Тепло горячая линия: Куда звонить, если не включили отопление / Новости города / Сайт Москвы

Содержание

Куда звонить, если не включили отопление / Новости города / Сайт Москвы

Все жилые дома и социальные объекты города обеспечены теплом, сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.

По его словам, отсутствие тепла в квартирах москвичей может означать только то, что свою работу не выполнила управляющая компания.

«К сожалению, есть отдельные управляющие компании, которые пытаются экономить на расходах по плате за отопление, не подают тепло в квартиры. Мы сейчас дали поручение жилищной инспекции, всем контролирующим службам усилить контроль за такими явлениями и не допустить, чтобы при наличии тепла на узле управления не было тепла в квартирах», — сказал Петр Бирюков.

Отопительный сезон в столице стартовал 20 сентября с подачи тепла в школы, больницы и на другие социальные объекты. Отопление в жилых домах начали включать 23 сентября.

В настоящий момент идет отладка работы всех систем отопления.

«Мы эту работу будем продолжать. Системы генерации тепловой энергии работают в заданном режиме. Никаких сбоев нет, на объекты, где проводили капитальный ремонт, тепло подано. Еще раз подчеркиваю: главное сейчас — провести наладку», — добавил Петр Бирюков.

К началу зимнего сезона в столице подготовили более 70 тысяч зданий, включая жилые дома и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. Специалисты отремонтировали и провели испытания теплосетей. В порядок привели котельные, газопроводы, воздушные линии электропередачи.

На ТЭЦ есть необходимые запасы резервного топлива: 369,8 тысячи тонн мазута, 476,5 тысячи тонн угля, 25,7 тысячи тонн дизельного топлива.

Запас столичной системы энергоснабжения позволяет стабильно и бесперебойно обеспечивать потребителей теплом даже при температуре минус 30–40 градусов.

Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартирыТепло автоматом: как можно экономить на отоплении

Если батареи греют слабо, стоит сообщить об этом в диспетчерскую службу района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Сколько градусов должно быть в садике, школе и в офисе

В случае возникновения проблем с отоплением москвичи также могут оставить заявку по телефону выделенной горячей линии общегородского контакт-центра. Звонки принимают по телефону: +7 (800) 100-23-29.

Горячая линия продолжит работать, пока включают отопление. Дозвониться на горячую линию есть возможность и через единый диспетчерский центр (телефон: +7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно также с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно отслеживать в приложении.

Отопление в Москве включают, когда среднесуточная температура не превышает восьми градусов в течение пяти дней подряд, а синоптики обещают ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если температура воздуха в течение пяти дней составляет более восьми градусов и в дальнейшем ожидается ее повышение.

Москвичи смогут сообщить об отсутствии тепла в домах по горячей линии с 27 сентября - Общество

МОСКВА, 24 сентября. /ТАСС/. Жители Москвы смогут сообщить об отсутствии тепла в своих домах по выделенной горячей линии Московского общегородского контакт-центра с 27 сентября, в настоящее время на линии принимаются аварийные заявки по вопросам отопления. Об этом ТАСС во вторник сообщила пресс-служба Департамента информационных технологий столицы.

"Жители Москвы смогут обратиться к операторам контакт-центра с вопросами об отсутствии тепла в их домах с пятницы, 27 сентября, когда пройдет 5 дней с начала отопительного сезона", - сообщили в пресс-службе.

В департаменте добавили, что в настоящее время горячая линия по вопросам отопления принимает аварийные заявки.

Ранее на сайте мэра и правительства Москвы сообщалось, что Московский общегородской контакт-центр открыл выделенную горячую линию по вопросам отопления. Она будет работать временно, пока в городе проводится работа по подаче тепла. Вопросы об отоплении можно задать по телефону: +7 (800) 100-23-29.

 

Досрочное подключение к отоплению

 

Правительство Москвы 23 сентября приняло решение о подаче тепла в жилые дома досрочно в связи с резким похолоданием в столице. Ряд учреждений социальной сферы начали подключать локально еще 20 сентября. После устоявшейся в начале сентября этого года по-летнему теплой погоды в столичный регион пришел холодный фронт. Дождливая погода с температурой в районе 15 градусов тепла началась в выходные 14-15 сентября, всю последующую неделю температура постепенно снижалась. Научный руководитель Гидрометцентра России Роман Вильфанд ранее сообщил ТАСС, что синоптики прогнозируют температуру в европейской части России в течение недели на два-четыре градуса ниже нормы.

Вице-мэр Москвы Петр Бирюков заверил, что к среде текущей недели тепло придет во все дома. По регламенту, отопление включают, когда в течение пяти дней среднесуточная температура держится на отметке ниже 8 градусов выше нуля. Тем не менее, решение об обогреве домов может приниматься и до достижения этих показателей. Так было в прошлом году, так случилось в этом. Отопительный период в Москве в 2018 году начался 25 сентября, в 2017 году - 28 сентября; в 2016 году - 20 сентября.

Как пояснил Бирюков, нормативный срок разогрева города с подачи тепла - пять суток. В первую очередь подача теплоносителя осуществляется на объекты социальной инфраструктуры, затем жилищной сферы, в офисные здания, и последними подключаются предприятия торговли и промышленности.

В Москве открыли горячую линию по подаче тепла

https://realty.ria.ru/20200928/moek-1577892536.html

В Москве открыли горячую линию по подаче тепла

В Москве открыли горячую линию по подаче тепла - Недвижимость РИА Новости, 28. 09.2020

В Москве открыли горячую линию по подаче тепла

Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК) открыла горячую линию для москвичей по теме включения отопления в городе, говорится в сообщении компании. Недвижимость РИА Новости, 28.09.2020

2020-09-28T15:08

2020-09-28T15:08

2020-09-28T16:15

москва сегодня: мегаполис для жизни

отопительный сезон 2020-2021 в россии

отопление

комплекс городского хозяйства москвы

городское хозяйство москвы

москва

жкх

моэк

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn22.img.ria.ru/images/07e4/06/01/1572317697_0:170:3037:1878_1920x0_80_0_0_8ff64907f1414eb14ce0321d7327ef5c.jpg

МОСКВА, 28 сен - РИА Недвижимость. Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК) открыла горячую линию для москвичей по теме включения отопления в городе, говорится в сообщении компании.В понедельник МОЭК начала подавать тепло в жилые дома и на социальные объекты столицы. Для информирования москвичей по теме включения отопления открыта круглосуточная городская горячая линия: 8 (800) 100-23-29.МОЭК (входит в "Газпром энергохолдинг") - единая теплоснабжающая организация Москвы, обеспечивающая централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы.

https://realty.ria.ru/20200928/otoplenie-1577868234.html

москва

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24. img.ria.ru/images/07e4/06/01/1572317697_153:0:2882:2047_1920x0_80_0_0_9858450d0225defb65437ad5d8d81e79.jpg

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

отопительный сезон 2020-2021 в россии, отопление, комплекс городского хозяйства москвы, городское хозяйство москвы, москва, жкх, моэк

«Горячая линия» по вопросам подачи тепла « Государственная жилищная инспекция Липецкой области

В государственной жилищной инспекции Липецкой области начала работать «горячая линия» по вопросам подачи тепла в многоквартирные жилые дома. Как работают с обращениями граждан, и что нужно сделать для улучшения энергоэффективности многоэтажек?

Звонок на "горячую линию" принимает заместитель начальника инспекционного отдела госжилинспекции Липецкой области Дмитрий Наумов:

— В какой комнате, где у вас нет отопления? Все ясно. Я пометил, что у вас нет отопления по всей квартире, сейчас мы будем связываться с УК, с обслуживающей компанией, чтобы помочь решить этот вопрос в кратчайшие сроки.

Телефон «горячей линии» практически не умолкает, рассказывает сотрудник жилинспекции. Основные жалобы на отсутствие отопления – у кого-то в комнате, у кого-то в квартире или подъезде. Некоторые вопросы удаётся решать прямо тут же. В рабочем порядке.

Дмитрий Наумов, заместитель начальника инспекционного отдела госжилинспекции Липецкой области:

— Я прямо сейчас позвоню директору УК на сотовый…Алло, проспект Победы, 104. Что у нас там за проблемы с отоплением? Порыв или что? Устраняют пробки? Ну, занимайтесь! Потом отзвонитесь мне, когда запустят всё.

В жилинспекции поясняют – такой шквал обращений на «горячую линию» — можно сказать, временный. Эти проблемы связаны с переходным периодом – идет наладка подачи тепла в дома. До конца недели вопросы с теплоснабжением должны урегулироваться. В то же время, отмечают в жилинспекции, с началом отопительного сезона у жителей возникают и другие вопросы. Так, порядка трети всех обращений — это недовольство липчан начислениями за тепло.

Сергей Шкляр, руководитель государственной жилищной инспекции Липецкой области:

— Но при проверке квитанций, методов расчета, подтверждается, что расчеты проводятся в соответствии с постановлениями Правительства России № 354, теперь уже и № 344. Встречаются нарушения, но это порядка 3-5 процентов.

Так в чем же дело? Почему в своих квитанциях липчане порой видят цифры большие, чем ожидали? В госжилинспекции разъясняют: это может быть связано с двумя моментами. Первый: управляющие компании недостаточно работают по энергосбережению вверенных им домов. Вторая причина: некоторые жители просто не берегут тепло.

Сергей Шкляр, руководитель государственной жилищной инспекции Липецкой области:

— Открытое окно в квартире заставляет прибор учета, счетчик ускорять свой счет. Тепло выбрасывается на улицу. Это потом отражается в квитанциях.

Способы энергосбережения очень простые. Если в квартире жарко, не нужно открывать окна, достаточно перекрыть подачу тепла на радиаторе. Если же такой возможности нет – необходимо обращаться в управляющую компанию с просьбой провести регулировку общедомовой системы отопления. Правда, не все управляющие компании это делают. В решении таких вопросов в жилинспекции обещают людям посодействовать. Телефон «горячей линии» 22-13-16 будет работать до конца недели.


www.lipetsk.rfn.ru

Горячие линии по отоплению начнут работать в районах города с 28 сентября

№ п/п

Наименование организации

Номер телефона «горячей линии»

Часы работы

1

Жилищный комитет, ГКУ «АВС»

710-44-54

с 9:00 до 21:00

2

ГКУ ЖА Адмиралтейского района

409-71-21

круглосуточно

3

ГКУ ЖА Василеостровского района

323-20-38

круглосуточно

4

ГКУ ЖА Выборгского района

417-66-58

круглосуточно

5

ГКУ ЖА Калининского района

542-26-18

круглосуточно

6

ГКУ ЖА Кировского  района

252-25-64

252-65-23

с 9:00 до 18:00

с 18:00 до 9:00

7

ГКУ ЖА Колпинского района

461-78-51

круглосуточно

8

ГКУ ЖА Красногвардейского района

241-59-96

круглосуточно

9

ГКУ ЖА Красносельского района

241-38-03

круглосуточно

10

ГКУ ЖА Кронштадтского района

311-20/74

435-01-24

435-33-96

311-74-93

с 9:00 до 18:00 круглосуточно

круглосуточно

с 8:30 до 17:30

11

ГКУ ЖА Курортного района

437-07-74

437-37-00  г. Сестрорецк

433-81-40 г. Зеленогорск

с 9:00 до 18:00

круглосуточно

с 9:00 до 18:00

12

ГКУ ЖА Московского района

241-36-65

круглосуточно

13

ГКУ ЖА Невского района

412-33-37

242-39-27

круглосуточно

с 9:00 до 18:00

14

ГКУ ЖА Петроградского района

241-22-22

круглосуточно

15

ГКУ ЖА Петродворцового района

409-72-75

круглосуточно

16

ГКУ ЖА Приморского района

576-46-11

круглосуточно

17

ГКУ ЖА Пушкинского района

241-39-81

241-39-80

с 9:00 до 18:00

круглосуточно

18

ГКУ ЖА Фрунзенского района

576-53-49

766-05-77

с 9:00 до 18:00

с 18:00 до 9:00

19

ГКУ ЖА Центрального района

273-15-82

272-11-44

с 9:00 до 18:00

с 18:00 до 9:00

Начал работу телефон «горячие линии» по вопросам запуска тепла

15 сентября 2020

С началом отопительного сезона организована работа «горячих линий» для жителей, куда можно позвонить и задать вопросы по запуску тепла.

В министерстве жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края начал работать телефон «горячей линии» по вопросам теплоснабжения – 235-11-34.
Время работы «горячих линий» – в будние дни с 9 до 18 часов, в пятницу – до 17 часов.

При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию).

Напоминаем, что в случае возникновения проблем, связанных с некачественным предоставлением коммунальной услуги по отоплению (завоздушивание систем отопления, неравномерный прогрев нагревательных приборов, отсутствие отопления по некоторым стоякам или низкая температура теплоносителя, отсутствие подачи теплоносителя в многоквартирный дом), в первую очередь необходимо сообщить в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации или ресурсоснабжающей организации. При отсутствие должного реагирования необходимо обратиться в администрацию муниципального образования, Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края.

Как рассказали в администрации города Перми, так же получить консультацию можно в администрации своего района в будние дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу с 09:00 до 17:00) по телефонам:
– Дзержинский район – 246-61-37, 246-58-87, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 233-14-80;
– Индустриальный район – 227-94-14, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 227-92-20;
– Кировский район – 205-62-15, 205-62-18, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 205-62-00;
– Ленинский район – 212-13-63, 212-33-74, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 212-07-17;
– Мотовилихинский район – 260-46-04, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 260-48-59;
– Орджоникидзевский район – 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 263-46-80;
– Свердловский район – 244-13-89, 244-40-13, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 241-27-85;
– поселок Новые Ляды – 295-85-67, 295-85-82, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 295-85-75.

С 15 сентября начинает свою работу специальная «горячая линия» в департаменте ЖКХ администрации Перми. Вопросы по запуску тепла можно задать по телефонам: 290-05-17, 212-69-76. Работает call-центр в ООО «Пермская сетевая компания», обратиться туда можно по телефону: 281-72-99.  Также звонки будет принимать единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» по телефону: 257-00-77.

Перейти к списку новостей

«МОЭК» приступил к подаче тепла в Москве

ПАО «МОЭК» 23 сентября 2019 года приступило к подаче тепла на объекты социальной сферы и в жилые дома столицы. Включение отопления производится в соответствии с поступившим распоряжением Правительства города Москвы.

Все энергообъекты и тепловые сети ПАО «МОЭК» готовы к работе в предстоящем отопительном сезоне и способны обеспечить качественное и надежное теплоснабжение столицы. К работе в осенне-зимнем периоде подготовлены 16,4 тыс. км тепловых сетей, в том числе порядка 8 тыс. км магистральных сетей и 8,4 тыс. км разводящих сетей, обеспечивающих теплоснабжение более 70 тыс. зданий, в том числе 33 тыс. жилых домов. Планово-предупредительные ремонты прошли на 47 находящихся в эксплуатации «МОЭК» районных и квартальных тепловых станций, более чем 90 малых котельных и более чем 10200 тепловых пунктах, 24 насосно-перекачивающих станциях.

Подключение к теплу – сложный технологический процесс, в соответствии с которым запуск тепловой энергии занимает определенный период времени и проводится в соответствии с графиком в течение 5 дней. В первую очередь подача теплоносителя осуществляется на объекты социальной инфраструктуры, затем жилищной сферы, в офисные здания, и последними подключаются предприятия торговли и промышленности.

Следует отметить, что в первые дни включения отопления требуется настройка и проверка работы внутридомовых систем отопления зданий. Эксплуатационный и обслуживающий персонал управляющих компаний и ТСЖ должен проверить и при необходимости произвести правильное распределение теплоносителя по системам отопления, в том числе по отдельным стоякам, а также обнаружить возможные «слабые места» и нарушения в работе системы отопления и оперативно их устранить.

ПАО «МОЭК» осуществляет теплоснабжение на основании договоров, заключенных с юридическими лицами (управляющими компаниями и т.д.), за эксплуатацию внутридомовых сетей непосредственно в зданиях и жилых домах отвечают эксплуатирующие организации (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и т.д.), так как именно они отвечают за подачу тепла в квартиры. Справочную информацию по вопросам отсутствия отопления, а также запуска тепла в дома жителям столицы необходимо получить в управляющих компаниях, обслуживающие их дома.

В случае обнаружения вытекания горячей воды на поверхность, сильного парения следует звонить на «горячую линию» ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59 или оставить заявление на интернет-сайте «МОЭК Онлайн».

Круглосуточная городская горячая линия по теме включения отопления: 8 (800) 100-23-29.

