Условия гарантии: Условия гарантии производителя

Условия гарантии и ремонта на технику Patriot

ГАРАНТИЯ 3 ГОДА Гарантийный срок эксплуатации бензиновых генераторов Patriot серии GP (кроме моделей GP 910 и GP 1510 и генераторов инверторного типа) составляет 3 года (36 месяцев или 500 моточасов работы) со дня продажи.

ГАРАНТИЯ 2 ГОДА Гарантийный срок эксплуатации бензинового, электрического и аккумуляторного инструмента Patriot составляет 2 года (24 месяца) со дня продажи. Исключением являются: вибрационные, погружные, вихревые, центробежные насосы. электрические триммеры с нижним расположением двигателя. электроинструмент серии THE ONE. сварочные аппараты серии MaxWelder. генераторы бензиновые серии MaxPower. маски сварщика с автоматическим светофильтром. пусковые многофункциональные аккумуляторы MAGNUM.

ГАРАНТИЯ 1 ГОД Гарантийный срок эксплуатации бензинового, электрического и аккумуляторного инструмента Patriot серии THE ONE, MAXPOWER, MAXWELDER, триммеры электрические Patriot с нижним расположением двигателя, насосы и отбойных молотков составляет 1 год (12 месяцев) со дня продажи. Гарантия на аккумуляторные батареи PATRIOT составляет 1 год с даты продажи, как в случае покупки аккумулятора отдельно, так и на приобретенные в составе с инструментом.

Если изделие, предназначенное для бытовых (непрофессиональных) нужд, эксплуатировалось в коммерческих целях (профессионально), срок гарантии составляет (один) месяц со дня продажи. Дефекты сборки инструмента, допущенные по вине изготовителя, устраняются бесплатно в течение 45 (сорока пяти) дней со дня предоставления потребителем требований об устранении недостатков изделия и после проведения диагностики изделия техническим центром.

Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

1. Наличие гарантийного талона с указанием заводского (серийного) номера инструмента, даты продажи, подписи покупателя, штампа торгового предприятия или чека , с указанием даты продажи, наименования изделия, штампа торгового предприятия.
2. Предоставление неисправного инструмента в чистом виде.
3. Гарантийный ремонт производится только в течение срока, указанного в данном гарантийном талоне.

Гарантийное обслуживание не предоставляется:

1. При отсутствии возможности определить дату продажи или дату производства.
2. На изделие, которое эксплуатировалось с нарушениями инструкции по эксплуатации или не по назначению.
3. На последствия самостоятельного ремонта, разборки, чистки и смазки инструмента в гарантийный период (не требуемые по инструкции эксплуатации), о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей.

4. На повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими воздействиями, воздействием агрессивных средств и высоких температур или иных внешних факторов, таких как дождь, снег, повышенная влажность и др.
5. На неисправности, вызванные попаданием в инструмент инородных тел, небрежным или плохим уходом, повлекшими за собой выход из строя инструмента.
6. На неисправности, возникшие вследствие перегрузки, повлекшие за собой выход из строя двигателя, трансформатора или других узлов и деталей, а также вследствие несоответствия параметров электросети номинальному напряжению. К признакам перегрузки относятся: изменения цвета на поверхности металлических деталей; деформация или оплавление пластмассовых деталей и узлов инструмента; одновременное повреждение (потемнение или обугливание) изоляции проволоки в обмотках катушек статора и ротора; обугливание изоляции обеих катушек статора из-за перегрева электрического двигателя возникшее вследствие несоответствия параметров электросети номинальному напряжению для работы инструмента согласно ТУ, или вследствие приложения чрезмерного усилия на управляющие рукоятки инструмента.
7. На дефекты и повреждения, произошедшие в результате применения не правильно приготовленной топливной смеси (в неверной пропорции), а так же с применением в ней масел, не предназначенных для приготовления двухтактных смесей, так же, масел, не рекомендованных производителем изделий.
8. На неисправности, вызванные использованием неоригинальных запасных частей и принадлежностей.
9. На недостатки изделий, возникшие вследствие эксплуатации с не устранёнными недостатками.
10. На недостатки изделий, возникшие вследствие технического обслуживания и внесения конструктивных изменений лицами, организациями, не являющимися авторизованными сервисными центрами.
11. На естественный износ изделия и комплектующих в результате интенсивного использования.
12. На такие виды работ, как регулировка, чистка, смазка, замена расходных материалов, а также, периодическое техническое обслуживание и прочий уход за изделием, оговоренные в Инструкции по эксплуатации.

Гарантия не распространяется на узлы и детали, являющиеся расходными, быстроизнашивающимися материалами, к которым относятся: пильные цепи, пильные шины, соединительные муфты, ведущие и ведомые звездочки, элементы крепления (метизы), триммерные головки, направляющие ролики, защитные кожухи, приводные ремни, гибкие валы, крыльчатки, фланцы крепления, ножи, компоненты натяжения и крепления режущих элементов, резиновые амортизаторы, уплотнители, прокладки, сальники, манжеты и другие РТИ, полимерные втулки, полимерные, резиновые и пневматические колеса, стартерные шнуры, пружины, свечи зажигания, ленты тормоза цепи, фильтры, угольные щетки, червячные пары, тросы, провода питания, сварочные кабели, клеммы – зажимы, электрододержатели, сопла и наконечники для сварочных полуавтоматов, шланги, моечные пистолеты и копья, форсунки, насадки, пенокомплекты, и т д.

Условия гарантийного обслуживания Bosch

Фирма-изготовитель предоставляет на приобретенный вами бытовой прибор Bosch гарантию в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей сроком 12 месяцев.

Внимание! Важная информация для потребителей

Бытовой прибор Bosch предназначен для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности либо удовлетворением бытовых потребностей в офисе предприятия, учреждения или организации. Использование прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора.

Наличие фирменной заводской типовой таблички на приборе обязательно! Пожалуйста, убедитесь в ее наличии и сохраните ее на приборе в течение всего срока службы прибора. Удаление таблички ведет к обезличению прибора и к возможным нарушениям правил его эксплуатации.

Изготовитель не несет ответственность за недостатки в приборе, если сервисной службой будет доказано, что они возникли после передачи прибора потребителю вследствие нарушения им правил пользования, транспортировки, хранения, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания бытовых насекомых и грызунов, воздействия иных посторонних факторов, а также вследствие существенных нарушений технических требований, оговоренных в инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109-97.

Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки).

Рекомендуем доверять подключение (установку) приборов, требующих специального подключения (установки), только организациям (предпринимателям), занимающимся по роду своей деятельности осуществлением таких работ. Просим сохранять квитанции и иные документы о подключении (установке) вашего прибора в течение срока его эксплуатации.

Соблюдение рекомендаций и указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации (правилах пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании.

Неисправные узлы приборов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за службами сервиса.

В период после истечения гарантийного срока наша Служба сервиса, а также мастерские наших партнеров всегда готовы предложить вам свои услуги. Список адресов уполномоченных изготовителем пунктов авторизованного сервисного обслуживания находится на сайте в разделе Сервисные центры.

Срок службы бытовых приборов Bosch

Срок службы малых бытовых приборов (кроме кухонных комбайнов и пылесосов) составляет 2 года.
Срок службы кухонных комбайнов и пылесосов составляет 5 лет.
Срок службы крупных бытовых приборов составляет 10 лет.

Срок службы изделия исчисляется с даты его покупки, либо при невозможности ее определения, с даты изготовления изделия, нанесенной на типовую табличку изделия.

В соответствии со стандартом изготовителя дата изготовления маркируется “FD ГГММ”, где ГГ – год изготовления в закодированном виде, а ММ – месяц изготовления.

Для определения года изготовления необходимо:
– если ГГ равно 00-59: к числу ГГ необходимо прибавить 2020
– если ГГ равно 60-99: к числу ГГ необходимо прибавить 1920

Юридическая информация — Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple — Apple

Юридическая информация — Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple — Apple Выберите версию гарантии

• января 19, 2021 – настоящее время
• июля 12, 2018 – января 18, 2021
• февраля 06, 2018 – июля 11, 2018
• августа 26, 2016 – февраля 05, 2018
• февраля 03, 2016 – августа 26, 2016
• августа 26, 2014 – февраля 03, 2016
• марта 05, 2013 – августа 26, 2014

Условия гарантии

Внимание!
Уважаемые Клиенты!

Закон РФ “О защите прав потребителей” (от 07. 02.1992г. № 2300-1) не распространяется на отношения по поставке товаров Юридическим лицам и Индивидуальным предпринимателям, в силу следующего.
Как указано в преамбуле Закона РФ “О защите прав потребителей”, данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья. При этом в целях применения данного закона потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Таким образом, отношения по договору поставки (купли-продажи), покупателем по которому является Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель, не регулируются Законом “О защите прав потребителей”.

Наступил гарантийный случай, как поступить?

Для того, чтобы сдать товар по гарантии, нужно для начала определить,какой тип гарантии распространяется на купленный вами товар:

1. Фирменная гарантия
производителя:

Как правило, данный тип гарантии распространяется на законченные технические изделия (такие как мониторы, ноутбуки, телевизоры, фотоаппараты и т.д.). Обычно в комплекте идет гарантийный талон, который заполняется при покупке товара. Иногда обслуживание товара производится не по гарантийным талонам, а по серийным номерам. В таком случае гарантийного талона в комплекте вы не найдете, но в руководстве пользователя будет указан список сервисных центров, осуществляющих гарантийное обслуживание данного товара. Если на ваш товар распространяется фирменная гарантия производителя, наиболее быстрым и простым способом решения проблем будет обращение в фирменный сервисный центр. Вместе с товаром необходимо будет предоставить заполненный гарантийный талон и документы, подтверждающие покупку. В зависимости от степени повреждения ваш товар будет отремонтирован, либо вам будет выдано заключение о невозможности ремонта. С этим заключением вам нужно будет подъехать в наш гарантийный отдел, и вам зачтут деньги за неисправный товар.

2. Гарантийное обслуживание
осуществляется нашей компанией.

Как правило, данный тип гарантии распространяется на компьютерные комплектующие, а также на компьютеры собственной сборки. Для того, чтобы воспользоваться нашей гарантией, вам необходимо привезти товар в наш гарантийный отдел и предоставить документ, подтверждающий его покупку (накладная).

Наша гарантия не распространяется на случаи несовместимости приобретенного оборудования и оборудования покупателя. Мы отвечаем только за корректную работу каждой из товарных позиций в отдельности. Компания не несет ответственность за сохранность данных на цифровых носителях, подлежащих ремонту или замене по гарантии.

Мы не несем ответственности за качество совместного функционирования комплектующих, кроме тех случаев, когда приобретался компьютер в сборе.

Гарантия на автомобили Киа

Общие положения

Kia не просто продает автомобили. Мы хотим, чтобы наши клиенты наслаждались ими долгие годы.

Мы используем новейшие инженерные и технические ноу-хау для проектирования и сборки автомобилей, и мы думаем, что вы оцените результат каждый раз, садясь за руль. 5-летняя гарантия распространяется на новые автомобили Kia, купленные у Дилера Kia в РФ, зарегистрированные и используемые на территории РФ.

Подробные условия гарантии указаны в Сервисной книжке и договоре купли-продажи автомобиля при покупке автомобиля у Дилера Kia в РФ.

Сервисная Книжка и условия гарантии

Все положения и условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке, которую владелец получил при приобретении автомобиля Kia у Дилера, являются приоритетными. При наличии в Сервисной книжке отдельных положений и условий, ссылающиеся на официальный сайт Kia – приоритетными являются условия, изложенные на официальном сайте Kia.

Дилер

Решение об отнесении или нет каждого конкретного случая к гарантийному принимается Дилерами самостоятельно без согласования с ООО «Киа Россия и СНГ». Решение Дилер Kia принимает в соответствии с документами, регулирующими его деятельность, а также на основе данных по условиям и режиму эксплуатации каждого конкретного автомобиля.

Что покрывается гарантией

Дилер Kia готов выполнить гарантийный ремонт, используя оригинальные детали, чтобы устранить проблему, покрываемую гарантией, без взимания дополнительной платы. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с Сервисной книжкой.

Основная гарантия

На основные элементы автомобилей Kia, эксплуатируемых на территории России, кроме специфических и специально оговоренных, гарантийный период с момента продажи первому Владельцу составляет 60 месяцев или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

Аккумуляторная батарея

На оригинальную аккумуляторную батарею (установленную Изготовителем) гарантийный период составляет 6 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега. На батарею системы «ЭРА-ГЛОНАСС» (установленную Изготовителем) гарантийный период составляет 36 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега.

Заправка кондиционера хладагентом

Изготовитель гарантирует, что заправка кондиционера хладагентом будет достаточной в течение 6 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега. В случае выхода из строя элементов системы кондиционирования по вине Изготовителя заправка кондиционера покрывается гарантией.

Автомобильные шины

Гарантия на автомобильные шины, первоначально установленные на автомобиль, предоставляется их Изготовителем. В случае возникновения претензии по автомобильным шинам обратитесь к Вашему Дилеру Kia, который предоставит Вам необходимую информацию для предъявления претензии Изготовителю автомобильных шин.

Дополнительное оборудование

Гарантия на дополнительное оборудование, приобретённое у дилера, предоставляется его Изготовителем. В случае возникновения претензий, обратитесь к Вашему Дилеру Kia, который обеспечит Вам необходимую поддержку и обслуживание в соответствии с гарантийной политикой Изготовителя дополнительного оборудования.

Программное обеспечение

Из-за сложности компьютерного программного обеспечения и систем глобального позиционирования Изготовитель не предоставляет гарантии того, что функционирование программного обеспечения будет непрерывным или свободным от ошибок, или того, что информация, предоставляемая программным обеспечением, не будет содержать ошибок, включая актуальное местонахождение Пользователя, информацию о дорожной сети, ее наличии и состоянии или наличии населенных пунктов.

Аудио / аудио-видео навигационная система

Гарантийный срок на аудио / аудио-видео навигационную систему, установленную на автомобиль, определена сроком 36 месяцев или 60 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты продажи автомобиля.

Запасные части

Гарантия на оригинальные запасные части Kia, заменённые в ходе коммерческого ремонта, составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты закрытия заказ-наряда.

Положения ограниченной гарантии – Canyon

Общие положения

Canyon гарантирует отсутствие дефектов всех материалов, комплектующих и сборки продукции торговой марки Canyon при нормальной эксплуатации в течение гарантийного срока.

Данные гарантийные условия не распространяются на смарт-часы Canyon. Гарантийные условия по смарт-часам изложены по этой ссылке.

Гарантийный период

Гарантийный период на продукцию Canyon в странах, не входящих в Евросоюз:

• Для всех товаров Canyon и Canyon Gaming — один (1) год;
• Для внешних аккумуляторов, включая работу батареи — один (1) год;
• При выявлении ёмкости заряда батареи внешнего аккумулятора менее 50% от заявленной на упаковке, аккумулятор подлежит гарантийной замене в течение шести (6) месяцев со дня покупки.

Гарантийный срок исчисляется со дня покупки товара у авторизованного Продавца Canyon. За дату покупки принимается дата, указанная на Вашем товарном чеке или же на транспортной накладной. Ограниченная гарантия распространяется только на первого конечного покупателя продукции Canyon и не может быть передана последующему покупателю.

Процедура гарантийной замены

Для гарантийной замены товар должен быть возвращен Продавцу или на место покупки. Для осуществления гарантии необходимо обратиться в место покупки с чеком и купленным товаром.

Перенос гарантии

Гарантийные обязательства на продукцию под торговой маркой Canyon предоставляются только в той стране, где товар был приобретен.

Ограничение ответственности

Гарантийное обслуживание не производится при условии следующих действий или повреждений товара:

• повреждения, вызванные воздействием окружающей среды, такими как пожар, наводнение, ураган, землетрясение или удар молнии и т.д.;
• повреждения, вызванные воздействием других предметов, падением, попаданием жидкости или погружением в жидкость;
• повреждения, вызванные неавторизованным ремонтом или же модификацией и разбором продукта;
• повреждения, вызванные несчастным случаем, небрежностью, неаккуратным обращением;
• дефекты или урон, нанесенные неправильной эксплуатацией продукта, использованием не по назначению, включая использование, противоречащее инструкциям;
• повреждения, вызванные дополнительным оборудованием, например пятно от прожига от перепада напряжения, плавления, короткого замыкания, рассечения.
• любые дефекты, вызванные попытками подключения к несовместимому программному обеспечению;
• дефекты, вызванные естественным износом товара, включая сумки, корпуса, наборы батарей или инструкции по эксплуатации;
• если серийный номер продукта (стикеры с серийными номерами его частей) был уничтожен, стерт, изменен или не читается, то действие гарантии аннулируется;
• трещины и царапины, а также другие дефекты, полученные в результате транспортировки, эксплуатации покупателем или небрежным обращением с его стороны.

НАСТОЯЩАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ И ЕДИНСТВЕННОЙ ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ГАРАНТИЕЙ, ЗАМЕНЯЮЩЕЙ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ЯВНЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ. КОМПАНИЯ CANYON НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ, ВЫХОДЯЩИХ ЗА ПРЕДЕЛЫ СОДЕРЖАЩЕГОСЯ ЗДЕСЬ ОПИСАНИЯ, ВКЛЮЧАЯ КОСВЕННУЮ ГАРАНТИЮ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ И СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОМУ НАЗНАЧЕНИЮ. НА УСМОТРЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ ОСТАЕТСЯ ПРИМЕНЕНИЕ НЕИСПРАВНОГО, С ДЕФЕКТАМИ И НЕДОПУСТИМОГО К ПРИМЕНЕНИЮ ТОВАРА. КОМПАНИЯ CANYON НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ДРУГОЙ СОБСТВЕННОСТИ ПО ПРИЧИНЕ ЛЮБЫХ ДЕФЕКТОВ В ИЗДЕЛИИ, УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ НЕУДОБСТВОМ, УТРАТУ ИЗДЕЛИЕМ ПОЛЕЗНОСТИ, ПОТЕРЮ ВРЕМЕНИ, А ТАКЖЕ ЗА КАКОЙ-ЛИБО ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ОПОСРЕДОВАННЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ТОЛЬКО ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ, КОММЕРЧЕСКИЙ УЩЕРБ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИЛИ ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ, УБЫТКИ, ВЫЗВАННЫЕ ПЕРЕРЫВАМИ В КОММЕРЧЕСКИЙ ИЛИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ТАК КАК ТАКИЕ ТОВАРЫ БУДУТ ОПРЕДЕЛЕНЫ КАК НЕИСПРАВНЫЕ, С ДЕФЕКТАМИ И НЕДОПУСТИМЫМИ К ПРИМЕНЕНИЮ.

Настоящая ограниченная гарантия дает покупателю определенные юридические права. Покупатель может также иметь другие права, соответствующие местному законодательству по защите прав потребителя, которые варьируются в зависимости от страны и могут не совпадать с данной ограниченной гарантией. Для полного понимания своих прав необходимо ознакомиться с местным законодательством.
Дополнительно необходимо отметить, что компания Canyon не производит оборудование для сферы «жизненно важных задач». Под товаром для «жизненно важных задач» подразумеваются: системы жизнеобеспечения, медицинское оборудование, медицинские устройства, связанные с имплантацией, коммерческие перевозки, ядерное оборудование или системы и любые другие области применения, где отказ оборудования может нанести вред здоровью человека или привести к его смерти, а также к повреждению имущества.

Условия предоставления гарантии и ТО

26. Покупатель обязан:

26.1. Принять Автомобиль у продавца по комплектации и внешнему виду, зафиксировав факт таковой приемки в соответствующем документе.

26.2. Надлежащим образом эксплуатировать Автомобиль в соответствии с положениями Инструкции по эксплуатации, положениями программ автошкол, действующими Правилами дорожного движения и здравым смыслом.

26.3. Обеспечивать сохранность и надлежащее заполнение Сервисной книжки и Инструкции по эксплуатации автомобиля.

26.4. Обеспечить регулярное выполнение технического обслуживания в соответствии с требованиями, приведенными в Сервисной книжке и Инструкции по эксплуатации Автомобиля

26.5. Обеспечить дополнительное техническое обслуживание Автомобиля при эксплуатации Автомобиля в тяжелых условиях.

26.6. Уделять необходимое внимание и предпринимать все необходимые и незамедлительные действия по облегчению последствий, вызванных дефектом.

26.7. Безотлагательно предъявлять обнаруженный дефект официальному дилерскому центру Volkswagen.

26.8. В случае необходимости обращаться за помощью в службы технической помощи, бесплатно предоставляемые компанией Volkswagen. Если клиент не обратится за помощью в службы технической помощи, то все дополнительные расходы возлагаются на клиента.

26.9. Для обеспечения информационной связи между Продавцом и Покупателем после приобретения Автомобиля и в течение всего срока гарантии на Автомобиль Покупатель предоставляет дилеру свои контактные данные и обязуется своевременно информировать об их изменении, в том числе об изменении владельца Автомобиля. Продавец не несет ответственности за неблагоприятные последствия несвоевременного уведомления владельца Автомобиля о проводимых отзывных и сервисных кампаниях, своевременности проводимых работ, если контактная информация не была ему предоставлена. Все расходы по устранению неисправностей Автомобиля, возникших вследствие не выполнения отзывных кампаний, по причине не прибытия Автомобиля к дилеру, являются ответственностью Покупателя.

Условия гарантии | Sonetics

Sonetics Corporation («Sonetics») гарантирует первоначальному покупателю своих продуктов, что продукты не будут иметь дефектов материалов и изготовления при нормальном и надлежащем использовании в течение одного (1) года с даты покупки.

Sonetics Corporation отремонтирует или заменит, по своему усмотрению, любые продукты с заводскими дефектами в течение этого гарантийного периода при соблюдении следующих положений и обязательств:

• Настоящая гарантия распространяется только на новый продукт, продаваемый через авторизованные каналы распространения.
• Все работы по гарантии должны выполняться Sonetics Corporation или авторизованным сервисным центром Sonetics.
• Все возвращенные продукты должны быть отправлены по нашему адресу с предоплатой фрахта, и Sonetics вернет продукты клиенту наземным транспортом. Любые ускоренные сборы или дополнительные транспортные расходы будут взиматься с клиента.
• Любая попытка ремонта, обслуживания или изменения продукта любым способом аннулирует данную гарантию.
• Эта гарантия не распространяется в случае аварии, неправильного обращения, неправильного использования, контакта с жидкостью, неправильной установки, несанкционированного ремонта, взлома, модификации, пожара, землетрясения или повреждения от других внешних источников, включая повреждения, вызванные заменяемыми пользователем деталями.
• Настоящая гарантия не распространяется:
  • (a) на расходные материалы, такие как батареи, ушные уплотнения, сумки для внутренней связи, кабели, внешние источники питания, детали, указанные как аксессуары к системе, или другие детали, работоспособность которых со временем ухудшается. за исключением случаев, когда неисправность связана с дефектом материалов или изготовления;
  • (b) косметические повреждения или дефекты, вызванные естественным износом или старением продукта;
  • (c) на ущерб, причиненный в результате использования продуктов сторонних производителей;
  • (d) за ущерб, причиненный в результате эксплуатации продукта вне разрешенных или предполагаемых областей использования или условий, описанных Sonetics;
  • (e) на ущерб, причиненный в результате обслуживания, выполненного кем-либо, не являющимся представителем Sonetics или авторизованного поставщика услуг Sonetics;
  • (f) к продукту или его части, которые были изменены без письменного разрешения Sonetics;
  • (g), если какой-либо серийный номер Sonetics был удален или испорчен.
  • Эта гарантия не распространяется на любое другое оборудование, аппаратуру, транспортное средство, самолет или водный транспорт, к которому может быть прикреплен или подключен этот продукт.

ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ ОТ НЕПОЛАДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ ДЕФЕКТОВ. SONETICS CORPORATION НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ДАННОЙ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМ ГАРАНТИЯМ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, НИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО РАСХОДЫ НА УСТАНОВКУ, УДАЛЕНИЕ ИЛИ ДРУГИЕ УСЛУГИ. ДАННАЯ ГАРАНТИЯ ЗАМЕНЯЕТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, КОТОРЫЕ НАСТОЯЩИМ ИСКЛЮЧАЮТСЯ.В той степени, в которой это исключение не является юридически обязательным, СРОК ДЕЙСТВИЯ ТАКИХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ОДНИМ (1) ГОДОМ С ДАТЫ ПОКУПКИ. НИКАКИХ КОСТЮМОВ ЗА НАРУШЕНИЕ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНА ПОСЛЕ ОДНОГО (1) ГОДА С ДАТЫ ПОКУПКИ.

В соответствии с условиями и ограничениями данной стандартной ограниченной гарантии Sonetics, эта гарантия распространяется на любой новый продукт, на который распространяется действие гарантии, с обнаруженными дефектами в течение применимого гарантийного срока. Sonetics оставляет за собой право исследовать предполагаемый дефектный покрываемый продукт, чтобы определить, применима ли данная стандартная ограниченная гарантия Sonetics, и окончательное определение гарантийного покрытия остается исключительно за Sonetics.Если Sonetics определит, что действует гарантия, Sonetics оставляет за собой право либо отремонтировать, либо заменить покрываемый продукт или любую его часть, как определит Sonetics по своему собственному усмотрению. Если продукт был подвергнут условиям, исключающим действие гарантии, покупатель будет проинформирован об этом. После этого покупатель может разрешить платный ремонт или иное распоряжение продуктом. Независимо от любых других положений данной гарантии, если вы продаете или иным образом передаете право собственности на продукт, на который распространяется действие данной гарантии, эта стандартная ограниченная гарантия Sonetics автоматически прекращает свое действие.

Ограниченная гарантия Apple на один (1) год – аксессуар

Ограниченная гарантия Apple на один (1) год – Аксессуар – только для продуктов под брендами Apple и Beats. Посмотреть версию гарантии

• 20 января 2021 г. – Настоящее время
• 12 июля 2018 – 19 января 2021
• 14 августа 2015 г. – 11 июля 2018 г.
• 27 октября 2014 г. – 14 августа 2015 г.
• 28 марта 2013 г. – 27 октября 2014 г.
• 12 сентября 2012 г. – 27 марта 2013 г.

46.706 Условия гарантии.

(a) Чтобы упростить ценообразование и обеспечение соблюдения гарантий, подрядчик должен обеспечить, чтобы в гарантиях было четко указано:

(1) точный характер предмета, его компоненты и характеристики, которые гарантирует подрядчик;

(2) Объем гарантии подрядчика, включая все обязательства подрядчика перед Правительством за нарушение гарантии;

(3) Специальные средства правовой защиты, доступные Правительству; и

(4) Объем и срок гарантии.

(b) Сотрудник по контракту должен учитывать следующие руководящие принципы при подготовке условий гарантии:

(1) Объем обязательств подрядчика.

(i) Как правило, обязательства подрядчика по гарантии распространяются на все дефекты, обнаруженные в течение гарантийного периода, но не включают ущерб, причиненный государством.Когда гарантия на весь элемент не рекомендуется, гарантия может потребоваться для определенного аспекта элемента, который может требовать специальной защиты (, например, установка , компоненты, аксессуары, узлы, консервация, упаковка и упаковка и т. ).

(ii) Если Правительство определяет конструкцию конечного изделия и его размеры, допуски, материалы, испытания или требования к проверке, обязательства подрядчика по исправлению дефектов обычно ограничиваются дефектами материалов и изготовления или несоблюдением требований технические характеристики.Если правительство не указывает дизайн, гарантия распространяется также на полезность дизайна.

(iii) Если в контракт включены явные гарантии (за исключением контрактов на коммерческие товары), все подразумеваемые гарантии товарной пригодности и пригодности для определенной цели должны быть аннулированы использованием определенного языка в пункте (см. Пункты 52.246-17, Гарантия на поставки несложного характера; 52.246-18 «Гарантия на поставки комплексного характера»; и 52.246-19, Гарантия на системы и оборудование в соответствии с рабочими характеристиками или критериями проектирования).

(2) Средства правовой защиты.

(i) Обычно гарантия должна предусматривать как минимум то, что Правительство может:

(A) Получить справедливую корректировку контракта, или

(B) Поручить подрядчику отремонтировать или заменить дефектные изделия за его счет.

(ii) Если невозможно дать указание подрядчику произвести ремонт или замену, или, из-за характера предмета, ремонт или замена не дает правительству надлежащих средств правовой защиты, гарантия должна предусматривать альтернативные средства правовой защиты. , например, разрешение Правительству –

(A) Сохраните дефектный элемент и уменьшите контрактную цену на сумму, справедливую в данных обстоятельствах; или

(B) Организовать ремонт или замену дефектного изделия правительством или другим источником за счет подрядчика.

(iii) Если можно предвидеть, что нецелесообразно возвращать элемент подрядчику для ремонта, перемещать его в альтернативный источник для ремонта или заменять дефектный элемент, гарантия должна предусматривать, что правительство может отремонтировать или потребовать от подрядчика ремонта объекта на месте за счет подрядчика. Контракт должен предусматривать, что в случае, когда Правительство должно выполнить ремонт, подрядчик предоставит на место доставки материал или детали и инструкции по установке, необходимые для успешного выполнения ремонта.

(iv) Если иное не предусмотрено гарантией, обязательство подрядчика отремонтировать или заменить дефектный элемент или согласиться на справедливую корректировку контракта, включает в себя ответственность за расходы на предоставление всей рабочей силы и материалов для –

(A) Повторный осмотр предметов, которые, по разумным основаниям правительства, считались дефектными,

(B) Выполнить требуемый ремонт или замену дефектных изделий, и

(C) Проверьте, осмотрите, упакуйте, упакуйте и пометьте отремонтированные или замененные элементы.

(v) Если требуется ремонт или замена дефектных изделий, в соответствии с гарантией, как правило, подрядчик должен нести расходы по транспортировке для возврата дефектного изделия из места поставки, указанного в контракте (независимо от точки брелка или пункт приемки) на завод подрядчика и последующий возврат. Когда дефектные изделия возвращаются подрядчику не из места поставки, указанного в контракте, или когда правительство использует альтернативные средства правовой защиты, ответственность подрядчика за понесенные транспортные расходы не должна превышать сумму, равную стоимости перевозки по обычным коммерческим предприятиям. способ доставки между местом доставки, указанным в контракте, и заводом подрядчика с последующим возвратом.

(3) Срок гарантии. Срок или продолжительность гарантии должны быть четко указаны и должны быть установлены после рассмотрения таких факторов, как (i) предполагаемый срок полезного использования объекта, (ii) характер объекта, включая хранение или срок годности, и (iii) торговая практика. Указанный срок не продлевает ответственность подрядчика за патентные дефекты сверх разумного срока после принятия Правительством.

(4) Уведомление. В гарантии должен быть указан разумный срок для уведомления подрядчика об обнаружении дефектов. Этот период уведомления, который применяется ко всем дефектам, обнаруженным в течение гарантийного срока, должен быть достаточно продолжительным, чтобы гарантировать, что у правительства есть достаточно времени, чтобы уведомить подрядчика. Сотрудник по контрактам должен учитывать следующие факторы при установлении срока уведомления:

(i) Время, необходимое Правительству для обнаружения дефектов.

(ii) Время, разумно необходимое Правительству для принятия необходимых административных мер и своевременного отчета об обнаружении дефектов подрядчику.

(iii) Время, необходимое для обнаружения неисправных замен и сообщения о них.

(5) Маркировка. Контрактные требования к упаковке и сохранению требуют, чтобы подрядчик проштамповал или пометил поставленные материалы или иным образом уведомил о наличии гарантии. Целью маркировки или уведомления является информирование государственных служащих, которые хранят, хранят или используют расходные материалы, о том, что на эти расходные материалы распространяется гарантия. Маркировка может быть краткой, но должна включать (i) краткое изложение того, что гарантия существует, (ii) суть гарантии, (iii) срок ее действия и (iv), кто должен уведомить, если в расходных материалах обнаружены дефекты.Для коммерческих товаров (см. 46.709) торговая практика подрядчика по маркировке гарантийных обязательств приемлема, если предоставлена ​​достаточная информация для обслуживающего персонала и пользователей, чтобы идентифицировать гарантийные принадлежности.

(6) Последовательность. Сотрудники по контракту должны гарантировать, что гарантийный пункт и любые другие гарантийные условия в контракте (, например, в спецификациях или пункте проверки) согласованы. Насколько это практически возможно, все гарантии, которые должны содержаться в контракте, должны быть выражены в гарантийном пункте.

RØDE Микрофоны – Условия гарантии

Для конкретных продуктов, доступных с типом расширенной гарантии, см. Спецификации, указанные на его веб-странице.

RØDE Микрофоны Ограниченная гарантия 10 лет / пожизненная – Положения и условия

На все микрофоны RØDE распространяется ограниченная гарантия сроком на один (1) год с даты покупки, если иное не предусмотрено законными правами, требуемыми соответствующим законодательством о защите прав потребителей в стране приобретения продукта.
Условия ограниченной гарантии RØDE:

1. Гарантия распространяется только на микрофоны RØDE, приобретенные у официальных дилеров RØDE. Официальные дилеры микрофонов RØDE во всех регионах перечислены на сайте www.rode.com/wheretobuy.
2. Гарантия распространяется на любые дефекты материалов и изготовления микрофона RØDE и ограничивается стоимостью деталей и работ, необходимых для надлежащего ремонта микрофона RØDE. По своему усмотрению, в обстоятельствах, когда надлежащий ремонт микрофона RØDE невозможен или неосуществим, RØDE может заменить микрофон RØDE новым микрофоном RØDE той же модели и / или спецификации.
3. Гарантия не распространяется на следующее: ущерб, причиненный пользователем; проливы или влага; небрежное обращение, злоупотребление или неправильное использование, включая, помимо прочего, неиспользование микрофона RØDE по его обычным целям в соответствии с инструкциями производителя по использованию, несоблюдение надлежащего обслуживания микрофона RØDE в соответствии с инструкциями производителя и / или отказ использовать микрофон RØDE в соответствии со спецификациями производителя; обычный износ; использование микрофона с несовместимым или неисправным оборудованием; несанкционированные модификации; ремонт, проведенный неуполномоченными лицами или сервисными центрами; изменение, удаление или неразборчивость модели и / или серийного номера; несчастные случаи; либо стихийные бедствия, либо любая причина, не зависящая от RØDE.
4. Гарантия может быть передана в течение срока применимого гарантийного срока микрофона RØDE при условии, что первоначальный покупатель зарегистрировал микрофон на расширенную гарантию и предоставил RØDE копию оригинального документа, подтверждающего покупку, у авторизованного дилера RØDE. За каждую претензию, поданную в соответствии с настоящей гарантией любым лицом, кроме первоначального покупателя, будет взиматься плата в размере 20,00 австралийских долларов, подлежащая уплате компании RØDE при подаче претензии по гарантии.
5. Гарантия не затрагивает какие-либо законные права, которые первоначальный покупатель может иметь в соответствии с законодательством, применимым в юрисдикции, где был приобретен микрофон RØDE, или любые права, которые исходный покупатель покупатель может обратиться к авторизованному дилеру RØDE в соответствии с их первоначальным соглашением о покупке. Такие законные права не могут применяться к последующим владельцам микрофона RØDE.
6. Для того, чтобы предъявить претензию в соответствии с настоящей гарантией в течение одного (1) года с даты покупки микрофона RØDE, микрофон RØDE должен быть доставлен вместе с оригинальным доказательством покупки в авторизованный сервисный центр RØDE в регионе, в котором микрофон RØDE был первоначально приобретен.
7. Для того, чтобы предъявить претензию в соответствии с данной гарантией в течение расширенного гарантийного периода, микрофон RØDE должен быть доставлен в авторизованный сервисный центр RØDE в регионе, в котором микрофон RØDE изначально был куплен.
8. После получения микрофона RODE авторизованный сервисный центр RODE организует ремонт (или замену, если применимо в соответствии с параграфом 2 выше) в соответствии с процедурой гарантийного ремонта, предписанной RODE для сети авторизованных сервисных центров.Гарантийный ремонт будет проведен авторизованным сервисным центром RØDE в кратчайшие сроки и в разумные сроки с даты подачи заявки на гарантийный ремонт.
9. Список авторизованных сервисных центров RØDE в каждом регионе доступен по адресу https://www.rode.com/contact.
10. При любых обстоятельствах заявитель по данной гарантии будет нести ответственность за все расходы по доставке микрофона RØDE в авторизованный сервисный центр RØDE для гарантийного ремонта и за все расходы по сбору микрофона RØDE из этого авторизованного сервисного центра RØDE после гарантийного ремонта.Этот авторизованный сервисный центр RØDE может отказаться от оплаты обратной доставки по указанному адресу после гарантийного ремонта по собственному усмотрению этого сервисного центра.
11. RØDE не принимает гарантийный ремонт без оригинального доказательства или покупки микрофона RØDE, или без регистрации микрофона RØDE в течение продленного гарантийного срока. Первоначальный покупатель несет ответственность за сохранность оригинального доказательства или покупки в любое время, поскольку RØDE не обязана предоставлять замену оригинального доказательства или покупки и передавать это доказательство покупки любым последующим владельцам микрофона RØDE.
12. Любой ремонт или замена микрофона RØDE в соответствии с данной гарантией не продлевает гарантию, и первоначальный срок гарантии сохраняется.
13. RØDE не несет ответственности за убытки, превышающие покупную цену микрофона RØDE, возникшие в результате использования или невозможности использования микрофона RØDE в той мере, в какой это разрешено законом в юрисдикции, в которой был приобретен микрофон RØDE.

Для некоторых продуктов эта гарантия может быть продлена до десяти (10) лет с даты покупки.Чтобы иметь право на продление гарантии, первоначальный покупатель должен зарегистрировать покупку своего микрофона RØDE в Интернете. Условия первоначальной гарантии будут применяться в течение срока расширенной гарантии.
Только для микрофона RØDE M1 live dynamic и RØDE Classic II (Limited Edition) гарантия может быть продлена на весь срок службы продукта с даты покупки. Чтобы иметь право на продление гарантии, первоначальный покупатель должен зарегистрировать покупку своего живого динамического микрофона RØDE M1 или RØDE Classic II (Limited Edition) на сайте www. rode.com/warranty. Условия первоначальной гарантии будут применяться в течение срока расширенной гарантии.

RØDE Микрофоны Ограниченная гарантия на замену на 5 лет – Положения и условия

На все микрофоны RØDE распространяется ограниченная гарантия сроком на один (1) год с даты покупки, если иное не предусмотрено законными правами, требуемыми соответствующим законодательством о защите прав потребителей в стране приобретения продукта.
Эта гарантия распространяется только на микрофоны RØDE HS1, RØDE Pin Mic и RØDE Lavalier.
Условия ограниченной гарантии RØDE:

1. Гарантия распространяется только на микрофоны RØDE, приобретенные у официальных дилеров RØDE. Официальные дилеры микрофонов RØDE во всех регионах перечислены на сайте www.rode.com/wheretobuy.
2. Гарантия распространяется на любые дефекты материалов и изготовления микрофона RØDE и ограничивается заменой микрофона RØDE. По собственному усмотрению RØDE может (а) заменить микрофон RØDE новым микрофоном RØDE той же модели или (б) заменить микрофон RØDE новым микрофоном RØDE аналогичной спецификации, в обстоятельствах, когда тот же микрофон RØDE используется больше недоступно.
3. Гарантия не распространяется на следующее: ущерб, причиненный пользователем; проливы или влага; небрежное обращение, злоупотребление или неправильное использование, включая, помимо прочего, неиспользование микрофона RØDE по его обычным целям в соответствии с инструкциями производителя по использованию, несоблюдение надлежащего обслуживания микрофона RØDE в соответствии с инструкциями производителя и / или отказ использовать микрофон RØDE в соответствии со спецификациями производителя; обычный износ; использование микрофона с несовместимым или неисправным оборудованием; несанкционированные модификации; ремонт, проведенный неуполномоченными лицами или сервисными центрами; изменение, удаление или неразборчивость модели и / или серийного номера; несчастные случаи; либо стихийные бедствия, либо любая причина, не зависящая от RØDE.
4. Гарантия может быть передана в течение соответствующего гарантийного срока микрофона RØDE.
5. Гарантия не влияет на какие-либо установленные законом права, которые первоначальный покупатель может иметь в соответствии с законодательством, применимым в юрисдикции, где был приобретен микрофон RØDE, или любые права, которые первоначальный покупатель может иметь в отношении авторизованного дилера RØDE в соответствии с их первоначальной покупкой. соглашение. Такие законные права не могут применяться к последующим владельцам микрофона RØDE.
6. Для предъявления претензии в соответствии с данной гарантией в течение одного (1) года с даты покупки микрофона RØDE микрофон RØDE должен быть возвращен вместе с оригиналом документа, подтверждающего покупку, в авторизованный сервисный центр RØDE в г. регион, в котором изначально был приобретен микрофон RØDE.
7. Чтобы подать претензию в соответствии с данной гарантией в течение продленного гарантийного срока, заявитель должен (а) перейти на сайт www. rode.com, введите данные своей претензии и заплатите сумму в 99,00 австралийских долларов, после чего заявитель получит номер претензии RA; и (b) после этого доставить микрофон RØDE в авторизованный сервисный центр RØDE в регионе, в котором микрофон RØDE был первоначально приобретен, вместе с номером RA.
8. После получения микрофона RØDE авторизованный сервисный центр RODE рассмотрит претензию по гарантии и затем организует замену в соответствии с процедурой гарантии, предписанной RODE для сети авторизованных сервисных центров.Гарантийная замена будет произведена авторизованным сервисным центром RØDE в кратчайшие сроки и в разумные сроки с даты подачи претензии по гарантии.
9. Список авторизованных сервисных центров RØDE в каждом регионе доступен по адресу https://www.rode.com/contact.
10. При любых обстоятельствах заявитель по данной гарантии будет нести ответственность за все расходы по доставке своего микрофона RØDE в авторизованный сервисный центр RØDE для гарантийной замены и за все расходы по сбору нового микрофона RØDE в этом авторизованном сервисном центре RØDE. Этот авторизованный сервисный центр RØDE может отказаться от стоимости обратной доставки по указанному адресу после замены по гарантии по собственному усмотрению этого сервисного центра.
11. RØDE не принимает никаких гарантийных замен без оригинального доказательства или покупки микрофона RØDE, или без регистрации микрофона RØDE в течение продленного гарантийного периода. Первоначальный покупатель несет ответственность за сохранность оригинального доказательства или покупки в любое время, поскольку RØDE не обязана предоставлять замену оригинального доказательства или покупки и передавать это доказательство покупки любым последующим владельцам микрофона RØDE.
12. Любая замена микрофона RØDE в соответствии с данной гарантией прекращает действие данной гарантии, и на замененный микрофон RØDE распространяется новая гарантия.
13. RØDE не несет ответственности за убытки, превышающие покупную цену микрофона RØDE, возникшие в результате использования или невозможности использования микрофона RØDE в той мере, в какой это разрешено законом в юрисдикции, в которой был приобретен микрофон RØDE.

Данная гарантия может быть продлена до пяти (5) лет с даты покупки.Чтобы иметь право на продление гарантии, первоначальный покупатель должен зарегистрировать покупку своего микрофона RØDE на сайте www.rode.com. Условия первоначальной гарантии будут применяться в течение срока расширенной гарантии.

RØDE Микрофоны Расширенная гарантия на 2 года – Положения и условия

На все микрофоны RØDE распространяется ограниченная гарантия сроком на один (1) год с даты покупки, если иное не предусмотрено законными правами, требуемыми соответствующими законами о защите прав потребителей в стране приобретения продукта.
Условия ограниченной гарантии RØDE:

1. Гарантия распространяется только на микрофоны RØDE, приобретенные у официальных дилеров RØDE. Официальные дилеры микрофонов RØDE во всех регионах перечислены на сайте www.rode.com/wheretobuy.
2. Гарантия не распространяется на следующее: ущерб, причиненный пользователем; проливы или влага; небрежное отношение, злоупотребление или неправильное использование, включая, помимо прочего, неиспользование микрофона RØDE по его обычным целям в соответствии с инструкциями производителя по использованию, несоблюдение надлежащего ухода за изделием микрофона RØDE в соответствии с инструкциями производителя и / или несоблюдение правил использования микрофона RØDE в соответствии со спецификациями производителя; обычный износ; использование микрофона с несовместимым или неисправным оборудованием; несанкционированные модификации; ремонт, проведенный неуполномоченными лицами или сервисными центрами; изменение, удаление или неразборчивость модели и / или серийного номера; несчастные случаи; либо стихийные бедствия, либо любая причина, не зависящая от RØDE.
3. Гарантия может быть передана в течение срока применимого гарантийного срока микрофона RØDE при условии, что первоначальный покупатель зарегистрировал микрофон на расширенную гарантию и предоставил RØDE копию оригинального документа, подтверждающего покупку, у авторизованного дилера RØDE. За каждую претензию, поданную в соответствии с настоящей гарантией любым лицом, кроме первоначального покупателя, будет взиматься плата в размере 20,00 австралийских долларов, подлежащая уплате компании RØDE при подаче претензии по гарантии.
4. Гарантия не влияет на какие-либо установленные законом права, которые первоначальный покупатель может иметь в соответствии с законодательством, применимым в юрисдикции, где был приобретен микрофон RØDE, или любые права, которые первоначальный покупатель может иметь в отношении авторизованного дилера RØDE в соответствии с их первоначальной покупкой. соглашение. Такие законные права не могут применяться к последующим владельцам продукта RØDE Microphone.
5. Для того, чтобы предъявить претензию по данной гарантии в течение одного (1) года с даты покупки продукта микрофона RØDE, его необходимо доставить вместе с оригиналом документа, подтверждающего покупку, в авторизованный сервисный центр RØDE.
6. Для того, чтобы предъявить претензию в соответствии с данной гарантией в течение расширенного гарантийного периода, микрофон RØDE должен быть доставлен в авторизованный сервисный центр RØDE.
7. После получения продукта микрофона RODE авторизованный сервисный центр RODE организует ремонт (или замену, если применимо в соответствии с параграфом 2 выше) в соответствии с процедурой гарантийного ремонта, предписанной RODE для сети авторизованных сервисных центров.Гарантийный ремонт будет проведен авторизованным сервисным центром RØDE в кратчайшие сроки и в разумные сроки с даты подачи заявки на гарантийный ремонт.
8. Список авторизованных сервисных центров RØDE в каждом регионе доступен по адресу https://www. rode.com/contact.
9. При любых обстоятельствах заявитель по данной гарантии будет нести ответственность за все расходы по доставке продукта микрофона RØDE в авторизованный сервисный центр RØDE для гарантийного ремонта и за все расходы по сбору продукта микрофона RØDE из этого авторизованного сервисного центра RØDE после гарантийного ремонта. .Этот авторизованный сервисный центр RØDE может отказаться от оплаты обратной доставки по указанному адресу после гарантийного ремонта по собственному усмотрению этого сервисного центра.
10. RØDE Microphones не принимает гарантийный ремонт без оригинального доказательства или покупки продукта микрофона RØDE, или без регистрации продукта микрофона RØDE в течение продленного гарантийного срока. Первоначальный покупатель несет ответственность за сохранность оригинального доказательства или покупки в любое время, поскольку RØDE не обязана предоставлять замену оригинального доказательства или покупки и передавать это доказательство покупки любым последующим владельцам продукта микрофона RØDE. .
11. Любой ремонт или замена микрофона RØDE в соответствии с данной гарантией не продлевает гарантию, и первоначальный срок гарантии сохраняется.
12. RØDE не несет ответственности за убытки, превышающие покупную цену микрофона RØDE, возникшие в результате использования или невозможности использования микрофона RØDE в той мере, в какой это разрешено законом в юрисдикции, в которой был приобретен продукт микрофона RØDE.

Для некоторых продуктов гарантия может быть продлена до двух (2) лет с даты покупки. Чтобы иметь право на продление гарантии, первоначальный покупатель должен зарегистрировать покупку своего продукта микрофонов RØDE в Интернете. Условия первоначальной гарантии будут применяться в течение срока расширенной гарантии.
Чтобы иметь право на продление гарантии, первоначальный покупатель должен зарегистрировать покупку своего продукта Rode Microphones на сайте www.rode.com. Условия первоначальной гарантии будут применяться в течение срока расширенной гарантии.

Fitbit Legal | Ограниченная гарантия Fitbit

Ограниченная гарантия на продукт

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА НОВУЮ ПРОДУКЦИЮ

Fitbit гарантирует первоначальному покупателю, что ваше устройство марки Fitbit и новые аксессуары («Новый продукт (ы)») не будут иметь дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в течение одного (1) года с момента даты покупки, за исключением случаев, когда вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и приобрели продукт Fitbit в ЕЭЗ, гарантийный срок составляет два (2) года с даты покупки («Гарантийный срок на новый продукт» ).

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКЦИЮ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ

Fitbit гарантирует первоначальному покупателю, что ваше устройство и аксессуары Fitbit, сертифицированные как восстановленные Fitbit или от имени Fitbit («Восстановленные продукты»), не будут иметь дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в течение определенного периода. девяноста (90) дней с даты покупки («Гарантийный срок на восстановленный продукт»).

Новые продукты и Восстановленные продукты будут совместно именоваться «Продукт (-ы)».Срок гарантии на новый продукт и период гарантии на восстановленный продукт в совокупности именуются «Гарантийный период».

СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ

Если возникает такой дефект и Fitbit получает запрос разрешения на возврат в течение применимого Гарантийного периода, Fitbit по своему усмотрению и в пределах, разрешенных законом, либо (1) отремонтирует Продукт бесплатно, используя новый или отремонтированный запасные части или (2) заменить Продукт на Новый продукт или Восстановленный продукт.В случае возникновения такого дефекта, насколько это разрешено законом, это ваши единственные и исключительные средства правовой защиты. Может взиматься плата за доставку и транспортировку, за исключением случаев, когда это запрещено действующим законодательством. Эти Ограниченные гарантии на продукт действительны только в юрисдикциях, где Продукты продаются самим Fitbit или через его авторизованного реселлера или агента, и действительны в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством таких юрисдикций. Гарантия на любой замененный Продукт будет предоставляться на оставшийся срок первоначального Гарантийного периода или тридцать (30) дней, в зависимости от того, что больше, или на любой дополнительный период времени, который может потребоваться в соответствии с действующим законодательством.

КАК ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Для получения гарантийного обслуживания необходимо разрешение на возврат. Чтобы запросить разрешение на возврат, следуйте инструкциям здесь. Номер разрешения на возврат должен быть указан вместе с возвращенным продуктом. Вы должны доставить Продукт либо в его оригинальной упаковке, либо в упаковке, обеспечивающей равную степень защиты, по адресу, указанному Fitbit. В соответствии с требованиями действующего законодательства Fitbit может потребовать от вас предоставить доказательства покупки и / или выполнить другие требования до получения гарантийного обслуживания.Вы несете ответственность за резервное копирование любых данных, программного обеспечения или других материалов, которые вы могли сохранить или сохранить в Продукте. Вполне вероятно, что такие данные, программное обеспечение или другие материалы будут потеряны или переформатированы во время гарантийного обслуживания, и Fitbit не несет ответственности за любую такую ​​потерю.

НАЛИЧИЕ РЕМОНТНЫХ ОБЪЕКТОВ / ЗАПЧАСТИ

Устройства и аксессуары

Fitbit включают сложные интегрированные компоненты, ремонт которых, например, треснувшие экраны или неисправные батареи, может быть невозможен за пределами заводских условий Fitbit, а ремонтные мастерские или запасные части могут быть недоступны для вашего продукта или в вашем регионе. .Следовательно, товары, представленные для ремонта, могут быть заменены отремонтированными товарами аналогичного типа, а не подлежат ремонту. Если ремонт доступен, восстановленные детали могут быть использованы для ремонта товара. Ремонт или замена товаров, которые могут сохранять данные, созданные пользователем, могут привести к потере этих данных. Вы несете ответственность за передачу, резервное копирование или удаление всех личных и других данных на устройстве перед их отправкой в ​​Fitbit, и вы соглашаетесь с тем, что Fitbit не несет ответственности за любую потерю, использование или разглашение любых данных, хранящихся на устройстве.

ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Fitbit не гарантирует, что работа Продукта будет бесперебойной или безошибочной. Эти Ограниченные гарантии на продукт не распространяются на программное обеспечение, встроенное в какой-либо Продукт, и связанные с ним услуги, предоставляемые Fitbit. См. Условия использования Fitbit для получения подробной информации о ваших правах в отношении использования программного обеспечения и связанных услуг.

Настоящие Ограниченные гарантии на продукт распространяются только на первоначального покупателя Продукта, который был приобретен у авторизованного реселлера или канала продаж и произведен Fitbit или для него, который может быть идентифицирован авторизованным товарным знаком «Fitbit», торговым наименованием или логотипом, прикрепленным к нему. .Без ограничения вышесказанного, настоящие Ограниченные гарантии на продукт не распространяются на какие-либо (а) продукты и услуги Fitbit, кроме Продуктов, (б) продукты, не принадлежащие Fitbit, даже если они включены или проданы вместе с Продуктом, включая, помимо прочего, любые поддельные продукты, (c) продукты, которые или Fitbit обоснованно считает украденными, (d) расходные материалы (например, батареи) или (e) программное обеспечение, даже если они упакованы или проданы вместе с Продуктом или встроены в Продукт. Эти Ограниченные гарантии на продукты не распространяются на продукты или аксессуары сторонних производителей, включая, помимо прочего, продукты с логотипами «Сделано для Fitbit» или «Работает с Fitbit».По вопросам обслуживания или по вопросам, связанным с этими продуктами, обращайтесь к производителю.

Настоящая Ограниченная гарантия на продукт не распространяется на Продукт или часть Продукта, которые обслуживались, изменялись, ремонтировались или модифицировались кем-либо, не уполномоченным Fitbit, а также не распространяется на какие-либо косметические повреждения, такие как царапины и вмятины. Кроме того, настоящие Ограниченные гарантии на продукцию не распространяются на повреждения или дефекты, вызванные (а) использованием с продуктами сторонних производителей; (б) несчастный случай, злоупотребление, неправильное использование, неправильное обращение, наводнение, пожар, землетрясение или другие внешние причины; (c) естественный износ или старение Продукта, например обесцвечивание или растяжение; или (d) эксплуатации Продукта (i) вне разрешенных или предполагаемых видов использования, описанных Fitbit, (ii) не в соответствии с инструкциями, предоставленными Fitbit, или (iii) с ненадлежащим напряжением или источником питания.

Ни один торговый посредник, дистрибьютор, агент или сотрудник Fitbit не имеет права вносить какие-либо изменения, расширения или дополнения в настоящие Ограниченные гарантии на продукцию. Если какое-либо условие, содержащееся в данном документе, будет признано незаконным или не имеющим исковой силы, законность или исковая сила остальных условий не будет затронута или нарушена.

ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОБЪЕМА, ЗАПРЕЩЕННОГО ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ) ОГРАНИЧИВАЮТСЯ СРОКОМ СРОКА СРОКА ДЕЙСТВИЯ.В некоторых юрисдикциях не допускаются ограничения продолжительности подразумеваемой гарантии, поэтому указанное выше ограничение может не относиться к вам.

ОГРАНИЧЕНИЕ УБЫТКОВ

, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПРИМЕНИМОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, FITBIT НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ВЫДАЧИ ГАРАНТИИ ИЛИ ДАННЫХ, ПОЛУЧЕННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ СОСТОЯНИЕ ИЛИ ПРИ ЛЮБОМ ДРУГИХ ЮРИДИЧЕСКИХ ТЕОРИЯХ, ДАЖЕ ЕСЛИ FITBIT ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. В некоторых юрисдикциях не допускается исключение или ограничение особых, косвенных, случайных или косвенных убытков, поэтому вышеуказанное ограничение или исключение может не относиться к вам.

ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Настоящие Ограниченные гарантии на продукцию регулируются законами штата Калифорния, США, без учета каких-либо принципов коллизионного права, которые могут предусматривать применение законодательства другой юрисдикции.

НАЦИОНАЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

ПОТРЕБИТЕЛИ В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ МОГУТ ИМЕТЬ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ НАЦИОНАЛЬНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, РЕГУЛИРУЮЩИМ ПРОДАЖУ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, НАЦИОНАЛЬНЫЕ ЗАКОНЫ, ПРИМЕНЯЮЩИЕ ДИРЕКТИВУ ЕС 99/44.НА ЭТИ ПРАВА НЕ ЗАТРАГИВАЮТСЯ ГАРАНТИИ, УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ.

Условия гарантии Sennheiser

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (США)

Политика обслуживания и гарантийные обязательства на этой странице актуальны для всей продукции Sennheiser и торговых марок, распространяемых Sennheiser. Sennheiser Electronic Corporation (именуемая SEC или Sennheiser на протяжении всего этого документа) гарантирует первоначальному покупателю, что приобретенный продукт не будет иметь дефектов, связанных с производством, деталями, материалами и производством при нормальном и допустимом использовании.Условия, при которых заявление об ограниченной гарантии производителя больше не действует, можно найти ниже. Sennheiser предлагает всемирную гарантию на свои продукты, хотя настоятельно рекомендуется отправлять все гарантийные возвраты в местный авторизованный сервисный центр Sennheiser.

Данная ограниченная гарантия на продукт является единственной гарантией SEC и единственным средством правовой защиты клиента в отношении продукта. Все другие заявления, гарантии или условия, явные или подразумеваемые, письменные или устные, включая, помимо прочего, любые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели или ненарушения прав, прямо исключаются.В результате, за исключением случаев, указанных в предыдущем и последующих параграфах, продукт продается «как есть», и покупатель принимает на себя весь риск в отношении соответствия продукта его потребностям, его качества и характеристик.

• Продукты Sennheiser: 2 года
• Продукты Wired Evolution: 10 лет
• Продукция Neumann: 1 год
• Восстановленные изделия: предоставляется стандартная гарантия **

** Гарантия на восстановленный продукт действительна только при покупке у авторизованного реселлера Sennheiser.Не включает любые восстановленные наушники, гарнитуры TeleCom или Bluetooth®, на которые распространяется 90-дневная гарантия. На замену гарнитуры TeleCom без гарантии предоставляется гарантия 1 год.

ЗАЯВЛЕНИЕ О ГАРАНТИИ

Чтобы иметь право на ремонт или замену по гарантии, вместе с предметом (-ами) ремонта должен быть действующий счет продажи (дополнительную информацию см. Ниже) от авторизованного розничного продавца Sennheiser со следующей информацией:

• Название продавца
• Первоначальная дата покупки
• Модель или номер SKU приобретенного продукта
• Непредоставление чека продажи со всей необходимой информацией приведет к отказу в гарантийном ремонте или замене.
• Список авторизованных дилеров Sennheiser можно найти на нашем веб-сайте по адресу Service Partners Worldwide.

Все гарнитуры TeleCom с идентификаторами типа «птичий браслет» должны иметь неповрежденный, разборчивый «птичий браслет», чтобы их можно было отремонтировать или заменить по гарантии.
Следующие типы документов, печатные или электронные, не считаются действительными квитанциями и, следовательно, не могут использоваться для определения права на гарантию:

• Выписки по кредитной карте
• Подтверждения PayPal и / или eBay (или любого другого аукционного сайта)
• Выписки из банка
• Коносаменты, накладные на материалы или любой другой вид отгрузочного документа

ГАРАНТИЯ

НЕ ДЕЙСТВУЕТ

Поддельный продукт или продукт с «серого рынка», или продукты, приобретенные у любого неавторизованного дилера Sennheiser.
Повреждение или неработоспособность, вызванные ненадлежащим ремонтом, выполненным конечным пользователем или любым неавторизованным ремонтным центром.

• Продукты, с которых были удалены или изменены идентификационная этикетка, серийный номер или этикетка безопасности.

Оборудование другого производителя или компенсация за указанное оборудование, которое использовалось вместе с продуктом Sennheiser.
Неработоспособность из-за отсутствия надлежащего обслуживания и ухода, установленного SEC.

Принадлежности или расходные материалы, такие как, помимо прочего:

• Батареи
• Накладки на вкладыши
• Амбушюры и / или наушники
• Кабельные зажимы
• Ветрозащитный экран микрофона из пеноматериала
• Ящики

Повреждение: Настоящая гарантия не распространяется на какие-либо физические и / или электрические повреждения, возникшие в результате, но не ограничиваясь:

• Несчастный случай
• Неправильное использование
• Нарушение
• Вредоносное уничтожение
• Стихийные бедствия
• Временное или постоянное крепление любых предметов, поставляемых или не поставляемых производителем, с помощью любого клея, застежки и т. п.
• Использование батарей, блоков питания или любых других источников питания, специально не рекомендованных производителем.
• Неадекватные ремонтные работы, выполненные конечным пользователем или любым неавторизованным ремонтным центром.

УСЛОВИЯ

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАМЕНА ИЗДЕЛИЯ

SEC не предоставляет замену заранее.

ВОЗВРАТ

SEC предоставит возмещение только тем клиентам, которые приобрели продукт непосредственно у SEC в течение 30 дней с даты покупки.Клиенты, которые приобрели продукт у дистрибьютора / поставщика Sennheiser и обращаются за возмещением, должны будут запросить возмещение у первоначального дистрибьютора / поставщика.

ДОСТАВКА ПО SEC

SEC будет нести ответственность за доставку заказчику ТОЛЬКО после ремонта / замены. Заказчик несет ответственность за все расходы по доставке / транспортировке, связанные с возвратом продукта в SEC или в одно из авторизованных ремонтных центров SEC. Товары должны быть отправлены в оригинальной упаковке или иным образом защищены, чтобы избежать повреждений во время транспортировки.SEC не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный во время транспортировки. SEC будет нести ответственность только за посылки, которые подтверждены как поступившие на наш склад по номеру отслеживания отгрузки, предоставленному транспортной компанией клиента.

ДОСТАВКА ОТ SEC

Все посылки будут отправлены в пределах 50 штатов США наземным транспортом UPS, подпись не требуется, без каких-либо затрат для клиента. Возможна международная доставка, а также другие способы и варианты доставки; однако ответственность за все связанные с этим расходы несет клиент.Пожалуйста, свяжитесь с администрацией службы SEC по телефону (860) 434-9190 добавочный номер 2 для получения подробной информации и цен.

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

В случае проведения ремонтных работ, SEC будет нести ответственность за все расходы, связанные с ремонтом, включая затраты на запчасти и рабочую силу. Гарантия на все услуги по обслуживанию составляет 90 дней или до завершения первоначального гарантийного срока на первоначально приобретенный продукт, в зависимости от того, какой период времени больше.

ГАРАНТИЙНАЯ ЗАМЕНА

SEC может по своему усмотрению принять решение о полной замене продукта новым или модернизированным продуктом.В случае устаревания продукта подходящая замена будет выбрана на основе характеристик, предполагаемого использования (согласно SEC) и розничной цены исходного продукта. В случае устаревания продукта SEC не может гарантировать тот же цвет или эстетические характеристики, что и исходный продукт. Все замены по гарантии гарантируются в течение 90 дней или до завершения первоначального гарантийного срока на первоначально приобретенный продукт, в зависимости от того, какой период времени больше.

ОЖИДАЕМОЕ ВРЕМЯ ОТВЕТА

Ожидаемое время выполнения заказа зависит от наличия запчастей и продукции и поэтому не может быть гарантировано. Для получения информации о текущих сроках выполнения гарантийного ремонта и замены, пожалуйста, свяжитесь с администрацией обслуживания по телефону (860) 434-9190 добавочный № 2.

ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙ ОРГАН

Отдел обслуживания SEC будет окончательным органом, определяющим все потенциальные претензии по гарантии на обслуживание и / или замену.

Условия гарантии

Условия гарантии

По словам исследователей Дэвида Н. Аммонса и Стивена Э. Кондри, если вы хотите, чтобы ваша программа производительности работала, вам необходимо четко указать и выполнить определенные гарантийные условия.Хотя концепция гарантий хорошо понимается в маркетинге потребительских товаров (т. Е. Условий, которым должен соответствовать потребитель, чтобы продукт – автомобиль, телевизор и т. Д. – работал должным образом), она также применима к управлению производительностью.

по гарантии

При покупке телевизора производитель предоставляет гарантию от дефектов материалов и изготовления. Однако гарантия не будет соблюдаться, если телевизор используется не по назначению. Если вы соблюдаете условия гарантии и продукт не работает, производитель будет соблюдать условия гарантии.Точно так же программа управления производительностью будет успешной только в том случае, если она будет реализована в среде с определенными характеристиками, то есть при соблюдении определенных «гарантийных условий». Если организация не соблюдает и не поддерживает эти условия, и программа в конечном итоге используется не по назначению или применяется не по назначению, программа «не будет работать» для получения значимых результатов. Та же плохая среда помешала бы любым новым усилиям.

Семь условий гарантии

В статье под названием «Оценка эффективности в местных органах власти: условия гарантии», опубликованной в весеннем выпуске журнала Public Productivity and Management Review за 1991 г., исследователи Аммонс и Кондри говорят, что для справедливого судебного разбирательства любой системы управления эффективностью организация должна соответствовать семи критериям. гарантийные условия, а именно:

• Стремление к тщательному отбору и добросовестному развитию сотрудников.Организации должны взять на себя обязательство отбирать сотрудников, у которых есть разумные шансы на успех в своей работе, и предоставлять дополнительные возможности развития для повышения их навыков. Использование обратной связи для выявления недостатков сотрудников, которые не имеют достаточных способностей или подготовки для своей работы, вряд ли приведет к продуктивным работникам.
• Обязательство мысли и действий на всех уровнях организации. Организациям требуются сотрудники и руководители, которые знают, чего от них ожидают руководители, и менеджеры, которые настроены как на цели и приоритеты организации, так и на потребности своих сотрудников.Аттестация работы сама по себе не может создать порядок там, где его нет.
• Организационная культура, которая делает управление эффективностью ключевой обязанностью надзорного органа. Организации должны сделать постановку целей и обратную связь основным элементом надзорной ответственности и выделить ресурсы, необходимые для подготовки надзорных органов к выполнению своих обязанностей. Позиция, согласно которой процесс обратной связи прерывает выполнение более важных обязанностей, может обречь на гибель любую систему аттестации.
• Стремление к сознательной и объективной дискриминации при исполнении служебных обязанностей.Организации должны иметь открытые и ясные методы и критерии для различения уровней производительности. Если формальной оценки не существует или она бессмысленна при ее применении, проводимые различия часто будут неясными и станут источником неудовлетворенности сотрудников.
• Положительная взаимосвязь между производительностью и вознаграждением. Организации должны использовать своевременные и значимые денежные и неденежные вознаграждения, чтобы ясно дать понять сотрудникам, что их достижения ценятся и признаются.В отсутствие таких отношений сотрудники могут чувствовать, что их усилия не имеют значительных последствий.
• Обязательство принимать чрезвычайные меры в исключительных случаях. Организации должны предпринимать соответствующие действия в отношении обеих крайностей производительности. Сотрудников, показавших отличную работу, следует отмечать продвижением по службе и поощрениями. Плохих исполнителей следует проинформировать об их недостатках и при необходимости устранить. Невыполнение таких действий делает недействительной любую систему управления эффективностью.
• Высшее руководство, внимательно относящееся к процессу и продуктам служебной аттестации. Чтобы система управления эффективностью была заслуживающей доверия, она требует видимого усиления ее важности со стороны высшего руководства. Если руководители организации игнорируют систему или кажутся циничными по поводу ее ценности, это превратится в упражнение по перетасовке бумаг.

Агентствам, планирующим пересмотреть программу управления производительностью, следует включить в свой предварительный процесс оценку и разработку условий гарантии применительно к их организациям.Хотя программа не может решить глубоко укоренившиеся институциональные проблемы или стимулировать возрождение агентства, условия гарантии помогают сосредоточить организацию на настройке управления эффективностью в более широких рамках благоприятных условий для изменений.