Качество стальных панельных радиаторов отопления LEMAX
Управление качеством – это интересно
Секреты нашего производства
Мало кто из покупающих радиаторы знает, что для процессов контроля качества приняты такие же официальные нормы, как для марок стали или элементов отопительной системы. Международные нормы (ISO 9001 ISO 14001, ISO 8402) глубоко встроены в работу предприятия «Лемакс» и являются ее основой.
Система контроля качества освоена компанией при выпуске котельного оборудования. Поэтому, открыв производство радиаторов, мы немедленно внедрили опробованную соответствующую нормам систему. Производство радиаторов LEMAX Premium изначально построено на параметрах высокого контроля качества, и в этом его преимущество перед предприятиями, внедряющими нормативный контроль в уже запущенные процессы.
Контроль качества компании «Лемакс» охватывает:
- производственные процессы;
- логистику;
- систему продаж;
- документооборот;
- заботу об окружающей среде;
- обеспечение ресурсами, в том числе человеческими.
Наш подход – комплексный и научный
В организации контроля качества «Лемакс» использует лучшие научные разработки в сфере управления проектами – статистический контроль качества, методы Парето и Деминга.
В основу процессов управления качеством положен хорошо известный цикл Деминга: Планирование – Выполнение – Проверка – Корректировка. Согласно этому универсальному циклу строятся все этапы и уровни работы компании.
На этапе планирования мы:
- определяем цели и процессы, которые к ним ведут;
- описываем работы, необходимые для достижения целей;
- планируем выделение и распределение необходимых для достижения целей ресурсов. В ходе планирования обязательно учитываются интересы заказчиков и защита окружающей среды;
Выполнение работ осуществляется в строгом соответствии с планом.
Проверка
– важный этап, на котором мы собираем всю информацию о полученном результате, анализируем данные с учетом показателей эффективности KPI, выявляем отклонения и анализируем их причины. Для каждого процесса установлены критерии и методы контроля.В ходе корректировки мы устраняем не только отклонения от норм качества, но и их причины.
Такой цикл позволяет избежать неожиданных нарушений качества задолго до того, как радиаторы поступают к потребителю.
Подчиняя циклу Деминга все процессы производства и продажи, мы анализируем их связь и очередность и располагаем процессы в порядке, оптимальном для производства и продукта.
Такой подход позволяет нам построить особенную систему контроля качества – комплексную, тотальную и разумную.
Обратная связь
Обратная связь необходима для объективной оценки качества. Мы ценим отзывы клиентов и предложения сотрудников по улучшению качества продуктов и производственных процессов. Мнение потребителей мы рассматриваем как ценный источник информации о качестве наших товаров и услуг и важное дополнение к мнениям профессиональных аудиторов.
Команда «Лемакс» постоянно анализирует и пересматривает как производственные процессы, так и саму систему контроля качества. Регулярный анализ гарантирует актуальность системы контроля качества, предотвращает сбои и аберрации.
Ближе к клиенту
Потребности клиента представляют собой ключевой ориентир всех производственных процессов «Лемакс». Для изучения уровня удовлетворенности клиентов мы постоянно собираем информацию от наших заказчиков и дилеров, реализуем новые способы связи с потребителями, в том числе общение на форумах и в социальных сетях. Компания стремится к минимизации числа рекламаций со стороны заказчиков, улучшая производство и сервис.
Персонал
Мы отдаем себе отчет в том, что человеческий ресурс – наиболее важный в любом процессе. Поддержание высокого профессионализма всех сотрудников входит в приоритетные задачи компании «Лемакс».
Для поддержания и повышения уровня квалификации сотрудников мы регулярно проводим обучение и мотивацию коллектива, учим сотрудников не только выполнять непосредственные задачи, но и качественно и эффективно взаимодействовать между собой.
Защита окружающей среды
Сегодня международные нормы качества предполагают обязательную заботу предприятий о природе.
Производство радиаторов LEMAX Premium расположено в Таганроге – небольшом и красивом курортном городе на берегу Азовского моря, поэтому мы чувствуем особенную ответственность в том, чтобы сохранить чистоту и уникальный характер своего города.
Все производственные процессы построены так, чтобы нанести наименьший вред окружающей среде и произвести минимальное количество отходов. В компании составлен специальный документ, посвященный политике защиты окружающей среды. Эта политика хорошо известна каждому сотруднику компании и все – от высшего руководства до рядовых сотрудников – мотивированы на ее выполнение. В документе, в частности, указано, что каждое решение в компании принимается с учетом фактора влияния на окружающую среду.
Кто за это отвечает?
Несомненно, планирование процессов и управление качеством – это прежде всего задача высшего руководства компании, а надзор за качеством осуществляет специальный отдел на производстве.
Но никакие построения нельзя реализовать без поддержки коллектива. Поэтому мы повышаем сознательность сотрудников и добиваемся того, чтобы каждый из них осознавал свою включенность в общую заботу о качестве итогового продукта. Положения нашей политики качества глубоко интегрированы в повседневную работу и затрагивают абсолютно всех сотрудников фирмы.
Заботой о высоком качестве радиаторов пронизан каждый этап работы компании «Лемакс». Это позволяет нам предложить потребителям продукт достойного уровня, а сотрудникам – привлекательные условия труда. Только вместе с мотивированными сотрудниками и активными клиентами мы можем создать радиаторы высшего качества и российского производства.
Поделиться ссылкой:
lemax-radiator.ru
Производство стальных панельных радиаторов отопления LEMAX
Компания «Лемакс» производит стальные панельные радиаторы, дополняющие линейку отопительных котлов. Особенность радиаторов LEMAX Premium в том, что они производятся из российской стали на итальянском оборудовании. Хорошо налаженный производственный процесс гарантирует надежность и эффективность отопительных приборов.
Составляющие успешного радиатора
Чтобы радиатор отвечал высоким требованиям к современным приборам и в то же время выдерживал особенности российских систем отопления, важны три составляющие:
- материалы;
- оборудование;
- технологии.
Радиаторы LEMAX Premium производятся с учетом всех трех звеньев.
Материалы: сталь, покрытие
Сталь
Сталь является оптимальным материалом для производства радиаторов и имеет ряд преимуществ перед чугуном, алюминием и сплавами:
- небольшой вес;
- высокая теплоотдача;
- низкая инертность;
- доступная стоимость.
В изготовлении радиаторов отопления LEMAX используется холоднокатаная сталь марки DC01, соответствующая европейскому стандарту EN 10130:2006, американскому стандарту ASTM A 1011, и сталь марки 08Ю, соответствующая российским ГОСТ 16523-97 и ГОСТ 9045-93. Отопительные панели свариваются из листов толщиной не менее 1,2 мм, для конвекторов используется более тонкая сталь толщиной 0,4 мм.
Покрытие
При производстве радиаторов LEMAX Premium используются полиэфирный грунт и эпокси-полиэфирная краска, отличающаяся ярким белоснежным цветом, великолепными антикоррозионными и декоративными свойствами, не желтеющая во время эксплуатации и сохраняющая блеск 90%.
Оборудование
На предприятии установлена автоматизированная сварочная линия итальянского концерна LEAS – лидера в выпуске сварочной автоматики. Компания LEAS была основана в 1973 году и начала работу с выпуска сварочных линий для радиаторов отопления – то есть данное направление является ведущим в деятельности концерна. LEAS соединяет сорокалетний опыт работы с постоянным внедрением инноваций и благодаря этому удерживает положение лидера. Радиаторы LEMAX Premium производятся на новейшем оборудовании LEAS, выпущенном в 2017 году. Высоко автоматизированным процессом производства управляют всего два оператора. Производственные процессы контролируются с помощью электронного мониторинга, человеческое участие необходимо для обслуживания оборудования и межоперационного и выходного контроля продукции. Только такое сочетание является залогом выполнения высоких требований рынка и мировых стандартов качества.
Производство: технологии и этапы
В изготовлении радиаторов LEMAX Premium используются технологии последнего поколения, в каждый этап производства вложена забота о качестве готовых приборов.
Прессование
Прессование – самый первый этап производства радиаторов. Рифленые листы, из которых в дальнейшем сваривают радиаторные панели, изготавливаются на уникальных прессах. Усилие прессов, оснащенных многофункциональными матрицами, составляет от 60 до 630 т. Эта технология обеспечивает повторяемость и геометрическую безупречность моделей.
Сварка
Элементы радиаторов свариваются методом многоточечной контактной сварки токами высокой и средней частоты. Сварка радиаторов и обрезка кромок после сварки происходит на полностью автоматизированной сварочной линии LEAS. Сваренные по этой технологии швы отличаются высоким качеством и надежностью соединений.
Подготовка к окрашиванию
Подготовка поверхности является важнейшим этапом производства. Радиаторы LEMAX Premium проходят многоступенчатую обработку перед окрашиванием. В ее основе титаноциркониевая пассивация с обязательной сушкой в печи образующейся пленки при 120ºС, которая улучшает адгезию, замедляет развитие коррозии и увеличивает срок службы окрасочного покрытия.
Грунтование
В завершение подготовки металла к окраске радиаторы проходят грунтование. Сушка грунта проводится в печи при температуре 190°С.
Окрашивание
Стальные радиаторы LEMAX Premium окрашиваются распылением краски в электростатическом поле. Этот способ заключается в направленном движении частиц краски по линиям электростатического поля, что гарантирует максимальный перенос частиц на материал, стабильное сцепление краски с поверхностью. Процесс завершается полимеризацией краски в печи при температуре 160°С. Электростатическое распыление краски проходит на немецком окрасочном оборудовании. Для покрытия радиаторов LEMAX Premium используется уникальная порошковая эпокси-полиэфирная краска.
Упаковка
Упаковка радиаторов проходит на автоматической линии. Для каждого радиатора предусмотрены:
- индивидуальные вкладыши для защиты углов;
- двойная термоусадка пленкой;
- аксессуары для монтажа и паспорт;
- индивидуальный серийный номер.
Надежная упаковка из термоусадочной пленки делает безопасными доставку и монтаж радиаторов. Рекомендуется устанавливать радиаторы, не снимая упаковки.
Контроль качества
Контроль качества также осуществляется в несколько этапов:
- Проверка качества сварки, которая проходит на станции контроля герметичности. Для контроля радиатор подключается к системе сжатого воздуха, погружается в ванну со специальным раствором и испытывается давлением, в 1,5 раза превышающим рабочее.
- Межоперационный контроль, в ходе которого проверяются внешний вид, геометрические размеры и качество сборки радиаторов.
- Выборочный контроль радиаторов, находящихся на складе готовой продукции. Эту проверку проводят внешние аудиторы.
Многоэтапный процесс производства и проверки совершенно одинаков для всех типов радиаторов, производимых компанией «Лемакс»:
- с нижним подключением типов 11, 21, 22, 33;
- с боковым подключением типов 11, 21, 22, 33.
Выбирайте надежные радиаторы отопления российского производства в каталоге.
Поделиться ссылкой:
lemax-radiator.ru
Пресса о нас – Панельные стальные радиаторы Лемакс
В Ассоциацию производителей радиаторов отопления «АПРО» в этом году вступил новый член – таганрогский производитель стальных панельных радиаторов ООО «Лемакс». Мы взяли интервью у директора по маркетингу, продажам и перспективным разработкам компании Евгения Жаркова.
– Нам известно, что Вы достаточно молодое предприятие на рынке стальных панельных радиаторов. Почему Вас заинтересовал именно этот сегмент?
– Предприятие «Лемакс» ведет свою историю с 1992 года. За прошедшее время нам удалось накопить достаточный опыт, чтобы представить собственную продукцию, которая соответствует реалиям рынка и потребностям покупателей. Мы успешно производим бытовые котлы и водонагреватели с 2004 года и занимаем лидирующие позиции в своем сегменте. С марта 2018 года наладили выпуск стальных панельных радиаторов LEMAX. Для нас важно, чтобы наши покупатели могли приобрести качественное оборудование, которое совместимо друг с другом. Именно поэтому котлы «Лемакс» и радиаторы LEMAX оптимальны для организации надежной системы отопления в квартирах, домах, коммерческих и других помещениях. При этом затраты на приобретение и дальнейшее обслуживание оборудования будут ниже, чем при выборе комплекта зарубежного производства. Можно сказать, что это наш вариант импортозамещения.
Регулярная модернизация, внедрение международных стандартов качества, автоматизация, но в то же время применение российского сырья и развитие компетенций монтажников в регионах России дают возможность предлагать нашим соотечественникам продукцию, которая составляет достойную конкуренцию западным аналогам.
– В 2018 году предприятие порадовало выпуском новинки: с сентября в продаже появилась серия стальных панельных радиаторов LEMAX Premium. Расскажите, в чем преимущества нового оборудования.
– Да, наше производство не стоит на месте. Мы разработали максимально удобное в использовании оборудование. Производство осуществляется на автоматизированной линии, многоступенчатый контроль проверяет прочность сварных соединений, правильность геометрических форм. О рекордных показателях мы можем заявить в контексте давления разрушения – 32–34 бара. Еще из преимуществ отметим применение специальной полимерной эмали, которая сохраняет цвет и блеск в ходе эксплуатации, а также наличие монтажного комплекта в наборе, поэтому ничего дополнительно покупать для установки не потребуется.
– Сертификация отопительных радиаторов и конвекторов на соответствие ГОСТ 31311-2005 в силе уже с 27 июня 2018 года. Скажите, повлияло ли на Вашу компанию введение этих правил.
– Мы начали производить радиаторы еще до введения обязательной сертификации и с самого начала позиционировали свою продукцию с точки зрения качества и надежности. Поэтому получение сертификата соответствия только документально подтвердило наши преимущества. Особую гордость мы испытываем за линейку LEMAX Premium, которая по прочности превосходит ГОСТ на 30 %.
– Исходя из Вашего профессионального опыта, расскажите, как будет развиваться рынок стальных панельных радиаторов в следующем отопительном сезоне.
– Можем с уверенностью сказать, что доля стальных радиаторов будет увеличиваться, а обязательная сертификация, надеюсь, не допустит заведомо некачественную продукцию. Поэтому уже в следующем сезоне прогнозируем заметное увеличение доли отечественных производителей. Причем большую часть рынка между собой поделят ключевые игроки нашего сегмента. Кто войдет в число лучших, станет известно после отопительного сезона, и решать это будут наши Потребители.
– То есть Вы говорите о том, что продукция российских производителей получила предпосылки для успешной конкуренции с зарубежными аналогами, верно?
– Именно так. Все отопительные приборы, не соответствующие ГОСТ 31311-2005, должны уйти с рынка, останутся только достойные представители. Если принять во внимание нынешнюю экономическую и политическую обстановку, нестабильность курсов валют, можно прийти к выводу, что сейчас выгоднее работать с российским производителем. У отечественных компаний целый ряд преимуществ. В первую очередь это отсутствие дорогой транспортировки, а также более оперативное решение вопросов гарантии и ремонта. Поэтому мы убеждены, что теперь российские производители успешно смогут конкурировать с зарубежными компаниями.
lemax-radiator.ru