
Наша компания является авторизованным сервисным центром преобразователей частоты и устройств плавного пуска производства Danfoss и Vacon. Danfoss A/S —это датская компания, международный концерн и мировой лидер по производству тепловой автоматики, холодильной техники, приводной техники и промышленной автоматики. Штаб-квартира Danfoss A/S расположена в городе Норборг (Дания).Компания основана в 1933 году Мадсом Клаусеном как Dansk Køleautomatik- og Apparat-Fabrik. Наши инженеры прошли обучение в крупнейшем в Европе учебном центре Danfoss в Германии, успешно сдали итоговые экзамены и получили сертификаты.
Вам нужны запасные части, помощь при вводе в эксплуатацию, обучение или устранение неполадок?Всё наше внимание будет полностью отдано вам. Вы можете получить доступ к нашему опыту по «горячей линии», для всех наших клиентов мы осуществляем круглосуточную техническую поддержку, а также воспользоваться нашими программами технического обслуживания, чтобы минимизировать длительность простоев и максимизировать производительность вашего предприятия.
На высоком профессиональном уровне мы предоставляем следующие услуги:
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание приводов Danfoss и Vacon
- Ввод в эксплуатацию и настройка Danfoss и Vacon под применение любой сложности
- Консультации, обучение эффективной работе с техникой Danfoss и Vacon
- Модернизация оборудования при помощи приводов Danfoss и Vacon
- Формирование и поддержка склада запасных частей и устройств
- Тепловизионое обследование оборудования Техническая поддержка 24/7Экстренный выезд на предприятие в течении 4-х часов при наличии подписанного сервисного контракта
Для сервисного, технического обслуживания, ремонта и диагностики мы используем только сертифицированное оборудование производства FLUKE. Для диагностики преобразователей частоты с вышедшим из строя тиристорно-диодным мостом, мы используем блок питания DC с напряжением до 1250В, который позволяет провести все диагностические тесты без подачи входного напряжения, а также провести проверку работоспособности силовых IGBT ключей осциллографом, что повышает уровень нашей диагностики практически до 100%.
Сервисная заявка
Размер файла: 452.20 кб
Сервисная заявка Danfoss
Скачать
Если Вам необходимо проведение гарантийного ремонта, заполните пожалуйста сервисную заявку или просто позвоните нам, мы заполним её за вас и решим все возникшие у вас вопросы касаемо продукции Danfoss и Vacon.
Сервисное обслуживание
Размер файла: 32.56 кб
Форма договора на обслуживание приводной техники Danfoss Drivers
Скачать
Договор подряда разовый
Размер файла: 30.37 кб
Форма договора на оказание пусконаладочных работ
Скачать
Договор поставки
Размер файла: 37.
50 кб
Форма договора на приводную технику Danfoss Drivers
Скачать
Сервисный склад Danfoss
Размер файла: 11.64 кб
Список сервисного склада Danfoss и Vacon
Скачать
Danfoss Drive ConfiguratorИспользуйте это средство для выбора и конфигурации привода переменного тока, в точности соответствующего вашим требованиям, а также для быстрого доступа к доступным запчастям и принадлежностям как для современных, так и для устаревших изделий.
Конфигуратор
Сервисный центр Danfoss в г. Иваново от компании Энергосервисный центр
Заказ
Оплата
Доставка
Возврат / Обмен
Как сделать заказ на сайте?
1.
Зайдите в каталог товаров
2. Выберите нужную категорию
3. Выберите интересующий товар
4. Нажмите кнопку «Купить» заполните все обязательные поля и нажмите «Отправить заказ на обработку. Менеджер вам перезвонит в рабочее время с 9 до 18:00
5. Либо нажмите кнопку «Добавить в заказ», потом нажмите еще раз на эту же кнопку, заполните все поля в форме справа и нажмите кнопку «Отправить заказ»
Как оплатить товар?
1. Для физических лиц оплата товара осуществляется по наличному расчёту.
2. От юридических лиц мы принимаем оплату по безналичному расчёту. Счет будет отправлен по электронной почте*.
* Отгрузка товара производится при условии поступления денежных средств (100% предоплата за товар). Возможна отсрочка платежа (условия обсуждаются индивидуально).
В каких случаях возможен возврат и обмен товара?
Если качество Товара не соответствует техническим условиям завода-изготовителя в
течение гарантийного срока Продавец обязуется по заявленной Покупателем рекламации
бесплатно устранить недостатки Товара или заменить его новым при соблюдении
Покупателем условий гарантийной эксплуатации и установки, определенных в
инструкциях и паспорте Товара и при условии сохранения паспорта, упаковки и товарного
вида, а также при наличии всех документов, подтверждающих факт совершения покупки
(товарный или кассовый чек).
Если предоставленный Товар не соответствует технической документации на Товар о
комплектности либо ассортименте, то Покупатель вправе потребовать от Продавца
доукомплектования Товара либо (в случае несоблюдения условия об ассортименте), -
замены Товара.
Рекламация по некомплектности либо нарушению условий настоящего Договора
об ассортименте Товара может быть направлена в течение 10 (десять) дней со дня
фактической передачи Товара Покупателю либо иному грузополучателю, указанному
Покупателем.
Рекламация должна быть направлена Продавцу по факсу, с описанием
неисправностей, некомплектности либо несоблюдения условия об ассортименте Товара, а
также с указанием предполагаемых компонентов Товара, необходимых для устранения
неисправностей, некомплектности либо нарушения условия об ассортименте Товара.
Как получить ваш заказ?
Важно! Вместе с товаром Вам будет предоставлен универсальный передаточный документ. В случае необходимости предоставления каких-либо иных документов Вам необходимо предупредить об этом Вашего личного менеджера. При получении товара Вам необходимо проверить заказ, убедившись в отсутствии видимых повреждений и соответствии заявленного в документах количества.
Самовывоз.
г. Иваново, ул. Батурина, д.10
Доставка по г. Иваново.
Наш курьер доставит Вам нашу продукцию в любую точку г. Иваново. Стоимость
доставки 200р
Доставка по всей России.
По России наш товар доставляют транспортные компании (DHL, DPD, EMS Почта DHL, DPD, EMS Почта
России, FedEx, Logibox, Major Express, PickPoint, Pony Express, Байкал-сервис,
Гарантпост, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК, Энергия и др.), стоимость и
сроки доставки рассчитываются транспортной компанией.
Заказ
Оплата
Сервисный центр
Как заказать услугу на сайте?
1. Зайти на страницу интересующей услуги
2. Нажать кнопку «Оставить заявку»
3. Написать свой номер телефона и нажать кнопку «Жду звонка»
Либо позвонить по номеру 8 (4932) 32-45-05 заказать интересующую услугу
Сохраняется ли гарантия на отремонтированное оборудование?
Прежде всего необходимо различать гарантийный и негарантийный случаи при выходе из строя оборудования.
Гарантия на отремонтированное оборудование распространяется только в случае, если его эксплуатация и условия эксплуатации соответствуют паспортным данным.
Что же является негарантийным случаем?
В первую очередь это окончание гарантийного срока эксплуатации.
Например, для ПЧ производства ВЕСПЕР гарантийный срок составляет 3 года.
По истечении этого срока осуществляется негарантийный ремонт.
При этом гарантия предоставляется сроком 6 месяцев на замененные в процессе ремонта элементы ПЧ.
Если после ремонта выходит из строя другой элемент ПЧ, то гарантия после ремонта в этом случае будет только на этот другой элемент.
Как осуществляется оплата выполненных работ?
«Энергосервисный центр» работает по УСН и принимает оплату от юридических лиц по безналичной форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет, не более чем в течение 30 дней после подписания акта о приемке выполненных работ (форма № КС-2) и справки о стоимости выполненных работ и затрат (форма № КС-3), с обязательным приложением к ним актов на скрытые работы, подписанных двумя сторонами, согласно выставленным счету и счет – фактуре.
Все счета и КП выставляются с НДС 18%.
Уставные и регистрационные документы нашей компании для формирования договоров и участия в тендерах Вы всегда можете запросить у наших менеджеров.
По согласованию с Заказчиком допускается промежуточная оплата. Размер аванса и другие услoвия обговариваются индивидуально при каждом заказе с нашими менеджерами.
Ваша компания участвует в тендерах?
Да, наша компания принимает участие в государственных и коммерческих тендерах ежедневно.
У нас богатый опыт участия в аукционах, запросах котировок, открытых конкурсах и других формах электронных торгов.
Кроме этого, мы оказывает помощь государственным, муниципальным и коммерческим заказчикам в составлении технических заданий для конкурсной документации, а также предоставляем консультационные услуги по подбору оборудования.
Найдите контактную информацию Danfoss и партнеров в нашем контакт-центре
Свяжитесь с Danfoss и партнерами Danfoss. Есть конкретная потребность? Тогда проверьте ниже наши частые запросы
Как купить
Как купить
| Монтажники, разработчики и подрядчики | Пожалуйста, свяжитесь с нашими местными дистрибьюторами и сервисными партнерами |
| Производители, дистрибьюторы, оптовики OEM и поставщики | Обратитесь в местное торговое представительство. Danfoss предлагает ряд цифровых решений, упрощающих доступ к нашей продукции. Магазин продукции Danfoss является одним из них. Чтобы купить продукты в магазине продуктов, вам необходимо запросить доступ, обратившись в местные офисы продаж и обслуживания. У нас также есть другие решения для покупки продуктов Danfoss, например, через решение EDI и API. Обратитесь к местному торговому представителю, чтобы найти лучшее решение для вашего сотрудничества. Партнеры по решениям Power могут использовать портал MyDPS, который также доступен в виде мобильного приложения. |
| Потребители | Обратитесь к установщику или местному сервисному партнеру, чтобы помочь вам установить или отремонтировать изделие Danfoss. Данфосс не осуществляет прямых продаж потребителям. |
Для клиентов Danfoss
Узнать цену и наличие
- Для получения более точной информации о ценах и наличии обращайтесь к местному дистрибьютору.
- Если у вас есть учетная запись Danfoss, обратитесь в местный офис продаж и обслуживания Danfoss.
Задать вопросы по заказу
- Если у вас есть учетная запись Danfoss, обратитесь в местный офис продаж и обслуживания Danfoss.
- В противном случае обратитесь к одному из местных дистрибьюторов.
Запросить запасные части и замену продукта
- Посетите нашу страницу поддержки продукта, чтобы найти техническую документацию и информацию о продукте.
- Если у вас остались вопросы, обратитесь к местному дистрибьютору.
- Если у вас есть учетная запись Danfoss, обратитесь в местный офис продаж и обслуживания Danfoss.
Получите техническую поддержку, найдите документацию и запросы на обслуживание
- Ответы легко найти в нашем разделе обслуживания и поддержки.
- Наша страница поддержки продукта содержит всю техническую документацию.
- Если у вас есть учетная запись Danfoss, но у вас остались вопросы, обратитесь в местный отдел продаж и обслуживания Danfoss в автономном режиме.
- В противном случае обратитесь к местному дистрибьютору.
Для соискателей
Создайте свою карьеру в Danfoss
Узнайте, почему вам стоит присоединиться к Данфосс, и познакомьтесь с людьми, которые создают нашу культуру.
Вакансии в Данфосс
Пожалуйста, посетите наш портал вакансий, чтобы узнать обо всех открытых вакансиях по всему миру. Если вы не нашли то, что искали, присоединяйтесь к нашему сообществу талантов.
Процесс подачи заявления на работу в Данфосс
Узнайте о нашем процессе подачи заявления и ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами при подаче заявления через наш портал вакансий.
Для пресса
Свяжитесь с Danfoss Media Relations
Danfoss Media Relations отвечает на запросы СМИ и журналистов со всего мира в режиме 24/7 по телефону +45 70 20 44 88. Вы также можете найти региональные контакты на нашей странице контактов для СМИ.
Разное
Спросите о партнерстве с Danfoss
- Если вы хотите стать частью экосистемы Danfoss в качестве дистрибьютора, обратитесь в местное представительство Danfoss по продажам и обслуживанию.
- Если вы заинтересованы в перепродаже решений Danfoss в качестве установщика/подрядчика, обратитесь к местному дистрибьютору.
- Если ваша компания является существующим партнером Danfoss Power Solutions, обратитесь к представителю отдела по работе с клиентами или по обслуживанию клиентов, чтобы получить доступ к MyDPS.
- Узнайте о наших требованиях к поставщикам и о том, как стать поставщиком Danfoss.
Горячая линия по вопросам этики Данфосс
Сталкивались ли вы с возможным незаконным, неэтичным, ненадлежащим поведением или нарушением прав человека при работе с Danfoss, дистрибьютором или поставщиком?
Горячая линия по вопросам этики доступна для всех сотрудников, партнеров и других лиц, ведущих бизнес с Данфосс.
Пожалуйста, сообщите о своих проблемах.
Проблема безопасности программного обеспечения
Сообщите о проблемах с безопасностью или об уязвимости в системе безопасности, если вы обнаружили проблему с одним из наших продуктов или услуг.
Сервисные партнеры Danfoss Drives | RAM Электроника
Перейти к содержимому
С 2003 года RAM является сервисным центром Danfoss.
Сегодня компания Андрия является Премиум Партнером по продажам и технической поддержке для Молизе, Кампании, Базиликаты, Калабрии, Апулии, Сицилии, Сардинии и Мальты. RAM
уже много лет является эталоном для клиентов Danfoss, с выделенным складом для быстрого обслуживания запросов, готовых к доставке, и рядом технических услуг от ремонта до помощи по телефону.
Откройте для себя продукты Danfoss
Услуги DrivePro® Life Cycle Services
Получите максимальную отдачу от своих систем с помощью услуг DrivePro® для приводов переменного тока Danfoss. Вы получаете услуги, которые выходят за рамки простого устранения неполадок, технического обслуживания, ремонта и замены. Они также активно повышают производительность, производительность и время безотказной работы.
Комплексный портфель услуг Danfoss Drives охватывает весь жизненный цикл ваших приводов.
Услуги DrivePro® предоставляются экспертами. Они изготавливаются в соответствии с вашими требованиями, в любое время и в любом месте.
DrivePro® Site Assessment
Оптимизируйте планирование на основе обследования всей площадки
Оптимизируйте свою стратегию обслуживания с помощью обследования всей площадки и оценки рисков для всех ваших приводов переменного тока. Вместе мы разрабатываем сервисное решение, предусматривающее техническое обслуживание, модернизацию и будущие обновления.
DrivePro® Start-up
Тонкая настройка привода для достижения оптимальной производительности с самого первого дня
Упростите ввод в эксплуатацию благодаря полному набору проверок состояния и регулировок, которые устраняют любые потенциальные проблемы во время запуска процесс.
Расширенная гарантия DrivePro®
Долгосрочное спокойствие
Рассчитывайте на самое продолжительное покрытие, доступное в отрасли, и наслаждайтесь максимальным временем безотказной работы, предсказуемым бюджетом на техническое обслуживание и снижением затрат на срок до шести лет.
Запасные части DrivePro®
Избавьтесь от догадок с пакетом запасных частей
Минимизируйте время простоя, гарантируя, что у вас всегда будут нужные детали на случай поломки. С запасными частями, готовыми в любой момент, вы вернетесь в нужное русло в кратчайшие сроки.
Удаленный мониторинг DrivePro®
Быстрое решение проблем до того, как они повлияют на ваш процесс
Поддерживайте более высокую продолжительность безотказной работы с онлайн-мониторингом в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Вы можете анализировать данные о своем приводе переменного тока и обеспечивать его работоспособность.
Удаленная экспертная поддержка DrivePro®
Дистанционное устранение неполадок для поддержки на каждом этапе
Получите быструю и безопасную поддержку от наших инженеров. Благодаря удаленному подключению к вашему приводу переменного тока наши специалисты могут помочь вам, находясь в любом месте за пределами объекта, восстановить работоспособность.
Профилактическое обслуживание DrivePro®
Избавьтесь от предположений при составлении плана обслуживания
Повысьте эффективность работы и предотвратите преждевременную деградацию вашего привода переменного тока с помощью индивидуального плана обслуживания и бюджета для обеспечения оптимальной производительности.
Модернизация DrivePro®
Минимизируйте воздействие и максимизируйте выгоду
Оптимизируйте время безотказной работы и ваш бюджет на техническое обслуживание с помощью плана замены вашего привода переменного тока в конце ожидаемого жизненного цикла изделия. Мы обеспечиваем плавный переход на новейшие технологии.
DrivePro® Exchange
Быстрая и наиболее экономичная альтернатива ремонту
Получите быструю и легкую замену, если ваш привод переменного тока нуждается в ремонте, а время имеет решающее значение. Мы позаботимся о том, чтобы ваш сменный диск был готов на месте, когда он вам понадобится, чтобы свести к минимуму задержки производства.