Справка

Дату начала отопительного периода в столице устанавливает Правительство Москвы. В соответствии с федеральным законодательством решение принимается в случае, если в течение пятидневного периода среднесуточная температура воздуха сохраняется на уровне ниже 8 градусов Цельсия. Отопительный период в Москве в 2018 году начался 25 сентября, в 2017 г. – 28 сентября; в 2016 г. – 20 сентября.

ПАО «МОЭК» - единая теплоснабжающая организация (ЕТО) Москвы, обеспечивающая централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго», собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных ведомственных и корпоративных тепловых источников. Деятельность ПАО «МОЭК» включает транспорт, распределение и сбыт тепловой энергии, обеспечение деятельности и развитие централизованной системы теплоснабжения, а также генерацию тепловой энергии.

Контролирующим акционером и управляющей организацией ПАО «МОЭК» и ПАО «Мосэнерго» является ООО «Газпром энергохолдинг» (100-процентное дочернее общество ПАО «Газпром»).

California Warmlines - CAMHPRO

Теплая линия района залива проходит по всему штату
Лия Харрис

Губернатор Калифорнии Гэвин Ньюсом (Gavin Newsom), одержав крупную победу в сфере взаимного обслуживания и предотвращения кризисов, выделил 10,8 миллиона долларов на три года для существующей сети Peer-Run Warm Line, расположенной в Сан-Франциско, для расширения за пределы Северной Калифорнии и покрытия всего штата. Местные адвокаты и сенатор штата Скотт Вайнер и председатель бюджетного комитета Ассамблеи Фил Тинг, оба из Сан-Франциско, работали с губернатором, чтобы обеспечить финансирование «Теплой линии» из государственного бюджета.

Одиночество и социальная изоляция чрезвычайно негативно сказываются на здоровье и даже могут привести к преждевременной смерти. Горячая линия Peer-Run помогает установить связь и снизить человеческие жертвы социальной изоляции. Такая поддержка может быть особенно необходима в сельской местности, где изоляция может быть более распространенной. Директор Warmline Питер Мерфи сказал Capital Public Radio: «Особенно для изолированных районов, сельских районов, это может быть отличной услугой для оказания поддержки людям, которые могут не иметь очень хорошего доступа к услугам по охране психического здоровья.”

«Горячая линия» - важный профилактический ресурс, предназначенный для использования до того, как человек достигнет критической точки. Как поясняет на своем веб-сайте Ассоциация психического здоровья Сан-Франциско, в которой находится телефонный центр горячей линии:

Подумайте о кастрюле, которая осталась без присмотра и начала кипеть. Вещи горят, комнату заполняет дым, и мы должны действовать сейчас, чтобы не допустить усугубления ущерба. Бедствие, оставленное слишком долго, может быть похоже на тот котел - внезапно выливающийся в кризис.

Но для достижения этой точки кипения требуется время и много тепла. Что, если бы мы сделали что-то раньше, , пока все нагревается, но еще не слишком жарко?

На пресс-конференции прошлой осенью сенатор штата Вайнер говорил о людях, для которых была создана «Теплая линия»: «Так много калифорнийцев - возможно, они не совсем в кризисе, но они вот-вот находятся в кризисе или рискуют попасть в него. кризис. У них есть реальные проблемы, и они чувствуют себя одинокими и изолированными.Они не обязательно хотят обращаться в отделение неотложной помощи, или, возможно, у них нет ресурсов для обращения за психиатрической помощью или консультацией, но им нужна поддержка ».

Warm Line в Сан-Франциско предоставляет бесплатную неэкстренную поддержку и направления жителям Калифорнии по бесплатной телефонной линии 855-845-7415. С равноправными сотрудниками Warm Line также можно связаться через мгновенное сообщение. В недавнем пресс-релизе офиса члена Ассамблеи Тинга указано, что к 2020 году «горячая линия» будет увеличена до 24/7 и ожидается около 25 000 звонков в год.

Для дополнительного чтения:

Калифорния запускает горячую линию по вопросам психического здоровья для коллег (Capital Public Radio)

Нужно с кем-нибудь поговорить? (Warmlines)

Warmlines были созданы, чтобы оказывать людям поддержку, когда им просто нужно с кем-то поговорить. Общение с кем-либо по этим звонкам, как правило, бесплатное, конфиденциальное и проводится людьми, которые понимают, что значит бороться с проблемами психического здоровья.

Что нужно знать перед тем, как позвонить

Лучше всего позвонить на горячую линию в вашем штате.Если таковой не существует или он занят, вы можете воспользоваться горячей линией, указанной ниже, в другом штате, который находится недалеко от вас и предоставляет национальные услуги. У некоторых линий есть ограничения на время, в течение которого вы можете звонить. Например, они могут заранее сказать вам, что могут разговаривать с вами только в течение часа. У других есть неограниченное время, и они не прекращают разговоров, пока вы не будете готовы.

Когда вы звоните, они могут попросить некоторую информацию, например, откуда вы звоните. Обратите внимание: время работы указано в соответствии с часовыми поясами, в которых расположена каждая теплая линия.Если вы вызываете теплую линию в другом часовом поясе, обратите внимание на изменение времени.

Горячие линии предназначены для поддержки и могут связать вас с горячей линией кризисной ситуации, если вам нужна поддержка в случае суицидальных мыслей или кризиса. Если вы находитесь в кризисной ситуации и не нуждаетесь в горячей линии, вы можете позвонить на Национальную горячую линию по предотвращению самоубийств по номеру 1-800-273-TALK или отправить текстовое сообщение «MHA» на номер 741-741, чтобы поговорить с квалифицированным консультантом из Crisis Text Line.

Штат Имя горячей линии Номер телефона Часы работы Зона обслуживания
AK Careline of Alaska (877) 266-4357 или (907) 452-4357 24/7 Аляска
AL Wings Across Alabama (844) 999-4647 или (844) 99-WINGS ПС: 14: 00–20: 00; Сб-вс: 15.00-20.00 Алабама
AR Арканзасский кризисный центр (888) 274-7472 24/7 Национальный
AZ Тусонская горячая линия (520) 770-9909 или (877) 770-9912 или (844) 733-9912 с 8:00 до 22:00 / по праздникам с 8:00 до 18:00 Arizona
CA California Peer-Run Warmline (855) 845-7415 24/7 Калифорния
CA Сан-Хоакин Warmline (209) 468-3585 24/7 Калифорния
CA Кризисный центр Contra Costa (800) 833-2900 24/7 Национальный
CA Теплая линия NAMI Orange County (877) 910-9276 ПН 9: 00–3: 00; Сб-Вс 10. 00-3.00 Национальный
CA Сеть партнерской поддержки возврата проекта (888) 448-9777 ПН: 9.00-3.00 Выходные 10.00-3.00 Национальный
CO Колорадо кризис и линия поддержки (844) 493-8255 Ежедневно, с 7:00 до 12:00 Колорадо
DC Доступ к горячей линии (888) 793-4357 24/7 Вашингтон DC
DE Contact Lifeline (800) 262-9800 24/7 National
FL Кризисная линия Центральной Флориды (407) 425-2624 24/7 Национальный
FL MHA SETH Line (954) 578-5640 MF 18:00 - 10:00 Национальный
GA Одноранговая горячая линия Барто (770) 276-2019 24/7 Джорджия
GA Партнерская поддержка McDonough (678) 782-7666 24/7 Джорджия
GA Линия поддержки коллег Colquitt (229) 873-9737 24/7 Джорджия
GA Cares Warmline (844) 326-5400 Ежедневно с 8:30 до 23:00 по стране
HI Линия кризиса на Гавайях (808) 832-3100 (Оаху)

(800) 753-6879 (соседние острова)

24/7 Гавайи
IA Foundation 2 Crisis Line (319 ) 362-2174 24/7 Айова
IA Ваша жизнь Айова (855) 581-8111 24/7 Национальный
IL Иллинойс Warmline ( 866) 359-7953, затем 2, затем 5 ПН, 8:00 - 17:00 Иллинойс
IL Линия кризиса Фокс-Вэлли (630) 966-9393 24/7 Национальный
IN KEYS Национальная горячая линия (800) 933-5397 ПН 8:00 - 16:30 (EST) Национальный
KS Консультационный центр штаб-квартиры (785) 841-2345 24 / 7 Канзас
KS Психическое здоровье Америка хартленда «Сострадательная горячая линия для ушей» Местный: (913) 281-2251

Бесплатный звонок: (866) 927-6327

4:00 -10: 00pm, 365 дней Национальный
KY Center Stone Crisis Line (800) 221-0446 24/7 Кентукки
KY Станция участия Peer Warmline (877) 840-5167 Пн-Сб 5 с вечера до 9 вечера по стране
MA Мыс Самаритян Кодекс (800) 893-9900 Ежедневно, с 8:00 до 22:30 По стране
MA Western Mass RLC Peer Support Line (888) 407-4515 пн – чт 19–21; Пт - Вс 19:00 - 22:00 Национальный
MD Горячая линия по кризисным ситуациям округа Энн Арундел (410) 768-5522 24/7 Мэриленд
MD Кризисная линия Мэриленда (800) 422-0009 24/7 Мэриленд
ME Преднамеренная горячая линия (866) 771-9276 24/7 Мэн
MI Кризисный центр округа Макомб (586) 307-9100 24/7 Мичиган
MN Миннесота Уормлайн (877) 404-3190 или (651) 288-0400 Пн-Сб 17-10 вечера ( CT) Миннесота
MO St. Линия дружбы Центра расширения прав и возможностей Луи (866) 525-1442 Ежедневно с 9:00 до 15:00 (CT) Национальный
MO Центр надежды НАМИ Юго-Запад Миссури (877) 535-4357 или (417) 864-3676 пн с 9:30 до 22:00; Сб 9-15; Вс 10:00 - 16:00 Национальный
MO Психическое здоровье Америка хартленда «Сострадательная линия для ушей» Местный: (913) 281-2251

