Neoclima пульт инструкция – Запрашиваемая страница не найдена!

Neoclima

Кондиционеры Neoclima (неоклима) инструкция по эксплуатации. Описание пульта управления.

 

Данное описание может подходить и для других моделей марок (брендов) кондиционеров, а не только неоклима....

 

NS/NU-HAS07.....24R4

 

Устройство и составные части.

Пульт управления.

 Для управления кондиционером применяется беспроводной инфракрасный дистанционный пульт.

 

При управлении расстояние между пультом и приемником инфракрасного сигнала на внутреннем блоке должно быть не более 10м. Между пультом и блоком не должно быть посторонних предметов, мешающих прохождению сигнала.

 

Пульт управления кондиционера должен находиться на расстоянии не менее 1м от телевизионной и радиоаппаратуры, для обеспечения нормальной помехозащищенности.

 

Не роняйте и не ударяйте пульт, а так же не оставляйте его под прямыми солнечными лучами.

Панель индикации пульта управления

Наименование кнопки пульта использование кнопок кондиционера
ON/OFF (ВКЛ/ВЫКЛ) Нажмите кнопку ON/OFF для включения или выключения кондиционера
MODE (режим работы) Нажатием кнопки выбирается режим работы в следующей последовательности
AUTO - автоматический
COOL - охлаждение
FAN - вентилятор
На дисплее высвечиваются соответствующие знаки индикации режимов: (в кондиционерах работающих только "на холод" режим нагрева отсутствует)
SLEEP (сон) Попеременным нажатием кнопки включается и выключается функция Sleep (сон). На дисплее пульта высвечивается знак
Функция может быть включена в режиме охлаждения или нагрева.
В режиме FAN (вентилятор) и AUTO функция SLeep не доступна.
Режим Sleep выключается после выключения кондиционера.
FAN (вентилятор) Нажатием кнопки FAN скорость вентилятора меняется в следующей последовательности: Auto-Низкая-Средняя-Высокая.
На дисплее высвечивается соответствующая индикация скорости вентилятора:

В режиме Auto скорость вентилятора задается автоматически в зависимости от разницы заданной температуры и температуры окружающего воздуха.

В режиме BLOW (Проветривания) вентилятор автоматически вращается на низкой скорости.

CLOCK (часы) Нажмите кнопку для установки времени часов, на дисплее начнет мигать знак
На момент мигания этого знака в течении 5 секунд необходимо начать установку значения времени кнопками "+" или "-". Если нажать и удерживать кнопку, то значение времени будет изменяться каждые 0,5 секунд на 1 значение.
После установки времени нажмите кнопку CLOCK повторно для подтверждения. Знак индикации перестанет мигать. В зоне индикации часов высвечивается текущее время, либо значение времени таймера.
TEMP (температура) Нажатием кнопки можно выбрать следующие функции:
- установка необходимой теспературы воздуха внутри помещения
- отображение текущей температуры внутри помещения
- отображение текущей температуры снаружи помещения
Если кнопка не нажата, то значение температуры не высвечивается.
Установка значения текущей температуры производиться кнопками "+", "-"
Кнопки "+", "-"
Нажатием кнопок "+", "-" соответственно увеличивается или уменьшается значение задаваемой температуры воздуха внутри помещения.
Если нажать и удерживать одну из кнопок в течении 2 сек, то значение температуры быстро меняется.
Значение температуры отображается в градусах цельсия или фаренгейта.
Переключение шкалы Цельсия в шкалу Фаренгейт и наоборот осуществляется одновременным нажатием кнопок "+"и "-" в режиме OFF.
Кнопки служат так же для изменения значения времени в режимах CLOCK и TIME

Порядок работы кондиционера в различных режимах. Режим работы кондиционера.

 

В режиме охлаждения или нагрева кондиционер поддерживает заданную температуру с точностью ± 1°С

 

Если заданная температура в режиме охлаждения ниже температуры окружающего воздуха более чем на 1°С - кондиционер не включиться.

 

В режиме AUTO температура не регулируется вручную, кондиционер автоматически поддерживает комфортную температуру 23± 2°С. Если температура +20°С, кондиционер автоматически начнет работу в режиме нагрева. При температуре 26°С кондиционер включиться в режим охлаждения.

 

В режиме осушения (DRY) кондиционер поддерживает заданную температуру с точностью ± 2°С. Если при включении кондиционера температура в помещении выше заданной более чем на 2°С, то кондиционер будет работать в режиме охлаждения.

 

При достижении температуры ниже заданной более чем на 2°С компрессор и вентилятор наружного блока прекращают работу, вентилятор внутреннего блока вращается с низкой скоростью.

 

В режиме Сон при работе на охлаждениие после первого часа работы заданная температура автоматически повышается на 1°С, после второго часа еще на 1°С. Далее заданная температура остается без изменения.

 

В режиме Сон при работе на обогрев после первого часа работы заданная температура автоматически понижается на 1°С, после второго часа еще на 1°С. Далее заданная температура остается без изменения.

В режиме Сон функция TIMER не включается

 

Дополнительные функции.

 

Функция BLOW (самоочистка внутреннего блока)

 

Функция BLOW (свмоочистка) необходима для удаления влаги с поверхности испарителя и внутренних полостей блока. Удаление влаги предотвращает появление и рост бактерий внутри блока.

 

При включенной функции самоочистки после выключения кондиционера кнопкой ON/OFF в режимах COOL или DRY вентилятор внутреннего блока вращается на низкой скорости еще в течении 10 минут после чего окончательно выключается. Работу вентилятора в режиме "BLOW" можно принудительно остановить (отключить) нажатием кнопки BLOW.

  Если функция само очистки отключена, то после выключения кондиционера кнопкой ON/OFF на пульте управления из режима COOL или DRY вентилятор внутреннего блока работать не будет. Кондиционер выключиться немедленно.

 

Режим работы кондиционера AUTO

 

В режиме AUTO  кондиционер в зависимости от температуры воздуха в помещении автоматически начинает работать в режиме охлаждения или нагрева, создавая комфортные условия для пользователя.

 

Режим TURBO

 

В режиме TURBO вентилятор внутреннего блока вращается на свервысокой скорости в режиме нагрева или охлаждения, создавая интенсивный воздушный поток, в результате температура в помещении быстро выходит на заданное значение.

 

Блокировка кнопок пульта (не работает пульт кондиционера - причина),

подходит так же для случаев, если пульт был случайно заблокирован, и кондиционер не воспринимает команды с пульта....

 

Если пульт управления находиться в состоянии ВКЛ., то при одновременном нажатии кнопок "+"и "-" блокируются все кнопки пульта управления. На дисплее высвечивается знак . Для снятия блокировки необходимо "+"и "-" нажать повторно.

в некоторых случаях блокировка или разблокировка пульта производиться одновременным нажатием кнопок регулировки температуры.

 

Принудительное включение/выключение функции разморозки (работа кондиционера зимой)

(не рекомендуется использовать кондиционер зимой)

 

Функция разморозки (Defrosting) может быть принудительно выключена или включена. Для этого необходимо в состоянии пульта ВЫКЛ  нажать одновременно кнопки BLOW и MODE. Режим разморозки включиться или выключиться в зависимости от предыдущего состояния. При включении функции в зоне индикации температуры загорается символ h2.

   Если функция включена, то при включении кондиционера в режим нагрева символ h2 будет мигать в течении 5 сек. Если при этом нажать одновременно кнопки "+" "-", то вместо символа h2 высвечивается заданная температура.

 

Функция автоматического оттаивания внутреннего блока

 

В случае, если температура внутри и снаружи помещения низкая, теплообменник внутреннего блока начинает обмерзать. Возможно протекание внутреннего блока кондиционера. (образование капель). При температуре на теплообменнике 0°С автоматически включается функция автоматического оттаивания. Компрессор и вентиляторы внутреннего и наружного блока останавливаются. На панели внутреннего блока мигает индикатор.

Порядок управления

 

После подключения кондиционера к сети электропитания, нажмите кнопку ON\OFF для включения кондиционера.

 

Кнопкой MODE выберите режим охлаждения COOL или нагрева HEAT.

 

Нажмите кнопку TEMP.

 

Кнопками "+" "-" установите значение заданной температуры в диапазоне от 16 до 30 °С. В режиме AUTO значение температуры устанавливается автоматически и с пульта не задается.

 

Кнопкой FAN установите требуемый режим вращения вентилятора: AUTO FAN (автоматический), LOW - низкая скорость, MID - средняя, HIGH - высокая.

 

Кнопкой   установите режим качания жалюзи. Для включения функций SLEEP, TIMER, TURBO, LIGHT нажмите соответствующие  кнопки.

 

Аварийный переключатель (как включить \ управлять кондиционером без пульта)

 

В случае утери или выходе из строя беспроводного пульта управления возможно включение \ выключение кондиционера при помощи аварийного переключателя.

 

 

В моделях до 5 кВт  при управлении с пульта переключатель должен находиться в положении "RUN". В случае утери пульта - положении "AUTO".. Режим "TEST" пользователям включать не рекомендуется. Он применяется после монтажа для проверки работы кондиционера.

 

 

 

 

В моделях 5 и 6 кВт при нажатии кнопки переключателя кондиционер включиться в автоматическом режиме. В зависимости от температуры в помещении кондиционер будет охлаждать, нагревать или работать в режиме вентиляции. Если кондиционер работает, то при нажатии кнопки - выключиться.

Условия эксплуатации кондиционера

 

Напряжение, В      ~ 220 ± 10 %

Частота, Гц             50 ± 1

 

В соответствии с требованиями нормативной документации по электробезопасности кондиционер должен быть заземлен и подключаться к сети электропитания в соответствии с требованиями ПУЭ.

 

Температурный диапазон эксплуатации кондиционера:

 

bon-nix.ru

отзывы, инструкции к пульту управления

Содержание статьи:

Бренд Neoclima появился на рынке стран СНГ немного менее десяти лет назад. Несмотря на китайское производство, кондиционеры Неоклима уверенно конкурируют с более именитыми брендами. Популярности изделий способствует в первую очередь привлекательными ценами и наличием при этом множества дополнительных функций, которые присутствуют в кондиционерах премиум класса. Ценовая политика компании ориентирована на средний и эконом класс.

Основные линейки

Компания выпускает более тридцати серий кондиционеров, каждая из которых вмещает в себя в среднем около четырех изделий. Особенность изделий одной серии состоит в том, что они имеют подобный дизайн и рассчитаны на одинаковые климатические условия. Широкий ассортимент позволяет покупателю выбрать наиболее подходящий в своем случае товар. А если выбор будет затруднительным, можно позвонить на горячую линию компании для получения бесплатной консультации.

Всю продукцию компании можно разделить на 6 основных групп:

  1. Бытовые кондиционеры.
  2. Полупромышленные кондиционеры.
  3. Мультисплит системы.
  4. Очистители и увлажнители.
  5. Тепловые насосы.
  6. Воздушные завесы.

Дополнительно компания изготовляет аксессуары, которые можно приобрести для удобства использования кондиционеров (термостат, регулятор оборотов, лента для изоляции, Wi-Fi модуль и т.п.).

Бытовые кондиционеры

Бытовые кондиционеры представлены двумя основными группами (инвертор и неинвертор) и девятью сериями. Инвертор обуславливает плавное изменение интенсивности работы кондиционера, что позволяет сохранять одинаковую температуру в помещении на протяжении всего времени использования кондиционера. Изделия без этой функции в среднем стоят дешевле. Неинверторы работают по цикличной схеме: изменяют температуру до указанной человеком отметки и автоматически выключаются до того момента, когда снова станет слишком жарко или холодно.

Все домашние кондиционеры отличаются лояльными ценами и рассчитаны на небольшую площадь. Большинство изделий гарантированно могут охладить воздух в помещении при температуре до 43 градусов Цельсия, так что в летнее время ими будет удобно пользоваться в любом регионе страны. Обогрев же теплым воздухом преимущественно может осуществляться при температуре не менее -7 градусов Цельсия. На своем официальном сайте компания предлагает экономить на обогреве помещения в зимнее время при помощи своих кондиционеров, что действительно будет удобно людям с автономной системой отопления. Гарантия на большинство изделий составляет один год, что говорит о качественности.

Группа представлена настенными, оконными и напольными (мобильными) кондиционерами, которые отличаются легкостью установки. Достоинствами изделий являются не бросающийся в глаза дизайн, который подойдет к любому интерьеру помещения, наличие пультового управления, нескольких режимов работы, а также светящегося дисплея, который показывает температуру в помещении.

Некоторые модели премиум класса предусматривают наличие в пульте управления кондиционера специального датчика, измеряющего температуру. Таким образом, если расположить пульт для кондиционера рядом с собой можно всегда рассчитывать на комфортную температуру, что очень актуально для больших помещений, где температура возле кондиционера и в противоположной стороне комнаты может отличаться.

Полупромышленные кондиционеры

Полупромышленные кондиционеры neoclima выделяют трех типов:

  • Канальные – кондиционеры, устанавливающиеся в потолке подсобного помещения и регулирующие температуру в нескольких комнатах. Так, вид кондиционера не будет диссонировать с общим интерьером помещения, и одновременно ваши клиенты будут находиться в комфортных условиях. В основном кондиционеры такого вида используют в развлекательных заведениях, ресторанах и кафе, но иногда изделия устанавливаются и в частных многокомнатных домах. Единственный канальный промышленный кондиционер, который производит представленный бренд, имеет функцию самодиагностики и режим комфортного сна.
  • Напольно-потолочные – могут устанавливаться двумя способами: на полу (потоки воздуха будут перемещаться снизу вверх) и на потолке (воздух при этом нагревается или охлаждается равномерно по всей длине потолка и постепенно нужная температура устанавливается во всем помещении за счет того, что холодные струи воздуха всегда опускаются вниз). Используется преимущественно в промышленных целях, поскольку для небольших домашних помещений есть более подходящие альтернативы с меньшими энергозатратами.
  • Кассетные – изделия, удобные в использовании для больших помещений. Устанавливаются в потолке преимущественно нежилых помещений и помогают сохранить целостность интерьера при обеспечении должного комфорта. Единственный недостаток изделий в промышленном использовании состоит в том, что для установки кондиционеров необходим подвесной потолок. Касетный кондиционер от Неоклима работает супер тихо и регулирует 7 направлений подачи воздуха.

Сплит системы

Сплит системы neoclima изделия, объединяющие в себе мощность нескольких кондиционеров и удобные для использования в многокомнатных домах и гостиницах. Выгодность предложения состоит в том, что для каждой отдельной комнаты не придется устанавливать отдельный кондиционер чтобы поддерживать оптимальную температуру во всем доме.

Обычно стоимость мульти сплит систем бывает выше стоимости нескольких отдельных кондиционеров с такими же характеристиками, но изделия пользуются спросом, поскольку позволяют избежать трудностей с монтажом в небольших комнатах и очень удобны в управлении (температура во всех комнатах регулируется одним пультом). Цены на сплит системы от Неоксимы невысокая в сравнении с несколькими аналогичными кондиционерами, которые могли бы исполнять ее функции. В зависимости от вида и серии системы могут иметь от двух до пяти наружных. Функциональность товара при этом увеличивается пропорционально количеству наружных блоков, поэтому оптимальное изделие нужно выбирать исходя из площади вентилируемого помещения.

Сравнение характеристик популярных моделей

Модель Alaska Inverter Miura Plasma
Диапазон температур внешней среды Охлаждение от -5 до +44; Обогрев от -25 до +24 Охлаждение от -15 до +50; Обогрев от -15 до 30 Охлаждение от +18 до +43; Обогрев от -7 до +24 Охлаждение от +18 до +43; Обогрев от -7 до +24
Холодопродуктивность От 2,7 кВт до 7,08 кВт До 7,04 кВт До 8790 Вт
Теплопродуктивность От 2,85 кВт До 7,67 кВт До 7,62 кВт До 8860 ВТ
Мощность От 9000 БТЕ/час до 24000 БТЕ/час до 24000 БТЕ/час до 24000 БТЕ/час
Рекомендованная площадь помещения до 25-70 м2 До 70 м2 До 70 м2 До 70 м2
Класс энергосбережения А++ А++ А А

Инструкции к пульту управления и кондиционерам Neoclima

Кондиционеры управляются с помощью дистанционного пульта, который довольно прост в использовании. Основные правила в использовании пульта состоят в следующем:

  • Не ставить другую технику, управляющуюся пультом, в пределах одного метра от вентилятора, чтобы не возникало помех.
  • Не создавать преград сигналу пульта мебелью и предметами декора.

Пульт управления обязательно оснащен функциональными кнопками, нажатие которых провоцирует выполнение соответствующих названию команд:

  • ON/OFF – включить/выключить,
  • MODE – кнопка помогает настроить комфортный режим работы,
  • SLEEP – кнопка для включения режима сна,
  • CLOCK – кнопка для установки автоматического включения и выключения устройства в определенное время,
  • FAN – кнопка для включения вентилятора,
  • TEMP – кнопка, с помощью которой устанавливается нужная температура.

Регулирование настроек осуществляется кнопками «+» и «-». Подробнее об управлении можно прочесть в инструкции к кондиционеру Neoclima вашей модели.

Коды ошибок кондиционеров Neoclima

При наличии неисправностей вентилятор прекращает свою работу и выдает кодовую ошибку для облегчения диагностики поломки. Если вы не можете устранить поломку и снять блокировку самостоятельно, следует обратиться в сервисный центр.

Часто встречающиеся коды:

  • Е5 – нарушение обратной связи с вентилятором внутреннего блока. Ошибка означает, что нужно вызвать мастера для замены одной из запчастей.
  • Е8 – проблемы с функцией обогрева.
  • Р4 – поломка компрессора инверторного кондиционера.

Если ваше устройство не выдает один из неуказанных выше кодов, необходимо найти его в паспорте технического средства либо позвонить в сервисный центр или на горячую линию производителя для получения консультации и последующего ремонта кондиционера.

Отзывы о кондиционерах Neoclima

Встречаются и положительные и негативные отзывы кондиционеров Неоклима. Рассмотрим негативные стороны, которые отмечают покупатели:

  • Шумная работа кондиционеров.
  • В среднем через год после приобретения кондиционеры требуют ремонта.
  • Возможность отказа в бесплатном ремонте ионизатора в гарантийный срок, если будет установлено, что поломка произошла по вине покупателя.
  • При применении встречается наличие глюков, в результате которых кондиционер может самовольно отключиться после продолжительной работы.

Достоинства изделий:

  • Кондиционеры имеют плазменный светящийся экран, на котором указывается температура работы кондиционера, но при необходимости подсветку плазмы можно выключить.
  • Сервисные центры Неоклима есть во всех крупных городах России, так что при необходимости кондиционеры легко можно отремонтировать и почистить.
  • Понятное управление при помощи дистанционного пульта и удобная эксплуатация.
  • Быстрое установление нужной температуры в помещении.
  • Наличие таких опций, как таймер и специальные режимы, позволяющие заранее определять в какое время кондиционер будет включаться и выключаться.
  • Купить кондиционер данной марки можно за сравнительно низкую цену.

strojdvor.ru

Инструкции NEOCLIMA, руководства по эксплуатации в каталоге Климатическая техника





Всего инструкций в разделе Климатическая техника NEOCLIMA: 78




Пользуйтесь поиском по названию модели:  

Отсортировать по:  Названию      

инструкция устройство размер
NEOCLIMA NHD-1.8 электрическая сушилка для рук 3,18 MB
NEOCLIMA UK-20 газовый инфракрасный обогреватель 741,28 kB
NEOCLIMA UK-10 газовый инфракрасный обогреватель 761,89 kB
NEOCLIMA UK-05 газовый инфракрасный обогреватель 853,38 kB
NEOCLIMA 08HW-BW уличный газовый инфракрасный обогреватель 1,46 MB
NEOCLIMA 09HW уличный газовый инфракрасный обогреватель 3,79 MB
NEOCLIMA ТЗС электрическая тепловая завеса 7,09 MB
NEOCLIMA NHD-2.1 электрическая сушилка для рук 1,66 MB
NEOCLIMA KX электрическая пушка 5,23 MB
NEOCLIMA IR инфракрасный потолочный обогреватель закрытого типа 7,93 MB
NEOCLIMA NC-CH-3000 инфракрасный карбоновый обогреватель 5,30 MB
NEOCLIMA Shaft инфракрасный кварцевый обогреватель 5,01 MB
NEOCLIMA UK-02 газовый инфракрасный обогреватель 857,97 kB
NEOCLIMA UK-04 газовый инфракрасный обогреватель 779,72 kB
NEOCLIMA FH-01 тепловентилятор спиральный 5,13 MB
NEOCLIMA PTC-01 тепловентилятор керамический 5,21 MB
NEOCLIMA NHL-075 традиционный увлажнитель воздуха 27,67 MB


©  2010-2019 ManualBase.ru

©  2010-2019 ManualBase.ru

manualbase.ru

Универсальный пульт для кондиционеров NEOCLIMA

Оплату мы принимаем наличными и безналичным расчетом.

Наличный способ оплаты действует если вы:

  • покупаете пульт в точке выдаче
  • при доставке курьером

Оплата картой(безналичный расчет) действует:

  • при покупке товара с сайта
  • при покупке товара в точке выдаче

Возврат пультов

Все пульты (устройства управления техникой для дома) являются расходными частями, поэтому гарантийных центров для этих устройств не бывает.(это правило касается как оригинальных так и не оригинальных пультов)

Имеенно по этому в нашем магазине существует гарантийное правило по правилам прав потребителя о возврате товара в течении 14 дней.

Поэтому мы вас просим внимательно подбирать пульт для вашего устройства на нашем сайте, в основном оригинальные пульты служат от 4до 8 лет, соответственно и цена у них выше чем у не оригинальных. Не оригинальные пульты стоят от 290р , но вы должны понимать что это устройство может прослужить гораздо меньше чем оригинальный пульт. Чтобы избежать случая с возвратом пульта, свяжитесь с нашими менеджерами и мы вам поможем с выбором пульта. 

Если пульт отсылается в другой город, то гарантия начинает действовать с момента получения Вами посылки.

Для возврата пульта по гарантии Вам необходимо:

  • знать номер Вашего заказа (он указан в гарантийном талоне)
  • у вас должен быть чек

Условия возврата и обмена: 

1.Устройство подлежит возврату:

  • в случае неработоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства и механических повреждений;
  • в случае неполной работоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства и механических повреждений;

2. Устройство не подлежит возврату:

  • при наличии на устройстве (его частях) механических повреждений;
  • при наличии признаков вскрытия корпуса устройства;
  • в случае обнаружения признаков неправильной эксплуатации устройства (правила эксплуатации ПДУ приведены в инструкции по эксплуатации, поставляемой вместе с аппаратурой, для которой предназначен данный ПДУ)

3. Обмен и возврат:

  • осуществляется в течении двух недель с момента приобретения ПДУ;
  • для России возвраты осуществляются наложенным платежом после согласования этого вопроса с нами!!! Посылки, высланные без предварительного согласования, нами получены на почте не будут;
  • возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки и потребительские свойства;
  • возврату не подлежит оплата первоначальной доставки курьером, так как курьер предоставляет возможность проверить работоспособность пульта сразу на месте на технике, то есть возвращается только сумма за приобретённый товар или часть товаров. Также не возвращаются почтовые расходы, а только цена товара.
  • для покупателей из Москвы обмен и возврат осуществляется лично по адресу г. Москва, метро «Багратионовская»,  ТЦ "Горбушкин двор", 1 этаж, павильон С1-044

Наши операторы всегда постараются помочь Вам выбрать необходимый пульт, дадут подробные консультации и не оставят Вашу проблему без внимания!

Адрес офиса : г. Москва, метро «Багратионовская»,  ТЦ "Горбушкин двор", 1 этаж, павильон С1-044

График работы: с 10,00 до 20,00 без перерыва на обед и выходных .

Тел.: 8-915-136-56-25

e-mail: [email protected]

www.mypult.ru

NEOCLIMA ZC-LW-01 (LT-01) пульт для кондиционера

Оплату мы принимаем наличными и безналичным расчетом.

Наличный способ оплаты действует если вы:

  • покупаете пульт в точке выдаче
  • при доставке курьером

Оплата картой(безналичный расчет) действует:

  • при покупке товара с сайта
  • при покупке товара в точке выдаче

Возврат пультов

Все пульты (устройства управления техникой для дома) являются расходными частями, поэтому гарантийных центров для этих устройств не бывает.(это правило касается как оригинальных так и не оригинальных пультов)

Имеенно по этому в нашем магазине существует гарантийное правило по правилам прав потребителя о возврате товара в течении 14 дней.

Поэтому мы вас просим внимательно подбирать пульт для вашего устройства на нашем сайте, в основном оригинальные пульты служат от 4до 8 лет, соответственно и цена у них выше чем у не оригинальных. Не оригинальные пульты стоят от 290р , но вы должны понимать что это устройство может прослужить гораздо меньше чем оригинальный пульт. Чтобы избежать случая с возвратом пульта, свяжитесь с нашими менеджерами и мы вам поможем с выбором пульта. 

Если пульт отсылается в другой город, то гарантия начинает действовать с момента получения Вами посылки.

Для возврата пульта по гарантии Вам необходимо:

  • знать номер Вашего заказа (он указан в гарантийном талоне)
  • у вас должен быть чек

Условия возврата и обмена: 

1.Устройство подлежит возврату:

  • в случае неработоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства и механических повреждений;
  • в случае неполной работоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства и механических повреждений;

2. Устройство не подлежит возврату:

  • при наличии на устройстве (его частях) механических повреждений;
  • при наличии признаков вскрытия корпуса устройства;
  • в случае обнаружения признаков неправильной эксплуатации устройства (правила эксплуатации ПДУ приведены в инструкции по эксплуатации, поставляемой вместе с аппаратурой, для которой предназначен данный ПДУ)

3. Обмен и возврат:

  • осуществляется в течении двух недель с момента приобретения ПДУ;
  • для России возвраты осуществляются наложенным платежом после согласования этого вопроса с нами!!! Посылки, высланные без предварительного согласования, нами получены на почте не будут;
  • возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки и потребительские свойства;
  • возврату не подлежит оплата первоначальной доставки курьером, так как курьер предоставляет возможность проверить работоспособность пульта сразу на месте на технике, то есть возвращается только сумма за приобретённый товар или часть товаров. Также не возвращаются почтовые расходы, а только цена товара.
  • для покупателей из Москвы обмен и возврат осуществляется лично по адресу г. Москва, метро «Багратионовская»,  ТЦ "Горбушкин двор", 1 этаж, павильон С1-044

Наши операторы всегда постараются помочь Вам выбрать необходимый пульт, дадут подробные консультации и не оставят Вашу проблему без внимания!

Адрес офиса : г. Москва, метро «Багратионовская»,  ТЦ "Горбушкин двор", 1 этаж, павильон С1-044

График работы: с 10,00 до 20,00 без перерыва на обед и выходных .

Тел.: 8-915-136-56-25

e-mail: [email protected]

www.mypult.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *