Сервисное обслуживание | Polar Россия
Ограниченная международная гарантия POLAR
Данная гарантия не ограничивает права покупателя, защищенные применимым национальным или региональным законодательством, а также права покупателя в отношении дилера, возникающие в связи с договором купли-продажи.
Предприятие Polar Electro Inc. предоставляет данную ограниченную международную гарантию покупателям, которые приобрели продукцию Polar на территории США или Канады. Предприятие Polar Electro Oy предоставляет данную ограниченную международную гарантию покупателям, которые приобрели продукцию Polar на территории других стран.
Предприятие Polar Electro Oy / Polar Electro Inc. гарантирует покупателю данного устройства отсутствие дефектов материалов и производства на протяжении двух (2) лет с даты покупки. Подтверждением покупки является ваш кассовый чек или накладная! Прием продукции на ремонт по гарантии осуществляется только при наличии фирменного гарантийного талона POLAR.
Гарантия не распространяется на аккумуляторы и не покрывает нормальный износ, а также ущерб, вызванный ненадлежащим и неаккуратным использованием, несчастные случаи или случаи несоблюдения мер предосторожности; ненадлежащее обслуживание, использование в коммерческих целях, механические повреждения корпуса и дисплея, крепежных ремней и экипировки Polar.
Гарантия не покрывает любой ущерб или убытки, прямые, косвенные, случайные или последовательные, связанные с продукцией или ее использованием.
Двухлетняя гарантия не распространяется на бывшую в употреблении и купленную у третьих лиц продукцию, если иное не предусмотрено местным законодательством.
На протяжении гарантийного периода товар может быть отремонтирован или заменен в любом авторизованном сервисном центре Polar вне зависимости от страны приобретения. Гарантия на любую продукцию ограничена той страной, где продукция была изначально приобретена. Эта гарантия не влияет на установленные законом права потребителя, в рамках применимого действующего национального законодательства в силу, или права потребителя по отношению к продавцу, вытекающих из договора о покупке / продаже.
Если Ваш монитор сердечного ритма не работает, ознакомьтесь с перечнем выявления неисправностей, прежде чем обратиться в ближайший сервисный центр Polar:
- Правильно ли закреплён ремешок с электродами? – Электродные поверхности ремешка должны быть обращены к Вашему телу и плотно прилегать к нему. Логотип Polar на датчике должен правильно читаться.
- Электроды на ремешке увлажнены?
- Электроды ремешка / WearLink чистые? – Периодически, после 4-5 применений, очищайте электродные поверхности ремешка передатчика слабым мыльным раствором, затем просушивайте его. Стирайте ремешок WearLink в стиральной машине при температуре 40º C. Поддержание ремешка передатчика / WearLink в чистоте обеспечивает точность измерения и продлевает срок его бесперебойной работы.
- Находится ли монитор на расстоянии не более одного метра от передатчика?
- Значения сердечного ритма необычно высоки или не вписываются в стандартный уровень? – Попробуйте поменять пространственное положение наручного монитора сердечного ритма относительно нагрудного датчика. Перечень возможных причин неисправностей указан в руководстве пользователя. При использовании некодированного передатчика убедитесь, что в радиусе одного метра нет других передатчиков.
- Начинали ли Вы процесс зарядки и синхронизации устройства с компьютером, не обеспечив чистоту и сухость полости разъёма? Данный пункт касается моделей: V800, Loop, Loop 2, М400. – ВАЖНО: Не подключайте М400, если USB-порт мокрый или на него попал пот. Учтите, что неисправности, вызванные зарядкой М400 с мокрым USB-портом, гарантией не покрываются.
- Заменяли ли Вы батарею в неавторизованных сервисных центрах? – Услуги неавторизованных сервисных центров могут непреднамеренно привести к повреждению устройства.
- Нажимали ли Вы кнопки монитора, находясь под водой? – Данное действие может вызвать протечку. Более подробная информация об использовании продукции Polar в воде указана в руководстве пользователя.
- Экран монитора «завис»? – Если у Вашего монитора застыло изображение на дисплее, попробуйте перегрузить его. Более подробная информация указана в руководстве пользователя.
- Пользуетесь ли Вы монитором в морской воде или бассейне? – Морская вода и химические вещества в некоторых бассейнах могут ослабить прием сигнала ЧСС.
- Уровень сигнала ЧСС зависит от индивидуальных особенностей кожи. Процент людей, которые испытывают трудности в измерении ЧСС, при проведении измерений в водной среде выше, чем в обычных условиях эксплуатации.
Если указанная информация не помогла, и Ваш монитор сердечного ритма по-прежнему не работает, свяжитесь с ближайшим сервисным центром Polar.
Сервисный центр POLAR
127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 3, 3 этаж, ООО “ФИТНЕС ДОМ”
Тел.: +7 (499) 744 3472, +7 (495) 730 5505
Email: [email protected]
194223, г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 13,
ТК «Экополис», салон-магазин «МФитнес Retail».
Тeл.: +7 (812) 346 1338
Email: [email protected]
Если Ваш монитор сердечного ритма Polar или аксессуары к нему нуждаются в замене батареи или в сервисном обслуживании, мы рекомендуем отправить их в сервисный центр Polar. Пожалуйста, заполните прилагаемую заявку, которая включает в себя инструкцию по пересылке. Ваша заявка будет рассмотрена в течение двух рабочих дней с момента получения устройства.
Предлагаем вам ознакомиться с прейскурантом на работы по техническому обслуживанию и ремонту мониторов сердечного ритма.
Инструкции по пересылке:
- Аккуратно упакуйте продукт чтобы избежать повреждений. Мы рекомендуем использовать оригинальную упаковку Polar.
- Если продукт находится на гарантии, приложите документ, подтверждающий покупку (копию чека), и оригинал гарантийного талона.
- Детально опишите возникшую неисправность.
- Укажите Фамилию, имя, отчество, обратный адрес и телефон, по которому с Вами можно связаться в дневное время.
- Пожалуйста, сохраняйте трек-номер почтового отправления и отлеживайте передвижения вашего отправления на сайте Почты России. Если у вас есть информация, что ваше отправление прибыло в пункт назначения, уведомите об этом сервисный центр Polar, указав трек-номер отправления, по тел.: +7 (499) 744 3472 или e-mail: [email protected].
Процедура обслуживания продукции Polar
Стандартная процедура, проводимая квалифицированным персоналом в сервисном центре Polar, включает в себя следующие работы:
Работа с передатчиком:
- Визуальный осмотр
- Проверка уровня сигнала
- Проверка напряжения батареи
- Проверка проводимости электродных поверхностей передатчика.
Работа с монитором / приемником:
- Визуальный осмотр
- Тест на работоспособность
- Тест на водонепроницаемость
- Замена уплотняющих прокладок (при необходимости)
- Тест на работоспособность и водонепроницаемость после обслуживания монитора.
- Установка времени и даты.
support.polar.com
Гарантийный ремонт Polar в официальных сервисных центрах Москвы
Мы нашли для вас 1 официальный сервисный центр Polar в Москве. Выбирайте из списка ниже, либо посмотрите на карте Москвы.
О гарантийном ремонтеРекомендуем обращаться в гарантийные сервисные центры Polar только в тех случаях, когда вы уверены в заводском браке изделия, а также располагаете большим количеством времени на ремонт. Обычно на признание случая гарантийным уходит значительно больше времени, чем на получение услуги в хорошем платном сервисе.
Найти сервисные центры PolarНайден 1 официальный сервис-центр Polar (1 адрес)
- срочный ремонт
- выезд мастера
- Гарантийный ремонт Polar — умных часов и браслетов и ещё 7 видов техники
- Москва, Югорский проезд д.2 стр.1
Сегодня работает до 19:00
Будни: с 1000 до 1900
Суббота: с 1000 до 19 00
Воскресенье: выходной
Негарантийный ремонт
service-centers.ru
Гарантия
ГарантияНа все мониторы сердечного ритма Polar распространяется гарантия 2 года. Гарантийное и постгарантийное обслуживание осуществляется в сервисных центрах Polar в Москве и Санкт-Петербурге.
Гарантия не распространяется:
– на элемент питания и ремешок;
– на оборудование, имеющее повреждения, вызванные нарушением условий и правил хранения и эксплуатации, бытовыми факторами или стихией;
– на оборудование, техническое обслуживание которого проводилось самостоятельно или не в сертифицированном центре Polar (кроме изделий Polar, конструкция которых позволяет производить самостоятельную замену источника питания).
Срок действия гарантии с момента продажи:
– на изделия Polar – 24 месяца;
– на элемент питания, установленный производителем или в сертифицированном сервисном центре, на электродный ремешок WearLink+ и WearLink TeamSystem – 6 месяцев;
– на аксессуары с несменяемым элементом питания – 12 месяцев.
Сертифицированные сервисные центры Polar в России:
– 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5а, стр. 3, 3 этаж.Телефон: +7(499) 744 3472
– 194223, г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 13,ТК «Экополис», салон-магазин «МФитнес».Тeл.: +7 (812) 346 1338
Настоящее соглашение является публичной офертой и адресовано неопределенному кругу лиц. Заполнение и отправка данной формы является акцептом данной оферты.
Обработка персональных данных посетителя сайта www.shoppolar.ru (далее — Пользователя) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователь подтверждает свое согласие на обработку интернет-магазином Shoppolar.ru его персональных данных, предоставленных при регистрации или заполнении данной формы на сайтe www.shoppolar.ru (далее — Веб-сайте). Соглашение на обработку персональных данных вступает в силу с момента выражения вами согласия с его условиями путем заполнения и отправки данной формы на Веб-сайте.
В любой момент времени Пользователь имеет право требовать удаления представленных личных данных из базы данных, известив об этом интернет-магазин Shoppolar.ru в письменном виде по электронному адресу [email protected].
Интернет-магазин Shoppolar.ru обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю услуг, в том числе, в целях получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы; проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Веб-сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Веб-сайта.
Интернет-магазин Shoppolar.ru принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Интернет-магазин Shoppolar.ru предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам интернет-магазина Shoppolar.ru, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Веб-сайта и предоставления услуг Пользователю.
Интернет-магазин Shoppolar.ru вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей).
Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
www.shoppolar.ru
Сервисные центры Polar в Москве, ремонт техники Polar — отзывы, цены
- Главная
- Москва
- Polar
Мы подобрали для вас 1995 сервисных центров, которые смогут оперативно починить вашу технику Polar в Москве. Выберите сервисный центр ниже или просто оставьте заявку на ремонт и мастер сам свяжется с вами.
Показать на картеУслуги по ремонту техники Polar с 2006 г.
- Срочный ремонт в присутствии клиента!
Сервисный центр по ремонту бытовой и мобильной техники. Есть возможность вызвать курьера для доставки вашего устройства в ремонт. Без перерыва на обед. Звонки принимаем по будням с 9:00 до 21:00, по выходным и праздничным дням с 10:00 до 20:00
Услуги по ремонту техники Polar с 1998 г.
Сервисный центр по ремонту мобильной и бытовой техники.
Услуги по ремонту техники Polar с 2006 г.
- Разница цен со средне рыночными составляет 20% в Вашу пользу.
Наша мастерская выполняет ремонт и техническое обслуживание бытовой техники и электроники в Москве, более 10 лет.
Услуги по ремонту техники Polar с 2003 г.
- Большинство Ремонтов проводим в День Обращения!
Многопрофильный Сервисный Центр SHTURMANN – это Ваш навигатор в мире ремонта Мобильной техники и Бытовой электроники. Мы обязательно постараемся Вам помочь! Если у Вас нет времени ехать к нам – Звоните, и к Вам приедет наш курьер.
Рбтех
Крылатские Холмы д.37 (и ещё 2 адреса)
Сегодня 11:00–18:00, без перерыва
Услуги по ремонту техники Polar с 2007 г.
- Комплектующие от проверенных поставщиков
Ведущий сервисный центр по ремонту бытовой и мобильной техники. На рынке услуг с 2007 года. С нами сотрудничают 80% сервисов Москвы и Московской области. Производим ремонт почти всех основных брендов. Любая сложность ремонта.
Услуги по ремонту техники Polar с 1996 г.
ТехПрофикс
Рязанский проспект 40/2
Сегодня 10:00–20:00, без перерыва
Услуги по ремонту техники Polar с 2015 г.
Планета АГ
Митинский 3-й переулок, 1 (и ещё 1 адрес)
Сегодня 10:30–19:30, без перерыва
Услуги по ремонту техники Polar
Наши цены
Услуги по ремонту техники Polar с 2007 г.
Услуги по ремонту техники Polar с 2004 г.
Услуги по ремонту техники Polar с 2000 г.
Услуги по ремонту техники Polar с 2007 г.
Услуги по ремонту техники Polar с 2007 г.
Услуги по ремонту техники Polar
Наши цены
Услуги по ремонту техники Polar с 2008 г.
Найти сервис-центр
Сломалась техника Polar?
Оставьте заявку на ремонт и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.
Оставить заявкуЕще ремонтируют
isfix.ru
Сервис
Специализированный сервисный центр
Мы гарантируем качественный сервис в самые короткие сроки!
На все товары, купленные в магазине ФитнесДом, распространяется гарантия продавца. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне, выданном при покупке товара.
Гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание товаров производится в Сервисном центре. Срок гарантии исчисляется со дня передачи товара покупателю и распространяется только на товары, приобретенные в магазине ФитнесДом и у уполномоченных дилеров.
Гарантийные обязательства Продавца имеют силу только на территории Российской Федерации. В случае вывоза приобретенного товара за пределы РФ, Гарантийные условия определяются уполномоченным представителем Продавца в данной стране. Гарантийное обслуживание на территории РФ проводится в соответствии с нормами действующего законодательства и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей.
Позвоните в Сервисный центр по телефону (495) 730-55-05, сообщите своё имя, модель Вашего Изделия и характер неисправности. С Вами договорятся о проведении ремонтных работ на месте или сообщат, куда переслать Изделие для ремонта.
Адрес Сервисного центра магазина интернет-магазина «ФитнесДом»
127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5а,
Телефон: (495) 730-55-05.
Часы работы с 9:00 до 18:00.
Гарантийный ремонт
Продавец обязуется в течение всего гарантийного срока проводить бесплатный гарантийный ремонт оборудования для устранения скрытых дефектов, появившихся в ходе эксплуатации. Ремонтные работы выполняются уполномоченным квалифицированным представителем Продавца.
Дефекты, не подлежащие гарантийному обслуживанию:
- Любые повреждения, вызванные халатностью, неправильной транспортировкой, сборкой или установкой, а также коррозия, вызванная эксплуатацией Изделия в неблагоприятных условиях;
- Замена оригинальных деталей, изменения или модификации конструкции, выполненные без письменного разрешения Продавца;
- Повреждения, которые явились результатом неправильной эксплуатации и обслуживания Изделия (см. «Руководство по эксплуатации»).
Транспортные расходы и страхование.
В Москве и других городах, где открыты Сервисные центры Продавца, гарантийный ремонт проводится на месте установки Изделия в случае ремонта крупногабаритного товара и товара, вес которого превышает 5 кг. В случае нахождения Изделия в городах, где нет Сервисных центров Продавца, Владелец Изделия должен от своего имени, но за счёт Продавца организовать транспортировку Изделия в ближайший Сервисный центр Продавца. Для этого владелец должен обратиться в Сервисный центр Продавца, получить подтверждение своего заказа и присвоенный ему номер, надёжно упаковать Изделие, написать номер заказа на внешней стороне упаковки (по возможности сохраняйте оригинальную картонную упаковку), застраховать Изделие за счёт Продавца и согласовать с Сервисными центром условия и стоимость отправки Изделия в его адрес. В посылку следует вложить письмо с описанием дефекта или проблемы, а также копии документов, подтверждающие факт покупки и её дату (Гарантийный талон, товарный чек или товарная накладная).
Специализированный сервисный центр «POLAR»
Если Ваш пульсометр или аксессуары POLAR нуждаются в замене батареи или в сервисном обслуживании, мы рекомендуем отправить их в наш специализированный сервисный центр POLAR.
- Пожалуйста, заполните прилагаемую заявку, которая включает в себя инструкцию по пересылке.
- Ваша заявка будет рассмотрена в течение двух рабочих дней с момента получения устройства. Специализированные сервисные центры POLAR находятся в салонах-магазинах «ФитнесДом» в городе Москва и Санкт-Петербург.
Адреса авторизованных сервисных центров POLAR:
127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5а, стр. 3, 3 этаж.
Телефон: + 7 (499) 744 3472.
194223, г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 13,
ТК «Экополис», салон-магазин «МФитнес Retail».
Тeл.: +7 (812) 346 1338
fitnessdom.ru
Ремонт спортивных часов Polar в Москве
Ремонт часов и фитнес-браслетов Polar
Электроника марки Polar пользуется спросом во всем мире, так как производится в соответствии с требованиями современного пользователя, ведущего динамичный образ жизни. Гаджеты имеют красивый дизайн и разумную цену.
Компания Polar выпускает фитнес-трекеры, с помощью которых можно автоматически контролировать пульс в течение дня, подсчитывать шаги, регулировать нагрузки при бег и выполнении разных физических упражнений. Кроме того, с браслетом на руке можно не доставать смартфон из сумки, но при этом видеть входящие звонки и сообщения, не пропускать важные уведомления.
Смарт-часы от Polar имеют больше функций, чем браслет, они располагают специальной операционной системой, на базе которой работает несколько приложений. Оба вида устройств привлекательно выглядят, могут иметь разный цвет корпуса и ремешка. Однако постоянное использование гаджетов и не очень аккуратное с ними обращение рано или поздно приводит к неисправностям, которые должны решаться профессионалами.
Ремонт часов Polar в Москве: доступно и быстро
Не все проблемы, возникающие с часами и браслетами, можно ликвидировать самостоятельно. Если не помогла перезагрузка девайса, замена аккумулятора, подсоединение другого зарядного устройства, то не нужно тратить время и нервы, лучше обратиться в мастерскую, выполняющую ремонт часов Polar.
Из-за попадания влаги, падений, ударов, сбоев системных файлов у устройства могут возникнуть следующие неисправности:
- на экране не отображается информация;
- гаджет не включается;
- окна открываются самостоятельно;
- быстро садится батарея;
- на экране, корпусе появляются трещины, сколы;
- ремешок повредился или растянулся;
- не работают разъемы и кнопки.
Это не полный перечень неприятностей, которые могут обнаружиться у любимого устройства. Найти поломку и устранить ее помогут в компании «Ремфон».
Мастерская выполняет ремонт браслетов и умных часов Polar для жителей Москвы, Московской области и других регионов страны. Для каждого случая применяется индивидуальный подход, предлагается удобный способ связи, доставки гаджета в сервисный центр и обратно к клиенту.
Мы имеем собственный склад фирменных запасных частей, поэтому срок выполнения ремонтных работ, при условии наличия необходимых деталей, минимальный. Наши специалисты знают все тонкости техники марки Polar, поэтому сложностей в диагностике, восстановлении и постремонтном обслуживании устройств не возникает.
www.remphone.ru
Гарантийный ремонт Polaris в официальных сервисных центрах Москвы
Мы нашли для вас 2 официальных сервисных центра Polaris в Москве. Выбирайте из списка ниже, либо посмотрите на карте Москвы.
О гарантийном ремонте
Рекомендуем обращаться в гарантийные сервисные центры Polaris только в тех случаях, когда вы уверены в заводском браке изделия, а также располагаете большим количеством времени на ремонт. Обычно на признание случая гарантийным уходит значительно больше времени, чем на получение услуги в хорошем платном сервисе.
Найти сервисные центры PolarisНайдено 2 официальных сервис-центра Polaris (2 адреса)
- Гарантийный ремонт Polaris — водонагревателей
- Москва, Варшавское шоссе, д. 75 кор. 2
Сегодня работает до 20:00
Будни: с 0900 до 2000
Суббота: с 1000 до 1800
Воскресенье: с 1000 до 1800
- Гарантийный ремонт Polaris — чайников и ещё 32 вида техники
- Москва, ул. Дербеневская, д. 24, стр. 3, подъезд 1в, 3 эт., оф. 17
Время работы не указано
Негарантийный ремонт
service-centers.ru