Бесплатный звонок: (866) 927-6327

16: 00–10: 00, 365 дней Национальный
MO NAMI Missouri Warmline (800) 374-2138 или (573) 634-7727 пн 9: 00–17: 00; Сб-Вс и праздничные дни 15: 00-19: 00 Национальный
MS Связаться с кризисной линией (601) 713-4357 24/7 Национальный
MS Связаться с горячей линией ( 662) 328-0200 24/7 Национальный
ND Первый канал (701) 232-4357 или (701) 235-7335 24/7 Национальный
NE Keya House Warmline (402) 261-5959 24/7 Небраска
NJ Одноранговая линия поддержки (877) 760-4987 Ежедневно, 17 - 22:00 Национальный
NJ NJ Hope Line (855) 654-6735 24/7
NM Кризисный центр Агоры (505) 277-3013 24/7 Национальный
NV NAMI Western Nevada Cares Warmline (775) 241-4212 пн – пт 8. 00–21.00; Сб-вс 8.00-20.00 Национальный
Нью-Йорк Центр расширения возможностей в Нью-Йорке (800) 643-7462 24/7 Национальный
Нью-Йорк Телефонная линия (516 ) 489-0100, пресс 1 Пн 9:00 - 21:00 Национальный
Нью-Йорк Скважина Нью-Йорка (888) 692-9355, нажмите 2, затем 1 24/7 Национальный
NY Семейство Woodstock (845) 679-2485 24/7 National
OH The Cincinnati Warm Line (513) 931-9276 24/7 National
OH Связаться с округом Кроуфорд (419) 562-9010 24/7 Национальный
OH Общественный центр психического здоровья Portage Path (330) 434-9144 24 / 7 National
PA Philadelphia Warm Line (855) 507-9276 или (267) 507-3945 MF 16 - 19:00 National
PA Valley Creek Crisis Center Warm Line (866) 846-2722 Ежедневно с 10:00 до 22:00 По стране
PA Связаться с Altoona (814) 946-9050 Ежедневно с 7:00 до 23:00 по стране
PA Телефон доверия (800) 932-4616 24/7 Национальный
PA Горячая линия округа Бакс (215) 896-9717 MF 1 - 17:00 Пенсильвания
PA Горячая линия округа Аллегейни (866) 661-9276 Ежедневно, 10. 00 - 12.00 Пенсильвания
PA Телефонная линия поддержки сверстников (855) 715-8255 900 63 Ежедневно с 13:00 до 21:00 Пенсильвания
SC Кризисная линия Южной Каролины (864) 271-8888 24/7 Национальный
SD Телефон доверия ( 605) 339-4357 24/7 Южная Дакота
TN Crisis Line (615) 244-7444 24/7 Национальный
TN Контактная линия (865) 584-4424 Ежедневно с 10:00 до 22:00 Национальный
TN MHA Восточного TN (865) 584-9125 MF 8:30 до 17:00 Теннесси
TN Связаться с министерствами (423) 926-0144 24/7 Теннесси
TX Горячая линия по охране психического здоровья в Америке (817) 546-7826 MF 13: 00–17: 00 Нация al
UT UNI Warmline (801) 587-1055 Ежедневно, с 8:00 до 23:00 Utah
VA Warmline of Virginia (866) 400-6428 MF 9: 00–21: 00; Сб-вс 17:00 - 21:00 Вирджиния
VT Pathways Vermont (833) 888-2557 Ежедневно, 15:00 - 6:00 Vermont
WV Справка 4 WV (844 ) 435-7498 24/7 Западная Вирджиния

Горячая линия - Психическое здоровье Америка, Вирджиния

НОВАЯ функция поддержки ТЕКСТА теперь доступна на горячей линии MHAV!

Поддержка в текстовых сообщениях и чате


с 17:00 до 21:00 по средам, пятницам и субботам

Our Warm Line - это одноранговая служба для жителей Вирджинии. Мы предлагаем эту линию поддержки отдельным лицам, членам семьи и другим заинтересованным сторонам, которые хотели бы, чтобы с кем-то поговорили, или которые запрашивают ресурсы сообщества по психическому здоровью, или у кого есть конкретные вопросы о пути к выздоровлению. Коллеги, отвечающие на нашу «Теплую линию», слушают с сочувствием и оказывают непредвзятую поддержку.

Сотрудники

MHAV Warm Line упорно трудятся, чтобы оказывать индивидуальную поддержку и внимание каждому звонящему. Сверстники предоставляют личные примеры хорошего самочувствия, выздоровления и надежды, а также поддерживают личное благополучие в качестве модели как для сообщества, так и для звонящих.

Сотрудники MHAV не являются лицензированными профессионалами, поставщиками медицинских услуг или юрисконсультами. Теплая линия MHAV не предназначена для этих целей. Кроме того, сотрудники и волонтеры MHAV соблюдают строгую конфиденциальность и не разглашают личную информацию о звонящем. В загруженное время звонок по теплой линии может быть ограничен 20 минутами, так как у нас есть и другие люди, которых мы можем обслужить, но не беспокойтесь! Во время этого телефонного звонка мы позаботимся о том, чтобы вы получили безраздельное внимание - прямо от людей, имеющих опыт психического здоровья и восстановления психического здоровья.

«Горячая линия» - это не «горячая линия», предназначенная для лиц, нуждающихся в экстренной помощи. Если вы находитесь в кризисной ситуации , позвоните на горячую линию по вопросам кризисов 1-800-273-8255 или 911 . Mental Health America также сотрудничает с Crisis Text Line; отправьте сообщение MHA на номер 741741 , если вы хотите использовать текстовую строку «Кризис», если вам кажется, что у вас кризис.

Наша горячая линия может использоваться для оказания поддержки коллег - чтобы помочь вам определить стратегии выживания, местные ресурсы и группы поддержки, позволить вам высказаться (без предвзятости) и т. Д.для поддержки вашего общего и, в частности, вашего психического здоровья. Если вам нужна помощь при звонке на горячую линию (-а), мы всегда можем организовать конференц-связь с вами, чтобы оказать вам поддержку, поскольку мы знаем, насколько эмоциональными могут быть эти ситуации.

Загрузить флаер Warm Line

Горячая линия Орегона

Бесплатная линия 1-800-698-2392
Офис (503) 303-7479

Кто бы вы ни были и через что бы вы ни проходили, добро пожаловать на горячую линию! Наша заботливая команда обученных коллег предлагает равноправную и конфиденциальную поддержку каждый день. Запись на прием не требуется! Мы здесь для вас! Наша цель - связаться с вами, выслушать и вместе открыть для себя, как мы можем осмыслить наш опыт. Мы понимаем, что у каждого свое мировоззрение. Люди могут видеть больше возможностей для себя, когда мы общаемся с сострадательными сверстниками. Члены нашей команды Warmline - это люди, которые испытали жизненные трудности, включая настроение, голоса, видения, травмы и зависимости. Мы знаем, что значит испытывать большие чувства или попадать в моменты, когда, кажется, мало на что надеяться.Не нужно проходить это в одиночку… Позвоните нам! Дэвид Ромпри Орегон Warmline 1-800-698-2392 Преднамеренная поддержка со стороны коллег (IPS) обеспечивает мощную основу для создания отношений, в которых люди учатся и растут вместе. IPS используется во всем мире в рамках сообщества, поддержки сверстников и социальных служб и является инструментом развития сообщества, который учитывает сильные стороны и врожденную ценность каждого человека. Почему IPS ? Сверстники собираются вместе из-за общего опыта и часто желания изменить жизнь.Но без новой основы, на которой можно было бы опираться, люди часто воспроизводят «помощь», основываясь на том, что с ними сделали. IPS предлагает основу для чего-то другого. Мы ориентируемся на построение взаимных, исследовательских и осознанных отношений. Мы не будем пытаться «исправить» вас, но мы хотели бы общаться с вами, чтобы слушать, делиться и учиться вместе с вами, пока мы оба продвигаемся вперед в своем жизненном пути.

Вот и координатор-основатель Warmline, Анхель Пратер, с историей первых дней и развития Warmline.

Наша конфиденциальная и непредвзятая поддержка со стороны сверстников начинается с предпосылки, что люди научились понимать свой опыт и отношения из всего, чему они научились в своей жизни. Мы знаем, что это привело к тому, что многие люди почувствовали себя недостойными, недоверчивыми и по своей сути ущербными. Не понимая, как мы, как личности, узнали, что мы знаем о взаимоотношениях и окружающем мире, мы, скорее всего, будем иметь проблемы не только с эмоциональным расстройством, но и с постоянной борьбой, когда в отношениях есть напряженность. или в своем сообществе.

Мы считаем, что кризис - это возможность учиться. Во взаимном уважительном разговоре сверстники вместе узнают, как они развили свои представления о себе и о мире, в котором они живут. Вместе помощь и кризис переопределяются и имеют новое значение. У каждого человека есть возможность бросить вызов самому себе, чтобы узнать, как они могут изменить свою травматическую историю жертвы и кризиса на историю психического благополучия.

Любой Oregonian, нуждающийся в поддержке, может позвонить на нашу горячую линию David Romprey Oregon Warmline , чтобы поговорить с обученным коллегой.Мы не даем советов и не пытаемся «заставить» кого-либо что-либо сделать. Мы готовы выслушать и подтвердить чувства и опыт звонящего. Вместе мы ведем беседу, в которой мы оба становимся более самосознательными, одновременно учимся и растем. Мы делимся опытом и знаниями, чтобы открывать способы, с помощью которых мы учимся новым способам управления своими чувствами и открываем более здоровые способы общения с другими. Однажды, когда человеку пришлось « справиться с » с проблемой, он может научиться бросать вызов своим убеждениям относительно этой проблемы, иметь другой опыт ситуации и больше не должен «справляться», потому что проблема больше не существует.Использование Дэвида Ромпри Орегонская горячая линия может помочь людям снизить потребность в частых посещениях врача, лечении в отделении неотложной помощи, участии в правоохранительных органах и необходимости в более интенсивной терапии, например психиатрической

Peer2Peer Warm Line | GMHCN

Peer2Peer Warm Line работает с момента открытия Центра поддержки сверстников и оздоровления Decatur в 2008 году. Она предоставляет грузинам возможность получать поддержку от коллег по телефону 24 часа в сутки. Сертифицированный равный специалист - это человек с жизненным опытом восстановления после проблем, связанных с поведенческим здоровьем, который прошел специальную подготовку, чтобы научиться слушать с сочувствием, и который может оказывать помощь и ресурсы другим.

Кто звонит на горячую линию Peer2Peer?

Люди, которые живут с хроническими поведенческими нарушениями здоровья, такими как депрессия или тревога
Люди, которые испытывают жизненные проблемы, такие как горе или безработица
Люди с ограниченной подвижностью, но хотят оставаться на связи с другими
Люди, которые восстанавливаются после травмы, и нужна поддержка

Как связаться с горячей линией Peer2Peer

Позвоните по телефону 888-945-1414 (бесплатно) по всему штату или по месту жительства:

  • Декатур: 404-371-1414

  • Округ Бартоу: 770-276-2019

  • Округ Колкитт: 229-873-9737

  • Уайт Каунти: 706-865-3601

Если вы или кто-то из ваших знакомых переживает кризис психического здоровья:

Есть плата за эту услугу?

Peer2Peer Warm Line - это бесплатная услуга, предоставляемая Сетью потребителей психического здоровья штата Джорджия, которая финансируется по контракту с Департаментом психического здоровья и нарушений развития штата Джорджия.

Являются ли звонки на горячую линию Peer2Peer конфиденциальными?

Мы действительно запрашиваем идентифицирующую информацию по запросу наших спонсоров; однако это не является обязательным требованием. Мы стремимся обеспечить высочайший уровень поддержки со стороны партнеров и понимаем, что будем связываться с абонентами, потребности которых выходят за рамки поддержки со стороны партнеров. У нас есть отношения с Линией кризисных ситуаций и доступа в Джорджии, которая позволяет осуществлять теплые переводы

Что происходит во время вызова Peer2Peer Warm Line?

Наши сертифицированные специалисты-партнеры слушают, отвечают и обеспечивают поддержку.Они поддержат вас на пути к желаемой жизни и помогут найти ресурсы, которые поддержат вас на вашем пути.

В чем помогает Peer2Peer Warm Line?

Обеспечение надежды и поддержки
Обмен жизненным опытом
Понимание того, что значит испытывать проблемы с психическим здоровьем
Связь с юридической поддержкой, услугами социальной поддержки, жилищной помощью и другими препятствиями на пути к благополучию.

Общественные службы помощи в кризисных ситуациях, район Солт-Лейк-Сити

Чтобы узнать, как MCOT может вам помочь, позвоните по телефону 1-800-273-8255 (РАЗГОВОР).

Служба кризисных ситуаций штата Юта рассылает мобильные группы по работе с кризисными ситуациями (MCOT) во многих районах нашего штата. MCOT предоставляют:

  • быстрый,
  • бесплатно,
  • очный или виртуальный видеоответ.

MCOT предназначен для жителей штата Юта с проблемами психического здоровья.

Группы обслуживания молодежи и взрослых доступны 24/7/365 и предлагают консультации и поддержку по телефону:

  • человек,
  • семей,
  • школ,
  • провайдеров лечения и
  • первых респондентов.

Мы также предоставляем дополнительные услуги, например постоянную поддержку. Это включает направления к поставщикам медицинских услуг и в службы охраны психического здоровья по месту жительства.

HMHI MCOT в первую очередь оказывает помощь жителям округа Солт-Лейк-Сити. Через службу Utah Crisis Line мы работаем с другими местными службами охраны психического здоровья по всей Юте. Эти другие органы также предлагают группы MCOT для быстрого реагирования.

В

командах MCOT работают как лицензированные высококвалифицированные клиницисты, так и специалисты по поддержке коллег (также сертифицированные).Коллегиальных специалистов:

  • имеют личный опыт в прошлом с проблемами психического здоровья или употребления психоактивных веществ,
  • находятся в выздоровлении после лечения,
  • могут поделиться своим жизненным опытом, чтобы дать сочувствие и надежду.

Когда следует просить MCOT?

MCOT для вас, когда вы чувствуете себя потерянным, одиноким, вам трудно справляться с жизнью или у вас есть проблемы, связанные с любимым человеком, живущим с вами. Наша команда встретит вас там, где вы находитесь - дома, на работе или в любом другом месте.

Команда прибывает на немаркированных автомобилях, чтобы обеспечить вашу конфиденциальность. Мы делаем все возможное, чтобы те, кого мы обслуживаем, не попали в больницы и в их сообщества.

ПРИМЕЧАНИЕ : Из-за COVID-19 мы теперь предлагаем варианты виртуального посещения.

Теплые линии

Теплые линии

Горячие линии - это службы поддержки по телефону, в которых работают люди, обладающие опытом / знаниями при взаимной поддержке. Эти линии не являются критическими линиями, и дни / часы работы меняются.

По общим вопросам о теплых линиях обращайтесь: Чери Брэгг , помощник директора, Управление по связям с общественностью: (860) 418-6935 или [email protected]

Ансония

Community Warmline (BH Care)
Ансония, CT
203-732-2004 Солнце. по чт. С 18:00 до 22:00
пт.и сб. С 18:00 до 23:00

Бриджпорт

Soundview Warmline (Центр психического здоровья Greater Bridgeport Community)
Bridgeport, CT
1-800-921-0359
9: 00–21: 00 *; 7 дней в неделю * расширенные часы для COVID-19

Данбери

Guiding Path Warmline (Western CT Mental Health Network)
Torrington, CT
860-482-1783 или 1-800-314-2680
с 17:30 до 21:30; 7 вечеров в неделю, включая выходные и праздничные дни

Манчестер

REACH Warmline ( R esources E ncouragement A nd C aring H earts) (CHR)
Manchester, CT
1-866-927-6225
18:00 - 22:00; 7 дней в неделю

Мидлтаун

14:00 - 21:00; 7 дней в неделю * количество часов увеличено в связи с COVID-19

Нью-Хейвен

с 17:00 до 22:00; 7 ночей в неделю, включая выходные и праздничные дни

Большой
Нью-Хейвен

Нью-Хейвен, Коннектикут

(203) 287-2460

с 8:30 до 19:00 с понедельника по четверг

8:30 - 18:00 пятница

Торрингтон

с 17:30 до 21:30; 7 вечеров в неделю, включая выходные и праздничные дни

Уотербери

Guiding Path Warmline (Western CT Mental Health Network)
Torrington, CT
860-482-1783 или 1-800-314-2680
с 17:30 до 21:30; 7 вечеров в неделю, включая выходные и праздничные дни
По всему штату Горячая линия Партнерства по охране психического здоровья Коннектикута (ctbhp. com)
Statewide
877-552-8247 - Select Prompts 1 & 3
Para español, seleccione el numero 2 & 2 or 711 for Relay Services
9:00 - 17:00 Понедельник - пятница
По всему штату JoinRiseBe Общегосударственная инициатива сверстников для молодых взрослых / горячая линия (без ограничений)
По всему штату
1-855-6-HOPENOW
12:00 - 21:00; 7 дней в неделю

По всему штату

Линия поддержки психоделических сверстников (по телефону или тексту) (Fireside Project)
по всему штату
6-2FIRESIDE ; или (623-473-7433)
с 18:00 до 22:00 по восточному стандартному времени (с 15:00 до 19:00 по тихоокеанскому стандартному времени) с четверга по воскресенье в течение 12-месячного пилотного проекта. ( В конечном итоге будет открыта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю .)
Fireside Project Psychedelic Peer Support Line предложит бесплатную поддержку коллег по телефону и с помощью текстовых сообщений людям, переживающим психоделические переживания, людям, занимающим свободное место. для тех, кто находится в эпицентре психоделических переживаний, и для людей, интегрирующих прошлые психоделические переживания.
По всему штату Поддержка по телефону при лечении от зависимости (Сообщество Коннектикута для лечения от зависимости - CCAR)
По всему штату

Сообщество Коннектикута по выздоровлению от зависимости (CCAR) предоставляет поддержку по восстановлению по телефону (TRS), инновационную услугу одноранговой телефонной «регистрации», где звонящие могут предложить поддержку, поощрение и информацию о ресурсах, которые могут помочь людям сохранить их восстановление.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *