Техническое обслуживание и сервисное обслуживание – Что такое сервисное обслуживание в 2019 году? Что входит и чем отличается?

Содержание

Что такое сервисное обслуживание в 2019 году? Что входит и чем отличается?

Любая техника, даже самая современная – 2019 года выпуска, требует определенного обслуживания: замены изношенных или поломанных частей, устранения брака или производственных неполадок, нуждается в смазке, заправке и во многом другом.

Ничто не вечно, поэтому без надлежащего обслуживания оборудование долго не прослужит, будь то обычный утюг или автомобиль.

В процессе их покупки часто можно услышать такие определения, как «сервисное обслуживание», «гарантийное обслуживание» и «техническое обслуживание».

Возникает вопрос: что же такое сервисное обслуживание и чем оно отличается от остальных?

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание – это любое обслуживание, которое подразумевает под собой диагностику неисправностей и возможных неполадок, замену деталей и ремонт. Конкретный перечень работ зависит непосредственно от самого вида техники.

Кроме того, техническое обслуживание включает в себя мероприятия профилактического характера, которые проводят систематически через установленные периоды, включая в себя определённый комплекс работ.

Техническое обслуживание разделяют на нерегламентированное и регламентированное:

  1. Нерегламентированное техобслуживание включает в себя работы по чистке, регулировке, а также замене легкозаменяемых или быстроизнашивающихся деталей, и т.п. Как правило, потребность в этих работах выявляют во время проведения периодических осмотров, а также мониторинга при помощи средств технической диагностики.
  2. Регламентированное техническое обслуживание включает в себя ряд работ, которые необходимо в обязательном порядке выполнять в соответствии с технической документацией после наработки, определенного пробега или же временного интервала по ранее утвержденному регламенту.

Какая разница между сервисным и техническим обслуживанием?

Обязательным условием для сервисного обслуживания является то, что оказывать такие услуги можно только лишь в официальном сервисном центре.

Однако техническое обслуживание может быть произведено владельцем техники в любом подходящем для него месте в течение всего периода применения.

Гарантийное обслуживание

Под периодом гарантийного обслуживания подразумевается срок, на протяжении которого владелец техники вправе устранить неисправность техники абсолютно бесплатно.

Более того, в течении этого времени производитель обязуется производить замену дефектных частей товара или же полностью поменять некачественный товар, а также сделать ремонт и техническое обслуживание оборудования.

Как правило, данный перечень услуг предоставляют бесплатно в течении ограниченного периода времени.

Стоит отметить, что это правило распространяется как на саму работу, так и на запчасти и другие расходные материалы – в период действия гарантии ремонт и замена должна производиться совершенно бесплатно.

Кроме того, во время действия гарантийного срока покупатель вправе:

  1. Предъявлять требования как производителю, так и продавцу техники (дилеру).
  2. Согласно современному законодательству, при обнаружении недостатков в товаре покупатель может потребовать не только их устранить, но поменять товар на аналогичный или на другой с перерасчётом денежных средств, а также может расторгнуть договор о купле-продаже и потребовать вернуть деньги.
  3. Закон о защите прав потребителей установил срок устранения каких-либо недостатков в товаре – он не может превышать 45 дней.
  4. Доставка крупногабаритного товара, а также товара, который весит более 5 килограммов, для ремонта, замены и (или) их возврат потребителю должен осуществляться за счет продавца.

Таким образом, чем сервисное обслуживание отличается от гарантийного?

Все вышеперечисленные права потребителя действительны только лишь в период гарантийного срока и утрачивают свою силу после его окончания, тогда как право на сервисное обслуживание все еще продолжает действовать.

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание – это дополнительная опция, которую производитель или продавец предлагает бесплатно или же за символическую плату. Что входит в сервисное обслуживание?

Данный вид обслуживания подразумевает под собой техническое обслуживание в течение определенного срока, который, как правило, превышает гарантийный срок.

Поэтому во время действия сервисного обслуживания каждый покупатель вправе получить устранение неполадок техники с бесплатной заменой запчастей, вышедших из строя.

Естественно, под этим подразумеваются недостатки производственного характера, как и в случае с гарантийным обслуживанием.

Если владелец техники желает воспользоваться услугой сервисного обслуживания, то он должен обратиться в тот сервисный центр, который имеет договор с производителем данного оборудования.

В сервисный центр нужно предоставить следующие документы:

  • фирменный гарантийный талон, который был правильно оформлен;
  • кассовый чек, а также товарный чек той торговой организации, в которой приобреталась техника. На чеках и на гарантийном талоне обязательно должны совпадать дата продажи, наименование и модель товара;
  • паспорт владельца техники.

Таким образом, сервисное обслуживание – это техническое обслуживание, которое проводится в определенный период времени бесплатно или за символическую плату (оплачивают при покупке техники).

Совокупность гарантийного обслуживания и сервисного обслуживания подразумевает срок, на протяжении которого покупатель может обратиться с любыми возникшими с техникой проблемами.

Работники сервисного центра должны осмотреть прибор, выявить неисправность, а также озвучить сроки и стоимость технического обслуживания (в случае сервисного обслуживания).

zaschita-prav.com

сервисное обслуживание - это... Что такое сервисное обслуживание?


сервисное обслуживание

3.11.4 сервисное обслуживание (routine servicing): Периодическое обслуживание, во время которого требуется разборка машины согласно инструкции по применению и рекомендациям сервисного центра.

3.11.4 сервисное обслуживание (routine servicing): Периодическое обслуживание, во время которого требуется разборка машины согласно инструкции по применению и рекомендациям сервисного центра.

Смотри также родственные термины:

3.1.15 сервисное обслуживание оборудования и сооружений энергохозяйства : Комплекс работ по техническому обследованию, выявлению отказов и дефектов, техническому обслуживанию, регламентированному ремонту и ремонту по техническому состоянию (текущему ремонту) с обеспечением необходимыми запасными частями, а также контролем за техническим состоянием оборудования и сооружений энергохозяйства в процессе эксплуатации.

3.8.27 сервисное обслуживание оборудования, сооружений энергохозяйств : Комплекс работ по техническому обследованию, выявлению отказов и дефектов, техническому обслуживанию, регламентированному ремонту и ремонту по техническому состоянию с обеспечением необходимыми запасными частями, а также контролем за техническим состоянием энергетического оборудования или энергетических сооружений на объектах ОАО «Газпром» в процессе эксплуатации.

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.

  • сервисная штольня
  • сервисное обслуживание оборудования и сооружений энергохозяйства

Смотреть что такое "сервисное обслуживание" в других словарях:

  • сервисное обслуживание — в данной фразе наблюдается явное присутствие тавтологии …   Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

  • сервисное обслуживание — в данной фразе наблюдается явное присутствие тавтологии …   Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

  • сервисное обслуживание оборудования и сооружений энергохозяйства — 3.1.15 сервисное обслуживание оборудования и сооружений энергохозяйства : Комплекс работ по техническому обследованию, выявлению отказов и дефектов, техническому обслуживанию, регламентированному ремонту и ремонту по техническому состоянию… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • сервисное обслуживание оборудования, сооружений энергохозяйств — 3.8.27 сервисное обслуживание оборудования, сооружений энергохозяйств : Комплекс работ по техническому обследованию, выявлению отказов и дефектов, техническому обслуживанию, регламентированному ремонту и ремонту по техническому состоянию с… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • затраты на гарантийное или сервисное обслуживание — Понесенные или ожидаемые затраты, связанные с реализацией товаров или услуг в результате продолжения оказания услуг продавцом после совершения продажи. [http://www.lexikon.ru/dict/uprav/index.html] Тематики бухгалтерский учет EN warranty cost …   Справочник технического переводчика

  • Затраты на гарантийное или сервисное обслуживание (WARRANTY COST)  — Понесенные, или ожидаемые затраты, связанные с реализацией товаров или услуг в результате продолжения оказания услуг продавцом после совершения продажи …   Словарь терминов по управленческому учету

  • ГорТехМаш — ЗАО «ГорТехМаш» Тип Закрытое акционерное общество Год основан …   Википедия

  • Контрольно-кассовая машина — Контрольно кассовый аппарат «National» Контрольно кассовая машина (ККМ)  предназначена для регистрации приобретения товара и печати кассового чека. ККМ в России это инструмент контроля со стороны государства за налично де …   Википедия

  • Philips Healthcare — Содержание 1 Общие сведения 2 Области деятельности Philips Healthcare …   Википедия

  • Русская Трапеза — Эта статья или раздел носит ярко выраженный рекламный характер. Это не соответствует правилам Википедии. Вы можете помочь проекту, исправив текст согласно стили …   Википедия

Книги

  • Сервисное обслуживание и ремонт машин и оборудования. Учебное пособие, Шиловский Вениамин Николаевич, Питухин Александр Васильевич, Костюкевич Вадим Михайлович. Учебное пособие посвящено организации и технологии сервисного обслуживания, ремонта и монтажа машин и оборудования, применительно к транспортным, транспортно-технологическим (в том числе… Подробнее  Купить за 2128 руб
  • Сервисное обслуживание и ремонт машин и оборудования, Шиловский В.Н.. Учебное пособие посвящено организации и технологии сервисного обслуживания, ремонта и монтажа машин и оборудования, применительно к транспортным, транспортно-технологическим (в том числе… Подробнее  Купить за 1285 руб
  • Сервисное обслуживание автомобильного транспорта, Стуканов В.А.. Рассмотрены основные положения и принципы организации сервисного обслуживания автомобилей. Показаны особенности технического обслуживания индивидуальных автомобилей. Приведен технологический… Подробнее  Купить за 947 грн (только Украина)
Другие книги по запросу «сервисное обслуживание» >>

normative_reference_dictionary.academic.ru

Чем отличается сервисное обслуживание от гарантийного ремонта?

Быстрый переход:

Получить коммерческое предложение

Компания ООО "Пром Климат" (г. Москва) - профессиональная инжиниринговая компания. Мы реализуем инженерные системы здания или помещения на вашем объекте "под ключ".
Звоните: 8 (495) 410-11-73 или отправьте быструю заявку.

Сложные инженерные системы нуждаются в диагностике и сервисном обслуживании. Только в этом случае можно быть уверенным в том, что оборудование будет работать без сбоев, с соблюдением заданных параметров. Даже, если оборудование было установлено качественно, в процессе эксплуатации возникает множество факторов, которые могут неблагоприятно повлиять на его работу.

Техническая поддержка наших Заказчиков в процессе эксплуатации систем микроклимата, является одним из приоритетных видов деятельности нашей фирмы. Профессиональная сервисная служба нашей компании  предлагает комплекс услуг по техническому обслуживанию инженерных сетей зданий и сооружений, их диагностике и ремонту. Это значительно увеличивает срок службы оборудования, позволяет избежать дорогостоящего ремонта и непредвиденных затрат на вышедшее из строя оборудование.

Целью сервисного технического обслуживания является содержание систем вентиляции и кондиционирования в пределах технических условий, необходимых для поддержания выходных характеристик в заданных пределах, диагностики технического состояния и предупреждение сбоев в работе и отказов инженерных систем и оборудования.

Производители климатического оборудования гарантируют безотказную работу при условии  проведении планового сервисного обслуживания, а так же своевременного определения износа деталей и узлов. Пренебрежение этими требованиями не способствует долгой и безотказной работе оборудования.

Отличие сервисного обслуживания от ремонта и гарантии

Сервисное обслуживание кондиционеров имеет принципиальное отличие от ремонта (гарантийного ремонта). Обслуживается работающее, исправное оборудование для обеспечения штатного режима эксплуатации. Это позволяет  резко снизить вероятность выхода из строя как оборудования в целом, так и его отдельных узлов и компонентов, эксплуатировать оборудование постоянно, с максимальными производительностью.

Сервисное обслуживание кондиционеров и систем вентиляции - это  работ направленных на увеличение срока службы оборудования. Сервисное обслуживание кондиционеров необходимо проводить своевременно в зависимости от интенсивности эксплуатации, в соответствии с требованиями компании производителя и рекомендациями по техническому обслуживанию сервисного центра.

Здесь будет уместно сравнение с автомобилем. Как известно, условием гарантии на новый автомобиль является периодическое обслуживание в специализированном  сервис - центре. Достаточно пропустить одно плановое ТО, чтобы лишиться гарантии. Климатическое оборудование также имеет компрессоры двигатели, вентиляторы, фильтры  и замкнутую систему (газо-гидравлическую систему высокого давления). Поэтому ни одна климатическая компания не даст гарантию на оборудование без обязательного технического обслуживания. 

Если во время гарантийного срока кондиционер или вентиляционное оборудование выйдет из строя по причине несвоевременного обслуживания или отсутствия обслуживания, то такой случай не будет признан гарантийным. Все необходимые работы по техническому обслуживанию прописаны в инструкции по эксплуатации. Если игнорировать данные работы, то срок службы кондиционера может сократиться с  10-15 лет до 3-5.

Сервисное техническое обслуживание

Квалифицированное сервисное обслуживание кондиционеров и систем вентиляции сократит  затраты, связанные с эксплуатацией и ремонтом  оборудования, повысит  надежность работы, снизит затраты на содержание сервисной службы, а также снимет с вас ответственность  в случае возникновения аварийных ситуаций.

Техническая служба Компании: 

Сервисный центр нашей компании это сочетание современного специализированного инструмента, знаний и опыта в области пуско-наладочных работ, технической эксплуатации и проведения сложных ремонтных работ с климатическими системами. 

Практика сервиса показывает, что обслуживание дорогостоящей техники, к которой относится значительная часть оборудования инженерных систем, должно осуществляться профессионалами, ведь, чем дороже оборудование, тем выше риск вывести его из строя. Поставщики и производители оборудования имеют обыкновение отказывать в гарантийном ремонте, заметив ошибки в его обслуживании или эксплуатации.

Сервисное обслуживание климатического оборудования включает:

  • Плановое обслуживание кондиционеров согласно перечня и регламента сервисных работ в соответствии с требованиями заводов-изготовителей;
  • Консультации по настройке оборудования, его технических свойствах как по телефону, так и непосредственно на объекте у Заказчика;
  • По желанию клиента, мы производим доработку оборудования дополнительными опциями для расширения возможностей его функционирования;
  • Выезд сервис-инженера по звонку для проведения диагностики неисправностей и их устранения;
  • Ремонт оборудования и замену вышедших из строя деталей;
  • Пуско-наладку и регулировку вентиляционного оборудования и систем;
  • Тестирование устройств автоматики, устранение неполадок и  замену приборов, ресурс которых близок к завершению.

При выборе сервисной организации мы рекомендуем вам обращаться к нам потому, что: 

  • В отличие от многих компаний, предлагающих услуги сервиса, мы в этом действительно глубоко разбираемся, и вы будете спокойны за надежность эксплуатации ваших инженерных систем;
  • В отличие от многих компаний, предлагающих обслуживать инженерные системы, мы предлагаем возможность оперативного реагирования при аварийных случаях, потому что даже в теплый период года мы не отвлекаем наше сервисное подразделение на монтажные работы;
  • Наши сервис-инженеры имеют высшее техническое образование и удостоверения промышленного альпиниста, что позволяет выполнять диагностику, ремонт и наладку на высотах, недоступных обычным бригадам;
  • Собственный авторизованный сервисный центр.

Как узнать цену и получить коммерческое предложение

Чтобы узнать цену решения для вашего объекта, вы можете:

  • Отправить быструю заявку, приложив проект, план или смету.
  • Отправить заявку на email: [email protected]
  • Позвонить прямо сейчас по телефону 8 (495) 410-11-73 и получить профессиональную консультацию.

Отправить заявку

www.promklimat.ru

Сервисное обслуживание компрессорного оборудования

Надежность, безопасность и долговечность работы любого оборудования основана на неукоснительном соблюдении правил его эксплуатации. Одним из наиболее важных факторов достижения данных целей является его правильное и своевременное сервисное обслуживание.

Сервисное обслуживание компрессоров можно разделить на текущее обслуживание, плановое обслуживание и внеочередное или срочное.

1. Текущее обслуживание.

Оно, как правило заключается в ежедневном осмотре, снятии служебных сообщений, контроле чистоты радиаторов охлаждения (при необходимости их очистке) и не требует специальной квалификации, в связи с чем, как правило осуществляется персоналом Заказчика.

2. Плановое сервисное обслуживание.

Как правило оно имеет разные графики выполнения работ и например у винтовых компрессоров производится через равные интервалы времени (межсервисные интервалы), которые от типа и модели компрессоров обычно составляют от трех до шести тысяч часов. Формы технического обслуживания (ТО) отличаются объемами работ (обозначаются например ТО-2, ТО-3) и чередуются между собой. После ввода компрессора в эксплуатацию, ему необходима так называемая «обкатка», после которой обычно требуется выполнить первое разовое техобслуживание (ТО-1). Данное обслуживание в большинстве случаев требуется в основном для контроля и выражается лишь в замене масляного фильтра. При дальнейшей эксплуатации требуется проведение других более сложных форм обслуживания ТО-2 и ТО-3. Данные формы работ делаются последовательно через равные промежутки часов наработки и чередуются между собой. Причем ТО-3 является более емкой по регламенту формой и включает в себя весь перечень работ ТО-2 плюс дополнительные (например замена масляных сепараторов).

Бывают и другие графики обслуживания, в т.ч. несколько альтернативных, подробно рассказать о которых Заказчику и помочь выбрать оптимальный должен представитель службы сервиса выполняющий пуско - наладочные работы. Также, эта информация подробно изложена в инструкции по эксплуатации и обслуживанию прилагаемая при поставке.

Нужно отметить, что для современных компрессоров марки GARDNER DENVER т.н. “обкатка” не требуется (она осуществляется сразу на предприятии изготовителе) и в связи с этим ТО-1 не выполняется. Но по традиции и чтобы не создавать путаницу следующие формы обслуживания именуются также, как и прежде ТО-2 и ТО-3.

Перечень работ и правила проведения планового сервисного обслуживания указаны в инструкции по эксплуатации (обслуживанию) и в обязательно порядке должны включать в себя еще и диагностику, которая необходима для оценки текущего состояния оборудования и возможного включения в следующее плановое обслуживание дополнительных работ или срочных действий по ремонту отдельных узлов (деталей, компонентов). Это важный аспект, позволяющий предотвратить более серьезные последствия в будущем и продлить общий ресурс.

Учитывая комплексность задачи стоящей перед исполнителем при плановом текущем сервисном обслуживании, качественное выполнение данной работы необходимо доверять исключительно специалистам прошедшим соответствующую подготовку и имеющим опыт проведения данных работ на конкретном типе и модели оборудования подлежащего обслуживанию.

Важно отметь еще и самый главный фактор при эксплуатации и сервисном обслуживании: применение рекомендованных изготовителем оригинальных расходных материалов, масел и смазок.

3. Внеочередное, срочное техническое обслуживание.

После проведения шеф - монтажных и пуско - наладочных работ, специалистами нашей Компании проводится оценка условий предстоящей эксплуатации оборудования и даются рекомендации по устранению факторов способных в дальнейшем отрицательно влиять на долговечность и ресурс техники. В ряде случаев и особенно в условиях повышенной запыленности, повышенных температурных режимов, в связи с климатическими и иными особенности места эксплуатации, сервисные инженеры нашей Компании могут дать рекомендации по изменению графика ежедневного и планового сервисного обслуживания. Также, по результатам диагностики, при плановом сервисном обслуживании могут быть выявлены обстоятельства требующие провести безотлагательные, внеочередные формы ТО или ремонт. Работы по внеочередному сервисному обслуживанию также могут быть необходимы после длительного простоя, некоторых форм ремонта и т.д.

Опытные специалисты сервисной службы Компании «Профессиональный инструмент» всегда ставят своей задачей предусмотреть все аспекты и особенности эксплуатации поставляемой продукции, а также найти оптимальные решения снижения эксплуатационных затрат при безусловном обеспечении ресурса и долговечности оборудования.

Для достижения данной задачи, все инженеры службы сервиса имеют высшее техническое образование, проходят регулярные тренинги непосредственно на предприятии изготовителе, а также повышают свою квалификацию путем многолетней практики выполнения данных работ во всех климатических зонах и регионах Российской Федерации, на предприятиях различных отраслей промышленности и с учетом их специфики и требований.

Также, сервисная служба нашей организации снабжена оборудованным производственным участком, полным перечнем высококлассного инструмента и приспособлений, служебным специальным автотранспортом и всем остальным необходимым для оперативного решения любых поставленных Заказчиками задач.

Собственные сервисные представительства Компании расположены в Москве, Санкт- Петербурге, Уфе, Казани, Ростове-на Дону и других городах.

Сервисная служба нашей Компании имеет аккредитацию GARDNER DENVER и является ее авторизованным представителем по вопросам сервисного обслуживания, ремонта, гарантии и диагностики (в т.ч. винтовых блоков).

Высочайшая инженерно - техническая квалификация персонала, опыт и порядочность позволяют с уверенностью сказать: КОМПАНИЯ "ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ" - ВАШ НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР!

Для того, чтобы получить более подробную информацию о наших услугах или заказать их, свяжитесь с нами по телефону +7 495 745-42-84 или оставьте заявку по почте [email protected]

www.proftool.ru

Сервисное обслуживание автомобилей - задачи и виды работ.

Сервисное обслуживание автомобиля – неотъемлемая часть его регулярной эксплуатации. Каждая поездка на автомобиле – это интенсивное воздействие сил трения, перепадов температур, механической тряски, света, влаги, агрессивных химических сред и прочих негативных факторов на кузов и все рабочие агрегаты машины, поэтому регулярный мониторинг состояния автомобиля абсолютно необходим для его безопасной эксплуатации.

В отличие от ремонта, технический осмотр носит профилактический характер и, как правило, не предполагает серьезных вмешательств в рабочие системы. Тем не менее, именно своевременное качественное обслуживание позволяет гарантировать отсутствие неприятных сюрпризов со стороны автомобиля.

Обслуживание автомобиля можно условно разделить на самостоятельное, выполняемое владельцем в режиме каждодневного использования, и сервисное, требующее профессиональных знаний и дополнительного технического оснащения.

И в том, и в другом случае задача сервисного обслуживаниясохранение рабочего состояния всех систем автомобиля, своевременное выявление и устранение явных и скрытых неисправностей, определение потенциально «слабых» мест.

При покупке новой машины с периодичностью технического осмотра для владельца, как правило, все ясно – рекомендованные сроки и места проведения сервисного обслуживания автомобиля регламентированы производителем. Однако для гарантированной безопасной эксплуатации полагаться только на плановые техосмотры нельзя, даже используя новый автомобиль.

Традиционно, первый техосмотр включает в себя:

  • Общий осмотр автомобиля, оценку состояния кузова и лакокрасочного покрытия
  • Выполнение необходимых крепежных работ
  • Очищение и смазку отдельных элементов
  • Регулировку светового оборудования
  • Доливку рабочих жидкостей

 

Кроме того, по рекомендации производителя или на усмотрение владельца может быть произведен контроль и других систем автомобиля, чтобы исключить ухудшение его эксплуатационных или экологических характеристик, а также не допустить неоправданного увеличения расхода горюче-смазочных материалов. На этом этапе основное значение имеет общий визуальный контроль и серьезные проблемы, как правило, не выявляются.

Второе сервисное обслуживание автомобилей имеет схожую структуру, но выполняется, как правило, с применением диагностического оборудования, кроме того, происходит существенное увеличение сложности проводимых работ.

В большинстве случаев производитель настаивает на выполнении сервисных работ в четко определенных сервисных центрах. В противном случае дилеры часто упоминают возможность «снятия с гарантийного обслуживания» автомобиля. Несмотря на неправомерность такого заявления, доля истины в таком подходе есть. Любое недостаточно квалифицированное вмешательство в работу автомобильных систем может повлечь за собой поломки, не связанные с заводским браком, и, безусловно, такой случай гарантийным являться уже не будет. По этой причине не стоит отдавать предпочтение при проведении сервисного обслуживания техническим центрам, не сертифицированным производителем на работу с автомобилями вашей марки, и, тем более, безымянным автосервисам.

Кроме перечня рекомендованных техцентров и сроков прохождения техосмотра, как правило, производитель четко оговаривает регламент проводимых работ. В ряде случаев недобросовестные сотрудники центров сервисного обслуживания могут, по своему усмотрению, сокращать установленный производителем регламент, в расчете на общую надежность автомобилей марки. Проверять соответствие обязательного регламента фактически произведенным работам в интересах самого владельца автомобиля.

Во избежание проблем в случае выявления тех или иных нарушений в работе автомобиля после проведения сервисного обслуживания, будьте внимательны при оформлении сопутствующих документов: представители технического центра должны проставить необходимые отметки в сервисной книжке автомобиля и предоставить акт выполненных работ с перечнем всех проведенных манипуляций.

Для техники, перешагнувшей гарантийный период, сроки и процедуру осмотра определяет владелец и лишь от него зависит комфортная бесперебойная работа и безопасность автомобиля.

Самостоятельная проверка технического состояния автомобиля

Самостоятельная проверка технического состояния автомобиля — еще один важный момент обеспечения рабочего состояния машины. Для автомобилей любых марок минимальное ежедневное обслуживание, выполняемое владельцем так же необходимо, как и регулярная проверка в техцентре. Внимательный владелец постоянно держит под контролем показатели уровня масла и тормозной жидкости, состояние осветительных приборов и зеркал, а также, при наличии, данные вспомогательных датчиков, отражающих информацию о многих системах автомобиля.

Кроме того, ряд отклонений в работе рулевой или тормозной системы может быть замечен лишь непосредственно в движении, поэтому водитель должен своевременно обращать внимание на те или иные нехарактерные звуки, вибрации, люфты. Это в полной мере касается как новых автомобилей, так и автомобилей «постгарантийного» периода.

К задачам самостоятельного обслуживания автомобиля можно отнести и регулярное очищение автомобиля от пыли, грязи и дорожных реагентов, оседающих на открытых кузовных деталях и оптике, а также, при необходимости, обработку кузова защитными средствами.

Cезонное обслуживание

В отдельный блок сервисного обслуживания автомобиля можно выделить сезонное обслуживание. Необходимый набор действий актуален для большинства регионов России, так как наибольшие эксплуатационные проблемы создает «околонулевая» температура. К таковым действиям относится замена резины, стеклоомывающей жидкости, масла и, для дизельных автомобилей, переход на соответствующее сезону топливо.

Если в вашем регионе зимняя температура регулярно опускается ниже нуля, так называемые «всесезонные» шины и технические жидкости — это всегда угроза безопасности и работоспособности автомобиля.

Таким образом, надежность и предсказуемость поведения автомобиля на дороге обеспечивается тремя «профилактическими» составляющими: самостоятельным ежедневным контролем владельца за техническим состоянием машины, профессиональным техническим обслуживанием по мере пробега и срока эксплуатации, а также грамотным сезонным обслуживанием. Выполнение базовых упреждающих манипуляций позволит надолго сохранить рабочее состояние всех элементов автомобиля и, зачастую, избавить от необходимости дорогостоящего ремонта.

Многопрофильная станция техобслуживания автомобилей.

К плюсам можно отнести возможность получить полный комплекс услуг в одном месте. Если качество сервиса полностью устраивает автовладельца, его потребности по всем возможным вопросам, связанным с автомобилем, будут полностью закрыты.

Минусов у таких станций немного и связаны они, как правило, с организацией работы на конкретной станции. Из общих недостатков для всех станций подобного типа можно отметить лишь высокую стоимость на отдельные (как правило, наиболее популярные) виды работ. Вместе с тем, бывает и обратный подход к ценообразованию, при котором наиболее востребованные услуги стоят ниже среднерыночного уровня, а дополнительную прибыль сервис получает с менее заметных факультативных услуг.

zamena-masla-spot.ru

Техническое и сервисное обслуживание банковского оборудования - обслуживание счетчиков банкнот

Обычно целевое и качественное непрофессиональное оборудование имеет хороший запас прочности. Однако банковская техника состоит из множества движущихся деталей и сложной электроники. Трение элементов, в сочетании с денежной пылью и грязью может привести к поломке банковской техники. Регулярное сервисное и техническое обслуживание банковского оборудования значительно продлит срок его эксплуатации.

Мы производим сервисное, а при необходимости техническое обслуживание в Челябинске: 


Следует заметить, что существует разница между сервисным и техническим обслуживанием банковской техники. Например, сервисное обслуживание счётчиков банкнот - это ряд периодических профилактических мероприятий для поддержания технической части устройства в нормальном рабочем состоянии. Его периодичность зависит от модели и рекомендаций производителя. Своевременное проведение профилактических мероприятий уменьшает вероятность необходимости обслуживания технического. Дело в том, что ТО производится, когда счётчик купюр начинает работать неправильно или ломается совсем. Проще говоря, когда ему требуется ремонт.

При заключении договора на сервисное и техническое обслуживание банковской техники вы получаете: 


  • Выезд к заказчику по месту нахождения банковской техники и оборудования*
  • Проведение профилактических работ (чистка, настройка, калибровка, обновление ПО (если это возможно))
  • Замену расходных материалов и других деталей (ламп детекторов денег, ремней счётчиков купюр и т.д. (стоимость расходных материалов и запчастей оплачивается отдельно))
  • Срочную гарантию на техническое обслуживание и ремонт
  • Диагностику на предмет возможных проблем в будущем
  • Послегарантийный ремонт (стоимость запчастей оплачивается отдельно)
  • Обучение персонала работе на банковской технике
  • Консультационные услуги по приобретению нового оборудования

*В пределах города Челябинска и Копейска. При невозможности устранения неисправности на месте, оборудование забирается в ЦТО.

Регулярное сервисное обслуживание банковской техники и информационная поддержка поможет свести к минимуму временные и финансовые потери. Стоимость обслуживания по договору и ТО. 

Возврат к списку



kkm74.ru

Сервисное и техническое обслуживание котлов

Техническое обслуживание, как и сервисное обслуживание котлов, представляет собой набор специальных мероприятий, которые направлены в первую очередь на выявление и устранение разнообразных недочетов в работе.

Общая схема подключения газового котла для водоснабжения.

Обслуживание котла производится исключительно после монтажа системы отопления, а также пусконаладочных работ.

В том случае, если человек не пренебрегает и регулярно производит обслуживание, то его материальные потери могут быть сведены к минимуму, что, разумеется, является несомненным плюсом для каждого. Необходимо упомянуть еще и о том, что некоторые люди могут неправильно понимать, что же представляет собой обслуживание котла — по своей сущности это процесс профилактики возможных неисправностей в его работе, но никак не ремонтные работы, хотя в случае необходимости, после проведения профилактических работ (обслуживания), ремонтные работы как раз могут потребоваться, если будут выявлены некие неисправности.

Кроме того, необходимо упомянуть еще и о сроках проведения технического и сервисного обслуживания. Лучше всего делать это каждые 6 месяцев. Разумеется, котел может проработать даже дольше, чем полгода, но если работы подобного рода не будут произведены вовремя, тогда придется либо искать замену котлу, вышедшему из строя, либо ремонтировать его.

Таким образом, своевременное обслуживание котла поможет, во-первых, сэкономить деньги на ремонте или замене котла, вышедшего из строя, а, соответственно, и время на его поиски. Во-вторых, своевременное обслуживание дает гарантию того, что используемое оборудование не выйдет из строя в самый неподходящий момент. И, наконец, в-третьих, обслуживание позволяет вовремя выявить и устранить возможную неисправность, что тоже позволит сэкономить средства.

Техническое обслуживание

Схема установки газового котла.

Техническое обслуживание таких агрегатов подразумевает под собой проведение работ по очистке котла со стороны топочной камеры, а также очистке горелки от сажи и других «процессов жизнедеятельности» котла. Кроме того, во время технического обслуживания производится проверка давления в баках отопления и ГВС и тогда, когда оно окажется меньше необходимого, производится подкачка. Кроме того, производится очистка фильтров и грязевиков, а помимо того заменяются неисправные детали воздухоотводчиков. После того, как все эти процедуры будут произведены, следующим шагом является проверка параметров работы горелки, проверяются все соединения для того, чтобы можно было вовремя избежать утечки и в случае необходимости заменить их; проверяется и настраивается котловая автоматика. Необходимо упомянуть еще и о том, что некоторые компании, которые способны провести подобные операции по сервисному обслуживанию, делают это исключительно для единственного котла, поэтому, если вы желаете провести подобные работы со всей котельной, тогда необходимо искать именно такие компании, которые способны взяться за работу подобного вида.

Теперь необходимо приступить непосредственно к рассмотрению сервисного обслуживания. Разумеется, что список работ по техническому и сервисному обслуживанию котлов может варьироваться в зависимости от той компании, которую вы в итоге выберете. Рассмотрим приблизительный перечень работ по сервисному и техническому обслуживанию котельной в целом.

Обслуживание котлов

Схема монтажа газового настенного котла.

Первым делом должен производиться визуальный осмотр всего оборудования, которое находится непосредственно в котельной. Помимо этого, может быть произведен осмотр именно того оборудования, которое будет прописано в соответствующем договоре. Визуальный осмотр позволяет составить общую картину состояния котельной — имеются ли какие-либо протечки непосредственно теплоносителя или же утечки газа.

Следующим шагом является проверка состояния расширительных баков. Этот этап — один из самых значимых в процессе обслуживания, так как они являются необходимой частью системы отопления, которые защищают от скачков давления теплоносителя. Кроме того, что производится проверка расширительных баков, еще проверяются приборы безопасности, такие как предохранительный клапан, термостат защиты от перегрева и другие системы безопасности. Разумеется, что если котельная будет производить работы с неработающими приборами безопасности, то такое халатное обращение с системой в целом может быть чревато плачевными последствиями, а значит, эксплуатация подобной котельной запрещена. Затем, после проверки элементов безопасности, проверяется работоспособность циркуляционных насосов, задвижек и т.д.

После проверки всех этих систем производится замена некоторых деталей, которые вышли из эксплуатации на запасные, а именно: форсунки, топливные фильтры и др. Затем производится контроль электропитания, вентиляции, ревизия дымохода — проверяется все то, что непосредственно влияет на безопасность и экономичность отопительной системы.

Таким образом получается, что при обслуживании котлов идет проверка состояния внутренних поверхностей котла, настройка систем автоматического управления, проверка технического состояния и правильности работы всего котла в целом.

Операции при обслуживании

Схема твердотопливного котла в разрезе.

Очищение и настройка дизельной горелки включает в себя процедуры по снятию копоти, промыванию электродов, которые осуществляют поджиг, и завихрителя, помимо того промываются форсунки, которые обязательно необходимо снять и полностью разобрать. В случае если будут обнаружены какие-либо проблемы, такие как, например, забитый фильтр или выработка форсунки как таковой, тогда они подлежат обязательной замене. Производится очистка фотоэлемнта и осматривается вентилятор, а затем заборная камера. В случае обнаружения каких-либо проблем, они тоже подлежат очистке. Немаловажным делом на протяжении этого процесса является очистка фильтра топливного насоса, а также промывка или замена топливного фильтра на новый (иногда перед очисткой фильтр необходимо разбирать — все зависит напрямую от используемой конструкции насоса). Затем собирается горелка, при этом необходимо четко соблюдать все зазоры. Последним шагом является наладка работы дизельной горелки по газоанализатору. Это производится для того, чтобы можно было осуществлять контроль сжигания топлива.

Стоит отметить еще такой нюанс, что при проверке параметров дизельной горелки, они должны соответствовать определенным нормам, к примеру, кислород должен быть равен от 4 до 5%, а углекислый газ от 11,5 до 12,5%.

Необходимо уточнить о наличии еще одного немаловажного нюанса, который касается сроков проведения работ, связанных с обслуживанием котлов. Срок обслуживания зависит от используемого топлива. Газовые напольные и навесные котлы в данном случае предусматривают прохождение обслуживания 2 раза в год, равно как и дизельные. Котлы, работающие на отработанном масле, должны проходить сервисное обслуживание 4 раза в год. В том случае, если сроки проведения обслуживания котлов не будут нарушены, тогда можно не беспокоиться за сохранность самого агрегата и безопасность в целом.

Договор с компанией

Заключая договор с какой-либо компанией, которая предоставляет подобные услуги по сервисному и техническому обслуживанию котлов, вы автоматически получаете систематическое, регулярное обслуживание системы, а помимо того, и право на диагностику согласно графику, указанному в договоре. Разумеется, благодаря заключенному договору, вы получаете гарантию того, что какая-либо неисправность, найденная во время проверки, будет своевременно и «безболезненно» удалена. К тому же, договор позволит вам произвести ремонт в случае необходимости вне графика обслуживания. Договор с компанией, которая способна оказать услуги подобного рода, просто необходим, так как самостоятельно практически невозможно производить сервисное и техническое обслуживание.

Таким образом, техническое и сервисное обслуживание котлов отопления является необходимостью, от которой отказываться ни в коем случае нельзя. Подобное халатное отношение может привести к самым губительным последствиям, не считая материальных затрат,которые тоже немаловажны.

Таким образом, своевременное обслуживание является правильной инвестицией, которая не только сохранит целостность и работоспособность всей системы, но и позволит сэкономить деньги на замене котлов и деталей, вышедших из эксплуатации, а кроме того, сможет гарантировать бесперебойную эксплуатацию агрегатов.

dekormyhome.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *