Сервис протерм – Авторизованные сервисные центры Protherm – Protherm

Ремонт котлов protherm, ремонт протерм, Сервисный центр протерм, сервисное обслуживание котлов протерм

Добро пожаловать на сайт по сервису и обслуживанию газовых котлов PROTHERM

Водогрейное оборудование перестало выполнять свои основные функции?

Появился странный шум во время работы котла? Не срабатывает автоматика?

Дома холодно, не кофортно? Отсутствует горячая вода?

Пришло время обратиться в сервисный центр Протерм, где вам смогут оказать квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

Для вызова мастера по ремонту котла protherm Протерм в Москве достаточно просто позвонить по телефону +7 (495)642-51-68

Мы работаем 7 дней в неделю, без праздников и выходных и готовы оперативно выехать на ваш вызов.

 

 

 

 

 

 

Когда потребуется ремонт котла Протерм?

Ремонт Протерм вам потребуется, если оборудование:

  • Подтекает.
  • Нехарактерно шумит.
  • Не включается.
  • Плохо греет воду.
  • Периодически отключается.
  • В отопительной системе повышается постоянно давление.

Следует понимать, что эксплуатация неисправного оборудования может привести к:

  • Более серьезным поломкам, что потребует больших расходов на ремонт протерм.
  • Опасным для жизни ситуациям.
  • Снижению вашей комфортности, ведь вы не будете знать, сможете ли использовать оборудование по назначению.

Профессиональный ремонт котлов protherm обеспечит не только быстрое решение вопроса, но и качественное восстановление функционала. Ведь мы не просто устраняем поломку, а полностью диагностируем технику. В результате будут устранены малейшие поломки, которые могут со временем заявить о себе.

 

 

Гарантии от сервисного центра Протерм

Обратившись в наш сервисный центр Протерм, вы сможете сами убедиться, что у нас:

  • Лучшие цены в Москве. Все тарифы на ремонт котлов Протерм приведены в нашем прайсе. Дополнительно в стоимость включается диагностика неисправностей, которая необходима для качественного ремонта.
  • Быстрое обслуживание. Мы предоставляем услугу срочного ремонта, что дает возможность быстро решить проблемы любого клиента. Мы стремимся к тому, чтобы ваша эксплуатация водогрейной техники была максимально комфортной.
  • Квалифицированные специалисты. Наши мастера смогут определить характер неисправностей по основным признакам. При этом дополнительно будет проведена диагностика и осмотр, что даст возможность устранить все неполадки.
  • Профессиональное оборудование и оригинальные детали для замены. Это дает возможность качественно выполнить ремонт котлов Протерм.
  • Гарантии качества на ремонт котлов protherm. На все услуги наши клиенты получают гарантии. Если вы не довольны нашим обслуживанием, то мы исправим все абсолютно бесплатно.

Дополнительно вы можете подписать договор сервисного обслуживания котлов Протерм, что позволит сэкономить свое время и деньги при обращении к нам для восстановления функционала водогрейного оборудования.

 

 

 

Что входит в сервисное обслуживание котлов Протерм?

Сервисное обслуживание котлов Протерм включает в себя:

  1. Систематический осмотр оборудования по составленному графику.
  2. Внеочередной ремонт котла Протерм в случае поломки.
  3. Скидки на ремонт, диагностику, замену деталей.
  4. Обслуживание в выходные и праздничные дни.

Согласовать все детали мы можем по телефону и при личной встрече. Звоните нам +7 (495)642-51-68

 

Что делать до приезда мастера

Если вы уже вызвали мастера по ремонту котлов Протерм, то не пытайтесь проверить, не восстановился ли функционал оборудования. Ведь это может быть опасно. Просто отключите ваше оборудование от сети и дождитесь специалиста.

Проверьте, чтобы к котлу был освобожден доступ. Это поможет сэкономить время на момент приезда мастера, который сможет сразу приступить к работе, чтобы восстановить функционал котла protherm.

 

 

Гарантийное обслуживание и наладка котлов Protherm

 

В том случае, если Вы столкнулись с тем, что при работе водогрейного оборудования исходит необычный шум, а функция автоматики отключается, или главные функции котла работают со сбоем, так что в доме находиться неприятно по причине холода или отсутствия горячей воды, рекомендуем обратиться к квалифицированным мастерам сервисного центра Протерм, которые способны оперативно решить любую возникшую проблему.

Любой клиент в Москве может позвонить по номеру телефона +7(495)-642-51-68 или посетить наш сервисный центр в предпочтительное для него время в будний, выходной и праздничный день, и специалисты по наладке работы котлов Protherm незамедлительно отправятся на вызов.

 

Когда стоит обращаться по ремонту водогрейного оборудования Protherm?

 

Ремонт котлов Protherm необходим при следующих ситуациях: техника издает нехарактерный шум, неисправно греет воду или подтекает, иногда отключается или вовсе не включается, в отопительной системе регулярно увеличивается давление.

Последствия эксплуатации неисправных котлов могут быть различными: начиная от того, что жильцы дома будут иметь неудобства, потому что для них будет неясно, можно ли котлы применять по назначению или нет; возможно возникнут более серьезные неполадки, которые повлекут за собой большие затраты по ремонту протерм, и заканчивая опасными случаями, угрожающими здоровью владельцев дома.

Ремонт оборудования Protherm выражается в качественной наладке функционала котлов, причем в процессе ремонта будут ликвидированы поломки на начальной стадии, готовые через время проявиться.

 

Гарантии, предоставляющиеся сервисным центром Протерм

 

При обращении в сервисный центр вы сразу заметите, что в Москве в данном секторе мы имеем самые привлекательные цены, все тарифы по оборудованию сведены в прайс-листе, с которым каждый может ознакомиться, в итоговую стоимость ремонта входит диагностика ошибок, быстрое выявление неисправностей и их устранение.

Наша компания предлагает в случае необходимости срочный ремонт. Мы заинтересованы в том, чтобы эксплуатация водогрейного оборудования для вас была максимально удобной. В составе обслуживающего персонала квалифицированные мастера, способные по ключевым признакам обнаружить причину неисправности и определить ее перспективные последствия. Помимо устранения главной проблемы специалисты проведут полный осмотр и диагностику оборудования в качестве превентивных мер по работе котла.

Мы гордимся профессиональной техникой и уникальными деталями для замены частей оборудования, что повышает качество в осуществлении ремонта котлов Protherm.

Мы дорожим репутацией, поэтому мы предоставляем всем нашим клиентам гарантии на ремонт оборудования. Если клиент окажется недовольным выполненной работой специалистов по ремонту, сообщите об этом, и мы устраним неисправности бесплатно для вас.

Также вам предоставляется возможность заключить договор сервисного обслуживания оборудования Протерм, который в будущем обеспечит экономию вашего времени и денежных ресурсов при повторном обращении относительно налаживания работы водогрейной техники.

Что включает в себя сервисное обслуживание котлов Protherm?

 

Сервисное обслуживание происходит в любой день, в том числе выходной и праздничный день. В него входит регулярное обследование техники по согласованному графику, внеочередной ремонт техники Prothermпри наличии неисправности, а также скидки в части диагностики, ремонта и замены отдельных деталей.

 

Действия до прихода мастера

 

При ожидании специалиста по технике Протерм не стоит самостоятельно пытаться устранить причину неполадок в виду потенциальной опасности этого действия. Отключите технику от сети и подождите мастера. Единственное, чем клиент может помочь мастеру котлов Protherm – это обеспечить свободный проход к технике, это уменьшит продолжительность работы специалиста, которому необходимо незамедлительно начать работу по восстановлению опций оборудования.

 

www.protherm24.ru

Сервис котлов Protherm в сертифицированный центр E-Tech - максимум надежности и гаратия качества

Компания Протерм предоставляет гарантию на котел только в том случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным специалистом. Важным пунктом гарантийного договора на любой котел Protherm является и следующее условие: "Со всеми неисправностями котла необходимо обращаться только в уполномоченную Производителем Сервисную организацию – неквалифицированное вмешательство может нанести ущерб работе котла и лишает Вас гарантии!".

Сотрудники сервисного центра E-Tech имеют свидетельства об успешном обучении монтажу и сервису котельного оборудования Protherm. Поэтому мы можем предложить Вам полный комплекс работ по созданию и обслуживанию систем на базе отопительной и водогрейной техники данной марки — профессионально и с гарантией.

Стандартными процедурами в сезонном сервисе котлов Protherm являются чистка рабочих поверхностей, регулировка автоматики, осмотр обвязки котла и сопряженных инженерных систем.

Наши специалисты располагают современным высокотехнологичным оборудованием, позволяющим выявить и устранить скрытые неисправности. Все работы на котельных агрегатах проводятся строго по гайдлайнам компании Protherm. Но инструкции, в большинстве случаев, не затрагивают обвязку и агрегаты, формирующие систему отопления в целом. Здесь на помощь приходят не только академические знания, но и богатый многолетний опыт наших сервисных инженеров, знакомых со всеми нюансами из реальной жизни.

Службы логистики и поставок Группы компаний E-Tech обеспечивают каждый выезд сервисных бригад наиболее востребованными запчастями, чтобы ликвидация мелких проблем происходила максимально оперативно. Эффективный сервис — это быстрое устранение неисправностей, поэтому мы поддерживаем широкий ассортимент запчастей и оборудования в наличии на складах, а недостающие редкие детали поставляем напрямую от производителя в самые сжатые сроки.

Комплексный подход к сервису котлов Protherm

Профессионалы сервисного центра E-Tech подходят к организации сервисного обслуживания отопительных котлов комплексно. Прежде всего, наши специалисты проведут всестороннюю диагностику для выявления особенностей условий эксплуатации на конкретном котельном объекте: зачастую, причинами поломки котла являются нестабильное напряжение, высокая жесткость воды, скачки давления в газопроводе. Несоответствие инженерных сетей требованиям по эксплуатации современных отопительных систем наблюдается повсеместно – оно одинаково часто является причиной поломок как бытовых котлов Гепард, Волк, Бобер, так и промышленных котельных установок Бизон.

Нестабильная подача электроэнергии выводит из строя датчики, контроллеры и электронные платы котла. Из-за жесткой воды узлы отопительной системы быстро забиваются, падает интенсивность циркуляции теплоносителя, ухудшается теплообмен. Скачки давления газа приводят к сбоям в работе автоматики; когда давление резко увеличивается, существенно возрастает образование сажи, забивающей дымоходы и провоцирующей неравномерное распределение нагрузки на рабочие поверхности котла. Между тем, вызванные такими условиями эксплуатации повреждения оборудования не устраняются по гарантии.

Не забывайте — значимым фактором является регулярность сервисного обслуживания и ремонта котлов Protherm. В процессе эксплуатации эффективность и надежность неизбежно снижаются. Это происходит из-за естественного износа оборудования, а также из-за накопления отложений солей и сажи, которые, кроме того, обуславливают увеличение расхода энергоносителя. Рекалибровка автоматики позволяет установить режим эксплуатации, при котором будут восстановлены экономичность потребления топлива и безопасность эксплуатации котла.

Регулярный сервис позволяет своевременно выявлять и устранять неисправности, пока они не стали причиной серьезной аварии. Любой котел – это источник опасности, поэтому надежности его работы необходимо уделять максимум внимания. Обращаясь в нашу компанию, Вы получаете официальную гарантию и на продукцию Протерм, и на все выполненные работы.

sc24.ru

Сервисное обслуживание котлов

Зачем нужно проводить техническое обслуживание котла?

Каждая из моделей отопительных котлов Protherm отличается великолепными эксплуатационными характеристиками и долговечностью работы. Однако, даже самые лучшие модели могут через некоторое время испортиться. Для надежной и долговременной работы отопительное оборудование и вся система в целом должна проходить сезонный и годовой сервис. Все сотрудники авторизированных представительств компании Protherm прошли специализированное обучение и получили необходимые разрешения и сертификаты на проведение ремонта и обслуживание отопительного оборудования. Их многолетняя практика и большой опыт позволяют быстро найти наиболее уязвимые места в работе котлов и всей системы в целом и вовремя провести профилактику, полностью исключающую дальнейший ремонт.

  Цены на обслуживание


 

Что включает сервисное обслуживание котлов Protherm?

Стандартно это следующие виды работ: чистка рабочей поверхности, регулировка всей автоматики, осмотр обвязки котла и соединенных с ним инженерных систем. Сервисные инженеры, обладая знаниями всех нюансов каждой модели отопительного оборудования Protherm, смогут провести более глубокую комплексную диагностику:

 

 

1.Проверка напряжения и правильность подключения электрического питания

2.Правильность подключения устройств регулирования

3.Давление газа на входе (статика и динамика)

4.Проверка давления на соплах максимальное и минимальное давление

5.Проверка автомата контроля и розжига

6.Проверка системы контроля опрокидывания тяги / системы контроля удаления продуктов сгорания

7.Проверка группы безопасности

8.Профилактика горелочного устройства (чистка)

9.Чистка системы розжига и контроля пламени её проверка

10.Удаление всех поверхностных загрязнений

11.Проверка корректности работы контура ГВС и Бойлера

12.Проверка работы узлов и механизмов системы отопления

13.Проверка на утечку газа

14.Проверка на течи в системе отопления

15.Анализ и замена магниевого анода в бойлере

 

 

 

Кроме сервисного обслуживания специалистами необходимо периодически проводить самостоятельную диагностику. Как правило, она предусматривает элементарный осмотр резьбовых соединений газопровода, они должны быть хорошо затянуты и не пропускать газ. Еще необходимо проводить очищение дымохода от сажи, удаление пыли и загрязнений с элементов конструкции котла, находящихся в свободной доступности. Особенно важным является очищение от пыли внутри корпуса, так как в моделях с электронным управлением чрезмерное ее скопление может привести к короткому замыканию.


 

 

Кому лучше доверить обслуживание котла?

Только обращение в официальные сервисные центры дает и продлевает гарантию на приобретенный отопительный агрегат. Для контроля качества сервиса авторизированный представитель Protherm обязательно заключает договор на оказание своих услуг. В нем оговаривается периодичность проведения сервиса, состав и стоимость работ, а также права и обязанности обеих сторон. Это дает право клиенту получить необходимый перечень услуг на самом высоком уровне. 

 

 


 

Остерегайтесь компаний, которые выдают себя за сервисный центр Protherm или Vaillant. В последнее время участились случаи незаконного использования третьими лицами товарных знаков и иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Группе компаний Vaillant Group. Данные компании не являются официальными партнерами (т.е. дистрибьюторами, сервисными центрами) ООО «Вайлант Груп Рус». При покупке или заключении договора, чтобы избежать обмана, просите предоставить официальный сертификат партнера. 


Наш сервисный центр имеет все необходимые документы и предлагает качественные и выгодные услуги на обслуживание котлов всех серий и модификаций. Мы проводим как сезонное, так и годовое обслуживание отопительного оборудования, а также любые виды профилактических работ.

 


 

Специальное предложение для людей, которым необходимо подключить газ.

В данный пакет не входит аварайные выезды и техническое обслуживание.

Все работы оплачиваются отдельно по прайсу действующему на момент обращения. 

Скорость реагирования в течении 24 часов по будням и 48 в выходные и праздничные дни.

Заключается в офисе.


1 аварийный выезд. 

Мастер приезжает и устраняет неполадки. В случаи необходимости замены запасной части, сервис-инженер самостоятельно забирает ее со склада и устанвливает бесплатно. 

Сама запасная часть оплачиваются отдельно по прайсу.

Если Ваш котел на гарантии, то запасные части предоставляются бесплатно.

Скорость реагирования в течении 24 часов по будням и 48 в выходные и праздничные дни.

1 техническое обслуживание.

В предворительно согласованный с Вами день, сервис-инженер проводит полное техническое обслуживание котла. 


2 аварийных выезда. 

Мастер приезжает и устраняет неполадки. В случаи необходимости замены запасной части, сервис-инженер самостоятельно забирает ее со склада и устанвливает бесплатно. 

Сама запасная часть оплачиваются отдельно по прайсу.

Если Ваш котел на гарантии, то запасные части предоставляются бесплатно.

Скорость реагирования в течении 24 часов по будням и 48 в выходные и праздничные дни.

1 техническое обслуживание.

В предворительно согласованный с Вами день, сервис-инженер проводит полное техническое обслуживание котла. 


3 аварийных выезда. 

Мастер приезжает и устраняет неполадки. В случаи необходимости замены запасной части, сервис-инженер самостоятельно забирает ее со склада и устанвливает бесплатно. 

Сама запасная часть оплачиваются отдельно по прайсу.

Если Ваш котел на гарантии, то запасные части предоставляются бесплатно.

Скорость реагирования в течении 24 часов по будням и 48 в выходные и праздничные дни.

1 техническое обслуживание.

В предворительно согласованный с Вами день, сервис-инженер проводит полное техническое обслуживание котла. 


Copyright MAXXmarketing Webdesigner GmbH

protherm-store.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *