Ошибка f20 котел протерм скат – Ошибка F20 котла Protherm Пантера

Ответы специалистов по электрокотлам Протерм Скат

___________________________________________________________________________

Вопрос:

Электрический котел Protherm после установки поработал три дня и остановился с ошибкой F 20. По инструкции смотрел – что-то с термореле. Что делать, не сказано. Можете помочь советом?

Ответ специалиста по сервисному обслуживанию:

Сработала автоматическая защита при перегреве аппарата. Вывести оборудование из аварийной функции можно самостоятельно, хотя для эл.котлов этих моделей действия по разблокировке – работа сервисной службы. Попробуйте найти скрытую аварийную кнопку на термостате и нажмите на нее. Если
это не поможет – понадобится диагностика котла.

Вопрос:

Электрический котел Protherm Скат 18 K настроен на максимальный ночной режим работы, но за ночь давление падает с 1,8 бар до 0,6 – котел наутро не может включиться и пишет ошибку F22. Прошу помочь разобраться.

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Низкое давление в отопительном контуре может быть по причине протечек в системе отопления и неисправности расширительного бака в агрегате. Нужно смотреть герметичность узлов прибора. Возможны проблемы с баком, либо протечка теплоносителя по системе.

Вопрос:

Электрокотел Протерм Скат на 12 кВт часто отключается, но ошибку не пишет. Котел 3-фазный, замеряли напряжение: на двух фазах по 6, а на третьей – ноль. Может это влиять?

Ответ сотрудника сервисного центра:

В данном случае явно проблемы с электрикой. Если две фазы есть, а третьей нет, то надо скорее это явление устранять, так как может сгореть плата. Возможные причины: в пакетнике отошел провод, в автомате плохие клеммы или дело в пускателе.

Вопрос:

Электрокотел Скат 6кВт. Отработал не полный сезон. В системе теплоноситель. Недавно выбило автоматический выключатель. При включении автомата котел работает какое-то время, затем автомат снова выбивает.

Ответ специалиста по сервисному обслуживанию:

Возможно, вышли из строя тэны. Необходима диагностика аппарата.

Вопрос:

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема в эл.котле Скат 6 kw: котел запустили 3 года назад для обогрева бани и он работал идеально (хватало 1-2 kw), а в этом году мощность нагрева упала в несколько раз при этом подающее напряжение в норме и тены при включении поочередно нагревают воду до определенной температуры одинаково, т.е. все они рабочие, но что бы добиться такой же температуры как в прошлые годы, надо включить котел на полную мощность 6kw. Теплотехнические показатели бани не поменялись.

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Возможно, вышел из строя блок тэнов. Так же необходимо проверить грязевой фильтр.

Вопрос:

При установке и запуске котла Скат 9 кв, он выдает ошибку f20. что делать в таком случае?

Ответ сотрудника сервисного центра:

Сработал температурный предохранитель.

Вопрос:

Установлен электрокотел Протерм на 14 кВт. Сгорел один из предохранителей, расположенных по импульсным блоком питания, не могу разобраться какой номинал, подскажите, пожалуйста!

Ответ специалиста по сервисному обслуживанию:

Предохранитель на 80 мА.

Вопрос:

при пуске нового котла Протерм Скат-6, и закачке воды в систему выдается ошибка F20 (срабатывание аварийного термостата), вода не нагревается и не включается насос. Кук устранить неисправность самостоятельно, так как в радиусе 100 км нет сервисного центра.

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Рекомендуем проверить: воздух в теплообменнике котла; нет протока через аппарат; предохранитель на плате управления.

Вопрос:

Protherm скат 18 квт светится сигнальная лампа (восклицательный знак) И HDO, горит зеленый диод работает циркуляционный насос, но ТЭНы не включает. пробовал сбросить ошибку нажимая кнопку которая находится внутри, сверху. вроде заработал но минут через 20 опять не включаются ТЭНы давление 1,5 МПа температура 35 град

Ответ сотрудника сервисного центра:

Ваш электрокотел выходит на перегрев. Причина - забит грязью грязевик на обратке в котел ( если такой был установлен при монтаже) или залипают контакты в реле на плате управления.

Вопрос:

Электрокотел Protherm СКАТ 6 - 24 К. Несколько лет проработал нормально. Сейчас имеет место следующая картина: после включения ни батареи, ни трубы, исходящие из котла практически не нагреваются. Через несколько минут работы температура на термометре становится > 90 градусов, и котел отключается. Насос (судя по звуку и вибрации) работает.

Ответ специалиста по сервисному обслуживанию:

Скорее всего, проблема с циркуляционным насосом. Но точно можно определить только при диагностике котла.

Вопрос:

подскажите пожалуйста! Мы купили электро котёл Протерм скат 28,установили всё как по инструкции, давление 1,5 бара, включили на 380 вольт.котёл вообще не даёт ни каких признаков жизни, дисплей не светит, Что же это может быть?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Дисплей не светится: перегорели предохранители на плате управления, нет связи между платой управления и платой дисплея (проверить шлейф).

Вопрос:

Имею аппарат Скат 12К. Он отработал 6 лет. В настоящий момент постоянно подкапывает вода из переливного крана, идущего от аварийного клапана. Рабочее давление при этом от 0,9 до 2,5. Капает до полной остановки котла примерно через 5-6 часов.

Знакомые эксплуатационники посоветовали сменить аварийный клапан и расширительный бак внутри котла? Дайте Ваш совет, как быть? Также не смог подтянуть накидную гайку гибкой подводки.

Ответ сотрудника сервисного центра:

Рекомендуется проверить рабочее давление в расширительном баке эл.котла. Если не удастся установить в баке необходимое давление, расширительный бак потребуется заменить.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

wssm.ru

Ошибки и неисправности газового котла Протерм Скат

Система самодиагностики призвана предупредить о проблемах в работе техники. Поэтому ошибки котла «Протерм Скат» помогут вам отыскать неисправность. Мы расскажем, что нужно делать, когда на табло высветилась ошибка, как ее устранить и восстановить нормальную работу.

Содержание материала:

Устройство и эксплуатация Protherm

Словацкая серия «Протерм Скат» представлена одноконтурными настенными моделями. Компактные агрегаты пользуются спросом среди жителей квартир. Несмотря на то, что они рассчитаны только на отопление, при подключении бойлера обеспечат вас и горячей водой.

Расширительный бак на 10 литров. Мощность от 6 кВт до 20 кВт. Обеспечивает эффективное сгорание топлива — КПД 98%. Котел поддерживает стабильную работу даже при перепадах давления в магистрали до 1 бар. Предусмотрена ступенчатая регулировка мощности, поэтому вы сможете регулировать силу пламени и экономить на расходе ресурсов.

Коды ошибок

Поломка отопительной техники может случиться в результате неправильного монтажа, подключения, эксплуатации. Также если прибор длительное время работает без профилактики и чистки от сажи и накипи. Реже неполадки связаны с заводским браком либо некачественной сборкой.

Как снять код с дисплея? Запустите перезагрузку котла. Как только техника включится повторно, посмотрите на экран. Символы снова высветились? Значит, дело не в случайном сбое. Приступайте к поиску и устранению неполадки.

Коды ошибок
 Значение
Как устранить поломку
F00 Контакты термодатчика NTC2 разомкнуты на линии подачи. Проверьте датчик, его контакты, соединения. Подтяните штекеры в разъемы. Замените неисправную деталь.
F01 Нарушено соединение термодатчика NTC5 на обратной линии.
F10 Короткое замыкание (КЗ) термистора на подаче. Установите исправные датчики.
F11 КЗ термистора на обратке.
F20 Перегрев котла. Температура превышает 90 градусов. Что делать:
  • Неисправность насоса. Проведите разблокировку/настройку насоса. Спустите лишний воздух из системы.
  • Очистите теплообменник от накипи. Используйте специальные реагенты либо раствор лимонной кислоты в домашних условиях.
F22 Упало давление в отопительном контуре. Как исправить положение:
  • Долейте теплоноситель в систему. Для этого откройте кран подпитки, пока давление не восстановится. Следите за показаниями манометра.
  • Осмотрите расширительный бак на момент протечки. При поломке замените.
  • Проверьте узлы и соединения на целостность. Загерметизируйте место течи.
F23 Большая разница в показаниях сенсоров подающей и обратной линии.
  • Убедитесь в исправности сенсоров.
  • Отрегулируйте скорость работы насоса.
F24 Теплоноситель плохо циркулирует по системе. Диагностика:
  • Работы насоса. Проведите ремонт и установку исправного узла.
  • Откройте запорные вентили.
  • Очистите водные фильтры от засоров. При сильных загрязнениях погрузите фильтр в раствор лимонной кислоты.
F25 Превышена температура продуктов сгорания. Сработал термостат, котел блокирован. Проведите проверку:
  • Герметичности дымохода. Осмотрите соединения труб, стыки, угол наклона. При установке придерживайтесь нормативов.
  • Шахты дымоотвода на наличие сажи, копоти, мусора. Проведите чистку.
  • Убедитесь в наличии тяги.
F26 Неполадки с двигателем EVR. Переподключите двигатель, подтяните контакты, отремонтируйте или установите исправный узел.
F27 Пропало пламя. Что делать:
  • Открутите газовый вентиль до упора.
  • Убедитесь, нормально ли открывается топливный клапан.
  • Проведите диагностику датчика ионизации, платы управления, из контактов между собой.
F28 Тухнет пламя при розжиге. Осмотрите газовую арматуру, нормально ли подается топливо. Измеряйте давление в магистрали. Если оно упало, дождитесь восстановления.
F33 Проблемы с подачей воздуха для поддержания горения. Убедитесь в исправной работе вентилятора, который отвечает за нагнетание воздушного потока.
F49 Неподходящее напряжение на клемме Ebus. Измеряйте значения. В норме показатели составляют от 15 до 24 Вольт.
F55 Залипли контактор или реле. Отключите котел от сети. Позвоните в сервисный центр.
F61 К газовому клапану не поступает сигнал. Осмотрите проводку, контакты, соединения. Отремонтируйте электронную плату.
F62 Подача неверного сигнала при закрытии клапана.
F63 Проблемы с памятью электронного модуля.
F67 Неправильный сигнал ионизации. Проверьте:
  • Кабели и их штекеры.
  • Переверните вилку в розетке, убедитесь в наличии питания.
  • Настройки. Правильно ли указана модель котла.

Проведите перезагрузку техники.

F73 Короткое замыкание или разрыв цепи датчика давления. Обратитесь в сервис.
F85 Котел замерз. Температура теплоносителя упала ниже 3°С. Дождитесь, пока температура поднимется выше 4°С. Код пропадет.
F86 Вода замерзла. Ее температура опустилась ниже 3°С. Дождитесь, пока вода нагреется до 4°С и выше. Сообщение об ошибке автоматически пропадет.

Часто пользователи жалуются на такие проблемы:

  • Работа котла блокирована. Возможно, в помещении слишком низкая температура, поэтому внешний термостат блокирует прибор. Подключите дополнительные радиаторы нагрева.
  • Агрегат не держит температуру, доводит значение до заданного, затем сбавляет градус. Установлен режим «Эконом». Настройте регулятор в режим «Комфорт».

Увидели код ошибки на экране? Читайте ее значение и приступайте к устранению неполадки. Если устройство еще на гарантии, обращайтесь в сервисный центр.

Вам помогла статья?

Да Нет

0 раз уже
помогла

cosmo-frost.ru

Котел Протерм Скат

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Если не затруднит, можете обрисовать нюансы схемы вашей обвязки котла. В ближайшее время собираюсь устанавливать protherm скат 6К, сейчас собираю информацию по обвязке.

Нижний край аппарата лучше расположить на одном уровне с бойлером, чтобы дисплей был на уровне глаз. Использовал обычную ППР трубу для запитки коллекторов ВТП - кислороду открыта дорога к котлу.

Помогите разобраться с неполадкой электрокотла Скат-14. Дисплей показывает 4.5 бар, в то время как механический манометр 1.1 - 1.2. Пару раз уже было такое, исправлял перезагрузкой котла. Вчера этот номер не прошел. Аппарат 3-ий месяц в эксплуатации. Что делать и как поступить? В чем причина?

Есть два пути: если монтаж и пуск проводились официально, то обращаться с претензией к продавцу или к компании-установщику. Если всё производилось самостоятельно, то поле возможностей существенно шире:
1. Не беспокоиться. Ведь есть механический манометр и клапан безопасности. Проверить качество электропитания. Может какие-нибудь наводки вносят погрешности в измерения.
3. Заменить датчик, если не поможет - плату (может она периодически с ума сходит, неверно обрабатывая данные, полученные от датчика).
4. И пригласить АСЦ на диагностику. Самостоятельный пуск, согласно даже условиям гарантии, ещё не окончательный приговор.

Установлен электрокотел протерм скат 28к на радиаторы и тёплые полы. Хочется издалека узнавать о температуре теплоносителя и работает ли вообще агрегат (нет ли перебоев с электричеством). Что посоветуете? Смотрю в сторону Микро Лайн GSM-Climate ZONT H-1, но вдруг есть альтернативы? И стоит ли устанавливать термолинк с, действительно ли есть ли от него польза в плане экономии электричества?

Подскажите, по инструкции при монтаже котла свободное расстояние сверху должно быть не менее 800 мм. В моем же случае, получается 400. Он будет резервным, основной аппарат газовый. Чем чревато нарушение свободного расстояния?

Для замены ТЭНов котёл демонтировать надо будет.

Дом 100 кв.м, планирую монтаж и установку электрического котла protherm скат 9, к дому планирую подвести 3 фазы 3х5 квт, если вырубят одну из фаз (а такое у нас частенько) аппарат не будет работать на оставшихся двух? Может тогда на одну подключить? Через реле контроля фаз?

На двух работать может. Но если отрубится фаза, от которой запитано управление, то котел конечно погаснет. Ну и понятно, при двух фазах максимальная мощность упадет на треть. Чтобы аппарат не гас от обесточивания управляющей платы, лучше её запитать через реле выбора фаз - своеобразный АВР. От одной фазы записывать лучше не надо.

Эксплуатирую protherm скат 6 второй сезон в ночном режиме и за последний месяц получил счет за электричество немного больше чем за прошедшие временные циклы. Путем выключения всех эл. потребителей, кроме котла, выяснил, что потребляет он 6,5 киловатт. Может, кто знает в чем дело?

Ну так если он потребляет 6.5 - значит, он и отдает 6.5. На самом деле, скорее всего, разгадка в повышенном напряжении у вас в розетке.

Неисправность котла Протерм скат 6. После включения секунд через 5 выключается. В чем проблема?

В сгоревшем/сгоревших элементе ТЭН. Другие варианты маловероятны, ну если конечно это происходит не в холостом режиме.

В эксплуатации электрокотел Протерм скат 6. Площадь около 50 кв. м. с коридором, ванной и вторым этажом. Радиаторы биметаллические. С аппарата отходят два контура на отопление отдельно: первый этаж, кухня, ванная (4 радиатора) и второй контур на коридор, второй этаж (4 радиатора). Каждый контур можно отключить, каждый радиатор можно перекрыть. Труба пропилен 32. Что беспокоит:
1. При нагревании одного контура, неважного какого - всё отлично работает. При подключении второго контура (второй этаж и коридор) температура воды не прогревается выше 54 градуса, даже если перекрываю все радиаторы на втором этаже. Что не так?
2. Насос горячий, это нормально?
3. Насос постоянно работает похоже на самой большой скорости, это нормально? Имеет смысл регулировки скорости насоса? Дошёл до включения регулировок насоса, там показывает 0, а дальше что делать дойти до 16 а потом что? Так не до конца была тут инструкция у кого-то.
4. Помогите подключить комнатный термостат, только дословно, куда что воткнуть. На агрегате разобрался, а с регулятором даже электрики не могут подсказать.

1. А сколько должна быть? Теплосъем радиаторов и должен быть процентов на 10 больше максимальной мощности котла, проблем не вижу, возможно, недостаточно утеплен 2 этаж. Возьмите пирометр, померяйте ветки подачу/обратку, вещь нужная и стоит не так дорого как тепловизор. Возможно, стоит рассмотреть возможность установки гидрострелки и подключения своего насоса на каждую ветку.
2. Да нормально у него мокрый ротор, должен иметь температуру обратки.
3. Не туда лазите. Скорость насоса пункт 19. Скачайте сервисную инструкцию и внимательно прочитайте.
4. Цепляйтесь к сухим контактам, это клемма 1 и 0, мультиметр для проверки вам в помощь. К 220 ни в коем случае не подключайте.

Неисправность котла Протерм скат 28. Загорелась ошибка F20, полез искать красную кнопочку, колпачок с нее никак не слазил, поддел отверткой и закоротнул клемму датчика, который с кнопкой, на корпус тенов, небольшая искра, аппарат погас и не включается. Какие могут быть последствия?

Смотрите предохранители. Их там 2. 80 мА и 1,6 А.

Запускал электрокотел Протерм Скат 9 и забыл про спускной шланг с серым вертушком на емкости с тэнами, он долго (минут 20) бурлил, но воду в БКН нагрел в штатном режиме, а потом я запустил еще и контур отопления, вроде все тоже в штатном режиме. Теперь мучает вопрос: подпалил ли я тэны или обошлось?

Ну один, два, три, все ТЭНы или замкнёт или наоборот будут в обрыве. Или часть замкнёт, часть в разрыве будет. Проявится или в коротком замыкании или в уменьшении скорости нагрева. А может и повезло, всё проработает.

Образовалась следующая проблема с электрическим котлом протерм скат 24. После 4 месяцев нормальной работы появилась следующая неисправность. Включаю котел, происходит диагностика запускается насос, включаются тены постепенно до 24 квт, начинает расти температура, через минут тридцать происходит резкое отключение тенов 24-22-20...-0, при этом не загорается номер ошибки после чего котел пытается вновь включить тэны, но тут же их отключает и так продолжает пытаться запуститься. Если выключить от сети и дать постоять и остыть минут 30 то может проработать некоторое время в нормальном режиме и далее опять отключается. Давление в системе 1.5, датчик температуры скидывал с трубки никакого эффекта, аварийный термостат обнулял, системе чистая, залита вода. Обратился в сервисный центр по гарантии отказали так как нет пуско-наладочных работ даже не удосужились глянуть котел на предмет заводского брака, просто отписались и предложили сделать ремонт с заменой платы с установкой на сумму половину стоимости котла. Может, кто сталкивался с подобной проблемой или есть догадки, что можно еще посмотреть.

Что-то случилось с котлом. Вырубило автомат. Ошибок не показывал на дисплее перед этим, ну по крайней мере не видели. Попытались включить. Сначала он начинал включаться и сразу выключился. А сейчас утром он щелкает, красные лампочки под крышкой мигают. Не включается, дисплей не загорается, индикаторы на дисплеи не светят. Потом оказалось, отвалился шлейф от дисплея. Поставили на место, дисплей заработал. Включаем, он начинает работать, а потом вырубает 0 фазу. Она соединена через автомат (может через шину нужно)?

В блоке тэнов пробой на корпус либо КЗ, скорее всего пробой и у вас стоит диф. автомат.
1. Посмотреть индикаторной отверткой наличие фазы на корпусе.
2. Брать Мегаомметр (либо очень хороший мульти метр), отключать тены от платы и прозванивать. На КЗ/пробой.

Установлен и подключен электрокотел protherm Скат 9к. При понижении температуры теплоносителя до 30-35 градусов, падает давление ниже 0.6 и котел, соответственно, останавливается с ошибкой F22. Система закрытая, один этаж, циркуляционника в системе нет (только в аппарате). При отключенном котле накачать расширительный бак до 0.8, затем в систему через обратку подпитываем систему до 1 бара, включаем его? Без циркуляционного насоса не обойтись?

Отключаем котел и сливаем с него воду, только потом качаем (сливной кран открыт). А циркуляционный насос зачем? Если им закачивать при отсутствии водопровода, то он больше 0,6 не поднимет.

Установил и подключил котел, запускал сам, все по инструкции, воздух стравили перед запуском. Радиаторы нагреваются, все как положено, температуру держат. Но вот после включения начинает сильно гудеть, слышно в доме очень хорошо. Воздух проверял, стравливал потом ещё раз, было немного. Вопрос к тем, у кого такой же аппарат, гудение это нормально? Как у вас работает? Да, такое впечатление, что гудит сам насос.

Скорей всего! Так же если у него установлена скорость слишком большая для вашей системы, то может, имеет смысл понизить скорость. Теплоноситель при слишком зажатой системе может переходить звуковой порог и начинается характерный звук в трубах.

Подскажите можно ли увеличить мощность электрического котла Скат с 12 кВт на 18 кВт заменой тэнов или ещё надо что-то менять в управление агрегатом?

Перестал работать контакт на внешний комнатный терморегулятор. Недавно вытаскивал провод, идущий от терморегулятора на котёл протерм, чтобы подключить терморегулятор к дизельному котлы. Когда вставил провод обратно, то электрокотел перестал на него реагировать - включается в любом случае, не обращая внимание на то, разомкнута или сомкнута цепь, идущая на терморегулятор. Мало того - если снять с платы колодочку, в которую собственно втыкается провод с терморегулятора, то котёл по-прежнему включается, словно вставлена перемычка. Хотя по идее в этом случае всё разомкнуто и он включаться не должен.

В эксплуатации котел Протерм Скат 18 квт. Работает на радиаторы и теплый пол 1-го этажа. У меня два вопроса к специалистам.
1. К аппарату подключены внешний термодатчик и комнатный, второй год работаем нормально. К этой зиме собрал и подключил дистанционное управление, которое в наше отсутствие поддерживает около 10С и при необходимости мы заранее включаем котел в обычный режим. Кроме того система старается учитывать ночной тариф. Всё бы хорошо, но хочется большего - обратной связи. Т. е. конроля мощности, температуры воды, давления и возможных сообщений об ошибках в работе. Собственно вопрос - где можно достать принципиальные схемы платы управления и основной платы (не знаю как она правильно называется)? Очень нужно.
2. Судя по описанию, при подключении теплого пола необходимо к аппарату подключить аварийный термостат. На деле на нужных контактах электрокотла вижу перемычку. Что посоветуете? Всё что мне приходит на ум - ограничить температуру теплоносителя. Сейчас она ограничена 60С, что естественно отрицательно сказывается на скорости прогрева помещений. И можно ли как установить этот термостат не разбирая полы? Где он вообще устанавливается, и какая температура теплоносителя для пола считается критичной?

Имеет смысл через силовые реле запитать насосы контуров от линии включения насоса? Поясняю свои сомнения: электрокотел protherm Скат 6 управляется Zont-om по температуре в котельной - начальный вариант домовладения). А насосы контуров (теплый пол, радиаторы отопления) - работают непрерывно.
На контакты управления внешним насосом уже подключен FUGAS. Можно (с помощью силовых реле) перенастроить работу насосов на гребенке от алгоритма встроенного насоса котла? Остановился насос - "замерли насосы контуров". Ну и наоборот.

Насколько я понял проблему, мощности контактов, управляющих работой встроенного насоса не хватает для управления дополнительными насосами? Если это так, то подключите вместо встроенного насоса контактор (реле). А на него вешайте все, что должно одновременно включаться/выключаться.

Подскажите, если слить воду с труб, то в котле не останется воды (protherm скат 14)? Планируем выключить отопление на год, аппарат в теплом помещении хранить или можно в неотапливаемом?

Скорее всего вода останется в колене, которое ведет от бака котла до насоса. Его можно опорожнить, сняв его. С остальных мест должна стечь.

В эксплуатации:
- электрический котел Protherm Skat 12 кВт.
- терморегулятор Эван ZONT H-2 в качестве комнатного термостата.
- несколько датчиков в разных помещениях дома.
Терморегулятор поддерживает также возможность подключения уличного датчика и работу в зависимости от погоды (погодозависимая автоматика).
Одновременно с этим, сам агрегат тоже имеет выход для подключения уличного термодатчика, например "S010075". Логика работы котла, у которого одновременно подключены и комнатный термостат и уличный датчик, мне не понятна. Пытаюсь найти оптимальное решение.

Алгоритмы пза в зонте еще сильно недоработаны. В котле же пза работает идеально и немного по-другому.
Зонт дергает питание аппарата для имитации пза, а аппарат модулирует свою мощность в соответствии с собственной пза. То есть принцип пза совсем разный: зонт вкл-выкл его на полную мощность для поддержания температуры теплоносителя, агрегат же просто меняет свою текущую температуру
теплоносителя в меню, адаптируя при этом мощность.

В работе электрокотел protherm 12 кВт (куплен и установлен полтора месяца назад). Выставлено ограничение по мощности 10кВт, ограничение по температуре теплоносителя - 65 градусов. Работает только на отопление (отапливаемая площадь 115 кв. м). Максимально может разогреть теплоноситель до 48 градусов и все. Работая на 10кВт (по показаниям дисплея) реально потребляет около 7 кВт (по электросчетчику). Котел проверяли, с ним все в порядке. У соседей та же проблема, но другой аппарат. Электрики сказали, что проблема в электросети - низкое напряжение (174-200в, и не равномерное по фазам). Рекомендовали поставить мощный стабилизатор напряжения. Вопрос - если я поставлю стабилизатор напряжения, то это реально позволит увеличить температуру нагрева? И какой вариант стабилизатора лучше: один трехфазный, или три однофазных?

Фактически выделенную на дом мощность электрокотел превысить не сможет, т. к. при таком напряжении, а мощность пропорциональна квадрату напряжения, агрегат выдает половину номинальной мощности и даже меньше. Совет Вам дали правильный, режим 12 кВт позволит снять с него чуть больше тепла. А вот установка стабилизаторов вопрос полностью не решит, т. к. Пр низком напряжении фактическая мощность, которую Вы можете взять из сети значительно меньше, чем ограничиваемая вводным автоматом. Если СО не может установить в сети нормальное напряжение, тогда пусть разрешит увеличить номинал автомата. В этом случае появится смысл ставить стабилизаторы (или менять ТЭНы на более мощные).

Установили в дом (150 кв.м) и подключили к системе отопления электрический котел Протерм Скат 14. После двух недель работы, пропало значение 14 в меню выбора мощности (кВт), т. е. могу выбрать 2,4,7,9. Конечно это не кретично, полной мощностью не пользуемся (включен мах до 9 кВт), но хотелось бы понять с чем это связанно. Визуально плата вся целая и контакты проводки тенов тоже. Аппарат с момента установки работает 2,5 месяца, да и наткнулся на это случайно. При установке, мастер показал как пользоваться меню и выставил 9 квт и вот как раз только после двух недель я сам попытался переключать мощность. Индикацию 14 после установки не видел. Мастеру звонил, говорит, что специально не выставлял ограничение. Сижу и думаю, либо он случайно выставил ограничение, так как после вашего ответа я понял что это реально и можно перенастроить котел или что то сломалось. Агрегат от сети отключал, не помогло. Хочется надеяться, что проблема не серьезная. Реле разгрузки еще не поставил, но думаю об этом, так как на дом приходит 15 кВт и при использовании мощных потребителей как бойлер и котел оно небходимо.

Просто в сервисном меню можно настроить максимальную мощность котла, выше которой выставить через обычное меню потом не удастся. Вы уверены, что после визита установщика аппарат давал выставить 14квт? Просто я не помню, чтобы электрокотел исключал из меню мощность тэнов в случае их повреждения. Попробуйте выключить его в щитке автоматом (когда он не будет греть) и включить обратно.

Неисправности и ошибки электрокотла Протерм Скат

«Залипшее» реле - В подобных случаях на панели управления начнет мигать светодиод HDO. Аппарат будет стремиться самостоятельно «разлепить» реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел начнет работать с минимальной мощностью. Если после отключения и повторного включения он начнет работать в нормальном режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод HDO, необходимо обратиться в специализированную сервисную организацию.

Проверка:
1. При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
2. При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C.

Данная функция активируется в случаях нахождения аппарата в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если аппарат работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без
внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле.

В подобном состоянии агрегат находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.:
1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты - отопление.
2. при активации программируемого ограничителя температуры - setpoint + 5 °C

В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется. Кроме того, функция активируется и в случаях:
ГХВ - могут настать случаи 1 и 2.
ОВ - комнатный терморегулятор - 1 и 2.
ОВ - перемычка + наружный датчик температуры.

Снижение давления воды в системе отопления - При падении давления отопительной воды в системе ниже 0,8 бар начнет мигать контрольный индикатор «bar». Электрокотел будет продолжать работать, но при этом необходимо повысить давление циркулирующей в системе отопления воды до 1 - 2 бар посредством ее дополнения. После достижения необходимого уровня давления воды в системе отопления он автоматически вернется к нормальному режиму работы. Если неисправность не удается отстранить, нужно обратиться к специалисту.

Коды ошибок и их значение

F00 - Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ
- неисправность индицируется в случае размыкания цепи NTC датчика, установленного на выводе ОВ.
- сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика.
- размыкание цепи NTC датчика происходит при повышении напряжения свыше 4,75 В.

F10 - Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ
- неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ.
- сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика.
- короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В.

F13 - Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС
- неисправность индицируется на дисплее в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС.
- сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика.
- короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В.

F19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры
- неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры.
- сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика.
- короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В.
- ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-).
- в этом случае аппарат продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования).

F20 - Перегрев котла
- неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева аппарата.
- сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную.

F22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопления
- неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров.
- сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров – в результате дополнения воды в систему отопления.
- сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления.

F41 - «Залипшее» реле
- данное сообщение появится в случае 5-кратной неуспешной попытки котла «разлепить» реле.
- сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла.
- наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения аппарата продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO.
- сообщение исчезнет после обновления заводской настройки агрегата, уложенной в памяти EEPROM (код d96).

F63 - Ошибка памяти EEPROM
- данное сообщение появится в случае возникновения проблем с данными, уложенными в памяти EEPROM, или ошибки в коммуникации EEPROM.
- сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла из EEPROM (код d96).

F73 - Короткое замыкание (сигнал - GND) или размыкание цепи датчика давления
- сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал - GND) или размыкания цепи датчика давления.
- сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место.
- короткое замыкание или прерывание цепи датчика идентифицируется в случае снижения напряжения ниже 1 В.

F74 - Короткое замыкание (сигнал - +5 В) датчика давления ОВ
- данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал - +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ.
- сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место.
- короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В.

F85 - Замерзание воды в котле
- данное сообщение появится в случае падения температуры, отображаемой NTC датчиком на выходе ОВ, ниже 3 °C.
- сообщение будет автоматически удалено при повышении значения температуры воды, отображаемого NTC датчиком на входе ОВ, свыше 4°C.
- сообщение не появится в том случае, если произошел отказ NTC датчика на выходе.

F86 - Замерзание воды в накопительном баке ГВС
- данное сообщение появится в случае падения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, ниже 3 °C.
- сообщение будет автоматически удалено после повышения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, выше 4°C.
- сообщение не появится в случае, если NTC датчик накопительного бака неисправен, или отключена функция нагрева воды в накопительном баке – значение функции установлено на отметке „-“.

Подскажите, при 3 фазах и напряжении на каждой фазе стабильно по 180 вольт (между фазами 305 вольт) какую мощность будет выдавать электрокотел Protherm Скат 12 кВт, включенный на ступень 7 кВт, подключенный по трем фазам. Плата управления подключена через стабилизатор. У него получается
один тэн задействован только? Правильно ли считать по формуле P=UхU/R ? Или необходимо каждую фазу по отдельности считать, а потом складывать? На схеме нарисовано в каждом тэне по три резистора, по одному на каждую фазу. И что означает в инструкции номинальный ток 25 А и максимальный ток 23 А?

Там 2 трехэлементных ТЭН по 2.33 квт каждый элемент. Максимальный ток при полной нагрузке (на 1 фазе) - 23А, 25А - номинальная сила тока предохранителя.

Если отключить пробитый тен, работать будет эл. котел?

Будет, у него там их 6 штук как минимум.

Есть ли у Protherm Skat выход "Ошибка". Или выход "недопустимое давление в системе"?

F22 - низкое давление в СО (ниже 0,6).
F73 - короткое замыкание датчика давления.
F74 - повышенное напряжение (более 4в) на датчике давления.
Если электрический выход: сухие контакты, или открытый коллектор, то без идентификации ошибки.

Установлен электрический котел Протерм скат 6 квт. Расплавился провод в клемме, после этого начало мигать, то просто F, то ошибка F20, потом вроде работает, потом все по новой и показывает то 0 кв, то 2, то 4. Клемму поменяли, провода зачистили, на красную кнопку нажимали, заводские настройки ставили, но ничего не поменялось. Приходили ремонтники посмотрели, прозвонили, ничего не поняли, сказали, вроде все работает, наверно дело в контакторе. Один знакомый электрик пришел, сказал наверно все таки в плате, поставил перемычки напрямую к тенам, пока так греемся. Только теперь стало чаще выдавать ошибку F20, потом 0 кв. и опять ошибка F20. Кто-нибудь сталкивался с чем-нибудь подобным? Неужели дело в плате? Она вроде как работает. Кстати, до этого аппарат был на однофазке, теперь стоит на трехфазке, но провода видимо расплавились от плохого контакта. Сегодня выключили котел на весь день, вечером включили, вначале работал, как положено, набрав 30 градусов, опять стал выдавать ошибку F20. Кстати, ошибка выходит, когда загорается лампочка RE-13 (насос-пониженная скорость). Звонили знакомому, у него Скат 9, у него она вообще не включается. Такой вопрос: она вообще должна включаться? Насос вроде работает, и прозванивали, и трубы вибрируют и на подаче и на обратке.

Попробуйте поставить параметр d. 19, значение - 0, насос будет работать всегда на повышенной скорости.

Эл. котел Protherm Скат 12K-13, замкнутая система через гребенку, залит антифриз Thermagent-30 Eko объем около 28 л. радиаторы на двух этажах. После запуска системы прошло две недели все работало. Когда стравливал воздух, немного смутило, что при не большом сливе антифриза 100-150 мг давление падало на 0,5 бар, при выставленной температуре котла 60 градусов давление было 1 бар. И так, после отключения электричества на полдня, давление ушло на 0 (что проверил: расширительный бак - давление в норме 1,2, после долил систему антифриз до 1 бар, после чего аппарат заработал опять, стравил немного воздуха при температуре 60 давление поднялось на 2 бар.). Прошло 4 дня приехал, ситуация та же: давление 0 - опять долил, система работает, обнаружил не большой подтек на гребенке с соединением, подтянул, но сама протечка не значительная возможно грамм 10 ушло. Пока предположения, что это из-за воздуха в системе, и мысль поставить дополнительный расширительный бак литров на 30.

У меня стоит дополнительный ГА на 24 л, так как объем системы около 270л. У вас наоборот стоит, т. е. в насос идет теплоноситель без очистки. Возможно расширительный бак не правильно качаете. Нужно полностью сливать теплоноситель с котла и только потом накачивать.

Неисправность электрокотла Protherm Скат 12 квт, без доп. оборудования. Сегодня в связи с оттепелью снизил температуру с 45 до 40 градусов. Через некоторое время заметил ошибку F73. Нашел описание, что это замыкание датчика давления. Есть ли варианты по ремонту? И вообще, может, он живой, надо что-то еще смотреть?

Сбросьте ошибку и проверьте, какое давление в СО. Проверьте давление воздуха в расширительный бак и подпитайте систему до необходимого давления. Снять-подключить разъем с датчика давления. Бак находится у задней стенки, вентиль сверху. Но перед накачкой расширительного бака нужно сливать воду с котла.

В эксплуатации электрокотел Протерм скат 14. Бойлер 200 литров. Когда ставлю температуру ГВС 50-60 градусов, аппарат вообще не отключается. И одновременно работает ГВС и отопление, вижу по мигающей точке на дисплее. Соответственно завышается температура в доме. Разве при работе ГВС не должно отключаться отопление.

Трехходовой клапан на бойлер переводится, смотрите его.

Неисправность электрокотла Скат 6 квт. Набирали воду в систему через насос, выбило предохранитель, и автомат в щитке теперь постоянно горит предохранитель, в чем может быть причина? Насос должен легко проворачиваться отверткой?

Короткое замыкание ТЭНа.

Котел Протерм Скат 9 Квт (1 фазник), установили в прошлом году, к эксплуатации приступили только в этом. Работал по ночному тарифу с программатором для поддержания заданной температуры в загородном доме. Вчера ездил на дачу проинспектировать и с удивлением обнаружил, что аппарат не работает, попросту не горит приборная панель. Предохранители (на плате 2шт) проверил - вроде рабочие, тот который должен быть в шине, его там нет? Может он в другом месте, но я его не увидел.

Попробуйте поставить новые предохранители.

Электрокотел Протерм скат 18 квт был подключен к 220 В, переделали на 380В, при подключение в эл. щитке перепутали провода. После этого выбило автомат, когда разобрались с проводами, котел не включается даже на 220. Замкнута одна фаза и ноль. Подскажите, что делать?

Проверять с прибором.

Электрический котел Скат 9 работал исправно, понадобилось перевесить на другую стену, отсоединил, на следующий день подсоединил, никаких признаков жизни, табло не горит все молчит. Фаза ноль есть, доходит до контактора, а дальше молчок, только на верхнем коричневом проводе контактора есть фаза, предохранители на плате в норме! Подскажите, что за неполадка?

Возможно, неисправна плата управления.

Установлен котел Протерм скат 18. Мощность в киловаттах могу поднять только до 8, дальше не идет, кто знает, в чем проблема?

Сбросьте на заводские настройки, параметр d. 96 поставьте на 1 и нормально.

В эксплуатации электрокотел Protherm Скат 9. Установили его в октябре, поставили температуру на 35 градусов, решили в пустую не топить. Все это время его мы не трогали, он работал, батареи были теплые, в доме плюс, неполадок не замечали. Когда устанавливали его, мы купили провод не такой, какой им был нужен, и установщики, подсоединив его, сказали, что это временный провод, что его надо заменить, иначе будет греться. Провод поменяли, аппарат включили на 80 градусов, через некоторое время выбило автомат. Мы его включили, пока работали в доме, в этот день ничего больше не вырубало. На ночь оставили котел греть дом на 80 градусов, пришли с утра - в доме холод, ночью видимо отключился опять автомат, и у нас в доме прихватило два радиатора. Аппарат включили, работает. К ночи отогрели немного воздух в доме "не прихваченными" радиаторами, масляными обогревателями, трубы грели феном. Как только заработали все радиаторы, давление уже было 0,8, и аппарат опять выключился. После включения выдал ошибку F22. Поняли, что нужно долить воды в СО и поднять давление. Воды долили (воздух с радиаторов стравили), давление установилось на 2,0, автомат заменили на новый. Оставили на ночь на 80 градусов. Котел ночь проработал, но теперь он не нагревается выше 60 градусов, несмотря на установку на 80 градусов. При этом работает на полную мощность. Хотя раньше нагревался на 80 градусов за непродолжительное время. Подскажите, что может быть?

Лучше обратиться в сервисную организацию.

Неисправность котла Протерм Скат 14. Год отработал отлично все нормально было. Сейчас такой сбой - работает несколько часов, затем просто берет и перестает работать, индикация есть, все хорошо, но при этом комнатный термостат замкнут, на дисплее показывает, что нагрев не идет (справа точка не горит). Ошибок никаких нет. Контакты 1 и 2 на колодке К8 при этом замкнуты, прозваниваются тестером. Даже не хочет бойлер нагревать. Подключен БКН и датчик наружной температуры. Если его выключить на пару минут (в щитке обесточить), потом включить вроде начинает работать, но где то минуту, потом опять отключается. Просто перестает думать, что надо греть воду - исчезает точка справа (как будто нет команды на нагрев, хотя команда есть, я уже контакты замкнул). Выключил 2-ой раз - после этого завелся, греет. Теплоноситель выставлен на 70 градусов сейчас, давление в норме, клапан 3-х ходовой ездит туда сюда, не понимаю, в чем может быть дело. Неужели плату менять?

Нужно скинуть настройки к заводским и снова настроить.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Неисправность котла Протерм скат 28. Загорелась ошибка F20, полез искать красную кнопочку, колпачок с нее никак не слазил, поддел отверткой и закоротнул клемму датчика, который с кнопкой, на корпус тенов, небольшая искра, аппарат погас и не включается. Какие могут быть последствия?

На котле Эван Warmos 30 кВт горит индикатор отказ и две, если включить, клавиши уровня нагрева. Третья не включается. Нагрева естественно нет. Скоро мороза, вода в системе залита. Посоветуйте, что делать?

Перестал работать один тэн на электрокотле ЭВПМ-3, хочу поменять, кто менял блок, есть какие-то сложности? Пошаговая инструкция какая- нибудь?

Подскажите, если я поставлю внешний комнатный термостат, какой алгоритм работы будет у котла, так же будет работать одна ступень при выставленной температуре или включаться больше. А то у меня проблема - выставлено на котле температура 24 по датчику воздуха, а он нагревает до 23 и поддерживает одной ступеней температуру воды в 43 градуса и не отключается. Как решить эту проблему?

Недавно установил электрокотел ЭВП-3 и сразу же встал вопрос о подключении циркуляционного насоса в электрической части. Можно ли подключить электродвигатель насоса к силовой части твердотельных реле (выход на тэны), чтобы режим работы насоса совпадал с работой электрокотла или изготовителем рекомендована другая схема подключения?

_______________________________________________________________________________

В эксплуатации котел Руснит 205 НМ. Появились проблемы с температурой нагрева. Может быть, дело в датчике температуры теплоносителя? Если система думает, что температура выше 85 градусов, а реально ниже, то нагрева происходить не будет, но и термореле не сработает. Как в таком случае проверить?

Подскажите, можно ли производить монтаж котла Галан Очаг-3 турбо как дублирующего в систему с твердотопливным?

Можно ли просто механически, без регулировки или замены электроники поменять нагревательный блок в котле kospel ekco r1 21, с 21 кВт на 24 кВт. Или нужны дополнительные работы?

Подскажите, кто-нибудь устанавливал на электрокотел Вайлант хронотермостат для автоматического переключения мощности (температуры) день-ночь?

domdz.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *