Ремонт котлов отопления с выездом в Туле и по области: газовых, электрических, твердотопливных котлов Навьен(Navien). Компания «Зимахот» — лицензированная фирма по ремонту и обслуживанию котлов отопления. Нужен ремонт котла Navien? Звони +7 (4872) 704-004 (сервис, аварийная служба).
Ремонт котлов Navien с гарантиейСколько стоит ремонт: цены по прайс-листу
Газовая арматура и топочная камера| Чистка/замена электрода | от 950 ₽ |
| Чистка/замена фотоэлемента | от 880 ₽ |
| Чистка топочного автомата | от 1450 ₽ |
| Замена и настройка газового клапана | 2650 ₽ |
| Замена вентилятора | от 1500 ₽ |
| Замена прессостата | от 900 ₽ |
| Замена горелочной трубы | от 1200 ₽ |
| Замена насоса | от 1700 ₽ |
| Замена первичного теплообменника | от 2150 ₽ |
| Замена вторичного теплообменника | от 1500 ₽ |
| Замена трехходового клапана | от 1600 ₽ |
| Замена клапана подпитки | от 1200 ₽ |
| Замена датчика давления | от 1000 ₽ |
| Замена датчика протока | от 1000 ₽ |
| Замена предохранительного клапана | 500 ₽ |
| Замена воздухоотводчика | 600 ₽ |
| Замена платы управления | 1600 ₽ |
| Замена дисплея | от 1200 ₽ |
| Замена термопары | от 2200 ₽ |
Азиатская практичность и долговечность отопительного оборудования Navien обусловили его популярность на отечественном рынке.
Несмотря на этого, нередко клиенты обращаются к нам за различными услугами по ремонту котлов данного производителя. Какой бы ни была причина поломки, мы знаем решение и готовы быстро устранить ее, гарантируя результат на долгие годы.
Наш многолетний опыт показал, какими неисправностями “страдают” котлы. Поэтому, выезжая к клиенту по адресу, наши мастера заранее знают пути решения проблемы. Ремонт котлов Navien осуществляется на месте быстро, а если требуется замена определенной детали, наш специалист поможет подобрать ее из оригинального каталога производителя и после того, как она будет доставлена, произведет замену. Чтобы гарантировать результат надолго, после ремонта специалисты производят обязательную диагностику. В итоге вы получаете лучшее решение проблемы и гарантию на него.
Почему стоит обратиться именно к нам?
- Мы официально представляем компанию Navien в Тульской области и выполняем работы согласно ее регламенту.
- Наши мастера используют новейшее профессиональное оборудование и инструменты.
- Мы даем гарантию в отличие от большинства конкурентов.
- Наши цены демократичны.
- Мы вкладываем душу в свою работу.
Даже самый качественный котел дает сбой в связи с разными причинами. Доверяя его ремонт мастерам, вы доверяете им свой комфорт и безопасность. Поэтому стоит обратиться к профессионалам своего дела, которые помогут решить любую проблему по лицензии производителя.
Мы официально представляем компанию Navien в Тульской области и выполняем работы согласно ее регламенту.| Код ошибки | Что означает |
|---|---|
| 01 | Перегрев котла. Или ошибка датчика температуры теплоносителя. |
| 02 |
Нарушение циркуляции теплоносителя. Возможные причины:
|
| 03 и 04 |
Не производится поджиг. Искра не возникает/есть пропуски. Пламя периодически тухнет. Или горение происходит неравномерно, как бы пульсирует волнами. Возможные причины:
|
| 05-08 |
Обрыв температурного датчика. Эти коды ошибок сигнализируют о потери соединения в различных частях оборудования. Рекомендуется проверить сопротивление проводки, и пошагово провести диагностику всех элементов котла.
|
| 09 | Неполадки с вентилятором. Причиной может быть поломка вентилятора или неисправность в электронной плате управления (например, в следствие короткого замыкания). |
| 10 |
Система дымоудаления. Датчик зафиксировал неправильную работу дымоудаления котла. Причины могут быть разные:
|
| 13 | Датчик протока. Скорее всего, он вышел из строя и требуется его замена. Частая причина — “прикипание”. Также может сбоить плата управления котлом. |
Задайте вопрос
и мы вам ответим!
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш вопрос
Я даю своё согласие на обработку персональных данных
ruКорейская отопительная техника надежна, что подтверждают специалисты и пользователи. Но случается, что и она отказывается работать. Статистика ремонтов газового котла Навьен свидетельствует: в 80–90% случаев с возникающими проблемами можно справиться своими силами. Статья расшифровывает символику появляющихся на дисплее ошибок и дает рекомендации по устранению неисправностей.
Фото основной панели котла Navien*Газовые котлы Navien выпускаются в разных модификациях: конвекционные (с атмосферной горелкой), турбированные, конденсационные. Возникающие неисправности идентичны для всех типов отопительного оборудования этой марки. Потому и появляющиеся на дисплее ошибки трактуются одинаково, за редким исключением.
01Е
Код свидетельствует о перегреве. Для предотвращения закипания теплоносителя и температурной деформации деталей автоматика останавливает Навьен до устранения причины.
- Температурный датчик ОВ (отопления). Если сигнальная линия не повреждена, он тестируется на срабатывание.
- Циркуляционный насос: функционирует не корректно или остановился. Нужно убедиться в целостности соединительных проводов, надежности контактов и наличии (соответствии номиналу) питающего напряжения. Это наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку на дисплее. Проблема с насосом может возникнуть из-за отсутствия свободного хода крыльчатки. Отложение солей на лопастях, окисление вала – результат повышенной жесткости перекачиваемой среды и некачественной водоподготовки.
- Наличие/отсутствие в контуре отопления пробок. Надеться на клапана, установленные на радиаторах и автоматически удаляющие воздух из системы, не стоит – пыль, грязь нередко забивает канал, и прибор не выполняет свою функцию. Попробовать стравить вручную: если пойдет вода, то ошибка вызвана иной причиной.
Если сигнальная линия не повреждена, он тестируется на срабатывание.Перегрев происходит из-за снижения скорости циркуляции теплоносителя.
Это возможно и при засорении теплообменника (ошибка 16E). Следование рекомендациям из разряда «в быту, своими силами» должного эффекта не даст. Если и получится правильно приготовить спец/раствор, то полную очистку полости прибора не сделать. Канал циркуляции жидкости имеет сложную конфигурацию – в мастерской промывка ведется под напором.
Падение давления в системе ОВ. Свидетельствует о протечке в контуре, самом котле или установленных приборах (гидроаккумулятор, фильтры).
Проверить- Отсутствие на полу лужиц. Особое внимание –местам соединений.
- Циркуляционный насос. Деформация лопастей, их повреждение сказываются на скорости движения жидкости, отсюда на дисплее котла и ошибка.
- Состояние запорной арматуры. Может вызываться невнимательностью пользователя – вентиль перекрывает трубу.
- Положение рычага отсечного клапана. При его срабатывании канал подачи газа блокируется, котел останавливается; это может произойти и в отсутствии хозяев.
Если по факту пламя есть, причина появления ошибки – датчик ионизации: загрязнение электрода или его неправильное положение, повреждение сигнальной линии, замыкание.
Наличие пламени при неработающем котле. Ложная ошибка, возникающая при проблеме с датчиком ионизации.
Трактуется однозначно – проблема с контролем температуры отопительного контура. Неисправность в датчике температуры или сигнальной цепи.
07E / 08E
Аналогично для системы ГВС Навьен.
Ошибка указывает на отсутствие сигнала с вентилятора.
Код, как правило, высвечивается при недостаточной тяге или полном ее отсутствии.
Если ошибка появилась при первичном пуске, это может быть вызвано неправильными расчетами параметров дымохода, нарушением правил его монтажа.
Проверить- Работоспособность вентилятора.
- Отсутствие засорения канала дымоудаления.
Ошибка котла связана с датчиком протока: неисправность или замыкание проводов.
14E
Блокировка газового тракта. Вероятная причина ошибки – срабатывание отсечного клапана.
Неисправностей, вызывающих появление кода, несколько.
- Электронная плата.
- Трехходовой клапан котла.
- Датчик температуры отопления.
Плата управления (блок, контроллер) NAVIEN
Датчик температуры
Ошибка, характерная для атмосферных моделей Навьен. Вызвана неисправностью датчика воздуха (APS) или отсутствием связи между ним и платой.
На дисплее Навьен высвечиваются и иные коды. Но практически все такие неисправности связаны с электронной платой. Единственное, что можно самостоятельно сделать – убедиться в плотности контактов, поправить разъемы на модуле. Ремонту, тем более в домашних условиях,она не подлежит.
- Прежде чем снимать кожух котла и пытаться самостоятельно решить возникшую с ним проблему, следует убедиться, что гарантия на образец закончилась (по отметке в его паспорте). Если же она действует,нужно вызывать специалистов сервисной организации – за ремонт платить не придется.
- Минимизировать риски появления ошибок можно грамотным обустройством системы отопления: питание котла через ИБП, качественная водоподготовка, фильтры на трубах подключаемых коммуникаций. Плюс– профессиональный монтаж оборудования.
- Котлы Навьен ломаются чрезвычайно редко. При появлении на дисплее ошибок нужно сразу же проверить соответствующие датчики,соединительные провода. В 85% случаев причина именно в них или во внешних факторах (несоответствие параметров домовых систем; например, давления в магистрали).
Полезные советы
В документации на отопительные установки Навьен информация скудная, в том числе, и по появляющимся ошибкам.
Производитель заранее «настраивает» пользователя на обращение в аффилированный сервисный центр при проблемах с работой оборудования. Это нужно учитывать, вызывая мастера. Не факт, что в данном подразделении имеются пособия по ремонту котлов Навьен!!!
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок в газовом котле Navien — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
by Eric Alvarez
Navien Tankless Water Heater циклически включается и выключается из-за забитого аэратора крана, неисправного датчика потока и забитого входного фильтра холодной воды.
Помимо этого, засорение выпускного отверстия и неисправные 3-ходовые клапаны также могут привести к тому, что установка будет включаться и выключаться каждые 8-10 секунд.
Все виновники, о которых я упомянул, на самом деле отсекают минимальный поток воды, необходимый вашему безрезервуарному устройству для нагрева воды. В результате ваш безбаковый водонагреватель будет вызывать прерывистые короткие циклы.
К счастью, я проведу вас через все шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему короткого цикла нагревателя воды. Так что оставайтесь со мной до конца.
Содержание
- 1 Циклы водонагревателя без резервуаров на Navien. 1.4 04. Засорение выпускного отверстия
- 1.5 05. Проблема с 3-ходовым клапаном
В этой главе будут раскрыты причины, по которым безрезервуарный водонагреватель Navien включается и выключается каждые несколько секунд.
01. Забитый аэратор крана
Для каждого безбакового водонагревателя требуется минимальный расход воды, чтобы включить устройство для нагрева воды. Если расход воды становится ниже рекомендуемого, безбаковая установка не будет работать должным образом.
А основной причиной низкого расхода воды является забитый аэратор крана. Если аэратор крана засорится, он перекроет минимальный поток для безбакового водонагревателя. В результате ваш безбаковый прибор Navien будет периодически включаться и выключаться.
Как правило, аэратор смесителя засоряется грязью, мусором и минеральными отложениями.
Как исправить:
Прочистив аэратор крана, вы легко устраните эту проблему. Итак, начнем со снятия аэратора крана. В связи с этим используйте разводной ключ или пассатижи, чтобы отвинтить аэратор от конца носика смесителя.
Затем включите кран, чтобы грязь, мусор или что-либо, застрявшее в носике, вышли из крана вместе с водой.
Затем используйте канцелярскую скрепку, чтобы удалить минеральные отложения или осадок из аэратора. При необходимости можно замочить аэратор в растворе уксуса.
Наконец, промойте аэратор чистой водой. Затем переустановите его на конце носика смесителя и затяните плоскогубцами.
02. Датчик потока Выпуск
*Датчик потока Navien*Датчик потока на безбаковом водонагревателе обычно определяет наличие потока воды и включает устройство для нагрева воды.
Если датчик расхода покроется минеральными отложениями или сломается, он будет работать с перебоями. Из-за этого он будет посылать на устройство неверные сигналы, и ваше устройство может не определить расход воды.
В результате водонагреватель отключит пламя, но снова получит сигнал от датчика протока. И это заставит ваш проточный водонагреватель Navien включаться и выключаться каждые 8-10 секунд.
Как исправить:
Прежде всего, найдите датчик расхода на безбаковом водонагревателе и осмотрите его.
Если датчик покрывается накипью, чистка датчика является обязательной. В связи с этим возьмите наждачную бумагу и аккуратно потрите датчик.
Если чистка датчика потока не приносит вам удачи, вы должны заменить его. Следующее видео поможет вам заменить датчик протока на водонагревателе Navien:
03. Засорился входной фильтр холодной воды
Если входной фильтр холодной воды засорится грязью, мусором, или месторождения полезных ископаемых. Когда впускное отверстие для холодной воды забивается, это приводит к тому, что ваше устройство выдает код ошибки датчика потока. Другими словами, ваш водонагреватель будет работать с перерывами, если возникнет проблема с потоком воды.
Как устранить:
Необходимо периодически проверять входной фильтр холодной воды. Если он засорится, снимите блокировку с фильтра, чтобы устранить проблему с коротким циклом. Я рекомендую вам прочитать это руководство по техническому обслуживанию безрезервуарных водонагревателей Navien, чтобы узнать, как чистить входной фильтр холодной воды.
04. Засорение выпускного вентиляционного отверстия
Иногда засорение выпускного вентиляционного трубопровода также может вызывать периодические короткие циклы. Выпускное отверстие может быть заблокировано пухом, грязью и насекомыми. Таким образом, вы должны очистить вытяжную вентиляцию, чтобы обеспечить правильную работу водонагревателя.
Как исправить:
Для очистки вентиляционной системы необходимо разобрать каждую вентиляционную секцию или трубопровод. В противном случае вы можете нанять профессионала, чтобы он прочистил для вас выпускное отверстие.
05. Проблема с 3-ходовым клапаном
Неисправный 3-ходовой клапан — еще одна причина, из-за которой безбаковый водонагреватель периодически включается и выключается.
В основном, 3-ходовой клапан на безбаковом водонагревателе Navien отводит воду из системы отопления помещения в пластинчатый теплообменник ГВС, в зависимости от входного сигнала от датчика расхода ГВС и печатной платы.
Таким образом клапан удовлетворяет потребность в горячей воде для бытовых нужд. [ 1 ]
Если этот клапан неисправен, это создаст проблему низкого расхода воды. И этот низкий расход воды вызовет прерывистую короткую езду на велосипеде.
Как исправить:
Я настоятельно рекомендую вам обратиться к сертифицированному сантехнику для проверки и замены трехходового клапана. Это связано с тем, что работа с трехходовым клапаном требует разборки всего устройства и отсоединения многих внутренних трубопроводов. Поэтому лучше доверить эту задачу профессионалу.
Примечание
Ваш проточный водонагреватель Navien постоянно включается и выключается из-за низкого расхода воды. В основном, причиной низкой скорости потока являются забитые аэраторы крана, грязные входные фильтры холодной воды и неисправные трехходовые клапаны.
К счастью, выше я описал, как решить эти проблемы. Итак, следуйте инструкциям по устранению неполадок, которые я упомянул.
Кроме того, неисправный датчик расхода, забитый выпускной клапан и ослабленная проводка также могут привести к циклическому включению и выключению безбакового блока. Чтобы решить эту проблему, вы должны устранить проблемы с этими компонентами водонагревателя.
Однако, если устранение неполадок с водонагревателем не помогло решить проблему коротких циклов, смело нанимайте сертифицированного сантехника.
См. также:
- Проблемы с безрезервуарным водонагревателем Navien
- Режим ожидания безрезервуарного водонагревателя Navien
Эрик Альварез
Эрик Альварес работает специалистом по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в Paso, штат Техас, США. Он получил степень бакалавра наук в Техасском университете в Эль-Пасо. Многолетний опыт работы в области HVAC преподал ему много уроков, не последним из которых является то, что ценность качества и знаний намного превышает любую обещанную первоначальную экономию.
У него хорошая репутация благодаря превосходным навыкам в области отопления, кондиционирования воздуха, резервуаров для горячей воды и систем контроля качества воздуха в помещениях.
Коды ошибок Риннаи | Вапперингерс-Фолс, Нью-Йорк
Устранение неполадок безрезервуарного водонагревателя Код ошибки
Totally Tankless 4.6 / 5
5 stars
98
4 stars
3
3 stars
2 stars
1
1 звезды
111 Всего отзывов /файлы/лесной логотип-9200.png845-790-5013$Почтовый ящик 1134, Ваппингерс-Фолс, Нью-Йорк
Отказ зажигания
- Проверить, открыт ли ручной газовый клапан
- Проверить основную подачу газа
- Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Убедитесь, что давление газа находится в пределах рабочего диапазона
- Проверка двойного Вентури на предмет правильной работы
- Проверьте настройки DIP-переключателя
- Проверить, искрит ли воспламенитель
- Подтянуть клеммы заземления на теплообменнике
Ложное обнаружение пламени
- В целях безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Проверить, искрит ли воспламенитель
- Подтянуть клеммы заземления на теплообменнике
Потеря пламени
- Проверить, открыт ли главный газовый клапан
- Проверить фильтр всасываемого воздуха
- Проверьте блок питания
- Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Проверить давление входящего газа
- Проверить провод заземления
- Подтянуть клеммы заземления на теплообменнике
- Отрегулируйте время защиты от короткого цикла
Перегрев теплообменника
- Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
- Очистите входной водяной фильтр и сетчатый фильтр
- Проверить теплообменник и при необходимости промыть его
- Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Проверьте верхний концевой выключатель и плату
- Проверить работу насоса (только для моделей A)
- Проверить 3-ходовой клапан
- Проверьте настройки DIP-переключателя
Перегрев выхлопных газов: датчик ограничения выхлопных газов отключает установку, когда температура дымовых газов превышает 230 °F в течение более 10 секунд.
- Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
- Очистите входной водяной фильтр и сетчатый фильтр
- Проверить теплообменник и при необходимости промыть его
- Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Проверьте термистор выхлопных газов и проверьте значение [K] в режиме ДИАГНОСТИКИ
- Проверьте настройки DIP-переключателя
- Проверить клапан регулировки воды
Неисправный термистор выхлопных газов разомкнут или закорочен
- В целях безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Проверить соединение термистора системы выпуска
- Проверить правильность подключения к плате
Ненормальная работа двойного концевого выключателя Вентури
- Для обеспечения безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Проверьте двойное соединение Вентури
- Проверка правильности работы двойного Вентури в режиме TEST
- Проверить газовое отверстие на наличие препятствий
Ненормальная работа двигателя вентилятора
- Проверьте и очистите фильтр всасываемого воздуха
- Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования позвоните или свяжитесь с Total Tankless для дальнейшего устранения неполадок
- Проверьте правильность напряжения и подключения проводов
- Проверьте и очистите двигатель вентилятора
Засорение выхлопной трубы
- Проверить впускную/выпускную/сливную трубу конденсата на наличие препятствий (лед, снег, дикие животные и т.
